物业公司保洁绿化管理制度范文

第页共页物业公司保洁绿化管理制度范文第一章总则第一条为了规范物业公司保洁绿化管理行为，提高物业公司保洁绿化管理水平，保证小区环境的整洁和绿化的良好状态，制定本制度。第二条本制度适用于物业公司对小区保洁绿化管理的所有工作及相关人员。第三条物业公司保洁绿化管理应坚持在居民利益的前提下，为小区提供清洁整洁和良好绿化环境的服务。第四条物业公司保洁绿化管理应遵循公开、公平、公正原则，保证服务的公正性和公开性。第五条物业公司保洁绿化管理应坚持以人为本、服务至上的理念，提高服务质量，提升居民满意度。第二章保洁管理第六条物业公司应建立保洁管理台账，每日记录保洁员的工作情况和保洁消耗品的使用情况，并定期进行统计分析，为保洁工作提供参考依据。第七条保洁员应按照物业公司制定的工作计划，按时完成各项保洁工作任务，并保持工作质量和效率。第八条物业公司应购买符合卫生标准的保洁用品和清洁剂，并在物业公司内统一配发给保洁员使用，严禁私自购买或接受他人赠送的清洁用品和清洁剂。第九条物业公司应对保洁员进行培训，提高保洁员的技能水平和服务意识，并定期组织考核和评比，对工作表现优秀的保洁员予以奖励。第十条物业公司应定期清洗保洁工具和设备，确保保洁工具和设备的卫生和正常使用。第十一条物业公司应对小区公共区域进行定期检查和维修，及时发现并处理保洁问题。第三章绿化管理第十二条物业公司应建立绿化管理台账，每月记录绿化维护人员的工作情况和绿化植物的生长情况，并定期进行统计分析，为绿化管理工作提供参考依据。第十三条绿化维护人员应按照物业公司制定的工作计划，按时完成各项绿化管理任务，并保持绿化植物的良好生长状态。第十四条物业公司应购买符合环保标准的花卉、苗木和绿化用品，并在物业公司内统一配发给绿化维护人员使用，严禁私自购买或接受他人赠送的绿化用品。第十五条物业公司应对绿化维护人员进行培训，提高绿化维护人员的专业水平和服务意识，并定期组织考核和评比，对工作表现优秀的绿化维护人员予以奖励。第十六条物业公司应定期修剪和修整绿化植物，及时清除绿化区域的杂草和枯叶，并做好废弃物的处理和清理工作。第十七条物业公司应对小区绿化区域进行定期检查和维护，及时发现并处理绿化问题。第四章监督管理第十八条物业公司应设立监督管理岗位，负责对保洁绿化管理工作进行监督和管理。监督管理岗位应具备相关专业知识和技能，对物业公司保洁绿化管理工作有较高的认识和理解。第十九条物业公司应建立监督管理制度，明确监督管理岗位的职责和权限，并进行监督管理岗位的岗前培训和定期考核。第二十条监督管理岗位应及时发现和处理保洁绿化管理工作中的问题和隐患，并向物业公司提出改进意见和建议。第二十一条物业公司应定期召开保洁绿化管理工作总结会议，对工作情况进行评估和总结，提出改进和完善的意见和建议，并制定改进措施和计划。第五章处理办法第二十二条如果发现保洁员工作不到位或不符合要求的，物业公司应及时进行纠正和整改，并对责任人进行批评教育或纪律处分。第二十三条如果发现绿化维护人员工作不到位或不符合要求的，物业公司应及时进行纠正和整改，并对责任人进行批评教育或纪律处分。第二十四条如果发现监督管理岗位工作不到位或不符合要求的，物业公司应及时进行纠正和整改，并对责任人进行批评教育或纪律处分。第二十五条对于故意破坏小区保洁和绿化环境的行为，物业公司有权采取必要的法律措