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文档简介
第页共页药品差错和接近失误管理制度模版一、管理目标和原则1.目标:a.减少药品差错和接近失误的发生率;b.提高药品使用的安全性和合理性;c.保障患者的健康和利益。2.原则:a.预防为主;b.安全第一;c.科学管理;d.全员参与;e.不打压报错。二、管理机构和责任1.管理机构:成立药品差错和接近失误管理委员会,负责制定和监督执行相关制度,组织相关培训和宣传活动。2.责任:a.医院管理层:负责提供相关资源和支持,制定和修订管理制度,监督执行情况;b.药学部门:负责制定药品差错和接近失误的预防措施和应急处理措施,培训和监督药师和医务人员的操作规范;c.医务人员:严格按照规定的操作流程进行工作,及时报告和处理药品差错和接近失误。三、药品差错和接近失误的分类和报告1.分类:a.药品差错:指在药品的配送、储存、核对和使用过程中发生的错误,包括药品配错、用药剂量错误、药品存储错误等;b.接近失误:指医务人员在使用药品过程中的差错行为,但没有给患者带来实际影响的错误。2.报告:a.药品差错必须立即上报给上级主管部门,并按照规定填写相关报告;b.接近失误应当及时上报,但无需进行正式报告。四、药品差错和接近失误的预防措施1.药品配送和储存管理:a.订货时认真核对药品名称、规格和数量,防止药品配错;b.药品储存按照规定的温度、湿度要求进行,定期检查药品的保质期;c.药品库房和药品柜必须确保安全防护设施的完善,避免未经授权人员进入。2.药品配药和核对管理:a.配药过程中应当加强药品名称、规格和数量的核对,避免配药错误;b.配药后必须进行临床药师的二次核对,确保药品的准确性。3.用药剂量计算和控制:a.医务人员在计算用药剂量时必须严格按照规定的公式和计算器进行计算,避免计算错误;b.使用注射泵等自动计量设备来控制用药剂量,减少人工操作导致的错误。4.药品使用过程中的注意事项:a.在给药前仔细核对患者的身份和用药信息,避免给错药或给错人;b.给药时使用正确的途径和方法,确保药物的有效性和安全性;c.用药后密切观察患者的病情变化和不良反应,及时调整用药方案。五、药品差错和接近失误的应急处理措施1.药品差错的应急处理:a.立即暂停用药并查找差错的原因,记录差错的细节;b.针对差错的类型和影响,采取相应的补救措施,及时通知患者和医生;c.彻底调查差错的原因和责任,制定对策防止类似差错再次发生。2.接近失误的应急处理:a.立即停止错误的行为,并注意调整过程中可能产生的潜在问题;b.及时向上级报告,接受指导和监督;c.分析失误的原因,制定相应的预防措施,确保类似失误不再发生。六、培训和宣传1.培训要求:a.新员工必须接受药品差错和接近失误管理制度的培训;b.定期组织药师和医务人员进行相关培训和考核;c.不定期进行知识竞赛和技能练习,提高员工的专业素养和操作技能。2.宣传:a.在医院内部宣传药品差错和接近失误管理制度的重要性和有效性;b.利用内部媒体和会议等形式,向全院员工普及药品安全知识和操作规范;c.监督人员要在日常工作中加强对员工的安全意识教育和督促。七、制度监督和整改1.监督和考核:a.成立监督小组,定期对药品差错和接近失误的处理情况进行考核;b.对差错较多的科室进行重点监督和指导;c.鼓励员工积极报错,并给予相应的激励和奖励。2.整改:a.对于发生药品差错的科室,及时组织开展整改工作,制定整改计划并监督执行;b.对于存在接近失误的科室,及时给予指导和培训,促进工作质量的提高;c.对于药品差错和接近失误的频发
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