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文档简介
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饮食业不景气,生意难做的状况下,饮食部领导常常举行市场调查,做经营分析,不断探究,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子,并且取得了很好的成果。
一、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店承包计划,完美激励分配制度,调动员工的乐观性。
(二)抓好规范。强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又配合,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,采取对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素养,使管理工作较顺当举行。
2.完美饮食部的会议制度。会议包括会、会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生平安检查汇报会等,因为制度的完美,会议质量提高了,上级指令得到准时落实执行。
3.建立出品估清供给监督制度。为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供给工作,天天早、午、晚市检查出品供给估清状况,对当市估清的品种设专薄记录(出自销售网:),同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,本来每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供给状况已处于正常化。
4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,浮现问题,部门之间不得互相责怪、推搪,要敢于承认错误,多发觉对方的优点,搞好协调,今年大大削减了过去存在的一些脱节不协调的现象。
(三)开辟经营,进展增收渠道,扩大营业收入。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
饮食部领导把公关作为一项重要工作来抓,大小会议上,常常灌输公关意识和学问。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客交流、点菜,以不同的形式征求他们的珍贵看法。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增强。
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食品销售年度工作总结
我于xxxx年1月1日荣幸的进入xx牛肉公司,已满四年,在这四年之中也经受过多个岗位的磨练,由门市部调入车间,再到销售部。
并于xxxx年8月11日,负责公司开票工作,又是我新的岗位,同时又增强我的精心和责任,开票与做销售不一样,管理层次不一样,全部的销售金额我都会过目,有更高的销售业绩我很兴奋!由于我所拥有的事业兴盛发达也是个人思想提高。
自xxxx年8月11日,公司打算固定开票时,也就是我新的工作归宿,同时我也明了我的工作份量有多重,工作环境与体系完美会给个人提高综合素养,在这些时光我深感劳碌,由于我公司销售业绩不断升高,开票数量也就随之增多,我所接触的是我公司全部经销商,以及我们的分公司,我们川北有广安-广元-达洲-武胜-巴中-南充-西充-南部等,以及其它地方,阆中客户比较凌乱,也特殊多,阆中片区平销售方式是现款现货,川北不一样,有的是不含折扣,有的含折扣,他们是先款后货,在此我想说句最真的感触:公司全部客户是为我公司增强销量也是他本人增强收入,对我来说而他们不仅仅是属于公司也是属于我个人的客户,此话大概过重,由于接单出货是我个人更多地与她们联系,同时也感触到了一份心灵相通与责任,正如我们董事长说的那样:多一份压力也就多了一份责任,同进也是一个新的起点,在新的岗位上,我性格变了无数,由于我所做的工作有很大的责任,有时不得不果断处理,固然,我想这也是我的工作职责!为了让我们能办好事,为了相信和销量我不得不这样,爱岗敬业是一个人的职责,让我做的事我会专心做!也给自己增添一分安心!
对公司进展而言,我有几点不成熟的建议如下:
1、为了体系完美需规范个人思想行为并不断总结工作阅历;
2、为了工作流程和体系正规,每个人工作岗位有明确的支配,这是为了提高公司管理水平并提高每一个员工的工作责任心与综合职业技能,为了提高工作效率是要大家齐心协力走上规范的行动,我所要求的是包装车间保持成品库房全部产品每样均不行少,无论是在销售淡季与旺季,都向来下去,这样也不会误事和劳碌。
3、在送货方面还有些弊病,因离城内有点距离,除了特别状况以外,要给我们的客户核定一定的时光订货,也包括我们送货的时光,因距离不能迅速达到他们的需求,如要象流水线一样的订货,会耗费不须要的费用,降低工作效率。固然,这只是指阆中片区,外面都是大量订货,多数是走托运,不会存在类似的状况。
4、为了运转工序一事,我想提一下我不该提的问题,现时我们送货人也增强,关于送货手续问题,送货人员应做的事是,制单人制单,是他们送货,送货方面也有无数手续,包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必然这里惟独我和出纳,收款欠款单据要一一交清,同时;也包括我们销售人员的手续方面,以免造成不须要的不安,以及送货人员每次发托运部的货包含清单要精确 给对方装上,以免造成失误,我讲过多次,但还是有类似错误,在此,开票人员含有工作项目是,开票-退换货-接拿订单-同时身边有三部电话,多数都会同时打进来,我时时都在支配我的工作挨次,大概这样是小题大说,可是这些都是要精心和眼清的事,我望领导照实支配在xx年新的一年有新的运作方式,如我把所面向的责任制度我都要支配和接替,我想这样运行量之重,在xx年,要把天天的销售金额填在表格上,折让是多少,不含折让的,都要填上去,同时也要象去年一样一月的销售产品每个单品都要统计销售多少袋,最重需要大家多一份责任信,同我们公司共创兴盛发达之路。
5、在每个部门我都会乐观协作,因有时工作劳碌有一些运转不足,送订单以及其它大概不是很快的办理彻低,为了工作运转畅通,在开票送货是一条线的行动,要各自尽各自的责任心,重要的是成品库房产品不能断货,因工作程序无数,退换货接单发货还要保证客户货物如时到达,不然会造成对方愤怒,我要这样去支配,如外面订的货也要准时发到托运部,那怕是我们的送货人员不吃饭,也必需要送去,因车错过就会耽搁到货的时光,包括下到车间的订单没有的必须做出来,这就是我所要的责任心,固然,在这样的立场我是难处的….因我不是领导只是同行吧了!但是也需大家理解!在他们的岗位紧紧是我一个人对他们要求,可我接受的是我全公司的经销商,我的责任心是很重的.我不得不这样去做,正如我们董事长说的那样,要果断利索。
在这里我想请示一下关于退换货的扣袋费,扣与不扣,希领导明确表态,以及那些客人及部门状况下有折让和优待政策希注明,我全部领导他们的管理体制与我不一样,我是长坐在这里,面向事与人有时候是需要答复和解决的,希在xx年工作中有一定的规范和支配会对操作方式给一些便利。
xxxx年,是我们大家迎接公司大量的收入的时期,要从我的工作环节和精心做起,希我们的部门齐心协力尽责做好自己要做的事,有句话这样说:今日工作不努力,明天努力找工作,这句话不是每个人都要用上它,我们已拥有这份工作就应当做好,也是一次考验,只要对它负责,这门课算是有一半的及格分数,即时放弃,只要你有同样的思想理论换了工作你还会是很好的职员。这是个人意识,我们大家没有须要论你我,只要领导支配的工作我们都要做好,在此,以上不成熟的建议希领导重视,以及支配各自的岗位和责任,在新的一年我们的企业是不断的进展.我会在新的一年做好我要做的工作,我会与大家共迎共创更大业绩。
在此:谢谢领导的相信和同事以及家人的支持和鼓舞。
2022年食品销售年度工作总结范文
今年的月饼销售工作已经结束,在公司领导班子的正确领导下,在各科室的乐观协作下,在囫囵营销团队的不懈努力下,2022的销售工作虽然取得了一定的成果,但我们深知离领导的要求还相差甚远,为寻觅差距,总结不足,堆积阅历,给明年的工作打下基础,业务部特做如下总结:
一、关于包装:1、今年的内包装虽然做了特地设计,比去年前进了一步,但与顾客的要求仍有差距,消费者反映我们的内包装透亮 度与亮度不够,他们的对照对象是尚康与佳嘉友。还有饼块,虽然我们的单块分量多于竟品,但在感观上却小于竟品,缘由是竟品的饼薄而大,咱们的是厚而小。明年我们应改换模具,做出合适的饼块来,以有利于市场竞争。今年,客户普遍反映我们的外包装产品单调,不成系列,缺少卖相,零售在100元左右的礼品盒缺少,影响了在商超的销售。中国红与喜悦秋色两款,虽有南街村商标,但市场上相像包装礼盒比比皆是,与竟品不能形成差异。明年,我们要提前着手设计南街村专版,把南街村的企业文化与鲜亮特色附着在产品包装上,与竟品形成鲜亮对照,争取上市后让顾客感觉耳目一新、物有所值。
二、关于口味及其它,目前,我们的口味偏少,品种单一,明年,我们应按市场需求,在水果、杂粮、无糖等口味上下功夫创制新品,使之形成系列,以满足顾客的需要。还有保质期,现在的消费者越来越注意生产日期和保质期,我们希翼在生产和技术部门的协作下,把我们的保质期增强到100天左右。由于今年的生产比较集中,9月中旬,我们销售的散饼还基本上是8月份的生产日期,对此,消费者提了不少看法,希翼明年能够转变这一现象。
三、关于价位,按照市场反馈的状况,现在大众消费的散饼多在2至4元之间,我们也应据此制定出相应的价格体系,以迎合大众的消费心理。目前,以我们现有的包装,经销商那儿的利润偏少,这与其它品牌的经销商所得利润形成了巨大反差,假如不依靠客户对我们的忠诚与让他们感觉惬意的售后服务,他们极易动摇。所以,我们应着眼未来,制定出合理的利润分配点,争取让他们每年都有钱可赚,提增信念,忠于品牌。
四、品牌定位,南街村月饼虽然在市场上销售了两年,但我们应当对自己在河南省所处的位置有个苏醒的熟悉,除在漯河、南阳的月饼市场上属于领导型品牌外,我们在其它市场上的表现还远远不够,在家门口的许昌市,虽然经过了延续两年的市场运作,但我们现在却属于挑战型品牌,在驻马店、周口、信阳等地市场我们连追随型品牌都算不上,只能伦为补缺型品牌,在省会郑州,虽然今年尝式着进入了流通领域,但表现平平,无所建树。所以,我们的任务十分艰难,可以说任重而道远。
五、关于市场宣扬,明年,我们应当借鉴竟品的市场操作阅历,印制带有自己商标的背靠背手提袋,不求华丽,但求有用,由于每年都得需要,可大批量印刷,以降低成本。也应考虑印制彩色吊旗、桌围、一拉宝展示架,以在商超悬挂、外卖展示,增强消费者对南街村月饼的认知度,还应考虑在局部市场做广告宣扬,以提升品牌形象,增强产品的知名度。南街村商标在河南省拥有广泛的知名度,但详细到月饼,有的市场还鲜有人知,我们应当找到一个合理的切入点,创造点噱头出来,然后广泛宣扬,达到在河南人所共知南街村月饼的目的。
六、关于团购,现在,各个月饼生产厂家都在细分市场上做文章,由于我们进入市场较晚,只能边干边学,今年通过伟毫的努力,走了几单团购,算是在这方面做了些许尝试,明年,我们要在这方面提前预备,利用各个方面的人脉资源,重点攻关,力争在团购中有所成果。
七、关于队伍建设,明年要扩大市场,以现有的业务队伍,个别人在综合素养、个人能力上还有所欠缺,但在一个团队中,个人能力最低的那块短板往往打算着这个团队的综合实力。所以,提高个人能力和素养成了今后主要考虑的事情,从现在开头,我们就要着手业务队伍的建设工作,有能力的继续提高,无能力的加紧学习充电,实在不适合月饼销售工作的人员,要坚定调节工作岗位。
八、关于网络建设,除了继续对漯河、南阳市场举行巩固以外,明年,我们还将继续对驻马店、许昌等现有市场举行深化开发。在地深耕,永续经营。把市场做细,让南街村月饼在以上市场有所作为。除此之外,我们还将合理制定规划,开发新的市场,寻觅合适的合作伙伴,今年,我们在周口市场获得了教训,原想跟着大客户当个同学,学点市场销售阅历,现在看来,还得培养自己的客户,像漯河李喜刚,许昌杨超英,邓州段昭兵,能够充分理解我们的意图,乐观协作我们的行动,厂商一家,合力行动,实现共赢。惟独拥有了这样一支忠实的客户队伍,我们才算建立了自己稳定的月饼销售网络。
成果属于过去,明年的工作光彩而艰难,我们信任,在公司领导的正确领导下,在大家的共同努力下,我们有信念,有能力让南街村月饼在河南市场全面开花,全线飘红。为共产主义小社区建设继续做出我们应有的贡献。
请公司领导看我们的行动吧!
2022年食品销售年度总结范文
以下是我为大家收拾的关于《2022年食品销售年度总结范文》的文章,供大家学习参考!
饮食业不景气,生意难做的状况下,饮食部领导常常举行市场调查,做经营分析,不断探究,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子,并且取得了很好的成果。
一、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店承包计划,完美激励分配制度,调动员工的乐观性。
今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,升高60万元,升高率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营计划和效益工资分配计划,根据部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的乐观主动性。今年人均月收入2300元,比去年同期的2100元,增强了200元,增长率为9.8%。
(二)抓好规范。强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又配合,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,采取对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素养,使管理工作较顺当举行。
2.完美饮食部的会议制度。会议包括会、会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生平安检查汇报会等,因为制度的完美,会议质量提高了,上级指令得到准时落实执行。
3.建立出品估清供给监督制度。为了限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供给工作,天天早、午、晚市检查出品供给估清状况,对当市估清的品种设专薄记录(出自销售网:),同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,本来每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供给状况已处于正常化。
4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,浮现问题,部门之间不得互相责怪、推搪,要敢于承认错误,多发觉对方的优点,搞好协调,今年大大削减了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国
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