质量管理中心评审报告

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按照区质管办2022年质量管理要求，为进一步提高质量管理水平，结合中心2022年内审状况和外审取得的阅历，根据中心制定的年度质量管理工作支配，2022年12月30日中心主持召开管理评审会议，评审一年来（2022年12月1日至2022年11月30日）质量管理体系的运行状况、存在问题以及下一年度，现将工作如下：

1、运行状况

中心2022年质量管理体系总体运行良好。2022年通过内审和外审等一系列活动，中心管理者具备良好的质量管理意识，能够带领本单位工作人员根据体系要求和有关岗位职责完成各项工作，并实行一定的订正和预防措施推进持续改进。各部门工作符合质量体系运行要求，业务工作与质管工作能够有效结合，实现了事前、事中、事后的全过程监控，服务质量达到质量目标的要求，服务意识进一步增加。

二、主要成效

（一）不断完美工作规范，工作规范相宜性进一步提高。2022年，按照中心业务工作流程优化计划及工作要求，我中心对业务工作举行了一定调节，为进一步提高体系文件相宜性，中心修改了《来文办理工作规范》、《业务资料管理工作规范》、《业务工作规范》和《业务工作规范》，业务工作与质管工作越发有效结合，质量管理工作越发符合系统化、科学化、规范化的要求。

（二）通过严格执行控制程序，遗憾完成各项工作。中心严格根据程序文件执行，仔细贯彻任务分配权、审核权、复核权互相制约互相协调的原则，各部门乐观落实质量管理相关要求，在实际工作中进一步提高工作规范化、法制化水平，项目合格率达到质量目标要求，工作遗憾完成。

三、内审作用

按照区质管办内审方案要求，我中心于2022年6月17日组织内部审核小组对各部门举行了内部交错审核。本次内审主要实行面谈和现场观看、抽查相结合的方式，通过内部审核小组与各部门人员谈话了解其对本单位质量管理体系的熟悉和理解，并对在实际工作中质量体系文件及质量体系运行过程中产生的质量记录等举行抽样检查。通过内审，查找出了中心工作中存在的问题，达到了预期目标，有利于进一步完美质量管理过程，增加全体干部职工质量管理意识、服务意识和依法评审意识，确保中心各项工作顺当举行。

四、存在问题和整改措施

通过对一年来质量管理工作的评审，特殊是通过内审和外审，我们发觉质量管理工作尚存在一定问题，主要体现在：

（一）归档资料《卷内名目》归档处无人签收。

（二）业务部门的表格格式不统一。

（三）中介机构签名后未注明日期。

（四）存在项目超时未举行说明的现象。

（五）外单位借阅归档资料流程不明确。

（六）在核对我中心评审业务工作规范与实际操作是否吻合的过程中，外审专家提出了1个观看项，相关工作规范应根据上级文件要求准时修订。

按照区质管办《关于质量管理体系跟踪评审发觉问题整改的通知》等文件的要求，中心全面梳理、修订各岗位、各部门的职能职责和工作流程，对相关文件和程序举行进一步规范，主要整改措施有：

（一）相关岗位人员应在接收时举行签收。

（二）表格格式需统一。

（三）应向中介机构明确签名需注明日期。

（四）对不属于我中心责任的超时项目，需对复核过程举行记录、说明。

（五）按照相关规定，修改完美《业务资料管理工作规范》，()明确外单位借阅归档资料流程。

（六）我中心在实际操作中，已严格根据相关文件执行，要求每个项目都需填写过程记录表，针对审核发觉问题，我中心立刻着手举行整改，根据审核教师的看法对业务工作规范举行修改。

五、下一年方案

（一）按照业务工作实际状况，对工作规范举行修订。按照市相关文件要求，我中心方案在主管局领导下对业务工作举行调节，并准时修订相关工作规范，使工作规范与流程修改同步举行。

（二）做好2022年内审工作，进一步提高中心质量管理水平。中心将把内审工作列为2022年质量管理工作的重点，根据区质管办的相关部署，乐观做好内审预备工作，进一步排查质量管理工作中存在的问题，提高中心质量管理水平。

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质量管理实习总结

质量管理实习总结

从行政学院出来半年有余，生活也发生了180度的改变。我不再是成天抱书苦读的懵懂女生，而是每日绕着工作奔波的职业女性。下面说下我的改变过程吧！一自我定位，建立自信

出来后，我才知道工作不想想象中那么充实。在没有任务的时候，我会常常对着桌子发呆，更甚有瞌睡的状况。一段时光后，我心中原有的工作的火山沉睡了。青春的我们不是应该无悔于现在吗？于是，我觉得转变。

我问自己是谁？想干么？能干么？公司现在能给我什么？上司能进展么？我还需要什么？在明确了这一系列问题的答案后，我换了工作。现在，我是名业务员内勤人员，而且能自如的处理工作内容。

我发觉，自信是建立在工作之前的。当定位自己后，将来是建立在自己的预期之中，信念就随之而来。

二海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。

我的工作和文书差不多，不同的是我面向的不仅是一堆材料，还有一群热血沸腾的业务员。所以工作热烈自然也上涨了许多。

平常的工作，那常常是与数据打交道。对于靠绩效生存的业务员，打造美丽的数据就是生活的所有。而我，记录着他们的所有，这不容散失。诞生于质量管理专业的我，对于工作质量能掌握的不错。就像质量管理大师克劳士比所说，第一次就把事情做对，质量应该是零缺陷的。

对于记录的郑重态度，保障了我和业务员之间不会有大的摩擦。而有些时候我还承担这心理医师的角色。记录效绩的时候，好业务自然欢喜，差业务难免忧虑。好则加勉，差则打气加压力。总体来说，我的工作很胜利。

而不再记录岗位上的时候，我比较喜爱 业务研究会。在大会上针对营销战略和销售策划，大家群策群力。不过我们的上司主持不佳。当一个观点出来时，立马没轰炸得体无完肤。为此，我还和几个人杠上了！幸亏平常我博览群书，找到了六顶帽子，平静了会议的战火。这也是我骄傲的事情。

和精彩的人在一起才干更优秀，而且要让优秀成习惯才干担起更重的担子。

三回家沉淀再升华吧，苗！

实习快要结束了，半年来学问行囊渐行渐重。该回家消化下，重新定位下自己。

半年里，我学会了如何处理人际关系，虽然还不是很精彩。但信任我，很快便可以融汇贯穿。我还学会了如何解决问题，无论是对世故的轻车熟路，还是新冲突的创新化解。在我脑海中深刻的体验到。

回家构想自己的职业愿景，我将不止是质量管理大师，还将成为人力资源管理者。

我信任我，更信任今日的努力是为了更美妙的你明天。

质量管理月活动总结报告范文

这篇关于质量管理月活动总结报告范文的文章，是我专门为大家收拾的，希翼对大家有所协助！

增加质量意识，提高教学质量，是小学历年来办学的宗旨，为进一不树立质量意识，坚持走质量兴校之路，近几年来开展了一系列的提高教学质量方面内容的活动，特殊是自1998年起，小学打算每年在四月、十月开展二次质量管理月活动，确定不同主题，通过不同的方式实施活动内容，取得了一定的成效。

今年10月11日至11月12日是第三个教学质量管理月活动开展月，历时一个月时光内，以老师是提高教学质量的关键为主题，开展老带新，新促老的藏匿课（示范）、领导小组成员随机听课等形式为内容的教风建设，以教风的改进，促学风的改变，以师表的魅力，激发同学的求知欲望，在老师中以抓课堂教学质量，抓作业批改，抓现代化教学手段的应用。取得了一定的成果，同时也还存在着许多问题和不足。现按照一个月时光的活动状况予以小结，有利于教学管理和教学活动的开展对教学质量的提高起到讨论和探讨作用。

一、活动的办法、内容及成果

1、藏匿示范课；办法：有预备的支配，共举行4次。

从不同角度来看，参加藏匿示范课教学的老师，对教授课程的预备是仔细的、乐观的，课后的分析及反馈反映出老师在授课中概念精确     、重点突出，循循善诱，特殊是都能够利用多媒体现代化教学手段开展教学活动，形象直观，是好玩味性，活跃了课堂教学气氛。教学中几位授课老师都能够采纳不同的方式运用启发式教学手段，调动同学的乐观性，同时又能注意同学自学能力的培养。全校专职老师互相听课，举行评课，互相沟通，取长补短，起到了老师间互相促进，不断提高的作用。

2、听课；办法：不打招呼，随机抽查听课40余次。

重点了解老师的教学态度、教学组织、教学办法、教学效果，整体状况是好，专聘老师及外聘老师绝大部分都能按小学的教学要求举行备课、上课，教态仔细，教法整合，能够针对不同类别、层次的同学开展课堂教学活动，为人师表，教学中严格要求各教学环节的密切协作，教材处理恰当，授课快慢适中，课前有教案，课后有作业，作业有批改。

3、动员，齐抓共管；教学质量管理月活动期间，小学利用闭路电视网召开全校师生大会，举行动员，小学各部门紧密协作，通力合作，形成合力。政教处、团委利用黑板报、橱窗等开展了多种形式的宣扬，校编辑部利用校报开拓质量管理月专栏，谈质量意识，试探学习办法的文章，激发同学的学习热烈。各年级在学习动员的基础上，利用班会时光举行再动员，协助同学提高熟悉，通过各方面的努力，齐抓共管，营造了良好的氛围，强化了学习风气，同学的迟到现象，缺课率显然下降，学习热烈高涨，使得第三个教学质量管理月活动健康的开展。

4、质量管理月期间，活动领导小组成员深化课堂，随机听课，准时的和授课老师交换听课看法，收集同学对授课老师的测评看法，举行统计、分析，同时每周举行一次集中评课，反馈看法，每个年级也同时对全部任课老师的教学状况、教学态度、办法、效果等方面客观的赋予评价，从整体反映状况分析，本学期在我校全部的任课老师绝大部分是符合我们要求的，教学效果是好的。

二、存在的问题及不足：

1、少数老师在教学中对教材重点内容掌握不住，主题不突出，教材娴熟程度欠缺，授课的科学性、趣味性差，有个别老师语言表达能力差，口齿不清，声音低，同学看法大，有的老师讲课时缺乏规律性、条理性、呆板无味，也有个别老师不能够针对不同层次受教导的对象举行教学活动，课堂提问、训练偏重个别同学，挫伤了大部分同学的学习乐观性。

2、听课及检查中发觉，有些老师授课无教案，讲课时照本宣科，也有个别老师讲课无板书，课后无作业，也有的老师，不能按小学教学作息时光上、下课，浮现了迟上课，早下课的现象，课时量不饱满，教学任务完不成，任意性

质量管理月活动总结

第三个质量管理月活动总结

增加质量意识，提高教学质量，是小学历年来办学的宗旨，为进一不树立质量意识，坚持走质量兴校之路，近几年来开展了一系列的提高教学质量方面内容的活动，特殊是自1998年起，小学打算每年在四月、十月开展二次质量管理月活动，确定不同主题，通过不同的方式实施活动内容，取得了一定的成效。

今年10月11日至11月12日是第三个教学质量管理月活动开展月，历时一个月时光内，以老师是提高教学质量的关键为主题，开展老带新，新促老的藏匿课（示范）、领导小组成员随机听课等形式为内容的教风建设，以教风的改进，促学风的改变，以师表的魅力，激发同学的求知欲望，在老师中以抓课堂教学质量，抓作业批改，抓现代化教学手段的应用。取得了一定的成果，同时也还存在着许多问题和不足。现按照一个月时光的活动状况予以小结，有利于教学管理和教学活动的开展对教学质量的提高起到讨论和探讨作用。

一、活动的办法、内容及成果

1、藏匿示范课；办法：有预备的支配，共举行4次。

从不同角度来看，参加藏匿示范课教学的老师，对教授课程的预备是仔细的、乐观的，课后的分析及反馈反映出老师在授课中概念精确     、重点突出，循循善诱，特殊是都能够利用多媒体现代化教学手段开展教学活动，形象直观，是好玩味性，活跃了课堂教学气氛。教学中几位授课老师都能够采纳不同的方式运用启发式教学手段，调动同学的乐观性，同时又能注意同学自学能力的培养。全校专职老师互相听课，举行评课，互相沟通，取长补短，起到了老师间互相促进，不断提高的作用。

2、听课；办法：不打招呼，随机抽查听课40余次。

重点了解老师的教学态度、教学组织、教学办法、教学效果，整体状况是好，专聘老师及外聘老师绝大部分都能按小学的教学要求举行备课、上课，教态仔细，教法整合，能够针对不同类别、层次的同学开展课堂教学活动，为人师表，教学中严格要求各教学环节的密切协作，教材处理恰当，授课快慢适中，课前有教案，课后有作业，作业有批改。

3、动员，齐抓共管；教学质量管理月活动期间，小学利用闭路电视网召开全校师生大会，举行动员，小学各部门紧密协作，通力合作，形成合力。政教处、团委利用黑板报、橱窗等开展了多种形式的宣扬，校编辑部利用校报开拓质量管理月专栏，谈质量意识，试探学习办法的文章，激发同学的学习热烈。各年级在学习动员的基础上，利用班会时光举行再动员，协助同学提高熟悉，通过各方面的努力，齐抓共管，营造了良好的氛围，强化了学习风气，同学的迟到现象，缺课率显然下降，学习热烈高涨，使得第三个教学质量管理月活动健康的开展。

4、质量管理月期间，活动领导小组成员深化课堂，随机听课，准时的和授课老师交换听课看法，收集同学对授课老师的测评看法，举行统计、分析，同时每周举行一次集中评课，反馈看法，每个年级也同时对全部任课老师的教学状况、教学态度、办法、效果等方面客观的赋予评价，从整体反映状况分析，本学期在我校全部的