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面对疫情自来水公司的防控计划1.引言本文档旨在制定一份面对疫情的自来水公司防控计划。疫情对于自来水公司的正常运营和服务提供可能带来一定的风险和挑战。因此，为确保员工和客户的健康与安全，我们需要采取一系列的预防和控制措施。2.防控措施2.1员工健康管理-所有员工必须定期测量体温，并记录在员工健康档案中。-对于有发热、咳嗽等症状的员工，应立即安排其就医，并在医生确认无感染风险后方可返岗。-提供充足的洗手设施和消毒用品，并要求员工经常洗手、戴口罩并保持社交距离。2.2客户服务管理-鼓励客户线上办理业务，避免不必要的接触和聚集。-对于必须到公司办理业务的客户，设置分散排队点，保持安全距离。-定期对办公区域和客户服务区域进行消毒，并保持通风良好。2.3水质监测和处理-加强对水源、水质和供水设施的监测，确保水质达到国家标准。-增加供水设施的清洁和消毒频率，特别是公共区域的水龙头、水箱等。-提供水质测试服务，鼓励客户定期检测自来水水质并提供相应的处理建议。2.4健康宣传教育-定期组织员工进行疫情防控的宣传教育，提高员工的防护意识和应急能力。-向客户发布健康宣传信息，提醒客户正确使用和保护自来水资源。3.应急预案3.1疫情爆发时的紧急措施-一旦发现员工或客户感染病例，立即通知相关部门和卫生机构，并采取隔离措施。-暂停与疫情相关区域的业务往来，确保疫情不扩散。3.2信息发布和危机应对-设立专人负责信息发布，及时向员工和客户传达疫情防控措施和进展情况。-建立危机应对机制，制定应急预案，保持与相关部门的紧密合作。4.总结通过制定并实施本防控计划，自来水公司能够更好地应对疫情带来的风险和挑战，保障员工和客户的健康与安全。我

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