婉约书苑（城市）社区商养综合体商业模式及价值解析-20240122120733

铜陵普通社区转型升级婉约书苑（城市）社区商养综合体商业模式及价值解养老+康养金融模式的开创者和领导者社区资源的优秀整合者CONTENTS婉约社区商养综合体婉约社区商养综合体康养产业全景图/垂直领域深 补充保障 获客通道垂直领域/垂直领域深 补充保障 获客通道垂直领域深化化居民健康管理系统三级养老管理系统新零售商业管理系统服务中心健康管理医养服务康养服务/社区新零售居家服务我们要做什么？我们要做什么？我们要做社区康养产业里微缩版的“美团”和“大润发”城市“医疗+康养”全域养老及康养产业生态体系的领航者4可供康养社会资产1、大量城市、社区现有闲置的商业综合体、居家服务中心/日间照料物理点；2、社区周边大量的便利店/超市及各商户业态；3、社区周边大量的慢病管理的机构、美业机构/商户4可供康养社会资产1、大量城市、社区现有闲置的商业综合体、居家服务中心/日间照料物理点；2、社区周边大量的便利店/超市及各商户业态；3、社区周边大量的慢病管理的机构、美业机构/商户可供康养服务资源1、截止2020年M2货币总量已经达到198.65万亿人民2、社会总财富是支付社区康养总费用的基础。1、社会化养老、医疗及康养服务队伍已经初步形成体系；2、全国社区志愿者组织已达28.9万+个；3、康养产品制造业已初具规模；4、一、二、三产康养细分领域平台机构已初步形成。111、2020年60岁以上人口已经达到2.7亿人，2022年开始，我国60周岁以上老年人口进入高速增长期；2、到2022年，老年人的退休金总额将超7万亿元，老年人消费潜力将达到9万亿元，康养产业市场规模将达到7.7万亿元。我们怎么去做？智慧社区科技康养服务中心半失能/失能/失智人群半失能/失能/失智人群2%98%固定资产：房子、车子、土地、林产等占82%流动资产：储蓄、工资、股票、债券等占18%固定资产：房子、车子、土地、林产等占82%流动资产：储蓄、工资、股票、债券等占18%中国康养服务消费支付的全部来源(超30万亿家庭资产可用)国民第一保障体系（社保）国民第二保障体系（商保）家庭财富政府补贴公益慈善及服务建立未来家庭财富管理体系的基础收益转化目前建立国民第三补充保障体系、养老建立未来家庭财富管理体系的基础金融和增值服务的基础近年来，随着我国人口老龄化、高龄化、空巢化、少子化的急速发展，以居家养老为基础的养老服务模式对社区商业提出了新的要求，原有的社区商业的功能和定位，正随着人口结构和消费行为的快速变化发生着改变，迫切需要社区商业体系与我国老龄化社会发展和居家养老要求相适应。从国际的经验看，老龄化下社区商业的主要服务对象是中老年群体。结合国外医疗综合体模式分析，“医疗+康养+商业”综合体模式在中国发展预期看好。医疗+康养+商业综合体面对电商冲击及消费增长乏力等商业综合体的挑战，通过寻求商业业态上的差异化突破，引入文化、医疗、教育、康养等相关领域资源，形成日本成功的“GGMall”式的养老综合体模式+中国特色的“文化、教育、医疗和康养模式。中国近年来，文化、医疗、康养旅游、特别是旅居人数快速上升，并催生了众多新的消费模式、消费业态，医疗旅游、康养旅居、医养结合、旅居养生、中医药康养等正日益成为支撑中国经济持续发展的新兴产业、，随着中国老龄化的加重，中国也必将成为医疗、康养旅游+旅居最具发展潜力和前景的区域。城市商业综合体的传统定位l位置：城市中心商业区l消费群体：城市某区域或整个城市的消费者，甚至辐射的消费者范围更广泛l业态组合：各种业态全面招商传统商业综合体痛点l由于城市化进程以及人们生活消费习惯的变化，城市中心百货、大型专业店、大卖场开始处于成长呆滞状态，城市综合体商业很快就呈现出供给过剩的趋势。l针对消费人群不明确，消费者粘性低。从提供的商品和服务无法形成差异化，以至于各商业综合体之前的恶性竞争。商养结合"是社区康养商业的主要目标在我国的居家养老体系中，社区商业占有极其重要的地位，没有社区商业服务体系的支撑，居家养老就难以实现。从国际社区商业发展规律看，社区商业首先是一个老龄化的概念。这是由于对于中青年人来讲，他们会开车、骑车和无障碍利用公共交通到离家较远的地方购物，在互联网发达的今天，他们还可以利用各种网络平台享受极为便利的商品和服务。因此社区商业对中青年来讲是生活的补充而不是生存的必要条件。但是对于老年人来讲，社区商业是满足他们最基本生活和最基本社会交往的场所，是维系他们基本生存权利和利益的所在。因此在当今我国老龄化日趋严峻的环境下，对社区商业重新进行定位和认识就显得特别必要。日趋老龄化的社会服务需求本项目的经济效益需求精准定位消费服务人群娱乐、健身等为社区居民提供日常基本生活所需的商品和服务；而“养”主要为行动不便的老年群体提供送货、日趋老龄化的社会服务需求本项目的经济效益需求精准定位消费服务人群娱乐、健身等为社区居民提供日常基本生活所需的商品和服务；而“养”主要为行动不便的老年群体提供送货、送餐和家庭基本照料服务等即020+B2B2C服务模式。所谓“商养结合”是把社区便民生活服务业和养老资源结合起来，通过便捷的购物、餐饮、修理、美发、差异化服务定制差异化服务定制社区商养综台体里去进行近年我国城市老年群体购物难问题也正在演化为一个令人关注的社会问题。随着城市商业功能的郊外转移，以及过度商业开发带来的高昂的地价和租金，特别是近年一些城市对菜市场和“拆墙打洞”的整治，造成城市部分地区社区居民精准性的服务的急剧减少，尤其给老年群体的消费造成非常大的困难。“充分尊重每个人的意愿和选择，平等地帮助每一个人，让他们从心底感到开心幸福，感到对生活的老人的舞蹈老人的舞蹈老人社群生活老人社群生活•目前在互联网电商挟持下，城市商业综合体同质化竞争非常激烈，大量通过竞争淘汰下来的存量商业综合体转型已势在必行，只有通过差异化的行业细分领域才能求生存和发展，而“艾巢”Mall的商业模式就是在中国老龄化背景下诞生的，它通过一老一小差异化的服务场景再现将重新激活人们对康养的消费需求。•“艾巢”Mall综合体的诞生还将以区域优势地位辐射和盘活附近社区政府康养资源，从而带动居家养老及康养产业的发展，政府的资源优势也将得到充分的提升和放大。通过文化、教育、医疗、康养及社区服务业态的提升，规避社区商业街区招商、运营维持困难的现状。·如果项目交通区位等优势并不突出，如何通过吸引特定目标消费人群提高人气。通过样板示范项目的打造，完善运营管理模式，形成产业运营IP.•真正离不开社区商业的不是中青年人：原有的社区商业的功能和定位，正随着人口结构和消费行为的快速变化发生着改变，迫切需要社区商业体系与我国老龄化社会发展和居家养老要求相适应。•以大健康、医养、康养产业为招商定位、突破项目条件局限、将项目商圈的辐射扩大到全市及周边，充分发挥服务周边社区的枢纽优势，成为社区医疗健康、社区医养、社区康养的服务中心。•通过养生微度假的定位，使项目成为医疗健康、医养+康养服务体系的集散中心、连接社区的中转站。康养+旅游/旅居社区医疗娱乐社交我们将在项目现在教育业态的基础上：社区康养康养+旅游/旅居社区医疗娱乐社交我们将在项目现在教育业态的基础上：社区康养•结合了社区医养功能及面向一小和中老年亚健康人群的健康、医养及康养刚需。•结合商业消费及医养旅游、旅居展示体验、集聚交流而衍生出来新型业态。•结合项目服务周边社区的辐射优势，打造城市社区医养+康养服务的示范基地。医疗、康养、教育、文创、旅游和旅居商业配套社区医疗+康养融合中心医疗+康养+商业融合基地社区社区医养O2O+B2B2C平台体验消费。医养融台、社区医养智慧医养+康养产业发展平台展示体验，交易服务、推广会议城市医疗+康养微旅游医疗、康养、教育、文创、旅游和旅居商业配套社区医疗+康养融合中心医疗+康养+商业融合基地社区社区医养O2O+B2B2C平台体验消费。医养融台、社区医养智慧医养+康养产业发展平台展示体验，交易服务、推广会议城市医疗+康养微旅游城市综合体养老中心医养中心服务中心城市综合体养老中心医养中心服务中心社区医养O2O+B2B2C平台线上线下+服务商+消费者社区渠道社区渠道居家养老健康管家健康小屋智慧社区科技康养服务中心精准健康管理、公益慈善义工、健康管理教育、社区康养体验社区店产品代理/会员卡推广体验展示/服务交易社区服务/会员制社区店产品代理/会员卡推广体验展示/服务交易社区服务/会员制社区店社区店社区店社区店辐射联动服务社区的总部枢纽辐射联动服务社区的总部枢纽五楼：影院、KTV、健身四楼：中老年教育、康养旅居体验、智慧医养中心、中老年智能趣味游乐、中老年兴趣社交、中老年适老化温泉、餐饮和服务体验区等三楼：儿童各类教育、儿一童智能趣味游乐、儿童健康医疗及管理、儿童---一—二楼：适老产品负一楼：婉约便利连锁超市智慧医养中心综合体及社区活动中心综合体及社区服务中心智慧医养中心综合体及社区活动中心室内健康特色小吃一条街综合体及社区养老新零售社区旅居家庭客栈+日间照料体验间中老年教育中老年康养体验中老年医疗体检中老年教育中老年康养体验中老年智能趣味娱乐中老年兴趣社交中老年适老化产品和服务体验儿童洗浴儿童游乐儿童教育儿童洗浴儿童游乐儿童餐饮儿童健康儿童用品儿童餐饮儿童健康《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》和《中医药发展战略规划纲要（2016—2030年）》的要求，拓展中医特色康养《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》和《中医药发展战略规划纲要（2016—2030年）》的要求，拓展中医特色康养中医养生学的理论和方法对老年病的防治有指导项目背景痛点分析设置1个日间照料休息室，床位数量相对老人日间照料中心建城市健康或亚健康老人目前大多数还无法接受日间照料模式。社区日间照料中心床位使用率低，三四线吃药可以短期控制，但是西药具有依赖性。设的标准和潜在的需求无异于杯水车薪，不能为老人提供就餐、境地也使得部分老人望而却步。通过居民在指定银行定存储蓄，在保持原有的年化收益定息的基础上，由夕阳婉约和银行共同设计康养增值服务套餐，所产生的费用由银行支付。通过居民日常消费所产生的积分，可以在婉约国医康养理疗馆按照价格表中的积分价兑换服务居民可以在婉约国医康养理疗馆按照价格表中的现金价格直接消费获得相应的服务婉约金融积分消费现金消费公益服务照料信息入口康养理疗中医院/街道卫生院中医堂社会养老机构第三方健康管理婉约社区康养主要针对社区亚健康人群，通过盘活社区现有闲置的日间照料中心为切入口，引进社会医养机构，通过居民在指定银行定存储蓄，在保持原有的年化收益定息的基础上，由夕阳婉约和银行共同设计康养增值服务套餐，所产生的费用由银行支付。通过居民日常消费所产生的积分，可以在婉约国医康养理疗馆按照价格表中的积分价兑换服务居民可以在婉约国医康养理疗馆按照价格表中的现金价格直接消费获得相应的服务婉约金融积分消费现金消费公益服务照料信息入口康养理疗中医院/街道卫生院中医堂社会养老机构第三方健康管理盈利性，又保证了公益性。通过对入馆居民健康数据的采集和数据分析，进行慢病健康管理，有效的对社区居民按照医疗级、保健理疗级和食疗级差异化的向医疗机构、康养理疗馆和婉约便利店进行引流，同时该康养理疗馆也是社区居家服务信息入口之一，为社区居民提供全方位的居家养老及康养相关服务。健康管理社区公益政府监管康养理疗便民服务l社区居民l婉约便利会员l婉约旅居会员l“艾巢”Mall会员健康管理社区公益政府监管康养理疗便民服务l社区居民l婉约便利会员l婉约旅居会员l“艾巢”Mall会员居家服务l养老机构会员l银行存量客户l第三方合作机构会员l第三方医疗机构l银行增量客户l婉约便利l婉约旅居l养老机构l第三方合作机构建设思路（商养综合体赋能社区康养服务中心---兴中医铺）u项目名称：婉约智慧社区科技康养服务中心u项目地址：社区居委会日间照料中心（室）/居家养老服务中心u项目背景：升级和盘活社区日间照料功能u项目性质：公益+商业服务u项目技术支持机构：当地具有中医医疗资质的康养理疗机构、职业培训机构提供职业培训、运营培训、复训及高级理疗师巡诊等服务。u项目运营资质：理疗师持证上岗u项目地址面积：100-500平方米u理疗床的数量：放置5-10张床/椅政府主导，用兴中医铺盘活升级社区日照中心针对社区亚健康人群，建立婉约国医康养理疗馆将社区日照中心打造成社区老人的乐园数据管理就医数据上传健康档案管理分级推送移动体检服务健康预警体检系统数据管理就医数据上传健康档案管理分级推送移动体检服务健康预警体检系统升级升级服务升级通过招商方式，完善社区医疗、康养业态的组合方式，为全龄业主提供全方位的健康管理服务，实现为业主健康生活保驾护航的目的。可引进家庭医生中心、日间照料服务、儿童医疗、体检服务、口腔门诊、皮肤护理、疾病保健预防服务、康复训练等多种健康医疗服务业态。 01便利店现状目前社区普通超市是这样的 02便利店现状城市场景消费大型超市是这样的 03便利店现状面对商品琳琅满目的大型超市面对商品琳琅满目的大型超市你的社区便利在品种、服务以及价格上有优势吗？ 04便利店现状你能保证一个建制社区周边就你一家便利店吗？同时你能保证为了竞争不出售假冒伪劣商品吗？你又有什么优势能和同行竞争？①增设各省名优特色产品①②增设健康数据引导专柜产品②增设如糖尿病居民食品专柜等护心宝、智能手环随时检测身体状况增设如糖尿病居民食品专柜等③增设中老年人专用商品及辅具专柜③Theelderlyspecial④④①连通社区服务平台①便利店升级后将连通夕阳婉约服务平台，届时将享社区线下服务平台，为社区老百姓提供最近的品质服务。线上服务平台，为社区养老人群提供生活各个方面的帮助。通过科技手段，实现对老年人健康状况的动态监测，帮助老年人掌握自我健康管理能力。①连通社区服务平台①通过银保通、证保通等福民保障计划，为社区老百姓解决养老、医疗的补充保障支付问题。通过银保通、证保通等福民保障计划，为社区老百姓解决养老、医疗的补充保障支付问题。便利店将提供消费积分兑换各项增值服务，增加社区消费者粘性，同时提供各项便民服务。通过夕阳婉约公益志愿者，为社区居民提供一般性或专业性服务。“养老+康养金融”是我们的核心夕阳婉约是用养老金融模式，以借记卡+信用卡+会员保险保障卡作为工具，解决普通百姓养老服务首次免费体验支付问题，进而建立独有的获客通道，然后通过我们的旅居康养和社区康养平台赋能相关产业的服务机构获取利益，进而来建立旅居康养和社区康养产业体系”健康社区健康管理工程战略提升功能定位平台开发模式产业导入战略提升功能定位平台开发模式产业导入招商内容