【《京东电子商务物流问题探析》6200字（论文）】

京东电子商务物流问题分析 1 1 2 4 4 5 6 6 6 6 6 6 7 7 8摘要：国内电子商务正处于飞速发展的时期，此时电商企业更需要高效、服务优良的物流模式来保证客户体验。提高电商企业的物流效率是企业核心竞争力的体现。本文主要运用理论联系实际，以京东为例，对电商物流问题展开探讨，旨在提高企业核心竞争力，为电商企业的蓬勃发展提供保证。关键词：京东；电子商务；物流；企业一、电商企业主要物流模式及影响因素自营配送。自营配送模式是指企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货物配送的模式。这种模式有利于推动企业的独立运作，发展一体化运营机制，有较高的系统性，便于管理，既可有利于供应企业日常产品、原料和成品的需求，也有利于适时调整企业发展战略，扩大或缩小市场需求。第三方物流配送。第三方是指物流由供需方之外的第三方完成物流配送服务的运作模式。这是一种合同物流，要求第三方企业要有一定的规模和资源优势，能够依靠一流的物流团队、先进的物流设备和专业的技能提供高效的服务。物流联盟。物流联盟也称共享第三方物流服务，(二)物流模式选择的影响因素平、信息技术水平等等，企业的规模决定了企业的盈利成自身物流体系的建设。所以对于业务量小、资择客户满意度较高的第三方物流企业，例如顺丰通常来讲，每个物流模式都对应着一套物流系统包括基础投入成本、运输配送成本、流通加工成本、流系统时，以最优化为原则对模式和系统的总成本望值和客户体验的匹配程度，即通过衡量客户物流行业的发展，目前提供给该企业选择的第三方物业不直接控制物流，而是由第三方物流配送企业将货物尽管我国已经有了较多大型的物流企业，但是水平低等问题。我国的第三方物流企业多数是(一)京东商城概况京东商城于2004年初开始涉足电子商务领域，发展至今已成为目前中国B2C市场中最大的3C类购物专业平台，同时也是中国最受消费者欢迎和最具影和广阔前景，使得众多国际著名风险投资基金对其青睐但雄牛资本、今日资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先为京东商城注资2100万美元，为网站的高速发展提供了有力的资金保障。272010年初，京东商城再获著名风投机构老虎环球基金领投的总金额超过1.5亿美元的第三轮融资，由此可以看出投资者对京东增长，年销售额分别为1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元、13.2亿元和近40亿元。过去5年里，京东以平均300%的复合增长率增长，即使在盛国美从创立到销售额突破100个亿，用了15年时间。京东商城发展历程：1998年6月，京东创始人刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。2004年1月，京东正式涉足电子商务领域，域名为jdlas开通。2005年11月，京东多媒体的网日订单处理量稳定突破500个。2006年1月，京东布局华东，在上海成立全资子公司。2007年5月，京东在广州成立(二)京东物流发展现状京东商城于2007年开始建设自有物流体系，2007年7月，京东建成北京、上海、广州三大物流体系，总物流面积超过5万平方米。2010年9月底，京东商城获得了国家邮政局颁发的快递业务经营许可证。2010年6月，京东商城开通全国上门取件服务，彻底解决网购的售后之忧。截止至2015年9月30日，京东已在全国46座城市运营196个大型仓库，在全国范围内拥有4760个配送站和自提点，覆盖全部范围2266个区县，在广州，武汉正式启用2座新的“亚洲一号”智能物流中心。京东专业的配送队伍段之一就是依赖其自营物流体系。京东自建物流体和提升客户体验满意度为消费做出巨大的贡献，京东70%的资金投入自建物流在一些偏远地区则采用第三方物流配送。虽然自建物流客户满意程度大大提高。但是自建物流需要投入大(一)全国性的物流网络利用不充分独立出来发展第三方物流角色使之成为盈利业务。但(二)物流模式多元，管理难度大主要影响因素。京东员工队伍庞大，2015年将超过60万人的物流员工团队使得管理问题成为一大劣势，同时由于众包模式的新(三)成本控制不足，现金流需改善投资规模大是京东电商的显著优势，巨大的投题是一大挑战。同时在对京东自身劣势分析是发现京络的铺设，至少在未来2-3年都可能物流投资处于盈亏平衡，而且在农村物流抢先争夺战中京东商城的自营物流需要把大量的资金(一)打通农村物流“最后一公里”配送体系(二)优化管理水平、提升客户满意度(三)严格控制现金流，提升运营成本竞争力根据2015年第三季度京东财报显示，京东净营收尽管达到441亿元人民币但到第三季末京东短期借款从13.3亿增长到27.8亿，并新增长期借款7.3亿；对商家的账期也有二季度的40天增涨到了三季度的51.8天；应付款253亿，而现金储备是234亿。这些表明京东目前己经出现缺口，京东现金流存在需要改现均衡，在对自营物流模式的分析中，可以看到[1]胡国盛.我