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文档简介
新员工培训测试题为了更好的强化培训效果,精准定位各位学员对新员工培训的问题,请大家认真完成培训课后测验题。您的姓名[填空题]*_________________________________1.假如一个行业头部品牌的客户问你:“时趣和其他广告公司都有哪些差异点?”,以下哪些答案是正确的?[多选题]*□A.时趣是一个广告公司的平台,上面有很多外部优秀的团队,我们能精准匹配合适的团队服务您□B.时趣的服务理念是“贴身共生”,因此要求每个品牌的Account负责人要积极主动的和客户沟通,帮助客户作市场分析和各种调研,持续提供各种市场洞察和营销策略推荐。□C.对重要的客户,时趣内部要求做到“比稿必来”,不论是大型项目还是小型项目,只要是和内容营销相关的项目,我们都会积极参与认真准备□D.时趣的英文名字叫SocialTouch,因此我们和其他广告公司的差异点是在社交营销上,这是时趣最擅长的业务2.客户问你:听说时趣现在就是一个外包平台,你们所有的业务都外包出去给外部的公司作了。以下哪些回答是不正确的?[多选题]*□A.时趣不是一个外包平台,所有时趣的客户都是时趣的自营团队在对接管理,对客户的服务满意度和服务品质负全部责任□B.时趣和其他任何广告公司一样,有部分的执行工作会遴选和管理供应商完成,时趣有一个强大的供应商管理系统,不断积累内部对供应商的打分和评价□C.时趣有些业务是自营团队作的,有些业务是外部团队作的,不完全是一个外包平台□D.时趣每个业务中有一部分是自己做的,有一部分是外包出去的3.时趣的价值观都有哪些?[多选题]*□A.诚信□B.奋斗□C.协作□D.分享4.以下对洞察引擎核心优势的描述,哪项是不正确的[单选题]*○A.覆盖主流社媒的图文视频分析○B.每天更新超过2W个品牌的营销数据○C.覆盖细分行业超过200个○D.收录1000个营销战役5.洞察引擎典型的客户应用场景是哪些[多选题]*□A.量化品牌工作效果□B.高效发现竞品营销情报□C.量化消费者对品牌的认知□D.以上均可6.时趣员工如何登录洞察引擎[单选题]*○A.手机号登录○B.邮箱密码登录○C.微信扫码登录7.星云解决客户哪些痛点问题[多选题]*□A.多类型寻源烦□B.管理供应商累□C.需求并发效果低□D.项目非标价格不可控□E.以上均是8.以下哪个选项不是星云提供的服务类型?
[单选题]*○A.海报KV○B.包装设计○C.视频剪辑○D.小程序开发○E.大型营销战役9.星云模式对品牌的降本增效的理解,哪项是错误的[单选题]*○A.相比企业自采模式,星云模式降低了管理成本○B.相比中间商模式,星云模式增加了管理成本○C.相比企业自采模式,星云总体价格更低10.时趣员工不得利用员工的职权、职务之便或利用职权、职务的影响力从时趣合作伙伴处索取或接受礼品的单次价值及一个自然年度内来自同一个合作伙伴(包括其关联方)的累计价值分别为多少?[单选题]*○A.200,500○B.400,1000○C.500,1500○D.500,100011.以下利益冲突的申报路径,哪一种是正确的?[单选题]*○A.PMS——流程中心——我提交的○B.PMS——工单管理——工单列表——新建工单○C.钉钉——工作台——OA审批——其他——利益冲突申报○D.钉钉——工作台——OA审批——其他——通用审批12.运营项目如何立项?[多选题]*□A.合同中约定具体的月度执行内容、月度费用及结算方式,可按合同约定金额全额立项:立项金额按照月费金额*执行期确定□B.合同中未约定具体的月度执行内容、月度费用及结算方式,首次立项无客户结算单,按3*平均月费(平均月费=合同总金额/执行期),□C.合同中未约定具体的月度执行内容、月度费用及结算方式,首次立项已有一个月结算单,按首次月度结算金额*4,前3个月完全开票后,新增立项按上一期月平均结算金额预立项3个月;□D.合同中未约定具体月度执行内容、月度费用及结算方式的,首次立项按3*平均月费(平均月费=合同总金额/执行期),新增立项按上一期结算金额增加本期立项。13.客户公司邮箱于今天回复确认以下邮件正文内容:XXX项目,执行期自2024年5月15日-6月20日。报价金额90万。执行内容依报价单内容。[单选题]*○A.依照该邮件,即可立项90万○B.最早在2月15日后可立项90万○C.2023年12月31日前可立项90万○D.2024年元月可立项90万14.时趣商机应收的催收是由谁负责?[单选题]*○A.A负责○B.BP负责○B.O负责15.签单外付=?[单选题]*○1.06*(1-TR)○B.计划支付给BP(供应商)的外付,签单*(1-TR)○C.计划支付给BP(供应商)的外付,签单*TR16.签单净收入=?[单选题]*○A.签单扣税-签单外付-团队费用-财务调整-流转金-资金占用费-人工成本○B.签单扣税-签单外付-团队费用-财务调整-流转金-资金占用费○C.签单扣税-签单外付17.填写老客户续约预算时,如果老客户规划不在续约应该怎么操作=?[单选题]*○A.先勾选流失选项,然后点击“流失原因”录入原因后提交。○B.勾选流失后提交○C.签单,开票和TR都录入0后提交18.项目TR的确认主要参考[单选题]*○A.客户分级○B.毛利率高低○C.客户分级和毛利率高低○D.项目利润19.沟通中BP因为预期收益不高,不愿意承接商机时,应对错误的做法是[单选题]*○A.向BP宣讲与平台合作是要看长期综合收益,不应在意单一项目得失○B.先承接,执行后按实际情况由BP向TR管理部申请TR调整○C.答应BP降低TR○D.更换其他BP20.若某项目为综合战役项目,涉及视频制作,线下活动,媒体投放,外付垫款等内容,相关TR确认表述正确的是[单选题]*○A.可以拆分计算TR○B.外付垫款都不计算TR○C.如果外付比例过高可以按毛利润五五分成计算TR○D.即使项目内容有变化,执行结束后也不能申请调整TR21.在你过去的工作经验中,你和你的团队做过哪些事情,让客户特别感动、超出预期的,请写出一个真实的故事[填空题]*_________________________________22.在时趣的业务平台上,你觉得你有了哪些新的优势,可以在工作中给客户带去新的、甚至是超出预期的服务体验和价值?[填空题]*_________________________________23.请简述在新客BD阶段,如何借助洞察引擎进行客户沟通[填空题]*_________________________________24.对于BD阶段的客户,请讲述可如何借助星云进行客户沟通[填空题]*_________________________________25.项目执行过程中,出现了客户拖延支付款项的情况。BP急于收钱,直接找到法务,要求起草发律师函,并要求法务与BP一起去找客户谈判。法务问及A对此事的判断时,A的回答是,按BP的意思来。请问A这样做,对吗?法务会按BP的要求做吗?为什么?A应该怎么做?[填空题]*_________________________________26.BP项目结算,结算公式为:结算额=本次客户回款额-平台服务费-未结算的借款-未结算借款对应的利息-未结算的有票外付-本次结算产生的税费差-未结算的工单请问税费差是指什么?工单的内容有什么?[填空题]*_________________________________27.填写预算的客户规划时,如果客户签单规划100万,开票规划50万,计划支付给BP(供应商)80万,请问该客户TR应该录入多少?[填空题]*_________________________________28.简述一下TR确认的流
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