酒店管理系统开题报告

《软件工程》开题报告课题名称：系别：专业：班级：课题成员：指导教师：______2010_年__10___月___12__日开题报告1．课题研究的背景和意义在互联网高速发展的今天，一切的商业行为都能跟网络搭上边。这不仅是为了不落后于时代，不被主流所淘汰，更是为了更好的借助网络来实现更大的商业利益。随着更多的人接受电子商务，以及年轻一代享受网络预订的方便、迅速，酒店宾馆行业也不例外的加入了电子商务时代的行列。这将是未来这个行业立于众多竞争中不败之地的关键因素。随着人们生活质量的不断提高，越来越多的人将外出旅游作为了一种生活休闲方式。对于有些旅游旺季，特别是五一、十一两个黄金周，客房的紧张、房源的缺少、房价的陡增都给游客造成了困扰。那么酒店预订客房不但解决了游客找不到、定不到房的困难，更值得一提的是房价甚至比旅游淡季更要来得实惠。随着人们电子商务意识的不断加强，酒店网上预订必将成为所有酒店未来的业务发展方向和销售手段。然而目前国内的酒店中央预订系统和单体酒店预订管理系统都处在起步阶段，甚至还未起步。这是一个很大的市场空缺，是未来酒店所必须装备的计算机系统。网上预订系统具备了上网人数巨增的潜在发展潜力和信息覆盖面极广的优势。研究这个课题，意义不仅仅在于做出一个实际可用的系统，更在于对未成熟的酒店预订管理系统进行探索性的研究。2.论文的理论依据、研究方法、研究内容理论依据：根据软件工程，及工程测试对文档要求，和各编程语言的理论知识。可行性研究（研究方法和研究内容）可行性研究的目的，是根据开发管理信息系统的请求，通过初步系统目标分析，对要开发的酒店管理信息系统从技术上、经济上、资源上、使用上和管理上进行是否可行的研究。使新系统达到取得最佳效益。这是一项保证资源合理使用、避免失误和浪费的重要步骤。技术可行性分析：技术力量、网络环境、计算机性能经济可行性分析：投入资本、客户的投入管理可行性分析：超级管理员、普通管理员和用户的权限区别以及对相应信息的增删改，以及对房客入住限制，提醒房客入住期限（均由一个提醒标志）。资源可行性分析：可代替部分工作人员，各房客的入住，外出，退房及时的得到记录。使用性可行性分析：是否可以满足管理者和住户的需求，且使用简单方便。3.研究条件和可能存在的问题问题一：数据安全问题问题二：各数据，信息的唯一和一致问题三：在系统的查找速度问题四：提醒标志（客房以满，客房期限以到）问题五：自动房客出入登记问题六：超级管理员的可操作行4.预期的结果通过对客户需求的分析和方便系统的管理和实时更新，拟实现以下功能：（1）实现了客房资源的查询，可根据客户的要求选择客房类别查询和客房所在楼层查询。（2）可以根据客户的众多要求，比如楼层、房类、床位进行细致的查询。（3）对干净空闲的房间和需要打扫的房间区分开来，进一步方便查询。（4）通过登记，对客户的信息进行保存，并针对他的档案进行管理。包括姓名、证件号、到达时间、离开时间、应付房款等记录。（5）针对散户、团队、外宾、回头客、常客都进行分类管理，收集他们喜好的房间类别等信息。（6）建立实时房态表，将房间类别分为标准房、单人房、豪华房、套房、总统房等用拼音第一个字母作为表示。并对房间状态进行实时管理，用不同的颜色表示不同房间处在的状态，比如空房、在客干净房、需要打扫的房间、已退房间、维修房、自用房等等。并可通过双击房间号，对房间状态进行第一时间的更新。（7）对不同时期内，酒店提供预订的房间进行策略管理。比如五一期间，提供多少标准房、豪华房等房类留作预订用，并设定具体的几间到几间，也就是制定一个最小最大预订标准。（8）为了防止当天预订数量变化较大，可根据具体情况进行当天住房手动修改。这样就可以保证房间利用率达到最大。5.进度安排任务分配功能进度任务分配备注开始时间完成时间开题报告10月10日10月15日刘聪系统分析10月10曹孟山，刘聪可行性分析10月10月刘国峰需求分析10月10曹孟山界面设计10月10刘国峰，刘聪画图设计10月11曹孟山最终整理11月1日11月3日刘国峰，曹孟山刘聪进度安排第一阶段软件设计的相关资料的搜集，外文资料的翻译，并完成文献综述和外文翻译。第二阶段更多的接触相关的知识，如PB语言的接触，以及酒店管理系统的部分设计。第三阶段根据已掌握的方法及的相关知识完成报告编写，同时对系统进行测试，改进需要改进的地方。第四阶段根