2024社群运营知识考试题库(含答案)

2024社群运营知识考试题库(含答案)一、单选题1.视频的前半部分平淡无奇，但是用背景音乐和文案尽可能做好悬念铺垫，极大地吸引观众的注意力和好奇心，视频后半部分或者结尾大大超乎观众的意料。这类视频的风格属于()

A、搞笑B、卡点C、反转D、转场答案：

C.关于社群打卡，描述正确的是()。A、社群打卡是社群中的成员为了养成某一个习惯所采取的某一种行为B、社群打卡是一对多的社群活动C、社群打卡是由组织者领导的分享活动

D、以上均正确答案：A

3.线下活动时间如何设定最为合理()。

A、选择自己喜欢的日子B、根据线下活动的参与者进行分析，以他们的空闲时间段为宜

C、根据邀请的嘉宾、赞助方、合作方的时间确定D、时间根据自己需求设定就好答案：B社群营销的价值包括()。①感受品牌温度；②刺激产品销售；③维护顾客黏性；④进行企业文化输出。A、②③④B、①②③

C、①②④D、③④答案：B群规的目的主要是在()和诱发刷屏两者之间寻求平衡点。A、群人数B、活跃度C、禁言D、群目标答案：B社群引入规则中，加入者要有的一定的付出，根据社群性质完成一定的任务考核，过关才能顺利入群，这种引入规则属于()A、邀请制B、任务制C、举荐制D、申请制答案：B社.

群成立的前提是(53.)。A、同好B、结构C、运营D、输出答案：A无需安装、用完即走的下列哪项应用?

()

A、手机淘宝B、微信C

、小程序D、微博答案：C社群运营KPI

评价指标包括()。①用户总人数；②用户新增量；③转化率；④复购率；⑤活动参与度；Ⓐ朋友圈点赞数。A、②③④⑤ⒶB、①②③⑤Ⓐ

C、①④④⑤Ⓐ

D、③④④⑤Ⓐ答案：A以下关于社群线下活动描述错误的是()。

A、线下活动可以拉近群成员之间的关系B、线下活动可以增加群成员的归属感C、社群线下活动必须以营销为目的D、社群线下活动是对社群文化、理念的巩固答案：

C11.社群渠道的数据统计，包括渠道用户从引流-入群-首购-

()。

A、活跃B、裂变C、定位D、复购答案：D

12.如果社群成员都是高势能，则()。A、社群容易变成联络群

B、社群里没有上升的榜样

C、社群容易变成灌水群

D、社群成员会积极参与分享答案：

A1 对.

社群活动进行借势营销的关键是()。A、快速准确找到社群活动与热点事件的关联性，并作出快速响B、凡是热点事件一定要快速跟上C、借势热点事件时应以博取眼球为核心

D、在借势营销过程中等事情热度过了再进行跟随答案：A14.通过专业人士生产内容，供用户浏览的社群输出模式是()。A

、B

、CC

、 CD、以上都是答案：A

15.凡是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网等渠道，以及计算机、移动电话、数字电视机等数字或智能终端，向用户提供信息和服务的传播形态，都可以看作()。A、网络媒体B、新媒体

C、电子媒体D、数字媒体答案：

B16.以下哪种不属于新媒体?(173.)A、广播B、数字电视

C、手机D、计算机答案：

A17.以下针对授权对象说法不正确的是()。A、授权的对象一定要根据工作内容来选定B、选定授权人后，根据对象相关的时、事、地、因等条件的不同采取相应的方法、范围、权限大小等。

C、为一个任务选择一个合适的人，要比改造一个原本就选错的人容易得多D、授权对象一定要对所授权的事宜全权负责，不必像领导汇报工作细节答案：

D()是借助社交流量，通过内容、福利等吸引用户，同时连接用户关系链，

以实现传播裂变的一种活动。A、

社群活动B、

裂变活动C、促活互动

D、新媒体整合营销活动答案：

A根据上述材料，社群可以迅速抓住精准的消费者，社群的一致性和目的性，可以借助()

来做到A、流量B、关注度

C、优惠促销D、社交平台答案：

D社群引入规则中，不主动邀请，也不用付费购买产品或成为会员，但是要像申请工作一样经过考核，这种引入规则属于()。A、邀请制B、任务制C、举荐制D、申请制答案：D(.是新浪根据兴趣爱好、社区来集结用户的一个产品。A、微群B、微信群C、QQ

群D、微博风云答案：A以下不属于活动运营“执行阶段”的是? ()A、活动预热B、活动发布C、过程执行D、效果评估答案：D以下不属于代入感策略表现形式的是()A、讲故事B、提问题C、用情怀D、用恐吓答案：D根据上述材料，社群营销是依赖个人偏好及消费行特征所构建的社群，在增值服务这方面，应适度规避()而采用“情感维系”,来升华客户与厂家和品牌的关系。A、精神激励B、商业激励C、沟通激励D、文化激励答案：B

“读好书，见牛人，起而行，专于一。”这个社群口号属于()。

A、利益型B、三观型C、功能型D、价值型答案：C

以下不属于“内容运营”核心环节的是?()

A、选题规划B、内容策划C、形式创意D、放心售后答案：

D()是新媒体活动顺利实施的重要保障。

A、风险评估B、环节设计C、活动总结D、及时反馈答案：

A2 下.

列针对社群营销的商业模式说法不正确的是()

。A、社群广告变现就是把社群当做广告投放渠道，完成销售目标

B、社群电商实质上就是将商家已有的产品通过社群作为渠道卖给群成员

C、通过收取会员费的方式变现，可以说是最为简单直接的变现方式，入群收费越高，群成员越精准D、收取会员费是社群最简单也最最主要的盈利方式答案：

D29.从下列句子中挑出说法不正确的一项()A、在移动电子商务营销中，我要专注于一种营销模式，这样才能投入我所有的精力去做好它。

B、在移动电子商务营销中，我要采用多元化的营销方式，这样才能让我面对各种不同的移动用户。C、社交因素在现代的移动电子商务营销中占据着举足轻重的位置。

D、在营销中，我不能完全的复制一个成功的营销案例，而是应该根据当下的情况，合理的应用。答案：

A30.社群定位可以分为两个方向：

一是物质导向的初级产品资源型社群，二是()。A、精神文化导向的高级产品型社群B、精神文化导向的高级资源型社群C、精神文化导向的高级物质型社群D、精神文化导向的高级知识型社群答案：

D31.在组织社群活动的前期要制作活动推进表，活动推进表最关键的内容是()。A、活动所涉及的事项内容与时间节点B、活动参与人员的职务C、活动参与人员的联系方式D、活动参与人员组成答案：

A32.以下不属于社群变现形式的是()。

A、骑行社群成员自发组织成员进行骑行活动B、读书社群组织图书签售活动

C、签到群收取入群费D、

水果店组建社群，在群内发布商品促销信息答案：

A33.根据上述资料，在「同福盛」门店张贴海报、打印进群二维码、进行店员培训，但凡所有到店顾客最大限度的导流掌柜微信号或微信福利群属于()A、相关服务引流B、进群介绍转化C、线下导流线上D、线上导流进群答案：CBetterMe大本营不断让社群成员从线上走到线下，在一个个城市开发出丰富的训练营活动，然后在不同城市之间复制，而且让不同城市的成员在活动中互相跨城参与。这属于社群商业变现中的()。A、羊群效应B、标签效应C、连接效应D、信任效应答案：Ci

博导群的每日话题、定期的分享、公开课，是在建立()A、仪式感B、参与感C、组织感D、归属感答案：B3 在.

活动实施阶段，活动现场出现突发情况，此时以下做法正确的是()。A、负责人应快速提出应对措施，指挥现场人员进行应急处理B、只要不影响活动实施不予理睬C、活动负责人主要是把控现场活动实施，不用管突发事件D、一切按照活动预案执行就好答案：A37.在邀约嘉宾时，以下描述正确的是()。A、选定的嘉宾不管付出任何代价，一定要邀约过来B、在选择嘉宾的过程中要考虑嘉宾的口碑C、邀约嘉宾时不用考虑费用成本D、邀约嘉宾一定要选择大牌当红明星答案：B()是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高利润率和品牌附加值的目的。

A、饥饿营销B、事件营销

C、口碑营销D、情感营销答案：A社群运营的三个阶段，不包括()

A、建立价值认同B、建立情感连接C、产生化学反应

D、拉入种子选手

答案：D社群强调的是人与人之间在()里的联系。

A、物理空间B、现实空间C、虚拟空间D、学习空间答案：C社群的分类包括()。①产品型社群；②兴趣类社群；③品牌型社群；④公司型社群；⑤知识型社群；Ⓐ工具型社群。A、②③④⑤ⒶB、①②③⑤ⒶC

、①②③④⑤Ⓐ

D、③④⑤Ⓐ答案：B下列哪些不属于开放平台开发? ()A、移动应用开发B、公众帐号开发C、微信店铺开发D、网站应用开发答案：C通过线上线下的互动、活动等，保证社群的凝聚力。这属于社群运营“四感

”中

的(

)

。A、组织感B、归属感C、参与感D、仪式感答案：B社群分享一般是()模式，由主角主导输出。A、多对多B、一对一C、全员参与D、一对多答案：D社群的主要类型指按社群成员所在不同区域进行裂变的方式是(162.)

A、简单裂变B、按地域裂变C、按用户阶段裂变D、按需求裂变答案：B()决定了社群的规模，在保证社群质量的前提下要适当扩大群规模。A、复制B、粘贴C、

模仿D、链接答案：A4 如.

果社群成员都是中势能，则()。A、社群容易变成联络群B、社群里没有上升的榜样C、社群容易变成灌水群D、社群成员会积极参与分享答案：B关于掉粉的原因，以下说法正确的是?

()

A、刷屏B、没有稳定的内容C、广告贴D

、以上都是答案：D通常赞助方赞助活动的最终原因是()。

A、活动有影响力B、活动可以带来产品、品牌的曝光与销售机会C、活动有趣D、活动主题鲜明答案：B年青一代消费者在互联网上以“98后”、“月光族”的关键词互相结识，形成一个圈子，社群。这属于社群商业变现中的()。A、羊群效应B、标签效应

C、连接效应D、信任效应答案：B微信公众平台目前有四个类型，其中个人用户要做自媒体公众号，需要申请注册()

A、服务号B、订阅号

C、小程序

D、企业微信答案：B

社群有商业化产品，需要特别考虑的社群运营KPI

指标是()。

A、群活动频次B、转化率和复购率C、活动参与度D、用户新增量答案：

B关于社群结构，描述错误的是()。

A、基于社交的群适合环形结构B、基于学习的群适合金字塔结构C、在环形结构中，群成员身份不可互换，群规的设置比较严格，没有弹性空间D、在金字塔结构中，一定有个高影响力人物，然后发展一些组织者帮助管理群成员

答案：

C54.以下哪种不属于经典的新媒体运营四大模块?(71.)A、用户运营B、产品运营C、内容运营D、社群运营答案：

D55.你在学校图书馆看到一本书很喜欢，拿出手机扫描条形码后直接在网店下单。这个场景体现了微信公众号的什么价值?()

A、信息入口B、客户服务C、电子商务D、用户调研答案：

C56.根据上述材料，逻辑思维属于()社群。A、知识社群B、品牌社群C、内容社群D、产品社群答案：

A57.以下不属于移动端管理微信公众号的是()。A、群发消息B、

粉丝互动C、图文编辑D、视频上传答案：

D5 .周活跃用户0，是()的用户当周— 的社群10A、当日有活跃行为B、当周有活跃行为C、当月有活跃行为D、当年有活跃行为答案：

B59.社群的表现形式不包括(167.)。

A、社群名称B、社群口号C、社群规则D、社群LOGO答案：

C60.一个成功的微博活动不应该是()

A、活动内容跟节日紧密相关B、活动名称及话题吸引用户C、活动规则简单

D、活动结束忽悠用户，不发奖品答案：

D通过有组织的讨论、分享等，以此保证群内有话说、有事做、有收获的社群质量。这属于社群运营“四感”中的()。A、组织感B、归属感C、参与感D、仪式感答案：

C下列针对制度说法不正确的是()。A、制度是用来制约成员行为及工作的B、通过制度设计可以让有能力的人毛遂自荐C、制度可以是激励型的，如给有能力的人涨工资D、制度能规范管理，能使社群运营更加有序，增强社群的凝聚力答案：

A()是未来大规模社群复制时的超级种子用户，是复制社群规模的基础A、开拓者B、管理员C、合作者D、付费者答案：

A6 米.

粉节、《爆米花》杂志的设置，是为了打造()

。A、参与感B、归属感C、仪式感D、组织感答案：B6 .为的活 度， 红包 是一的 式，红包的()。A、红包接龙B、抢红包

C、专项包

D、以上均是答案：D66.

()将成为线上线下的关键入口。

A、微信B、微博C、二维码D、朋友圈答案：C67.成熟的新媒体活动运营团队一般以()为单位，提前设计活动规划。

A、周B、季度

C、年

D、月答案：C每日数据中的社群总人数，指的是截止统计当()的社群总人数。A、

日

B、月C、季

D、答案：A关联营销的流程是()A、分析宝贝卖点->关联推荐的形式->选择宝贝->发布到宝贝详情页B、选择宝贝->分析宝贝卖点->关联推荐的形式->发布到宝贝详情页C、选择宝贝->发布到宝贝详情页->分析宝贝卖点->关联推荐的形式D、关联推荐的形式->选择宝贝->分析宝贝卖点->发布到宝贝详情页答案：A按照社群的服务类型进行专题化裂变是()

A、简单裂变B、按地域裂变

C、按用户阶段裂变D、按需求裂变答案：D

社群内部角色分类不包括()。A、创建者

B、专家

C、活跃者D、社群成员答案：D

72.

()是活动运营的根基。

A、整合策划B、过程执行C、活动发布D、目标分析答案：

B7

根.

据上述资料，博导邀请大量的教师、学生加入后，积累到一定数量时，就可以由管理员对不同目标客户进行()

A、集中管理B、自由管理C、分群管理D、

坐视不理答案：C

74.品牌社群是消费者以品牌为联系纽带，围绕()自发形成的组织A、产品B、品牌

C、消费者

D、服务

答案：A75.以下关于社群商业价值描述的内容中错误的是()。A、社群具备营销属性B、社群具备高效的传播能力C、社群是重要的社交工具D、社群可以实现组建者与成员双向沟通答案：C76.“一个人走得快，一群人走得远。”这个社群口号属于()。A、利益型B、三观型C、功能型D、价值型答案：B()是用户分享后可以有效降低获客成本。

A、老客复购B、流量流入C、分享裂变D、激发需求答案：C根据上述材料，社群营销的核心是()一体化的关系，关键是通过社群赋能个体，实现自我，最终用户与社群相互赋能，形成良性循环A、企业与用户B、用户与用户C、企业与企业D、个体与个体答案：A79.微信公众号平台素材管理部分，各种素材的上传要求是?()

A、语音在60s,4M 以下B、图片支持bmp、jpeg、jpg、gif

格式C、大视频不可以通过上传腾讯视频来进行操作D、语音不支持

amr、wma

等格式答案：

B80.社群强调的是人与人之间在()里的联系。A、物理空间B、现实空间C、虚拟空间D、学习空间答案：

C81.以下案例当中不属于产品变现的是()。A、罗辑思维售卖月饼

B、天猫平台售卖服装

C、通过直播实现店铺商品销售

D、吴晓波通过社群售卖吴酒

答案：

B82.整合就是把各个独立的营销工作综合成一个整体，以产生()。A、协同效应B、群体效应C、鲶鱼效应D、联动效应答案：D()具有更强的激励作用，数字化的表达方式更有利于激发用户的“上进心”。A、社群福利B、邀请好友C、拼团活动D、积分排名答案：B“社群营销是扁平化网状结构，社群成员可以以一对多或多对多地实现互动，()A、多向互动化B、弱中心化

C、自行运转D、碎片化答案：B海尔客服微信公众号在推送图文信息的时候，经常会自称“小海”,这符合新媒体营销的哪个特点? ()A、个性化B、互动性C、趣味性D、创新性答案：A86.

“社群是由有共同的爱好、兴趣而聚集在一起的人组成的，因此成员间很容易建立起情感关联。”这说明了社群营销的什么特点? ()A、多向互动化

B、具有情感优势C、自行运转

D、碎片化答案：B8 一.

般而言，社群的福利有：实物产品类、学习课程类、荣誉头衔类和()。A、奖励类

B、虚拟类C、精神类D、金钱类答案：B88.根据上述材料，

()使得社群活跃度非常高，而且还为精准定向地向用户发送他们感兴趣的内容信息和产品营销内容提供了有效通路。A、精准分组B、批量分组C、快速分组D、在线分组答案：A根据上述资料，对于茶叶来说，目标消费人群即是爱喝茶、喜欢茶、喜欢

养生的人群。这些人有着共同的喜好，统称为()用户。A、消费型B、品牌型C、学习型D、同好型答案：D我们在朋友圈营销不正确的的是(92.)A、信息内容文字不宜过多

B、以图文结合的形式进行内容表达

C、信息发送要每天发送20条以上

D、打造一个有风格的朋友圈答案：C社群群规属于()。

A、人员组成B、交流平台

C、加入原则D、管理规范答案：D社群与社区的不同，最核心的体现在()。

A、存在空间和聚集方式B、关系链接和情感链接C、交流渠道和互动方式D、聚集时间和运营模式答案：

B93.开展广告活动的环节中，最后一个环节是(141.)

A、创意制作B、

效果监测C、广告发布D、广告调研答案：B

94.关于掉粉的原因，以下说法正确的是?

()A、刷屏

B、没有稳定的内容

C、广告贴

D、以上都是答案：

D95.下列说法中， ()是不正确的。A、弱关系中人和人之间只有一层连接

B、社群的价值之一就是帮助弱关系的人形成强关系

C、人与人之间建立信任的最有效方式是通过社群聊天

D、优质活跃度高的社群的标志就是让认同社群的人创造更丰富的连接答案：

C社群多元化角色中，对()不强求步调一致，其风格是可以多元化的，但也需要其提升活跃度。A、开拓者B、分化者

C、合作者D、参与者答案：D

以下针对社群团队框架建立说法错误的是()。A、随着运营不断完善社群成员会越来越多，这个时候需要建立层级，层级需尽量简化，防止核心管理人员工作过量B、社群成员较少时，只需具备基本的运营功能即可C、核心运营群是由对社群忠诚度高的积极成员构成D、社群框架在设计最初尽量做到层级及职责分明，层级过度或导致信息不通畅答案：A以企业直播为例，常见的内容定位不包含()A、直播+营销

B、直播+发布会

C、直播+培训

D、直播+游戏

答案：

D()是适当安排一些对业务比较熟悉的人解答群里的问题。

A、内容分享B、入群欢迎C、社群管理D、社群活跃答案：D

100.社群活动主题如何设定最为合理()。

A、根据社群的理念进行设定

B、根据主办方的需求直接敲定C、主题是次要的，对于社群主要还是能够给群成员提供一个线下见面的机会

D、主题根据活动的内容进行设定答案：D101.因为大家有共同的一种爱好、

一种手艺、

一种兴趣所建立的社群，是()链接的社群。

A、产品链接B、兴趣链接C、品牌链接

D、情感链接答案：B

102.只有不断地()才能有符合社群文化的信息产出。

A、改变B、试错C、创新D、服务答案：B社群群规属于()。A、人员组成.B、交流平台C、加入原则D、

管理规范答案：D当日活跃用户占比，是()的用户数/截止统计当日的社群总人数*100%A、当日有活跃行为B、当周有活跃行为C、当月有活跃行为D、当年有活跃行为答案：A以下不属于聚拢用户的方法的是()。A、建立严格群规，避免建设小圈子B、推出社群福利

C、多与粉丝进行交流

D、组织活动，建立线上线下连接答案：A10 . 连接， 人于()的，平台 于的是()的A、多对多、

一对多B、点对点、一对多C、多对多、点对多D、一对一、一对多答案：B将一个社群用同样的服务标准复制到第N

个社群的裂变方式是(156.)

A、简单裂变B、按地域裂变C、按用户阶段裂变D.按需求裂变答案：A“Pixso”这款UI

设计工具，以下哪种方式不能打开使用()A、谷歌浏览器B、客户端软件C、微信公众号D、360

浏览器答案：C以下不属于活动官方宣传渠道是()。A、社群微博B、社群微信公众号C、社群头条号D、社群成员朋友圈答案：D目前微信个人号好友上限()个。A、B

、1C

、3D、以上都不对答案：A()指需要运营者在一定时间内提升相关运营指标的、有目的的运营行为，涉及活动设计、资源确认、宣传推广、过程跟踪、效果评估、活动复盘等一系列流程。A、活动准备B、活动运营C、活动设计D、活动形式答案：B下列说法中，()是正确的

。A、社群活跃度是社群营销的核心B、微信、微博等“弱容器”很容易做口碑C、社群是“强容器”,会造成冲动型消费、复购率高D、社群营销就意味着必须自己建群答案：C以下哪种不属于运营能力()A、战略能力B、策划能力C、执行能力D、编程能力答案：D

114..通过有组织的讨论、分享等，以此保证群内有话说、有事做、有收获的社群质量。这属于社群运营中的()。A、组织感B、归属感C、参与感D、仪式感答案：C

115.决定社群价值的要素是()A、输出B、结构C、同好D、运营答案：A

11

微.

信公众号后台中的素材管理的类型不包括有()

A、图文消息B、图片C、语音D、动图答案：D

关于社群线下活动宣传阶段的做法说法正确是()。A、活动推广渠道越多越好B、活动推广渠道要选择最热门的C、活动推广渠道一定要与活动目标群体相契合D、活动预热期不必要投入推广费用答案：C社群死气沉沉，缺乏线上线下活动，需要特别考虑的社群运营KPI

指标是()。A、群活动频次B、转化率和复购率C、活动参与度D、用户新增量答案：A11 做.

一次成功的社群分享，需要考虑以下环节()。A、反复通知B、介绍嘉宾C、强调规则D、以上均是答案：D120.符合哪些条件的人值得被培养()。①积极主动；②有野心；③踏实上进；④团队至上；⑤忠诚度高；⑥善于观察；⑦人品好。A、①③④⑤⑦B、C、D、答案：B

121.决定社群规模的要素是()

A、同好B、结构C、复制D、运营答案：C122.新媒体活动运营的开端是()。

A、定目标B、写方案

C、新媒体活动策划D、新媒体活动实施答案：A123.社群多元化角色中， ()的学习能力很强，能够深刻理解社群文化，是未来大规模社群复制时的超级种子用户，是复制社群规模的基础。

A、开拓者B、分化者C、合作者D、付费者答案：B()是社群运营和营销的核心和关键所在。A、社群规模B、社群价值

C、社群定位D、以上均是答案：B下列保证社群活跃度的方法中，描述有误的是()。A、群里最好有一到多个灵魂人物或明星用户

B、聚集核心成员，协助管理C、在群成员喜欢的事件上或时间段进行活动

D、周期性在群里推送文本内容答案：A建立KPI

指标的要点在于流程性、计划性和()。

A、过程性B、实施性C、系统性D、目的性答案：C以下不属于新媒体基础排版内容的是(87.)

。A、颜色B、字号C、字间距D、页眉页脚答案：D

128.个人可以注册的微信公众号的类型是什么?()A、订阅号

B、服务号

C、企业微信

D、都不是

答案：A

129.社群化模式的第一步就是基于(),经营粉丝。

A、目标用户B、价值用户C、增量用户D、存量用户答案：D

130.以现有的新兴媒体(多为移动互联网媒体)为传播平台，利用网络媒体和社交平台的交互性，进行有创意的广告内容输出，用于辅助商家或企业实现某种营销目标的一种文案是()A、长微博

B、微信公众号文章

C、新媒体文案

D、今日头条文章答案：C微博的营销优势不包括(132.)

A、发布门槛低B、处在红利期

C、发文形式多样

D、信息传递速度快答案：B微信的诸多功能中，最核心的功能是

(126.)A、支付功能B、朋友圈C、小程序

D、即时通信答案：D社群营销本质上是社交的一种方式，为人们提供一个()社区。

A、物理B、虚拟C、智慧D、抽象答案：B13

社.

群进行商业变现需要明确社群成员需求是因为()

。A、社群组建者的要求

B、社群的运营属性所决定C、社群成员需求决定什么样的产品才能让他们买单D、社群中的意见领袖意愿答案：

C135.微店从本质上归属于()的类别。A、通信技术B、网络技术

C、移动电子商务D、

无线通讯答案：

C136.以下不属于信任感策略表现形式的是()A、用细节B、满足好奇C、用数据

D、客户自证答案：

B多选题1.以下关于社群商业运营的说法正确的是()。

A、商业社群应该设置相应的门槛保证加入的成员目标兴趣等一致B、社群运营过程中应当鼓励社群成员生产内容

C、社群运营者应当对社群当中生产内容的成员予以鼓励D、社群运营者应保证自己高高在上的形象答案：

AB以下哪些活动可以不定期作为每时茶群线上活动()。A、品牌派茶活动B、茶农晒茶活动C、养生专家分享D、茶叶周边话题答

案

：ABCD社群线下活动营销植入的方式有()。A、游戏植入B、内容植入C、主题植入D、视频植入答

案

：ABCD社群营销的运行方式包括()

。

A、培育品牌信任B、打造优质产品C、扩散口碑传播

D、选择营销开展方式答

案

：ABCD.下列哪些属于社群核心团队成员流失的原因? ()

。A、为爱透支，工作量大B、没有回报，没有认同C、团队不和，凝聚力差D、前途不明，对手挖人答

案

：ABCD6.根据上述材料，社群管理包含()。A、基础建设B、秩序维护C、社群促活D、成员管理答

案

：ABCD7.新媒体活动策划的基本流程包括()。A、定目标B、目标人群分析C、做预算D、写方案答

案

：ABCD8.以自媒体直播为例，常见的内容定位有()A、直播+生活B、直播+才艺C、直播+电商D、直播+游戏答

案

：ABCD9.应从以下哪几点培养用户习惯呢? ()A、培养下意识B、心理暗示C、用鼓励去刺激

D、利用固定的活动答案：ABCD10.社群规则通常包括()A、加入规则B、入群规则C、言行规则D、惩罚规则答案：ABCD11.社群运营平台包括()。

A、钉钉B

、C、微信D、微博答案：ABCD12.结果导向型KPI

的考核指标包括()。

A、用户新增量B、转化率和复购率C、活动参与度

D、活跃度和活动频次答案：ABC13.)根据上述资料，「同福盛」社群活动第一周推出9.9元的猪蹄，第二周就换成19.9元的酱猪肘，第三周为29元的满减活动，第四周为48元的优惠券活动，是为了()

A、循序渐进提升客单

B、促进复购和增购

C、给客户持续的新鲜感D、持续提升用户复购率答

案

：ABCD为了实现高效的社群裂变，海报设计需要()A、大比例主标题，无需点开就能看到重点B、副标题总结概括核心卖点

C、内容区详细补充权益福利

D、色块简单明了答

案

：ABCD以下哪些属于群主的职能?()A、负责管理群内秩序B、负责回复客户提问C、负责引导群内用户D、负责群内商品活动答

案

：ABCD社群讨论中，过程稿包含()。A、开场介绍B、引申阶段C、互动热场D、收尾答

案

：ABCD17.以人脉为中心的社群变现模式有哪些?()A、众包能量，例如帮忙点赞转发写评价B、创意孵化，例如社群脑洞悬赏好点子C、能量互换，例如分享彼此流量池

D、生态链接，例如供需两方的交流答

案

：ABCD18.常见的社群门槛设置方式有()。A、收费入群B、邀请入群C、考核入群D、消费入群答

案

：ABCD19.自媒体变现的手段主要有哪些()A、平台的奖励分成

B、为其他企业或个人提供营销推广服务C、销售商品谋利D、粉丝打赏答案：ABCD社群营销的核心是做“容器”,这个“容器”的核心是装()A、活动B、感情C、产品D、口碑答案：CD以下选型中，属于社群中应有的角色的是

()

A、小白B、专家C、群主D、积极分子答案：ABCD微信群可以借助()等媒体平台进行产品宣传引流。

A、微信公众号B、朋友圈C、小程序D、视频号答案：ABCD以下哪些属于群主的职能?()

A、负责抽奖活动发布B、负责抽奖活动转发C、负责群内加人踢人D、负责公布活动信息答案：ABCD24.根据上述材料，亚朵酒店将社群营销确定为()A

、B、社群C、场景D、电商答案：ABCD25.根据上述资料，每时茶核心输出是优质茶叶与服务。店铺运营人员从用户体验出发，可以从()方面增长群输出价值。A、群定期的美文分享

B、通过社群成员协同创业

C、群不定期的优惠促销活动

D、鼓励社群成员变身新农人答案：ABCD2 如.

果撰写文章，在进行选题的时候可以选择参考()A、最近的重大新闻

B、微博热搜的热点话题

C、目标读者群体的集中痛点D、选题不关键，随便选一个答案：ABC27.社群活动付费推广渠道有()。A、官方微博B、竞价推广C、广告联盟

D、官方微信公众号答案：

BC2 .根据上述资料，青青果园将社群定位于()。A、学习类B、产品类C、服务类D、知识类答案：

BC社群裂变效果的决定要素有哪些?()A、用户的精准度B、用户的信任度C、用户的数量

D、裂变的奖励答

案

：ABCD在社群搭建环节，群规触点包含()。A、群公告

B、活动发布C、入群欢迎语D、关键词自动回复答

案

：ACD31.留住社群核心成员，需要做到()A、追求大而全的运营规模B、持续完善社群运营流程

C、建立合理的回报机制

D、设置固定的组织架构答案：

BC

32.根据上述材料，亚朵酒店商业逻辑为()

A、IP用来抢占认知高地，解决酒店流量问题

B、场景用来强化体验，挖掘用户延伸需求

C、社群用来催化强关系，解决信任问题

D、电商形成商业闭环，完成商业变现答

案

：ABCD33.为了保证社群的活跃度，可以借助以下()方式。A、打卡

B、发红包

C、转发信息D、价值输出答

案

：ABD34.以下哪些属于()「同福盛」老北京酱肉社群运营思路。A、建立社群B、营销促活C、渠道拓展D、会员导流答案：ABCD35.优秀的社群应有哪些人组成()。A、能为社群带来更多资源的人B、能为社群输出更多内容的人C、能管理好社群的人D、能增强社群黏性的人答案：BCD36.根据上述材料，社群引流模式通常有()A、微信粉丝分类B、平台粉丝导流C、全网平台引流D、裂变海报文案答案：ABCD37.社群营销的优势包括()。A、传播速度快

B、社群的针对性极强C、沟通畅快，减少投诉不愉快等不良状况D、成本低答案：ABCD读者进行转发的时候，其动机一般是()A、觉得文章写到了自己心里，产生了强烈共鸣。B、觉得文章对自己的微信好友有价值。

C、没有明确动机，自己比较闲。答案：

AB建立社群主要目的有哪些()。

A、销售产品B、提供服务C、拓展人脉D、成长提升E、打造品牌答

案

：ABCDE在抓住突发热点事件，开展新媒体营销时，需要在事件刚刚发生之后，尽可能短暂的时间内制作并推出相关内容，这要求新媒体营销工作人员具有哪些对应素养与能力()A、对社会热点及趋势的敏锐感知

B、对目标受众需求及心理的精准把握

C、团队协作能力D、承受压力的能力答

案

：ABD新媒体活动策划的原则包含()

。

A、B

、C

、D

、答案：ABCD下列选项中，关于提高社群活跃度的做法中正确的是()A、不断重组用户B、不断更新产品刺激用户C、大力吸引新用户D、培养社群的亚文化和子品牌答案：AD社群运营的“四感”包括()。A、仪式感B、参与感C、组织感D、归属感答案：ABCD关于红包互动，下列说法正确的包括()。A、陌生人多的群，可以发大红包获取关注B、有喜讯、有好事、有重要通知，发红包吸引注意力C、给群内优秀分享者打赏，作为激励和感谢，可以营造更好分享氛围D、红包无论大小，只要发了就会有积极效果答案：BC社群裂变常用的方法有哪些?()A、任务裂变B、分销裂变C、内容裂变D、品牌裂变答

案

：ABCD根据上述材料，小米社群运营采用了()方法。A、聚集粉丝

B、增加参与感

C、增加自我认同

D、全民客服答

案

：ABCD在

i

博导的QQ

群中，可以对群内()元素进行统一的命名和视觉化A、群头像B、群名称C、群资料

D、群荣誉答

案

：ABC下列哪些属于社群消亡的原因?

()。

A、无聊B、无首C、失焦D、蒸发答

案

：ABCD49.进行社群讨论内容策划时，在话题方面我们要遵守()原则。A、话题不能太大

B、话题要简单、有吸引力

C、话题设计要有情景感

D、话题设计，注重用户的参与度答

案

：ABCD5 关.

于红包互动，下列说法正确的包括()。A、陌生人多的群，可以发大红包获取关注

B、有喜讯、有好事、有重要通知，发红包吸引注意力

C、邀请进群分享，分享完大家觉得够干货给分享者打赏，激励和感谢分享者，可以营造更好分享氛围D、红包无论大小，只要发了就会有积极效果答案：

BC51.用户运营核心策略包括()。

A、拉新B、促活C、留存D、转化答

案

：ABCD5 根.

据上述资料，对于违规的群员，博导群一般可以采取的群规模式管理()A、小窗提醒B、公开提醒晒群规C、私下警告D、直接移除答

案

：ABCD5 .以下哪些()可以作为「同福盛」老北京酱肉微信社群线上活动。A、促单活动

B、晒单活动

C、

签到活动D、买家秀活动答

案

：ABCD54.通过社群建立强关系的途径有()。A、社交关系B、

交叉覆盖C、定期淘汰D、创造连接答

案

：ABD55.社群具备商业价值是因为()。A、社群具备营销属性

B、社群具备双向沟通功能C、社群具备传播属性

D、社群用基于兴趣组建答案：ABC56.下列哪些属于人才选拔标准()。A、具有一定才华的人

B、具有较强执行力的人

C、具有稳定产出的人

D、对社群文化有认同感的人答案：ABCD57.组织架构必须依据社群所处的发展阶段来设计，一般情况下可分为()A、核心管理层B、核心运营层

C、执行运营层D、普通运营层答案：ABC以下哪些属于社群搭建的步骤?()

A、设计群定位B、设置群账号

C、组建群规

D、搭建群成员答案：ABCD「同福盛」老北京酱肉社群运营计划分为()4个阶段。

A、获取B、 激活C、留存D、复制答

案

：ABCD60.以下哪些方式可以实现私域流量裂变?()

A、挖掘种子用户B、设计裂变诱饵C、设计裂变海报D、开展裂变活动答

案

：ABCD61.社群运营核心人才标准，包括()A、才华出众

B、效率出色C、产出稳定D、文化认同答

案

：ABCD62.下面属于标签链接的是()。

A、某学校学生B、教师群体C、属相是狗的人

D、买过同一样产品答

案

：ABC63.目前移动互联网的社群主要表现为()3种形式。A、公众号B、微信群C、朋友圈D、贴吧答案：ABC根据上述资料，青青果园是何如有效提升社群成员的分享()A、专人引导内容分享B

、规划新鲜事内容分享C、规划话题性内容分享D、赠送积极分享的粉丝积分、礼品、优惠券答案：ABCD社群运营的“四感”包括()。

A、仪式感B、参与感C、组织感D、归属感答案：ABCD建立社群的目的包括()。

A、销售产品B、提供服务C、拓展人脉D、聚集兴趣答案：ABCD社群营销的价值主要体现在()。

A、刺激产品销售B、提供交流平台C、感受品牌温度D、维护顾客黏性答案：ABCD关于筹备期活动推进时间表与活动执行流程表说法正确的是()。A、明确活动组织参与者的人员分工

B、明确活动推进的时间进度C、活动组织参与者相互监督，确保准备工作按计划进行

D、使得活动的内容更加清晰明了答案：ABC下列选项中，关于提高社群活跃度的做法中正确的是()A、不断重组用户

B、不断更新产品刺激用户

C、大力吸引新用户D、培养社群的亚文化和子品牌答案：AD社群运营的核心指标包括()A、入群率

B、退群率C、互动率D、转化率答

案

：ABCD71.目前微信中提供的广告位分别位于()之中。A、微信朋友圈B、微信钱包

C、微信小程序D、微信公众号答

案

：ACD72.社群淘汰规则包括()。A、人员定额制B、犯规剔除制C、积分淘汰制D、成果淘汰制答

案

：ABCD73.新媒体活动实施的基本环节包括()。A、活动预热B、活动发布C、过程执行D、活动结束答

案

：ABCD7 .下面哪种社群适合用金字塔的社群结构()。A、考研群B、瑜伽训练群C、老乡群

D、篮球爱好群答案：

AB75.以下属于线下宣传内容引爆方式进行的是()。A、通过对线下活动的描述吸引线上报名

B、通过与社群有关的KOL

进行合作，引起他们转发C、通过与企事业单位合作，和他们一起进行线下活动D、通过对线下活动的总结建立线上的口碑和影响力

答案：

AD

76.以下哪些内容属于设计裂变海报的元素?()

A、社群活动主题B、社群活动副标题C、活动引流二维码D、人物或产品照片答

案

：ABCD77.社群线下活动团队分工可以分为外联组、活动支持组、线上工作组。以下()属于活动支持组。

A、引导签到

B、群管理C、推广D、现场主持人答案：AD

78.以下哪些方法可以用于保持社群活跃度()。A、群接龙

B、周日会员

C、群专属福利

D、手气最佳免单答

案

：ABCD79.以下哪些属于群管理人员的职能?()A、负责配合群主B、负责协调群内氛围C、负责协调用户关系D、负责提升社群活跃答

案

：ABCD80.新媒体整合营销的关键点是()。A、多平台营销B、跨界营销C、精准营销D、饥饿营销答

案

：ABC81.社群可以给用户带来的价值有哪些()。A、提供某种兴趣爱好的交流机会。B、聚集某个圈子的精英，影响更多人。C、让某个区域或者某个圈子的人更好地交流。D、学习提升，增长个人知识及技能答

案

：ABCD8 .在点击新媒体广告的时候，打开的链接常见的形式有()。A、在线购物商城的APP;

B、详细的广告页面，有的带有订单提交功能；C、企业官方网站或专题页面；D、某个APP

的下载页面。答

案

：ABCD83.

()属于用户加入社群的动机。A、社交价值B、娱乐价值C、信息价值D、业务价值答

案

：ABCD84.快速壮大团队的基本条件是()。

A、社群运营团队具备一定的规模，

一定的人数，能投入一定的时间B

、做好团队发展规划，如分为哪几个阶段，每个阶段发展到哪些部门哪些人员，要站得高看得远C、做好人员岗位安排，确定不同岗位职责D、团队要快速发展，先要定目标，既要近期目标又要有长远目标答案：ABD关于红包互动，下列说法正确的包括()。A、陌生人多的群，可以发大红包获取关注B、有喜讯、有好事、有重要通知，发红包吸引注意力C、给群内优秀分享者打赏，作为激励和感谢，可以营造更好分享氛围D、红包无论大小，只要发了就会有积极效果答案：BC以下说法错误的是()。A、社群可以产生基于“情感认可纽带”的消费行为B、社群通过开展各种线上分享和线下见面对接资源C、消费者都可以通过使用特定企业产品说明自己的“个性标签”D、商家只要兑现了应有的承诺，就能将信息从一个人扩散到一个社群答案：AB社群运营线下活动场地寻找攻略包括()。A、寻求身边的场地资源B、寻找免费场地C、选择平价收费场地D、寻找公益组织活动场地答案：ABCD社群商业变现的模式有()。A、自建社群B、转卖社群C、承包社群D、打入社群答

案

：ACD89.以下哪些方法可以用于保持社群活跃度()。

A、打卡签到B、晒单有礼

C、掷骰子游戏D、朋友圈集赞答

案

：ABCD90.以下属于线下宣传渠道引爆方式进行的是()。A、通过对线下活动的描述吸引线上报名

B、通过与社群有关的KOL

进行合作，引起他们转发C、通过与企事业单位合作，和他们一起进行线下活动D、在本地论坛和帖吧和各类活动APP

曝光引流答案：

BD91.社群交流平台结构属于环形结构的有()。A、QQ群B、微信群

C、QQ

讨论组

D、论坛答案：

BC92.社群营销的价值主要体现在()。A、刺激产品销售B、提供交流平台C、感受品牌温度D、维护顾客黏性答

案

：ACD9 .社群第一批种子用户的寻找方式包括()。A、真爱聚拢法

B、影响力聚拢法

C、线上标签筛选法D、线下场景切入法答

案

：ABCD94.在

QQ

中可以利用()来协同完成社群营销A、QQ群B、QQ空间C、QQ社区D、QQ相册答

案

：ABCD95.社群营销的价值主要体现在()。A、刺激产品销售B、提供交流平台C、感受品牌温度D、维护顾客黏性答案：ABCD社群营销开展的要点包括()。A、长期的社群运营B、产品和活动的适应性C、长远的试试规划D、合适的时间点答案：ABCD根据上述材料，营销酒店的本质是()A、营销空间B、营销人群C、营销包装D、营销个性答案：AB以下哪些方法可以用于保持社群活跃度()

。

A、邀请有礼B、趣味答题C、主题分享D、社群投票答案：ABCD以下属于构建社群的步骤的是()。A、寻找同好用户

B、引流吸粉，确定群结构C、价值输出D、社群的运营与复制答

案

：ABCD100.以下哪几类社群新人适合培养? ()。A、积极主动B、个性张扬C、踏实上进D、团队至上答

案

：ACD101.以下选型中，属于社群中应有的角色是()

A、小白B、专家C、群主D、积极分子答

案

：ABCD102.赞助方在选择时以下描述正确是()。A、最好与赞助方没有竞争关系

B、要考虑赞助方能够从活动中也能够获益

C、选赞助方时也要考虑赞助方的声誉

D、对赞助方应该进行一定的筛选答

案

：ABCD103.邀请名人嘉宾参与线上线下社群活动的有效手段包括()。A、通过新媒体建立连接B、主动为名人提供帮助建立连接

C、通过邮件真诚邀请建立直接连接

D、做出影响力吸引别人主动连接答

案

：ABCD104.关于活动结束后进行复盘总结说法正确的是()

A、寻找活动过程中的失误B、为今后此类活动做借鉴C、帮助自己及团队提升

D、寻找活动过程中的经验答

案

：ABCD10 社.