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文档简介

1/5上海市公共信用信息服务中心异议处理服务指南为规范上海市公共信用信息服务平台（以下简称市信用平台）异议处理流程，进一步作好异议处理工作，上海市公共信用信息服务中心（以下简称市信用中心）根据《上海市社会信用条例》、《上海市公共信用信息归集和使用管理办法》，结合工作实际，制定本指南。一、异议申请信息主体认为市信用平台记载的公共信用信息存在下列情形的，可以向市信用中心书面提出异议申请：1、本人公共信用信息记载存在错误或者遗漏的；2、侵犯其商业秘密、个人隐私和其他个人信息等合法权益的；3、失信信息超过查询期限仍未删除的。信息主体可在收到查询报告3个工作日内提出异议申请。异议申请须由信息主体本人提出。二、申请所需材料1.自然人提出异议申请所需材料：（1）本人公共信用信息查询报告；（2）本人身份证原件及复印件；（3）异议申请相关证据；（4）填写完整的《自然人公共信用信息异议申请表》（样表见附件一）。2.法人提出异议申请所需材料：（1）本法人公共信用信息查询报告；（2）营业执照副本原件及复印件（加盖公章）；（3）本法人对经办人出具的业务办理委托书（加盖公章及法人代表签章,法人代表本人查询无需提供）；（4）经办人身份证原件及复印件；（5）异议申请相关证据；（6）填写完整的《法人公共信用信息异议申请表》（样表见附件二）。三、异议处理流程异议标注（受理中）申请异议标注（经查仍有异议）本指南自2017年10月1日起施行。异议标注（受理中）申请异议标注（经查仍有异议）附件一：上海市公共信用信息服务中心自然人公共信用信息异议申请表自然人基本信息﹡姓名﹡身份证号码﹡手机/电话：﹡电子邮箱：工作单位住址邮政编码﹡查询编号﹡异议申请相关材料□公共信用信息查询报告□自然人身份证原件及复印件□异议申请相关证据材料□其他（如有，请填写）：异议信息描述（请详细填写异议信息来源部门、异议信息事项，并准确描述异议原因及相关证据）申请人承诺：本人提交的所有申请材料和信息真实有效，如提供虚假材料或信息，本人愿意承担相应后果。申请人签名：日期：附件二：上海市公共信用信息服务中心法人公共信用信息异议申请表法人基本信息﹡法人名称﹡社会统一信用代码/组织机构代码单位地址﹡联系方式（单位电话）﹡法人代表姓名﹡身份证号码﹡查询编号经办人基本信息﹡姓名﹡身份证号码﹡手机/电话：﹡电子邮箱工作单位﹡异议申请相关材料□公共信用信息查询报告□营业执照副本原件及复印件（加盖公章）□业务办理委托书□经办人身份证原件及复印件□异议申请相关证据材料□其他（如有，请填写）：异议信息描述（请详细填写异议信息来源部门、异议信息事项，并准确描述异议原因及相关证据）申请人（经办人）承诺：本人提交的所有申请材料和信息真实有效，如提供虚假材料或信息，本人愿意承担相应后果。申请人

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