DB3213T 1030-2021 城区居家养老服务中心建设和设施配置规范

ICS03.080.99A12

DB3213宿 迁 市 地 方 标 准DB3213/T1030—2021城区居家养老服务中心建设和设施配置规范Specificationforconstructionandfacilitiesallocationofurbanhomecareservicecenter2021-06-11发布 2021-07-11实施宿迁市市场监督管理局 发布DB3213/T1030DB3213/T1030—2021II前  言为规范城区居家养老服务中心建设和设施配置,特制定本文件。本文件按GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的要求进行编写。本文件由宿迁市民政局提出并归口。本文件的附录A为资料性附录。本文件起草单位：宿迁市民政局、宿迁市市场监督管理局。本文件主要起草人：黄胜利、王莉莉、刘石、吴岚、袁治、徐百炼。DB3213/T1030DB3213/T1030—2021PAGEPAGE1城区居家养老服务中心建设和设施配置规范范围本文件规定了城区居家养老服务中心建设和设施配置规范的术语和定义、基本要求和功能区配置。本文件适用于宿迁市城区居家养老服务中心建设和设施配置规范。规范性引用文件（包括所有的修改单适用于本文件。GB/T33169 社区老年人日间照料中心设施设备配置GB38600-2019 养老机构服务安全基本规范JGJ450 老年人照料设施建筑设计标DB32/T1644-2010 居家养老服务规范术语和定义本文件没有需要界定的术语和定义。基本要求JGJ450GB/T33169、DB32/T1644-2010100功能区配置要求基本配置服务接待区应设置在服务机构明显位置，应为固定且相对独立的场所，配备有办公桌椅、供老年人坐的座椅等。应配有宣传资料、纸笔，宜配备放大镜以及台灯等，宣传资料应明确服务对象、申请条件、收费标准、服务内容、服务时间等内容。应设立上门服务展示区，包括工作视频、服务工具、服务流程等。采用柜台式咨询接待方式的，应设置低位服务窗口，方便坐轮椅老年人。应设置上门服务派单区，配置服务热线、电脑、居家养老上门服务信息系统，用于指挥和管理居家上门服务信息。服务管理区应设置上门服务设备、耗材存放室，设备和耗材出入有登记。应设置上门服务人员培训和休息室。办公区应配置办公桌椅、电话、档案柜、文件柜、计算机、打印机、复印机；宜配置照相机、摄像机、传真机、扫描仪等设备。应配备监控系统的终端设备。应有行政管理制度及组织架构图，并悬挂在办公区的明显位置。卫生间宜配置坐便器，蹲式厕位应配坐便椅。配置排气扇、干手设备、墙面镜、卫生纸固定架、洗手用品、卫生纸、废纸篓。0.4m～0.5m。门锁能双向开启，不用门闩，宜提供使用状态显示。适宜配置文娱活动区应配置适合老年人特点的娱乐性、社交性、益智性设施设备。应根据服务需要，配置足够的桌及椅。510应配置多媒体或音像播放设备，如电视机、音乐播放器、投影仪等。宜配置供老年人使用的电脑、上网设备。就餐区0.85/座。应留有可供轮椅车出入的空间，宜设置轮椅就餐位。应使用可移动的、牢固的桌椅，为工作人员留有分餐和助餐空间。配备热水供应、餐单公告栏、时钟、餐巾纸、餐具存放和洗刷和洗手区等设施。就餐出入口应有防蝇和防尘设施。采用柜台式售饭方式的，应设置低位服务窗口。康复护理区应根据老年人生理特点，在康复治疗师的专业指导下配置康复训练器材，如肩梯、平行杠、手功能组合训练箱、下肢训练站立架和肌力训练器械等，配置器材应有专业依据。应配置康复辅助器具，如按摩器、艾灸盒、理疗热敷袋和红外线理疗灯等；康复训练器材和康复辅助器具应在明显位置设置使用说明。老年人休息区51～2休息位的设置应关注老年人对隐私的需求，根据实际情况设置隔间。配置老年人休息所需的基本生活用具，如毛毯、痰盂、废纸篓；公用毛毯应每周进行清洗、消毒。卧姿休息位旁应配置紧急呼叫装置。休息区不应与电梯井道、有噪声振动的设备机房等贴邻布置。助浴区服务时间提供不间断热水，配置淋浴器、浴凳或淋浴椅、防滑地垫。有温度调节设备，有紧急呼叫设备。有足够的助浴空间。心理疏导区15配置柔色桌椅、可调光系统、心理沙盘、心理宣泄工具等。环境布置应温馨和谐，有较好的隔音效果。附 录 A（资料性附录）宿迁市城区居家养老服务中心基本配置参考清单迁市城区居家养老服务中心基本配置参考清单宿迁市城区居家养老服务中心基本配置参考清单见表A.1。表A.1 宿迁市城区居家养老服务中心基本配置参考清单功能区基本设备服务接待区办公桌及椅 供老年人坐的椅或凳 电脑 服务管理软件服务宣传资料 告示板 意见箱 一次性水杯放大镜纸币 饮水机 雨具架 放大镜服务管理区会议桌及椅 储物架有门可上锁的储物柜 文具办公区办公桌及椅 有门可上锁的储物柜 文件柜档案柜 台式计算机（含上网设备） 打印机复印机 扫描仪 碎纸机传真机 照相机 摄像机电话 计算器 便携式数据存储装置（移动硬盘、U盘）文件架 档案盒 挂墙时钟基本文具 电热水壶 垃圾桶卫生间排气扇 坐便椅 卫生纸 紧急呼叫 纸篓（垃圾桶）清洁工具（如：地拖、扫把、地拖桶、抹布、洗涤盆、手套、胶靴）其他监控设备 植物（盆栽） 挂画 雨衣工牌 灭蚊灯 消防设备（包括灭火筒、防毒面具）上门助洁服务手套 胶靴 口罩 套袖 刮窗器 缝纫工具 清洁铲刀 清洁剂消毒剂 杀菌剂 杀虫剂 电筒 工牌 抹布（百洁布、钢丝球）上门康复护理服务身体指数测量器具（如血压计、听诊器、体重计、体温计等）宿迁市城区居家养老服务中心适宜配置参考清单宿迁市城区居家养老服务中心适宜配置参考清单见表A.2。表A.2 宿迁市城区居家养老服务中心适宜配置参考清单功能区基本设备文娱活动区电视机电视柜音乐播放器（如：音响、音箱）台式计算机（含上网设备）阅读桌及椅茶几康乐类器材（包括：棋牌、积木、拼图、积木等） 书柜 书架 杂志架 报纸架 台灯书桌及椅书法、绘画基本用品 放大镜 沙发椅 窗帘 挂墙时钟 垃圾桶紧急呼叫器表A.2 宿迁市城区居家养老服务中心适宜配置参考清单（续）功能区基本设备就餐区餐桌及椅餐巾纸 餐具（包括：碗、筷子、勺子、小碟子、水杯）电热水壶挂墙时钟 有盖垃圾桶 紧急呼叫器康复护理区康复训练器材（如肩梯、平行杠、手功能组合训练箱、下肢训练站立架和肌力训练器械等）康复辅助器具（如按摩器、艾灸盒、理疗热敷袋和红外线理疗灯等紧急