网络销售实习总结格式

Word文档网络销售实习总结格式XX年3月底开头在广州市白云区黄石昌盛宏装点材料经营部举行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界南韩lg卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增加了自己各方面的学问及技能。让自己真正熟悉到社会实践工作状况。

一、实习目的

通过这段时光的实习，让自己熟悉社会，接触熟悉网络销售的详细工作，拓宽了自己的学问面，培养和熬炼了自己所学的基础理论，基本技能和专业学问，增加了自立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践有机结合起来，为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：

1.通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深化地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，认识了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性熟悉。

2.通过在校期间对课程学习的基础上把握基本的网络营销办法，并进一步消化和深入已学到的网络营销理论学问。

3.通过毕业实习，培养了自己观看问题、分析问题和解决问题的能力，为今后较顺当地走上工作岗位打下一定的基础。

4.通过毕业实习，培养了自己理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。

5、通过分析工作中的基本问题，把握基本的营销推广办法;

6、通过从一些网络营销案例中吸取阅历，把握网络营销的办法及其应用，为以后的网络营销实践工作做预备。

二、实习时光

XX年3月底至今

三、实习地点

四、实习单位和部门

广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部，销售部

公司现有销售人员、工程技术员共8名。特地批发世界南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。

五、实习内容：

1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装点材料经营部的负责人，经沟通面试之后，又一次在这家公司举行实习工作，因为隔了一学期的时光，所以对公司的产品也忘了七七八八，所以第一个星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、详细产品、进展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时候与他多沟通，多听，从中也学到了不少东西。因为之前暑假在里面实习过，当初工作业绩、表现都不错，所以老板也很照看我，常常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本认识产品了，所以就自立开展工作，主要还是协助公司操作他们的诚信通会员账号，刚开头做得不是很快，但总算能够完成天天的任务。

2、协助公司装修好其在阿里巴巴的商铺，因为公司里面的人包括老板，对计算机都不是很了解，所以这些事情就由我自己担当了，帮公司设计了：

(1)、logo(使用ps及cdr等工具)

(2)、宣扬语：lg地板展示现代时尚美感，享受您的每一步!

(3)、banner广告等等

3、天天还要拍摄产品的照片，然后举行图片处理，让图片越发美观，固然，也有一些事在网上直接使用别人的，然后举行容易的修改，将其变为己用，省了无数拍摄的时光，但是前提是要别人拍摄的好。

4、处理好产品相片之后，接着就要发布供给信息了，这时，要将产品的信息尽量具体的描述出来，还要想好信息的主题，既要简明扼要又要图文并茂，还要真切，这样才会给买家一个诚挚的感觉，向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增强，这样才干留住客户的眼球。

5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息，尽量让供给的信息排名靠前，增强拜访量及交易量，经过一段时光发觉，早上九点之前和晚上8点多这个时光段将供给信息重发一次，可以更好的将公司的供给信息排名更靠前一些。其实公司也有参加阿里巴巴的竞价排名，但是惟独一个关键词而已，但是为了更好的让买家搜寻到公司的产品，我们的供给信息要增强多个关键词，所以天天还是要坚持重发信息，但是重发信息要控制好重发的频率，天天两次，最能达到收效，个人认为。

6、协助公司将商铺里面的产品举行归类，并将供给信息也举行归类，这样可以更好的管理，减轻自己的工作负担，也便利客户扫瞄，给客户一个更好的感觉与印象，提高公司的形象，由于网上商铺如何直接的展示了公司形象。

7、协助公司将其商铺举行推广，主要是：将商铺地址添加到各搜寻引擎中，为了节约资金，就没向老板提议举行搜寻引擎竞价排名;哀求互换链接，跟其他的公司商铺举行互换链接;在公司的博客中，发表相关的文章，比如产品的学问、地板保养购买的注重事项等专业性的文章，并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客户，发一封邮件问候一声，在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子，主要内容跟公司产品相关，附带上公司名称及商铺的地址等。举行推广之后，商铺的点击增强了不少，客户的咨询量也越来越多。

8、通过旺旺与客户举行交流，准时处理客户的反馈看法和信息，普通都是向客户做一些相关的介绍而已，固然，假如客户有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，这时，因为自己的阅历不足，所以刚开头还是要请教一下老板，力图让客户更深的了解我们的产品，其实重要的是要让客户觉得我们的产品十分精彩，价格也合理。到了后来，渐渐的可以自己自立向客户介绍产品了，即使有时对付不是很准时，但是自己觉得长进了，还是觉得惬意。

9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号，但是经过向老板提议之后，经老板同意，在其他的贸易平台也注册了会员，但是是免费会员，比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台，虽是免费会员，但是发布供给信息之后总是有机会，只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上，这样一来，自己的工作量增强了，也比较辛劳，但是既然加入了公司，就要努力做好，协助公司猎取更大的利益。

10、利用工作的空余时光，就多逛逛地板行业的网站，增强自己的学问，也常常看一些网络营销的案例，这样在工作的时候，可以借助别人的一些营销办法举行，这样更有利于开展工作，也让自己在工作中可以比较顺当。

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网络工程师实习总结格式

我实习的单位是学院，这是一所由市教委、(集团)公司与德国基金会合作的一所探究、实践德国双元制职业教导模式的全日制中等专业小学。我在小学里主要是负责校内内网的管理，其涉及到校内网网站的正常登陆和拜访，校内内各系部主机是否正常互联，有无被病毒感染、传扬。使得校内网内的计算机能够正常运行，做好校内网的管理和维护工作。

从同学到实习工程师，短短几个月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业学问方面，最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用进展的眼光看问题，得不断提高思想熟悉，完美自己。作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业越发沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。在单位里，小到计算机的组装修理，大到服务器的维护与测试，都需要一个人自立完成。可以说，近3个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得

第一是要诚挚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不行以忽视诚挚的力气。第一天去网络中心实习，心里不行避开的有些怀疑：不知道教师怎么样，应当去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏进办公室，只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，天天早上见到他们都要微笑的说声：教师早，那是我心底诚挚的问候。我总觉得，常常有一些细微的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对教师同事对伴侣的敬重关怀，也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时光，我就和教师们打成一片，很好的跟他们沟通交流学习，我想，应当是我的诚挚，换得了教师的相信。他们把我当伴侣也情愿指导我，情愿分配给我任务。

其次是交流：要想在短暂的实习时光内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟教师有很好的交流，加深彼此的了解，刚到网络中心，教师并不了解你的工作学习能力，不清晰你会做那些工作，不清晰你想了解的学问，所以跟教师很好的交流是很须要的。同时我觉得这也是我们未来走上社会的一把不行缺少的钥匙。通过交流了解，教师我我有了大体了解，边有针对性的教我一些学问，我对网络部线，电脑硬件安装，网络故障排解，工作原理应用比叫感爱好，所以教师就让我自立的完成校园大小部门的网络检修与电脑故障排解工作。如秘书处的办公室内局域网的组件，中心服务机房的服务器监测等，直接或间接保证了校内网的正常运行和使用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的学问，巩固了旧学问，把握了新学问，甚至在实践中了书本上旧有的不合实际的学问，这才真正体现了学问的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种彻低不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。在中心时，教师就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不行少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习提高自己的专业水平。在一些详细的工作当中也是这样的：记得刚来小学实习的时候教师支配我去综合部安装win98操作系统，我本想对我来说是十分容易的事，可没想到浮现了无数问题，开头是硬件问题：光驱不能用使我在一开头安装系统时就浮现了暴躁的心情，然后顺当解决后，98系统的驱动问题又让我大伤脑筋!

从一开头的驱动渐渐的安装，再通过硬件监测软件查看硬件型号，到最后把系统安装胜利，用了整整两天的时光，通过自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞明了的计算机的硬件安装，维护和更新，接着我又举行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热烈耐心克服这些困难，问教师，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的学问得到了充实。这些在平时的书本上仅仅是获得感性的熟悉在这里真的实践了，才算是真正的把握了，也让我熟悉到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要擅长钻研。

还有我感受比较深的就是查看log日志记录，由于服务器的维护是复杂又艰辛的，既要保障物理平安又要保证系统平安，这就需要通过查询log日志记录，每一分钟的服务器情况都有log日志记录，而且它一是数据量大、二是有大量无用信息，所以查看log使十分疼痛的事情。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。

家具销售实习总结格式

为了较早适应社会生活，本人于XX年三月毕业之前进入广东一家家具销售商场实习，实习内容为家具销售。销售工作初看起来容易，就是将产品推销给客户，但做起来却感觉里面的知识很大，下面将本人做家具销售实习报告做如下汇总：

做一行精一行很重要。家具虽然在日常生活中天天都要接触，其实对它们的了解却很少。开头做销售工作，才知道家具有实木的、板式的等，实木的从材质上又分好多种，红木的，榉木的，水曲柳的等等，红木的大多都是高端产品，普通都是用来保藏欣赏。这些还只是容易的分类，细分起来，更是不胜枚举。把握了这些家具行业的基本学问，接待客户才干应对自如，也才干更简单说服客户。假如客户问起家具学问，销售人员回答不出来，不但会让客人疑惑家具的品质，还会影响销售业绩。刚开头时，本人曾碰到过这种状况，客人咨询一款核桃木餐桌，因为只知道该款家具材质是核桃木的，对核桃木品质特性，如何保养却知之甚少，让客户很是不满，幸好门店负责人对家具学问了如指掌，才让客户惬意。有了此次教训，我开头留心有关家具的学问，通过各种途径学习，终于对各种家具的材质特点包括如何保养都很认识，再有客户来也能对付自如了。

了解产品认识产品只是销售工作的一部分，做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。因为所售家具分高档和中档，价格上自然也有差别，价格的差别在客户心理上会有微妙反应。在销售的过程中我发觉，消费高端产品的客户很少会留意中档产品，既使观察也是扫瞄式的，不会细究，对高档产品却是品鉴式的，他们对产品的了解甚至比销售人员还深化，在这类客户面前切忌卖弄，否则有可能是班门弄斧，贻笑大方。中端产品的消费客户对中高端产品都会细细讨论，客户对价格会很敏感，作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品的意思，不然客户可能因自尊缘由否决消费。的办法是向客户介绍产品的优缺点，让客户自行挑选。客户分无数种，一个精彩的销售人员，不但要学会揣摸客户心理，还要有足够的耐心。

实习体味

家具实习时光虽短，收获却颇多，都是课堂上所学不到的。营销的理论学问无论多么丰盛，也比不上实际销售过程中所学。小学里的人际关系相对容易，离社会生活较远，销售工作中要面向形形色色人等，在应对过程中，大大提高了人际关系交往能力。也让本人更深切体味到，学无止境，社会才是真正高校堂。

销售是一项很辛劳的工作，不只是劳动强度大，由于普通状况下销售人员都要站立面向客户，一个工作日站下来，对行业新人来说，在体力上是一种考验，而接下来要面向各色人等，则是对心理上的考验。能够坚持下来，信任心智毅力都是精彩的，日后无论从事什么工作，销售工作都会是一种值得记忆的珍贵经受。

网络实习总结

下面是xx网我为您提供的网络实习总结，希翼对大家有所协助!

一.绪言

当刚刚敲下这篇总结的标题的时候，心里面还是泛起了一些酸楚。在腾讯的两个月的时光说短也不短，给我带来了许多收获与心得，这些收获不仅是工作能力和嬉戏策划相关的，更是人生经受，企业文化以及为人处事。现在即将离开这舒服的办公桌，离开免费的美绿和可口的宵夜，离开仔细可爱的导师以及魔方这个弥漫活力的团队，我感到十分不舍。所以谨以在魔方的最后一份作业来总结和怀念我当q哥的日子。

二.工作

实习的两个月内，工作的范围很广泛。十分感激导师细心布置任务让我每次都能体验到新奇的活，而不是重复的体力劳动。下面将这2个月内的工作根据时光挨次列出来。并且容易的谈一下每份工作的心得与学到了什么东西。

1.洛克王国体验报告3篇

自己很显然的一个感想就是，记得入职第一天第一份作业是洛克王国体验报告。既然是上班第一天，又是第一份作业，再加上是自己的第一份带薪工作，固然会加倍努力想方设法的将这一份作业写好。于是当初绞尽脑汁想了一些能做的出类拔萃的办法。就在体验了洛克王国之后又装模作样的搜集了一下儿童类产品的信息，并且把赛尔号和龙斗士也浅浅的体验了一下。并且自信满满的把体验报告分为体验和比较两个section。由于惟独一天的写作时光，自己也就基本惬意了。没想到的是交作业的时候，在邮件上看到其他学生的体验报告，发觉他们写的都挺长的，而且有一堆配图去解说他们的idea，我当初就意识到自己要学的东西还无数。

2.拼装天灯小嬉戏文档以及资源跟进

第一个能正式帮到导师的工作。刚刚得到任务固然是各种不知所措，好在有一份参考文档和参考嬉戏。接着我就尝试着用读者想要读明了我文档的规律的思维去写作这一篇文档，导师还是很惬意的，我也很惬意。到了第一次跟进资源，被拉到研究组里。再次各种不知所措，看着导师一条条列举出来那些我无法识别的缺陷，自己要学的还无数的主意又油然而生。最后渐渐上手了，就直接把心理的一些主意和cp说，自己不能确定的再问导师，最后嬉戏的成品还是很惬意的。也是自己制作的第一个资源。

3.黑光的逆袭活动策划

第一次自己策划一个活动。一开头同样的各种不知所措，硬生生的想了一个活动的规章和也许的剧情，再参照了导师给的模板，一篇半像任务半像活动的活动案子就出生了。真正学到东西的地方，是最后导师给的点评，这里给的教了许多之前惟独一点概念，但是没有系统思量的东西。例如活动的目的，活动的产出，pcu和acu，还有活动的门槛，活动的玩家级别等等。顿时觉得运营一个嬉戏，就是像在当嬉戏世界里的政府，要管理好经济，人口所有的一切，社会才干和睦的奔小康。

4.任务剧情写作

最头疼的工作。我实在没有什么文学头脑，最后以收到评语看你的故事我难受草草了之。这次阅历让我确定以后绝对不去找写故事的工作。

5.竞品嬉戏更新分析

这一款作业难度比较高。没有任何模板可以参考，导师给的提醒也不多。自己一开头十分迷茫。然后再调查了几款儿童类竞品的周分析内容之后，慢慢自己将这些看似混乱更新分了类并且理出了条理。记得当初看到有些活动是限制2pm~3pm参加的，一看就是拉pcu的，心理偷笑。

等到把更新的目的和类别都收拾出来后，最后只用把当周每个竞品更新的内容套进去，就好了。这也是我个人最惬意的作业之一。

6.洛克王国vip模块体验报告

这一次再写体验报告思路真的比第一次写清楚了无数。废话也少了无数，直接详细把体验每一项vip特权的感想以及个人的看法列了出来。虽然写的大多都是批判的话，不过自己确实是中肯的写的。

7.星佳城市测评

难度比较大的作业。但是觉得自己完成的还不错。这次同样也有参考文档，只是个人当初觉得参考文档写的都不怎么样，许多系统的细节都没有说到，说到的东西也只是提一下容易带过。看到了它的这些缺点，自己在写的时候就写的越发具体一点。从画面，声音，系统，交互几个角度去具体评价这款嬉戏。最后再列出自己觉得值得学习的闪光点和设计嬉戏的思维。最后导师也算惬意了。

8.星佳城市信息中心反策划

这个作业很难。自己彻低没有概念到底如何将一个系统的所有细节表达清晰。导致第一份文档出来之后和测评的文档没什么两样。好在导师后来的悉心指导，让我看到了之前彻低看不到的写作办法和思路。例如要列举出每一个ui框的全部点击，悬浮大事。全部大事的触发办法，系统入口，按钮样式。这些东西又多又杂，加上星佳城市的消息大事本身就十分繁杂，最后只能尽力将这些所有整好。但是自己还是不惬意的，由于有些大事没有收拾进来。不过导师能惬意也就够了。哈哈。

9.vip时报宣扬计划以及资源制作

这也是一个资源文档，设计宣扬vip的小广告案子。这一次资源文档的写作已经不再需要参考文档的束缚，而是自己心里有底的根据自己的思路往下写了。主要是广告宣扬计划的设计，自己结合一些网上的广告，加上学生们的看法，综合出来了三套宣扬动画案。从内容上来说自己特殊惬意。第二就是文案的设计，在绞尽脑汁想如何将一幕一幕的画面描述成文字的时候，我意外的发觉我鼠绘还不赖。于是就干脆直接把这一幕幕的关键帧都画出来了。自己也十分享受这个过程。在资源跟进的时候，我已经不再是当时那个想做什么打算都想问导师的小罗咯了，这一次我自己对自己设计的案子胸有成足，和cp和学生具体讲解，交流，大有笔墨指点江山之感，甚是爽快。最后资源制作出来，看到swf文件，自己也很惬意。想着要把这些资源都自己带回去，作为我当过q哥的宝贵纪念。

10.职业认证活动数据分析

数据分析是一项十分考验从看似混杂无章积累如山的数据堆中找出逻辑和规律的工作。在参考了学生的分析加上导师的指点后，自己慢慢理清了思路。找出了在线活跃用户数，7月入职人数，8月入职人数，活动参加度几条关键的曲线。并且结合每个入职任务的难度和活动难度以及任务的热度，得出了一个比较统一的逻辑。只是我自己深知这个逻辑还太不完美，就和牛顿只发觉了万有引力是远远不够描述宇宙中所有的逻辑一样。只是感觉自己心有余而力不足实在分析不下去了。是个圆满吧。

11.新系统计划共享

一个自由度很大的任务，也是我最惬意的文档之一。觉得之前的嬉戏经受最终有了用武之地，自己翻着本来看过的嬉戏杂志，在逛着嬉戏的bbs，天马行空的设想出了近10种可以改进的系统。其中有一些灵感也是在自己撰写文档时迸发出来的。带着灵感的火花写作，感觉真的很不错。

12.编织花环小嬉戏计划以及资源跟进

这一次再写作小嬉戏文档的时候，就真的感觉比上一次熟练多了。不敢说写的太好，但是就从自己写作的心态和过程上来看，这两个月长进还是很显然的。一个很深刻的感触就是，作为策划，想表达的规律稍稍复杂一点的时候，要把这些规律列成规范易懂的文档是一件很难的事情。所以有须要学习一些规律任务表达的工具。假如作为策划能做一个swf文件出来阐释规律，那可比花一天时光写个案子高效多了吧。

经过这些工作的洗礼，我对洛克王国，儿童嬉戏市场，嬉戏策划岗位的工作流程的理解都有很大的提高。十分珍惜能有这次珍贵实践的机会。

三.人

在腾讯的日子接触最多的固然就是导