质量“三检制”管理制度范本_第1页
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文档简介

第页共页质量“三检制”管理制度范本第一章总则第一条为规范质量管理行为,提高产品和服务质量,保障顾客权益,制定本制度。第二条本制度适用于本单位的质量管理工作。第三条质量“三检制”包括产品进货检验、生产过程检验和产品出货检验。第四条质量“三检制”负责人负责本制度的实施和执行。质量“三检制”负责人应具备相关的质量管理知识和技能。第五条质量“三检制”相关人员应严格遵守本制度,保证检验工作的公正、客观和准确性。第二章质量“三检制”目标和原则第六条质量“三检制”的目标是保证产品和服务的质量稳定,超越顾客期望,提升顾客满意度。第七条质量“三检制”的原则是科学,公正,信息共享,问题解决,持续改进。第三章质量“三检制”组织和职责第八条质量“三检制”负责人负责制定操作规程、相关工作文件以及培训计划,并监督其执行情况。第九条质量“三检制”负责人负责分配各个环节的检验任务,并确保责任明确。第十条产品进货检验由质量“三检制”负责人或其委托的工作人员负责。第十一条生产过程检验由生产车间或工艺工程师负责。第十二条产品出货检验由仓库人员负责。第四章质量“三检制”工作流程第十三条产品进货检验工作流程:1.接收供应商送货并签收。2.根据要求检查产品或者服务的合格证书、质量报告等检验依据。3.进行质量检验,并记录检验结果。4.合格品交付生产车间或者仓库,不合格品及时通知供应商并退回。第十四条生产过程检验工作流程:1.根据生产计划及产品要求进行过程检验。2.检验重点:原材料合格情况、工艺过程控制、设备运行状态、工序间传递质量问题等。3.检验结果及时反馈给生产车间和工艺工程师。第十五条产品出货检验工作流程:1.仓库收到出货通知后,准备相应的出货物品。2.进行数量和外观检验,确保产品符合要求。3.通过质量检验后,进行包装并出货。4.出货后及时通知销售部门和质量“三检制”负责人。第五章质量“三检制”记录和报告第十六条质量检验记录应当真实、准确、完整,并保留备查。第十七条质量“三检制”负责人要定期总结检验结果,并提出改进措施。第十八条质量“三检制”负责人要向上级汇报工作情况,并提出需要协助的问题。第六章质量“三检制”培训第十九条质量“三检制”相关人员应定期参加质量管理培训,提高自身的业务水平和工作能力。第二十条质量“三检制”负责人应定期组织相关人员进行岗位培训,并评估培训效果。第七章质量“三检制”监督和改进第二十一条质量“三检制”应定期进行内部审核,及时发现和纠正问题。第二十二条质量“三检制”负责人应建立质量管理绩效评价指标,进行绩效评估,及时发现和纠正问题。第八章附则第二十三条本制度经单位领导同意后生效,具体事项由质量“三检制”负责人负责解释。第二十

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