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文档简介
医院医疗纠纷协议书格式医院医疗纠纷协议书
甲方:医院(以下简称甲方)
地址:
电话:
乙方:患者(以下简称乙方)
地址:
电话:
为了维护双方的合法权益,共同解决医疗纠纷问题,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:
一、协议内容
1.甲方同意配合乙方就医疗过程中的纠纷问题进行调查,并提供相关证据和资料,以便乙方了解医疗过程和相关情况。
2.乙方同意将医疗纠纷问题提交甲方进行协商解决,并接受甲方的调解和处理结果。
3.甲乙双方同意以友好、公正、公平的态度进行协商解决纠纷问题,不追究对方的法律责任。
4.甲乙双方同意根据双方协商达成的解决方案,共同承担相应的责任和义务,并进行执行。
二、协议约定
1.协议生效:本协议自双方签字之日起生效,并具有法律效力。
2.协议解除:本协议自乙方满意解决医疗纠纷问题并确认的日起解除。
3.协议变更:任何一方欲变更协议内容时,应提前书面通知对方,并经双方友好协商后达成一致,并以书面形式作为补充协议。
三、违约责任
1.一方未履行协议约定的义务,对方有权要求其履行,并可以要求赔偿相应的损失。
2.双方如不能友好协商解决纠纷问题,有关纠纷应提交相关仲裁机构或法院予以解决。
四、其他条款
1.免责条款:对于不可抗力因素导致的纠纷,双方可以免除责任。
2.法律适用:本协议的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律。
3.未尽事宜:本协议中未尽事宜,按照双方友好协商后达成一致,并以书面形式作为补充协议。
甲方(医院):
法定代表人签字:
日期:
乙方(患者):
签字:
日期:五、权益保障
1.甲方保证提供乙方合格、安全、专业、高质量的医疗服务;乙方有权要求甲方提供相关医疗证明和资料,以便了解自己的病情和诊治过程。
2.乙方享有咨询、投诉和申诉的权利。如对甲方提供的医疗服务有异议,乙方有权进行咨询、投诉和申诉,并要求甲方予以及时答复和解决。
3.甲方会在乙方就医期间,提供必要的护理和照顾,以确保乙方的身体和精神健康。
六、解决纠纷的程序
1.乙方应当于发现医疗纠纷问题后及时向甲方提出书面投诉,并详细描述纠纷的事实和要求。
2.甲方将在收到乙方投诉后,进行调查和核实,并在合理的时间内给出解决方案。
3.如果乙方对甲方提出的解决方案不满意,乙方有权自行选择第三方协调机构或仲裁委员会予以协调。
4.如果协调仍无法解决纠纷,乙方有权向行政部门或法院提起诉讼。
七、保密条款
1.甲乙双方保证不泄露彼此之间的商业秘密和隐私信息。
2.甲方保证不泄露乙方的病历和医疗信息,并对乙方的个人隐私保密。
八、协议的生效和效力
1.本协议自双方签字生效,并具有法律效力。
2.本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
3.本协议补充条款经双方签字并作为附件隶属于本协议,具有
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