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文档简介

?如何编写培训方案?理士企业HR培训组2021.1.2####企业管理培训教材编号0071编辑ppt目录第一章培训方案的类型;第二章培训方案编制的原那么和要点;第三章培训方案编制的流程;第四章如何让年度培训方案有效2编辑ppt目录第一章培训方案的类型返回3编辑ppt第1章培训方案的类型1、按培训层次划分;1〕、公司培训方案企业培训形式分析;培训整体目标;企业培训资源;企业培训策略等方面的内容。4编辑ppt第1章培训方案的类型月份培训项目培训者培训对象课时地点备注123456789101112每月例行公司年度培训方案5编辑ppt第1章培训方案的类型培训层次划分:2〕、部门培训方案详细列出了培训需求分析、培训目标、培训对象、培训资源、培训内容、培训预算等工程。〔人力资源〕6编辑ppt第1章培训方案的类型部门年度培训方案NO课程实施月份受训对象备注总经理主管承办

日期:________共__页第__页

7编辑ppt第1章培训方案的类型培训层次划分:3〕、培训管理方案;管理者为实现企业整体培训方案而制定的相关方案。它的主要内容有企业培训目标的细化、部门培训方案、培训实施工作条例等。8编辑ppt第1章培训方案的类型企业培训方案管理表月份项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月9编辑ppt第1章培训方案的类型2、按时间长短划分:短期是一年以内的;长期培训一般超过5年;中期介于两者之间;10编辑ppt第1章培训方案的类型3、按时间段划分:年度培训方案;季度培训方案;月度培训方案;年度培训方案表:依据该年度的管理目标和经营方案,以及培训预算来决定。11编辑ppt第1章培训方案的类型企业年度培训方案表项次培训课程培训项目课程编号参加人数培训培训地点讲师预算费用主办单位备注期间日数时数核实会计部人事部教育培训部单位申请人12编辑ppt第1章培训方案的类型企业季度培训方案表部门培训项目培训目标地点学员培训者培训课时方法培训日期备注13编辑ppt第1章培训方案的类型——部门——月培训方案表序号课程名称课时安排授课方式授课人授课时间参加人员考核方式14编辑ppt目录第二章培训方案编制的原那么与要点返回15编辑ppt第2章培训方案编制的本卷须知1、培训方案编制的依据经营总目标;员工的素质状况;现有的培训资源;上级的要求;16编辑ppt第2章培训方案编制的本卷须知2、培训方案编制的原那么必须坚持理论联系实际的原那么;必须坚持普及与提高的原那么;既要立足本企业实际情况又要有超前意识;必须坚持培训与工作相结合的原那么;必须坚持勤俭办培训的原那么;17编辑ppt第2章培训方案编制的本卷须知需要原那么;可行原那么;协作原那么;效益原那么;不断完善原那么;18编辑ppt第2章培训方案编制的本卷须知3、培训方案编制的要素组建方案编制机构;进行调查研究;抓好综合平衡;注重可操作性;广泛征求意见;灵活运用;19编辑ppt第2章培训方案编制的本卷须知总之方案编制需要注意以下几个问题:注意总目标的分段化、具体化;合理分配资源;进行综合平衡。20编辑ppt第2章培训方案的编制要素1、培训的范围;个人、部门、组织、行业、跨行业。2、培训方案注重于个人,即偏重于个人能力和技能的提高。学徒式规划是其典型的代表。3、培训对象的工作类型:技术型或非技术型;21编辑ppt第2章培训方案的编制要素4、培训规模;个别培训;通常用于轮岗培训、学徒式培训、在岗培训、程序教学、录像技术、自学等形式。对于集体培训;培训主管必须考虑三个因素:培训对象来生源、培训费用、培训策略。培训策略;是决定培训规模的一个重要因素。22编辑ppt第2章培训方案的编制要素5、培训场所;6、培训时间;7、培训方案的重复使用;8、培训费用;9、培训者;23编辑ppt目录第三章培训方案编制的流程返回24编辑ppt第3章培训方案编制的流程标准的培训流程图25编辑ppt第3章培训方案编制的流程培训方案编制的流程:一、分析培训需求;二、进行工作分析;三、确定培训目标;四、进行培训试验;五、制定培训方案;六、设计培训课程;七、培训方案的实施;26编辑ppt第3章培训方案编制的流程如何确定培训需求?27编辑ppt第3章培训方案编制的流程如何进行确定培训需求?1、综合管理部每年11月下旬组织公司各部门培训员依据该部门的培训目标,分别对内部营销效劳人员、外部营销效劳网络人员制定调查方案,实施调查,做出?培训需求调查表?报综合管理部。

2、综合管理部将根据各部门的工作职责及培训需求的合理性,进行核查、汇总及确认。

3、?培训需求调查表?的填写可通过访谈或书面资料的形式进行。28编辑ppt第3章培训方案编制的流程一、分析培训需求;培训主管必须寻找员工现有绩效缺陷的有关证据,收集数据以判断是否在现有绩效水平和理想水平之间存在着差距。需要依据工作说明书和员工素质模型为根底29编辑ppt第3章培训方案编制的流程二、进行工作分析;工作分析的目标是提出一份任务分类表,或一份关于每项任务所需技能的统计表;所谓工作分析,是指对某特定的工作做出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。工作分析包括两大组成局部:工作描述和工作说明书。30编辑ppt工作分析的内容:1、工作描述工作描述具体说明了工作的物质特点和环境特点,主要包括以下几个方面:职务名称;工作活动和工作程序;包括工作任务、工作责任、使用的材料和设备、工作流程、监督的方式等。第3章培训方案编制的流程31编辑ppt工作条件和物理环境;社会环境;聘用条件。工作时数、工资结构、支付方法等第3章培训方案编制的流程32编辑ppt2、工作说明书工作说明书又称职务要求,要说明从事某项工作的人员必须具备的胜利要求和心理要求。一般要求:年龄、学历、性别、工作经验等;生理要求:健康状况、力量与体力、感觉器官的灵敏度等;第3章培训方案编制的流程33编辑ppt心理要求:观察力、想象力、记忆力、理解力、兴趣爱好、性别、态度、领导能力等。第3章培训方案编制的流程34编辑ppt三、确定培训目标培训目标是培训工作所要实现的员工在某个岗位上的最正确工作绩效,以及员工的自我满足。培训的目标有:培训是否可以提高组织绩效;培训是否有利于员工获得更高的工作绩效;第3章培训方案编制的流程35编辑ppt三、确定培训目标培训的目标还有:培训是否仅仅是组织的一项常规性的工作;培训是否是为了满足外部需求其他第3章培训方案编制的流程36编辑ppt四、进行培训试验五、制定培训方案;六、设计培训课程;七、培训方案的实施;第3章培训方案编制的流程返回37编辑ppt目录第四章如何让年度培训方案有效返回38编辑ppt第4章有效培训方案的四个问题返回年底临近,许多企业的培训主管都按常规制定年度培训方案。笔者见过不少培训主管尽心尽力将培训方案做了几十张,但是拿到老总那里却是几分钟就被“枪毙〞。为什么呢?还是“有效〞二字。39编辑ppt第4章有效培训方案的四个问题返回通常而言,一个有效的培训方案首先要答复以下四个问题:

1、方案给谁看?任何工作都是一个说服的过程,培训方案首先要能说服高层批准。

2、方案给谁用?培训目的都是为提高经营效率的,被培训者能够真正获益才是最终目的。

40编辑ppt第4章有效培训方案的四个问题返回3、方案可以有足够的费用支撑吗?对很多企业来说,培训都是一笔不小的开支。即使方案再好,但企业现有能力缺乏也是白费心计。

4、方案可利用的资源?方案要花钱有“效率〞,善于利用一切现有资源。其实,培训的资源非常丰富,只要培训主管善于开发并且组合,便可以省钱。41编辑ppt第4章培训方案给谁看返回一、方案给谁看?

培训方案一定要跟公司的经营起来,如果单方面满足群众的“喜好〞,就成为了“无本之木〞。因而,做好培训方案,首先要了解企业经营的需要。通常而言,企业希望培训首先是“长期战略〞的,意思满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;

42编辑ppt第4章培训方案给谁看返回其次是“中期战略〞的,意识是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。因而,几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率,改善组织绩效,以达成企业战略目标。而在公司中,对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。43编辑ppt第4章培训方案给谁看返回通过与管理高层的沟通,不仅可以使我们了解他们对培训成效的期望值,还可以使我们获知他们对培训方案所抱的态度,在大多数的情况下,我们还可以得到他们对公司培训方案的承诺和鼎力支持,这也对我们下一步的工作极为有利。44编辑ppt第4章培训方案给谁看返回再次是职位目的,是为了满足员工能高水平完本钱职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;最后是个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的企业培训。45编辑ppt第4章培训方案给谁用返回二、方案给谁用?

方案虽然要满足企业经营需要,但最终参与培训的却是“广阔群众〞,因而闭门造车不可取。方案年年都在做,但是不尽人意的原因又在哪里?

因而,培训方案制定的关键步骤就是检核去年的培训方案实施情况。46编辑ppt第4章培训方案给谁用返回其次,就是广泛地进行调查,具体步骤如下:

1、需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。问卷的设计一定要简单,而且容易答复,激发被调查者的兴趣。47编辑ppt第4章培训方案给谁用返回前面也谈到,方案最终要经过高层的批准才能真正实施。在征求高层意见的同时,也意味着了解到企业经营的需要。企业高层大都事务缠身,为了更加明确其意思,可以将所领悟到的需求通过列表形式表现出来。48编辑ppt第4章培训方案给谁用返回此外,对于职位技能的培训,除了调查问卷外,还必须结合访谈。向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能工程需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训工程。49编辑ppt第4章培训方案给谁用返回对于个人职业生涯需求的培训工程,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。访谈一方面是为了了解需求,另一方面也是让被调查者参与进来,多一个同盟军。50编辑ppt第4章培训方案给谁用返回最后,要分析。对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析,找出培训可以解决的方法。不可否认,培训确实可以得高员工素质,提高团队凝聚力,但是培训的效果一旦被夸大,成为包除百病的药方后,问题就会出现,这也是有些企业在支付费用培训后感觉效果不佳的主要原因。51编辑ppt第4章培训费用可以支撑吗?返回三、方案可以足够的费用支撑吗?

对有固定培训预算的企业,大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。常见的比例为总销售额的2%到3%,以5%为上限。做为培训主管不能一相情愿地“制定〞方案,一定要摸清底,采取“要事第一〞的原那么,并善于将培训模块组合。52编辑ppt返回这里也介绍一套“零基预算法〞(Zero-BaseBudgeting,ZBB)供参考。零基预算法的编制和审批程序如下所示。

1、在审查预算前,工程主管首先必须明确组织的目标,并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间的关系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目标体系;第4章培训费用可以支撑吗?53编辑ppt第4章培训费用可以支撑吗?返回2、在审查预算时,将一切活动从零开始。但凡要求在下一年度进行的活动或工程,都必须递交可行性分析报告,以证明自己确有存在的必要,并提交具体的方案,说明各项开支要到达的目标和效益;

3、确定出最重要的事项后,根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序;4、编制预算,资金按重新排出的优先次序分配,尽可能满足排在前面的活动的需要,当资金紧张时,暂时放弃一些工程也是难免的。54编辑ppt第4章培训费用可以支撑吗?返回零基预算法的优点是明显的,但也存在着一些缺点,需要管理者心中有数∶审查每一个工程是极其繁重的工作,

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