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文档简介

沃尔沃汽车国际商务谈判策划书汇报人:日期:谈判背景分析谈判目标确定谈判策略制定谈判流程安排谈判技巧应用谈判风险评估与控制谈判成果评估与总结目录谈判背景分析01全球汽车市场趋势01随着全球环保意识的提高和科技的进步,电动汽车市场呈现出快速增长的趋势。沃尔沃汽车应把握这一机遇,加强电动汽车的研发和市场推广。沃尔沃汽车的市场定位02沃尔沃汽车定位于中高端市场,强调品质和安全性。在谈判中,应突出这一品牌定位,寻求与目标市场的契合点。竞争对手分析03在电动汽车领域,特斯拉、宝马等品牌是沃尔沃的主要竞争对手。在谈判中,应充分了解竞争对手的产品特点、市场策略和价格体系,以便制定更有针对性的市场策略。沃尔沃汽车市场分析目标市场的需求特点在欧洲和北美市场,消费者对汽车的安全性和环保性能有较高要求。沃尔沃汽车应重点推广其电动汽车的安全性能和环保特性,以满足目标市场的需求。目标市场的消费群体目标市场的消费群体主要是中产阶级和专业人士。在谈判中,应关注这一群体的消费习惯和心理预期,制定更具针对性的市场推广策略。目标市场的销售渠道在目标市场,沃尔沃汽车可以通过与当地经销商合作、开设品牌体验店等方式拓展销售渠道。在谈判中,应与潜在合作伙伴探讨具体的合作方式和利益分配机制。目标市场分析竞争对手的产品特点特斯拉的电动汽车具有较高的续航里程和先进的自动驾驶技术,而宝马的电动汽车则强调驾驶乐趣和豪华感。沃尔沃汽车应在保持自身安全性和品质优势的同时,寻求新的产品创新点。竞争对手的市场策略特斯拉通过直营模式和线上销售降低成本,并提供个性化的售后服务。宝马则通过与经销商合作,提供专业的售前和售后服务。沃尔沃汽车应根据自身特点和目标市场的需求,制定合适的市场策略。竞争对手的价格体系特斯拉和宝马的电动汽车价格较高,主要面向中高端市场。沃尔沃汽车应通过谈判,寻求与目标市场价格体系相匹配的定价策略,以增强市场竞争力。竞争对手分析谈判目标确定02价格目标确保沃尔沃汽车在国际市场上的定价策略既能保持品牌形象,又能实现盈利目标。详细分析沃尔沃汽车的生产成本、研发成本、营销成本等,为定价提供依据。研究竞争对手的定价策略,以制定既能保持竞争优势又能实现盈利的价格。根据市场变化和竞争对手的动态,灵活调整价格策略。价格目标成本分析竞争对比价格调整销售量目标市场分析销售渠道促销策略销售量目标01020304设定沃尔沃汽车在国际市场上的销售量目标,以扩大市场份额和提高品牌知名度。分析国际市场的需求、潜在客户和竞争对手的销售情况,以制定合理的销售量目标。优化销售渠道,提高销售效率,以实现销售量目标。制定有针对性的促销策略,吸引潜在客户并促进销售量的增长。通过国际商务谈判,提高沃尔沃汽车在国际市场上的占有率。市场占有率目标明确沃尔沃汽车在国际市场上的定位,以满足特定消费群体的需求。市场定位持续投入研发,推出符合市场需求的新产品,提高市场竞争力。产品创新加强品牌宣传和推广,提高沃尔沃汽车的知名度和美誉度,以增加市场占有率。品牌推广市场占有率目标谈判策略制定03报价方式沃尔沃应采取清晰、明确的报价方式,避免模糊或含糊不清的表述,以免引起误解或不必要的纠纷。报价时机在谈判初期,沃尔沃应选择合适的时机提出报价,既不过早也不过晚。过早报价可能会让对方感到压力,过晚则可能影响谈判的主动权。报价内容报价应包含产品或服务的详细规格、质量、价格等关键信息,以便对方全面了解并作出回应。报价策略

还价策略针对性还价根据对方的报价和谈判条件,沃尔沃应有针对性地进行还价,既不过分压低价格,也要充分表达己方的合理要求。还价理由在还价时,沃尔沃应提供充分的理由和依据,如成本结构、市场行情等,以增强说服力并减少对方的反感。还价技巧在还价过程中,沃尔沃可采用逐步降价、分阶段让步等方式,以保持谈判的灵活性和主动性。在谈判过程中,当双方僵持不下或出现僵局时,沃尔沃应考虑作出妥协或让步,以推动谈判进程。妥协与让步时机妥协与让步幅度妥协与让步条件沃尔沃在作出妥协或让步时,应控制好幅度和节奏,避免一次性让步过多而导致利益受损。在作出妥协或让步时,沃尔沃应明确提出相应的条件和要求,以确保自身的利益得到保障。030201妥协与让步策略谈判流程安排04收集关于谈判对手的背景信息、市场状况、竞争对手情况等,进行深入分析,为谈判策略制定提供依据。信息收集与分析明确谈判目标,包括价格、交货期、付款方式等关键条款,确保谈判成果符合公司利益。目标设定组建谈判团队,明确团队成员职责,确保团队具备专业知识和经验,提高谈判效率。团队组建根据谈判目标、对手情况和市场状况,制定谈判策略,包括报价策略、让步策略等。制定策略准备阶段明确表达我方立场和目标,展示专业性和诚意,为后续谈判奠定基础。开场陈述根据市场行情和对手预期,进行试探性报价,了解对方反应,为后续报价做准备。试探性报价通过交流和展示实力,建立互信关系,为后续磋商创造良好氛围。建立互信开局阶段针对关键议题进行深入讨论,寻求双方利益平衡点,推动谈判进程。议题讨论在关键议题上做出适当让步,寻求对方回报,实现利益最大化。让步与妥协在出现僵局时,采取有效措施打破僵局,如调整议题顺序、引入第三方协调等。僵局处理记录谈判过程和成果,及时总结经验教训,为下次谈判提供借鉴。记录与总结磋商阶段在关键议题上达成共识,确保谈判成果符合双方利益。达成共识签署协议后续跟进反馈与改进根据谈判成果,起草并签署协议,确保双方权益得到保障。在协议签署后,跟进协议执行情况,确保双方履行承诺。对谈判过程进行反馈和总结,不断改进和提高谈判技巧和策略。终局阶段谈判技巧应用05反馈与确认在对方发言后,通过总结、重述或提问等方式,确保准确理解对方的观点和需求。倾听非言语信息注意观察对方的肢体语言、面部表情等非言语信息,以全面理解对方的真实意图。情感控制在倾听过程中,注意控制自己的情绪反应,避免因情绪波动而影响判断力。倾听原则在谈判过程中,始终保持耐心和专注,给予对方充分的表达机会,不要过早地打断或插话。倾听技巧清晰明确使用简洁明了的语言表达观点,避免使用模棱两可或含糊不清的措辞。逻辑连贯组织语言表达时,注意逻辑关系,使观点之间相互支持、连贯一致。情感适度在表达观点时,既要保持冷静理性,又要展现出必要的热情和诚意。借助肢体语言适当运用肢体语言来增强表达效果,如手势、眼神交流等。表达技巧观察对方情绪变化注意观察对方在谈判过程中的情绪变化,判断对方的真实需求和底线。观察非言语行为留意对方的肢体语言、面部表情等非言语行为,从中获取有价值的信息。观察谈判氛围观察谈判氛围的变化,判断是否需要调整策略或缓和气氛。观察细节注意观察谈判过程中的细节,如时间安排、议程设置等,以发现潜在问题或机会。观察技巧谈判风险评估与控制06政治风险分析国际经济形势、汇率波动、通货膨胀等因素,评估这些因素对谈判结果的影响。经济风险法律风险合同风险评估谈判国家的政治稳定性、政策连续性和国际关系,判断是否存在可能导致谈判中断的政治风险。审查合同条款的严密性和完整性,识别可能存在的合同漏洞和争议点。了解谈判国家的相关法律法规,判断是否存在可能影响合同执行的法律风险。风险识别根据风险发生的可能性和影响程度,将风险划分为高、中、低三个等级。风险等级划分预测风险发生的概率,为制定应对措施提供依据。风险概率评估分析风险对谈判目标、谈判进程和谈判结果的影响,确定应对措施的优先级。风险影响评估风险评估风险控制预防措施在谈判前制定预防措施,降低风险发生的可能性。例如,了解当地法律法规,选择可靠的合作伙伴等。应急预案针对可能出现的风险制定应急预案,以便在风险发生时能够迅速应对,减少损失。风险转移通过保险、分包等方式将风险转移给其他方,降低自身承担的风险。风险监控在谈判过程中持续监控风险状况,及时调整谈判策略和应对措施,确保谈判目标的实现。谈判成果评估与总结07ABCD谈判成果评估谈判目标实现情况评估谈判是否达到预期目标,包括价格、订单数量、合作条款等。客户满意度通过调查和反馈,了解客户对谈判结果和后续合作的满意度。合同履行情况监督合同履行情况,确保双方按照协议内容执行,及时解决任何潜在问题。风险控制评估谈判过程中可能出现的风险,并制定相应的应对措施,确保公司利益不受损害。总结谈判过程中

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