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从弗雷德身上我还看到,体现自我价值并不仅仅靠自身的努力,还需要有融洽和彼此信任的人际关系。对我们来说,也要学着做一名弗雷德,关心客户、处处设身处地为客户着想,每天每分钟,都以热忱对待工作、以热情对待客户,这样铸成的客户关系,应该比其他手段来得更牢固吧。

每个人都有自己的工作方式,但是如果只是日复一日的重复劳动,到最后连最初的冲劲和兴趣都消磨殆尽,这样的人生你会觉得有意义吗。像弗雷德一样,每天与自己的潜力、自己的平庸进行竞争,

每一天都超越一次自己,不让自己甘于平凡、被得过且过的心态打倒。或者我们像书中所说花1元钱,为老人买一杯咖啡,在自己获得助人为乐的开心的同时,也让对方感到温暖。以快乐的心情带动工作积极性,或许对方会感谢你,或许他会接着帮助他人,这不正是我们希望看到的吗。

一本《邮差弗雷德》读罢,我相信平凡岗位也可以做出杰出的成就。帮助他人、信任他人,对方同样会给予回报和同等价值的信任,这是金钱所不能替代的。每个人不可能生来就十分优秀,要靠后天的努力。今后我会认真对待工作,用自己的热情和快乐感染每个人,努力做一位你身边的“弗雷德”

第二篇:邮差弗雷德观后感《邮差弗雷德》观后感

——————平凡的邮差,不平凡的业绩韩江华

身为大学生的我,心中总有那么一些美妙的想法。想将来干一番大事业,想为自己和周围的亲人朋友做些什么,想出名,想为人知;但也有具体的想法——在大学期间看些对自己未来发展有所帮助的书。

呵呵,当然,我想把各种书籍都涉猎一点,或许哪本书将来能帮的到我。

有时,跟风也不是不好。

最近听说人家都在看那什么《邮差弗雷德》,我想我也应该看看吧,难道它真的有那么大的吸引力吗。回忆当时看书的情景,还真的有点哭笑不得。刚开始看这本书的时候我感觉是带着什么任务似的,只是想大体浏览一下。但是到后来我却被这本书深深地打动,特别是作者马克·桑布恩成功塑造的那个工作在平凡岗位上的邮差——弗雷德。一个充满激情、热情和执着精神的人。可以说是他精神激励着我继续往后读。

在我们眼里,邮差没有光彩夺目的装束,他们只不过是社会中一

1个小小的再也平凡不过的角色。没有轰轰烈烈的事迹,有的只是默默

无闻的整天重复着的送信。但是你知道吗,在世界的某些角落有这样

一类像弗雷德的邮差,他们每天保持着一种积极向上的工作态度,没

有抱怨,没有怨言。他们竭诚为顾客服务,当他们亲手把信件送到收

信人的手中时,他们的脸上会绽放出美丽的笑容,因为他们又完成了

一次伟大的使命。他们不会放过和收信人的一切可能交流的机会,当

然这不是弗雷德为自己赚得额外的收入,而是尽可能的为收信人服

务。因为当他掌握了收信人的活动周期时,他就会在往后的工作中以

更加灵活的时间为收件人送信。并且他们能主动地和收信人介绍自己

的姓名、爱好等等。弗雷德从不失约,无论晴天还是雨天,他都会准

确地把信送到。

读到这里,我简直不敢相信,这是一个邮差应该做的吗。这简直

是一个面面俱到的专家啊。说到这里,我不得不对自己肤浅的情商而

感到惭愧。弗雷德用自己的实际行动感染着周围的人群,这样的人怎

能不让你我喜欢呢。由此一来,弗雷德在工作的同时也结交了许多的

朋友,这些朋友来自各行各业。所以弗雷德有机会向各种类型的人打

交道,同时学习一些其他的技能,这不得不说他做了一件伟大的事情,

因为这是对两方都有利的,这值得我学习。

是信念让弗雷德有这样的工作激情,我想,我们年轻人也应该保

持一种昂扬向上的斗志和激情。

这种信念源于内心。他知道,他是信件的传达者,更多的是信

息的传递者。因为信件里的内容会非常重要,即便是热恋中的男女想

对对方说的那句“我爱你”。这让我想起了那句话。人是要有一点精

神的。弗雷德是一个榜样,一个模范。他提示我们选择正确榜样的重

要性。

看完这本书,我的身体充满了力量。我觉得做一个弗雷德是容易

的,因为我们都有能力成为他。然而,我又觉得做一个弗雷德也不是

一件容易事,我能始终保持一种人生的激情吗。我能始终竭尽全力为

别人服务吗。我能坚持多做一步吗。

不管上面一连串的问句能否变为现实,我们都应该向着弗雷德靠

近。当你向着他靠近时,你的愤世嫉俗和满腔牢骚会变成雷厉风行。

你的碌碌无为、自甘平庸会变成积极向上。

我记得柏拉图曾说过一句话:狭隘的个人利益、贪婪、妒忌和其

他人的过失,在任何公共事业中皆会成为潜在的危险,无论制度的建

立是多么的完善。当然了,制度的建立只是起约束作用,而真正的约

束力来自一个人内心的道德品质。弗雷德就是这样的一个人,他能够

进行自我约束自我监督,把自己的工作做得非常完美,他是我们社会

中一道靓丽的风景线。

在组织中,在企业中,在民族中,在国家中,缺少的就是像弗雷

德这样的人。民族的繁荣、国家的强盛,需要全体人民的共同努力。

所以我们应该具备弗雷德的品质:诚信、坚持、充满激情,并且凡事

多做一步。

在物欲横流的今天,拜金主义不是不普遍,然而欲望越多失去的

就越多。让我们年轻的一代能够做一个有自己特色的弗雷德,不要迷

失自我,将来为国家的建设出一点力。

我真庆幸读了这本书,我的“任务”完成啦。在这里我想发一句

口号。“今天你弗雷德了吗。”。

第三篇:邮差弗雷德《邮差弗雷德》读后感

韩青

最近在网上大学学习了关于邮差弗雷德的课程,很有感触,无论是作为普通人还是作为一名企业的员工,他都是很好的榜样。

邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人,正是他的出现,使原本普通的邮差工作变得不平凡,也使他自己的形象变得非同一般。读过这本书,使我深有感触。

古人说过,莫以善小而不为,莫也恶小而为之。邮差弗雷德正是从小事做起,从不起眼的小细节做起,积小善而成大善。他和我们的雷锋一样,并没有做出轰轰烈烈的事情,然而日积月累,持之以恒,让人们从平凡中看到了伟大。

弗雷德还让我们从他身上读到诚信。我们应该做一个诚实守信的人。在当今社会,诚信二字更显得尤为可贵。诚实守信,可以让客户更放心,长久与我们保持接触,也可让我们公司形象更加深刻地印在客户心里。

对工作充满激情,就会使自己的工作动力十足,工作中就会少些抱怨和牢骚,才能更专注于工作。这是弗雷德工作的动力,也使他的工作充满了快乐。这也正是我们工作中应该学习和注意的地方。在我所从事的销售工作中,更应该以弗雷德为榜样,努力工作,热情服务,诚实守信,与客户建立良好的关系,为企业做出更大的贡献。

第四篇:邮差弗雷德《邮差弗雷德》读后感

今日抽空读了《邮差弗雷德》一书,弗雷德鲜活的形象仿佛就屹立在身边,就像是一位亲切的朋友让你感受他所有的热情.细致与真诚,甚至化成心灵的明镜,让自己看到从自己身上折射出的一切是否能像那位平凡而却又不平庸的邮差一样为所有的人树立一种积极,向上的形象。

开始,我是带着任务读《邮差弗雷德》这本书的,但渐渐的,我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。但是,他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。

子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的,一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。“弗雷德”他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性,他也会愿意做一个“弗雷德”。紧接着,妙不可言的事情就要发生:你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来,愤世嫉俗会变成满腔热情,得过且过会变成雷厉风行。做一个“弗雷德”所得到的回馈——被承认与满足感将成为推动你持续努力的大燃料。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部,自私、狭隘、冷漠的风气渐长,正直、忠诚、热情离我们渐远,责任感的弱化让人们学会了寻找借口,随之而来的是诚信的稀缺。对于员工的私心、功利性、实用性、拜金拜权的思想,我们不能仅简单的反对,还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”,或“准弗雷德”,我们要挖掘认识他们,肯定宣传他们。我们要设立一种奖项,对他们进行精神和物质的奖励,而不是每年形式上的“先进个人”“先进工作者”——有其名无其实。要让这种奖项真能物得其所,名副其实。也许,“弗雷德”们最初的践行并不想获得怎样的回报。但企业管理者不能这样想,要善于做一个伯乐,发现他们承认他们,要让他们知道自己的行为得到了欣赏和重视。并且,管理者要大张旗鼓的宣传他们,报道他们。千万不要忽视了宣传的重要性。俗话说,三人成虎,我们就要通过宣传报道来深化扩大“弗雷德”的影响并不断重复这一过程。渐而久之,企业中就能形成“弗雷德”文化。

是什么信念让弗雷德如此的执着。是高度的责任心与创新精神,从自己平凡琐碎的工作中创造快乐,自己也会获得同等的快乐,是工作被认可的快乐,是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观里:提供服务,不是一种责任,而是一次机会;因为他知道,提供帮助比接受帮助更快乐。

世界上有许许多多拥有像弗雷德素质的人,每一位都有自己独具的特色,每一个都为顾客创造了各式各样的快乐,世界也因为有了“弗雷德”而显得美丽,愿弗雷德的形象深入所有人的心中,人人都会成为“弗雷德”式的人,相信世界会因此而春意更浓。

第五篇:邮差弗雷德《邮差弗雷德》读后感

公司统一布置了读《邮差弗雷德》这本书,一开始,我是带着任务读《邮差弗雷德》这本书的,但渐渐的,我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。但是,他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。

你也可以成为弗雷德。在大多数人的眼中,投递邮件的工作繁琐而枯燥,邮差弗雷德却非常热爱自己的工作。他竭诚为大家服务,并把自己的工作视为一次机会,一次改变周围人的生活的机会。正因为有这样的信念,所以他在投递邮件时愿意多走一些路,愿意将所有人都看成是自己的朋友。在我们的生命中,我们都会遇到弗雷德这样的人,但正是演说家马克•桑布恩让我们知道如何成为“弗雷德”:我们每个人只要迈出一小步,就能让我们平凡无奇的生活变得卓尔不凡。我们也能构建更好的人脉关系,发挥想象力,无需花费一分钱就能为他人创造价值,并塑造新的自我。

按照书中的原则行事,并向身边的“弗雷德们”学习,你也能让自己的职业生涯和生活变得多姿多彩。正如马克•桑布恩所说,我们每个人都有潜力成为“弗雷德”。

正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦。人是要有一点精神的,一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示,他提醒我们选

择正确榜样的重要性。“弗雷德”他们为自己的公司、组织、同事和顾客树立了激动人心的样板。当其他人看到在工作中创造卓越和无限精彩的可能性,他也会愿意做一个“弗雷德”。紧接着,妙不可言的事情就要发生:你曾一度失去的精力和干劲会恢复过来,愤世嫉俗会变成满腔热情,得过且过会变成雷厉风行。

我们每个人每一天,都在对外界产生影响,带来变化。邮差弗雷德似乎决心为所有的客户提供优质的服务。朋友对我们的帮助也许会让们感动,但惟一比这更激动人心的,是来自纯粹陌生人的帮助,因为它有

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