现代企业文化理论与实践课件：企业文化传播

第一节

企业文化传播的提出第二节企业文化传播的内容第三节企业文化传播的作用第四节企业文化传播的方法与技巧结论与思考思考题

“传播”这个概念原本是在物理学中使用的，人类学家泰勒最早把它移植到文化现象的研究中，而其被广泛应用则是1945年被写入联合国教科文宪章之后。传播的定义很多，如“传播是个人或团体主要通过符号向其他个人或团体传递信息、观念、态度和情感”(D·麦奎尔，S·温德尔，1987)；“文化传播是指一种文化传递扩散的迁移继传现象”(沙莲香，1990)等等。第一节企业文化传播的提出一、企业文化传播的简述

企业文化的传播，应是对企业文化全面内涵和组成要素进行的全方位推广。

二、企业文化传播的类型

企业文化传播按照不同的分类标准，可以划分为不同的类型，按传播的载体可以分为：一是产品传播。第二节企业文化传播的内容

1．关于企业文化的对内传播

2．关于企业文化的对外传播

三、企业文化传播的本体途径

企业文化本身在传播中产生作用的本体，主要包括理念、制度、行为与视觉等方面，另外还包括听觉与情感等内容，这些可以称作企业文化传播的本体途径。企业文化的根本载体是人与物。

1．企业文化的理念传播

2．企业文化的制度传播

3．企业文化的行为传播

4．企业文化的视觉传播

5．企业文化的听觉传播

6．企业文化的情感传播

四、企业文化传播的载体途径

企业文化传播的载体途径有很多，例如会议、日常管理、绩效考核、培训、团体学习、各种媒介、各种活动等，都是有效的载体传播途径。

1．通过会议传播

2．通过日常管理传播

3．通过培训传播

4．通过媒介传播

5．通过多种活动传播1)评比与表彰

2)愿景上墙

3)安全演练

4)改善心智模式

5)系统思考

6)技术比武

7)其他活动传播是企业的一种重要管理工具，也是解决企业文化“落地”的有效工具，这是因为正如Simon所言：“没有传播，就没有企业”。

传播是其必要的手段和工具，从传播的角度研究企业文化乃是企业文化研究的新视角。第三节企业文化传播的作用

1．有效的企业文化传播是创建优秀品牌的内在推动力

有效的企业文化传播对于创建优秀品牌所起的巨大作用，除了由品牌、企业文化和传播的自身特性及其相互关系决定外，还要由时代性来决定。

2．有效的企业文化传播是创建优秀品牌的外在推动力

文化支撑品牌，企业文化是品牌的源泉，它们的核心价值是一脉相承的。企业文化传播有很多技巧和方法。传播技巧，是对传播内容的美化与包装，指的是灵活运用一般传播原理、规律和方法所表现出来的具体而又特殊的传播手法。第四节企业文化传播的方法与技巧(一)组构技巧

(1)明示法和暗示法。

(2)首位法和新奇法。

(二)论证技巧

(1)引证法。

(2)印证法。

(3)比喻法。

(4)假借法。

(5)比较法。(三)鼓动技巧

(1)赞扬法。

(2)批评法。

(3)情感激励法。

(4)理性分析法。

(5)角色扮演法。

(6)号召从众法。

(四)传递技巧——多说法

宣传者成功的诀窍在于能说会道。事实是：有的东西只要多次重复，就会被认可。

而不论你是以何种多说法来传播，你都必须遵循这样的原则：①内容要真实可信。②信息重复的频率、强度和时距要适当。③形式要富于变化。结论：

1．企业文化传播是企业通过各种媒介向内部员工和社会的大众传递自己企业文化的过程。

2．企业文化传播根据不同的分类标准可以分为不同的类型，一般划分为外传播和内传播。两者相互依存，联系密切。

3．传播是解决企业文化“落地”问题的一个有效工具，是企业的一种重要管理工具，不仅是企业一个动态的基础过程，而且也是形成企业环境、成员趋动力、领导力和决策的基础。

4．企业文化传播有很多方法和技巧，选择的技巧和方法不同，其效果也就不同。结

论

与

思

考

1．传播对企业文化的意义是什么？

2．企