足浴店长工作总结

Word文档足浴店长工作总结某足浴店长3月工作总结

核心提示：今日是3月的最终一天，上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下，把三月份工衣发放做了统计，并交给财务和行政核实；把这几

今日是3月的最终一天，上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下，把三月份工衣发放做了统计，并交给财务和行政核实；把这几天新入职的手续全部完善了；

下午在公司洗了一个脚，感觉技师手法有进步，感谢瑛子老师！刘店不辞辛苦总于把窗帘配件买到了，把老问题解决了，兴奋！晚上和技师开会强调了新项目收费调整和上钟纪律问题；会后召集管理层对项目服务和收费进行了考核，对推销卖点进行了讲解。接下来找88项目技师进行了上钟技巧和加钟技巧的共享；晚上确定了5名上自由班的技师，盼望都能完成301个任务。对各个岗位实施了突击检查，各岗位纪律良好，新来的服务员状态不错。今晚大家都很努力，盼望能冲破预定目标。

今日招了一个女部长，两个咨客，感觉还不错。本月总结：一切按方案进行，或许越努力就真的会越幸运，盼望四月可以红红火火完成业绩目标，大家雄起！今日总结：与其花80%的精力去找人还不如花80%的精力去培育身边的人。

足浴店长早会必做5件事

俗话说，居家七件事，柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此，开门迎来宾，不敢说十八般技艺样样精通，起码也得是熟识全活儿，习得常识。好友L姐是足浴业资深高管，曾担当店长十余年，她告知我，管理就是对门店现场的分寸拿捏，身临其境，抓主流，订规章，勤监督。特殊是开早会，一日之计在于晨，马虎不得。说得兴起之时，L姐抖出了自己的管理秘笈：开好早会的一二三四五。

首先是要树立一个中心：

让员工感动、感动，心动才会冲动。形式为内容服务，万变不离其宗，有效激励，深化人心，业绩达成才是根本。以前总是不讲方式，机械布置工作，结果是上下两层皮，员工口服心不服，结果自然不尽人意。L姐心有悻悻地说。

其次确定两个基本点：

欢乐的心情和绚烂的微笑。做事之前先解决心情，这就打算了早会现场不是一言堂和批斗会，相反早晨的心情应当是愉悦的，微笑就是生产力，正能量无处不在。特殊是共性鲜亮的90后新新人类，以人为本的企业文化氛围建立即不容缓。L姐对此深有体会：从威武型领导到亲和型领导的转变，不换思想就换人。

然后是实行三明治法：

四两拨千斤，找到杠杆解。将欲取之，必先予之，管理工作同样如此。要学会赞美褒扬，针对性的行为描述，直指店员昨天的工作业绩;同时准时指正改进之处，更上一层楼，再就是要百尺竿头更进一步，鼓舞式的提出今日努力的方向。这就是一种软着陆。L姐说，其实这正是当前管理的趋势，巧实力的精确体现。

第四是要强调支配四件事：

清洁、清扫、整理、整顿，日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯，边际责任强调在先，临时支配讲求奉献，价值需求植入心间。对于店员来讲，我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初，都是枯燥和机械重复，但这对于个人的成长不无裨益。事实上，L姐就是这样的一个样人，高中毕业后进入足浴业，浮浮沉沉二十年，千淘万漉虽辛苦，淘尽黄沙始见金。

最终是早会过程中必需提及的五个一：

确立一个典型，一名优秀员工和经典实例，从描述行为到说明影响;进行一个宣贯，趁热打铁，揭示品质，以身垂范;发觉一个问题，从重要和紧急两个维度衡量，提出问题并解决问题;发布一个通知，通报相关行业当下最新动态，并知晓全体，详细细节;总结一个点评，拿捏有度，恰如其分，针对改进。实际上，管理是必需做到标准化可复制，卓有成效是可以学会的。L姐说，尽管以上总结都是一些日常阅历之谈，没有经过精细打磨，但却是极具有用性，自己熟识，员工也简单接受。

管理正文足疗店长的六个角色核心提示：把自己变成狼首先要明白角色是什么，该如何扮演？个人认为足疗店长的角色分为6种，假如把店长的角色认知弄清晰，店长的工作就会把自己变成狼首先要明白角色是什么，该如何扮演？个人认为足疗店长的角色分为6种，假如把店长的角色认知弄清晰，店长的工作就会有的放矢，不走弯路。详细分为：1、管理者。店长是店铺中首要的领导者，要负责处理店内一切大小事务，并对一些重大业务和大事（突发大事）做出打算，同时要组织店内各种营业活动，完成经营管理的目标。2、担当者。与权力对应的肯定是责任，作为店长要勇于担当责任，为员工作出乐观的表率，让员工养成做事按流程的习惯。3、辅导者。店长应在各岗位上的力量突出，常常对所属员工进行岗位训练，注意梯队建设，激励员工提升店铺业绩做贡献。在培训上投入1小时，就会避开100小时的重复错误。4、经营者。店长要清晰店铺的运营方向，对店铺经营的各项数据以及市场走势进行精确     的分析，从而明确目标是什么以及如何达成目标等。5、协调者。店长要能很好的协调和解决店内顾客、员工间消失的各种问题，严以律己宽以待人，从而打造良好的工作环境和工作秩序。6、传达者。店长是连接老板和员工之间的桥梁，需要将老板的经营理念等传递给员工，也要将员工的工作困难、心情状态等向老板汇报，使老板与一线员工能有效沟通，共享准时。让员工知道自己努力的方向，知道自己将来会成为什么。做好足疗店铺的店长，还要留意四个问题：1、力量。2、态度。3、责任心态。4、结果思维。一切的根源在于自己，没有借口，没有理由，今日你选择了店长这个职位，你就选择了不一样的路去接受挑战。

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鞋店长工作总结

鞋店长工作总结

在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了许多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了许多许多的东西,虽然开头我们的业绩不是很抱负还常常出错铺张了许多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培育自己在各方面的学问和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但肯定会做得更好.信任通过我们大家共同的努力肯定会做到.

在鞋柜工作让我感受大家庭的暖和,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要留意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈设,还有销售的口语.pOS和DpOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很乐观的工作.

在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作阅历.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,专心去观看专心去与顾客沟通.

严格遵守公司的规章制度.做事首先从公司的利益动身.,准时将公司的信息传达给每一位员工.随时保持着一个良好的心态,不能把心情带到工作中来.团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的乐观性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力气.了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里.做到细而快.使工作具有针对性从而增加我们的销售.销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热忱,急躁,周到,

店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境.乐观主动的为顾客服务;尽可能的满意顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客满足的离开本店.欢迎下次在光临.

我在工作中很多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业学问.与店面的团结协作制造一个良好的工作环境.抛开不开心的发挥最大的工作热忱,让我们成为一个最优秀的团队.

鞋店长工作总结

回首20xx年，是播种盼望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力协作下，在我们XXX全体同仁的共同努力下，取得了可观的成果。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。

详细归纳为以下几点：

1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，训练员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我干到乐观的我要干。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，乐观主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以乐观的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。

鞋店长工作总结

首先，运动鞋主要面对的消费群体是年轻与时尚群体，这一群体主要是青少年群体。

任何公司都不行能为市场上全部的顾客供应服务，只有通过有效的市场细分进而选择适合自身的目标市场，企业才能在市场上站稳脚跟。尤其是在现今需求日益多样化的国内外市场上，企业更需要依据顾客的不同需求将他们划分为不同的目标消费群体或者切割成若干的细分子市场，才能结合自身的优势资源为其中的一个或者数个细分市场供应有效而可盈利的营销服务。

许多运动鞋品牌厂家已经发觉它们所面临的实际消费者与目标人群有肯定的差距，整体用户群偏大。体育用品的核心消费群是14岁到45岁,而对体育用品企业来说，14—25岁的年轻人群是更为抱负的消费者群体。而这一年龄段群体基本都是青少年，且青少年群体又是运动鞋消费中不行小视的一支生力军，相关数据显示，购买名牌体育用品的同学中，高中生占52%，学校生占44%，而高校生和学校生仅占不到4%。由此可见，13—18岁的中同学是运动鞋消费市场上最具活力的群体。

其次，这些消费群体的主要特征可以归纳为以下几点：

（1）、自主决策的一代。

13岁到18岁的人群，他们都是诞生在80年月末和90年月初的这一代青少年，他们无论在产品消费上，还是在媒体接触上，以及他们的一些日常生活当中，青少年的自主决策力都表现得相当突出。

（2）、视野宽阔、富有进取心的一代。

新经济时代的一个核心特征就是科技信息不断快速的进展，媒介形式是越来越多样化。而对新奇事物的快速接受和把握，使当代青少年走在了时代前沿，令他们成为见多识广、视野开阔的全新一代。

（3）、具有浩大的消费空间的一代。

随着城市进展水平和居民生活质量的提高，中国青少年凭借他们作为独生子女的优越地位，制造出浩大的消费空间。这首先从他们的零用钱可以看出来，有数据显示，青少年每个月的零用钱超过了200块钱，比较高的是广州，达到了289元。

（4）、交际需求旺盛的一代。

这一代青少年大多是独生子女，他们盼望在感情上有一些寄予。从他们对零花钱的用途可以发觉，有数据显示，20%左右的青少年，会把礼物作为自己零用钱的主要用途之一。买礼物、交手机话费等等，已经是他们日常开支当中很重要的部分。52%的青少年拥有手机。而且他们每个月的手机话费平均超过70元，从对手机的消费来看，他们在通讯上面也有很高的一个消费需求。说明他们通过手机已经建立起了自己的一个社交圈子。

（5）、共性与理性的冲突体。

青少年心理进展尚未完全成熟，一方面，他们独立自主的力量在不断增加；但另一方面，他们对社会的熟悉力量还不是很强。所以许多时候他们做决策，更简单凭直观感受来下推断。这也是他们为什么会特殊的喜爱一些新颖和好玩的事物，只要在表面上能吸引他们，他们就认为这是好的

（6）、渴望关爱。

随着社会的快速进展和进步，青少年的压力也是相当大的，压力不仅仅是来自于社会，还有父母，包括自己给自己的一些很高的期望所带来的压力。

最终，一件产品肯定要针对其目标群体的特征而开发与设计。因此针对目标群体主要是青少年这一类的运动鞋产品在设计时应当体现高端化、年轻化；必要时还要重新设计自己的Logol而且设计思路要顺应年轻消费群体，特殊是90后不断求变的心理；要寻求文化与情感溢价；体现激情、英勇、锐气、向上、拼搏、英勇、幻想、成就、超越等特质（李宁品牌的运动鞋便是体现共性化的一代产品，很多运动鞋厂家可以学习李宁胜利的阅历）。这只是针对运动鞋共性特征方面而言的，但若想在运动鞋这一市场上取得胜利，注意产品质量、讲求正确的营销策略、注意品牌、形象的创建与维护是其开展业务的前提。

三、问题及解决方案

（一）、问题

虽然，随着技术的进展及网上市场的优化，淘宝已经在很大程度上受益，产品销售量、网站访问量等都得到了很大程度上的提高，但是，淘宝网若想持续向前进展，还必需不断地进行改进，从而跟上时代的进展的潮流，其首要的任务则是解决目前存在的一些问题。

那么对于淘宝目前存在的一些问题可以简洁的列举如下：

第一、店家无照经营。有数据显示淘宝网上99.7％的卖家都属于无照经营，这势必会产生一些不法商从中谋取利益，从而损害消费者的利益。

第二、假冒伪劣产品和虚假广告常常消失。淘宝网上店铺销售假冒伪劣和与网页描述不符的产品，是虚假广告的表现，淘宝网为其供应平台，是有责任的，但是因为牵扯到避风港原则、免责声明，法律法规的空白等状况，查处起来确定会有阻力，因此还需要很长一段时间对其进行规划。

第三、贩私行为。可以观看到，淘宝网上还有一个全球购模块，在网站应我们的要求杜绝商品信息中免税、包税字样消失后，几乎全部涉嫌贩私的商品都集中到了这里。全球购通俗的说就是海外代购，一些卖家人在海外，可以以比国内低廉的价格买到一些品牌产品，卖给淘宝网上的买家。

第四、交易合同不完善。面对面交易中，厂家与厂家、消费者与商家之间等常常建立书面合同，这有助于爱护双方的利益，当双方产生冲突时，可以把书面合同当做证据，诉诸于法律手段来维护自己的权益不受侵害，而对于网店上的购买行为而言，这一方面还是存在欠缺的。

第五、搜寻工具还有待于完善。虽然互联网搜寻技术得进展给消费者搜寻产品带来了便利，但是目前的搜寻依旧不能够给出比较精确、满足的结果，消费者还需要花许多时间找到令自己最为满足的产品。因此，对搜寻技术还有待于进一步改善。

门店店长工作总结

篇一：门店实习店长工作总结

在这20天的学习实践中,学到了什么?见习以有20天了,学到的东西许多.首先仔细学习到TH的文化:.经营理念:全球同步.品质为先.快速创新国际管理.服务理念:微笑.诚信.品质.创新.企业精神:以人为本同创共赢TH的产品形象:时尚/共性/超前TH是以生活馆概念,专业从事时尚服饰终端服务的企业.让TH的广阔会员获得与全球同步的时尚服饰产品.

一人员

店长营运各种学问包括:导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿态5搭配力量和对潮流的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧（引导销售以小博大，不断取系总结）

1收银员工作职责及流程（仪容仪表。行为规范。行为禁止）2播麦（播麦时间。播麦礼仪。播麦互动。麦稿的内容）收银员的结账管理（结账前预备结账流程后工作填写收银日报表）会员卡的办理的流程

店铺尚存不足之处

1员工对顾客的热忱度不够，应加强2迎宾工程没有到准时到位3个人销售目标业绩的明确性4对员工，工作责任及态度的明确性5员工的工作流程服务标准性6收银员工作流程和卖场气氛活维护

二卖场

1货架管理（货架的吊牌及pOp的摆放）（防盗扣的正确上法）（区域风格的分类和上架数量）（补货上架及质检）

2商品陈设标准（中岛精品导台橱窗正面展现店铺人员穿版销售帮助产品陈设）

3门店卫生（人员的安排及更进）

4平安管理（防风防盗水电平安）

5卖场气氛维护（音乐及人员）

6活动商品折扣规定及活动推广

店铺尚存不足之处

1陈设，高墙及模特更进速度不够。2商品搭配力量提高3环保准时更进

三主推激励货源

1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程

店铺尚存不足之处

1货品的补货上货的速度慢2商品的维护及次品处理3加强滞销的主推4精品靴子质量也有代提高，底版很薄不防滑及断底

四客源

重视老会员对我店意见，加大新会员宣扬力度，结合我店总体素养，主要包括员工素养，加大沟通力量，要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品流行趋势给员工在以推广3为消费者供应最富价值的产品和服务

五总结

门店五要素：商圈精耕；1店员如何管理2提高素养和沟通方法3总结一套管理方案4对细节的仔细意识5滞销品的主推激励方法

1销售管理（业销目标设定销售激励销售数据分析正确推断与处理滞销品顾客退换货处理）

2店长周报表。及月报表

以上是全部在金峰店学习内容。

篇二：储备店长实习工作总结

从校内到社会，这是一个质的转变——因为你脱去了校内带给你的属性；但同时，这也是学习、成长的新起点——因为社会这一舞台带给人更多的机遇与挑战。从20XX年的2月12日九牧王阳光团队的培训教室到现在坐的办公桌，四个多月的时间刺眼间就成了历史。以史为鉴，现将这几个月的学习、工作总结如下：

一、实习期间

由于涉及两处工作地点，故总结时从两方面进行。

3月1日—6月5日：在专卖店实习

6月15日—今：区域物流专员学习

二、专卖店实习期间

3月1日—6月5日：在清濛（太子）专卖点实习。

实习职位：储备店长。

主要实习内容：

1、销售以及导购技巧：销售是店铺一切工作的宗旨，上升到公司的角度，销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售力量，而这种力量也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。

2、仓库以及库存管理：这包括仓库的货品管理，以及库存数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。

3、收银操作：熟识收银操作软件，以专业与热忱服务收银台前的每一位顾客。

4、终端陈设学习：合理的陈设势必带动销售，陈设的终极目标也是为销售的提升做铺垫。陈设是一门高校问，需要专心去观看、去观赏、去揣摩。做好店铺的陈设是店铺工作中的重要一环。

5、店铺各项报表（单据）的学习与制作：如店铺的销售日报表、周报表、月报表，进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。

总之，店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提

下，如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。

三、区域物流专员

从储备店长到区域物流专员，两个截然不同的岗位，要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的阅历，最终以合理的建议、可行的方案在终端推行，从而提高店铺的业绩，为公司制造更多的利润。这期间主要学习事项如下：

1、EXEL应用软件的熟识：与物流专员成天打交道的莫过于那些繁杂的数据，EXEL无疑是良好的数据分析、处理工具。对于物流新人来说，学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。

2、分销（百胜）系统的学习与操作：物流工作的基础软件。日常中全部的工作事项都离不开分销软件的支持：依据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。

3、表单的分析与简洁报表的（更新）制作：物流玩的不是数字嬉戏，关键的是数据背后的事实与现象。因此，作为物流专员就必需透过数字的本质看现象。每一份表单制作出来总有它的使命，要的是我们去发觉、去提取。刚接触物流，这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。

4、渠道间横调的学习与实务处理：这是日常工作中最常有的工作事项之一。渠道间的横调为的是让资源得以优化配置，从而满意终端、满意业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上；分析，就是要考虑渠道间的横调要求是否合理，物流专员要如何利用沟通使其效益最大化。（当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持）

物流专员的工作是整个供应链中的关键一环，但又是枯燥无味，需要不断投入急躁、细心的工作。经过这一阶段的学习，本人信任自己已经具备了适应物流工作的力量，只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。

四、结语

四个多月的时间就在紧急与劳碌中充实的度过了，信任经过专卖店的实习以及近期物流工作的学习，更加确立了本人的职业人身份。社会是个大舞台，九牧王是一个能供应机遇与挑战的大企业，信任在这里的工作与学习将让人受益终身。

篇三：实习店长工作总结

当我还在学校里面舍命学习的时候，就有人告知我大多数的东西都是在实际的工作中才学到了，在学校里面学的东西一点用处没有。虽然经过一番思索之后我还是觉得这位同学说的话还是具备肯定的参考价值，但是现在是在学校里面，假如我连学校里面要学习的一些学问都无法搞定的话，那社会中那些问题我又该怎么解决，又怎么可以快速地学习到社会上那么多的学问呢?

所以当学校说我们需要去实习的时候，我早已经预备并对实习生活布满了爱好。由于本身在学校里面参与不少实践活动，成果也不错，所以实习工作安排的时候我成为了一名店长。

下面我就谈谈我对这次店长实习的一些感受。

首先我觉得当一名长期在家里和学校里面生活的同学走入现实中的工作的时候，我们需要将自己的人物角色进行肯定的转换，也就是我们常说的观念转换。但是这个转换的过程比较麻烦，我足足花了一个星期的时间才彻底地将自己从原来的同学身份转变到了社会工作人员的身份。其实这个身份的转换就只是意味着我们需要担当更多的责任。

作为店长，假如我不能以自己作为表率，早到晚退，工作有热忱的话，其他的店员们又怎么会更努力的工作呢?我们都盼望跟着大家的步伐走，所以为了提高我们店里全部人员的工作效率，我每天几乎都是在超负荷的工作，虽然比起在学校里面的生活要困难数倍，但是在不断的工作中我也不断地和人打交道，拥有了许多和各种不同人大交道的阅历，这对于我日后我工作也将供应很大的关心，所以我觉得这样一点也不亏。

有一点就是需要把握细节，有时候新进产品或者送产品到客户供应的地址的时候，店员有可能会有所疏忽，为了以身作则，让每个店员都拥有细心检查，尽量不给客户带来可避开的麻烦的意识，我假如在店内的话，基本上都会亲自和其他年龄和我相仿或者比我略微年长一点点的店员们一起做，这样不仅可以培育我们个人的关系，也还真的提高了我们的工作效率。或许是以前在学校里面学到理论学问比较多吧，我也运用了一下管理小技巧让和我一起工作的店员可以发觉一些细节上的错误，并深刻的记得然后解决他。

最终一点就是需要去倾听别人的意见，一个不会倾听他人意见的人往往难以找到最合适的方法处理事情，因为他始终都是一个人在战斗，假如可以吸纳其他人的意见，整合起来找出方法