管理学课件第九章 组织结构及其设计

组织结构及其设计单击此处添加副标题公司汇报人：目录01单击添加目录项标题02组织结构的类型03组织结构设计的影响因素04组织结构设计的原则05组织结构设计的程序06组织结构设计的实践应用添加章节标题01组织结构的类型01直线型组织结构缺点：缺乏灵活性，难以适应复杂多变的环境特点：权力集中，命令统一，决策迅速优点：管理简单，责任明确，易于控制适用范围：适用于规模较小、业务单一的企业职能型组织结构缺点：容易导致部门之间沟通不畅，影响整体效率特点：按照职能进行分工，如研发、生产、销售等优点：专业化程度高，有利于提高工作效率适用范围：适用于规模较小、产品单一的企业直线职能型组织结构特点：集权与分权相结合，既有垂直的直线指挥系统，又有横向的职能管理系统适用范围：适用于规模较小、业务单一的企业缺点：容易形成部门壁垒，影响信息传递和沟通优点：分工明确，职责清晰，便于协调和管理事业部制组织结构适用范围：大型企业、多元化企业缺点：管理成本高、协调难度大优点：灵活性强、适应性强特点：独立经营、自负盈亏矩阵制组织结构缺点：管理难度大，容易产生权力冲突特点：在垂直和水平方向上都有管理关系优点：灵活性高，能够快速响应市场变化应用：适用于需要快速响应市场变化的企业，如IT、咨询等行业组织结构设计的影响因素01企业战略企业战略的变化会影响组织的结构设计企业战略是企业发展的方向和蓝图，决定了组织的目标和任务企业战略决定了组织的结构、功能和流程企业战略的实施需要组织结构的支持和配合企业规模添加标题添加标题添加标题添加标题中型企业：需要平衡效率和灵活性，以适应市场的变化和竞争大型企业：需要更加复杂的组织结构，以适应大规模的生产和运营小型企业：需要更加灵活的组织结构，以适应市场的快速变化和竞争初创企业：需要更加灵活的组织结构，以适应市场的快速变化和竞争，同时需要注重创新和灵活性企业环境经济环境：经济形势、政策法规、金融市场等社会环境：社会文化、价值观、法律法规等技术环境：技术发展趋势、技术更新速度等市场环境：市场需求、竞争态势、消费者行为等技术复杂程度技术复杂程度越高，组织结构越复杂技术复杂程度越高，需要更多的专业人才和团队协作技术复杂程度越高，需要更多的资源和资金投入技术复杂程度越高，需要更灵活的组织结构和管理方式企业文化添加标题添加标题添加标题添加标题使命和愿景：引导员工朝着共同的目标努力价值观：影响员工的行为和决策沟通方式：影响员工之间的交流和合作领导风格：影响员工的工作态度和积极性组织结构设计的原则01统一指挥原则提高决策效率，确保组织目标的实现确保组织内只有一个最高决策者避免多头指挥，减少决策冲突增强组织凝聚力，提高员工执行力分权与授权原则分权原则：将权力分散到各个部门和层级，以提高决策效率和灵活性授权原则：赋予员工一定的自主权，以提高其积极性和创造力权责对等原则：确保权力与责任相匹配，避免权力滥用和责任推诿监督与控制原则：建立有效的监督和控制机制，确保权力的合理行使和责任的有效履行协调与沟通原则明确职责：确保每个成员都清楚自己的职责和任务鼓励合作：鼓励团队成员之间的合作和互助，共同解决问题定期反馈：定期收集团队成员的反馈，及时调整和改进组织结构设计建立沟通渠道：确保信息能够及时、准确地传递到每个成员稳定与适应原则灵活性：组织结构应具有灵活性，能够快速响应市场需求稳定性：组织结构应保持相对稳定，避免频繁变动适应性：组织结构应能适应外部环境的变化，及时调整创新性：组织结构应鼓励创新，激发员工的创造力和积极性激励与约束原则激励原则：通过奖励和激励措施，激发员工的积极性和创造力效率原则：通过优化组织结构，提高工作效率和效果公平原则：确保员工在组织中的待遇和机会公平公正约束原则：通过规章制度和法律约束，确保员工的行为符合组织目标和价值观组织结构设计的程序01分析企业战略和目标确定企业战略：明确企业的发展方向和目标确定组织目标：根据企业战略和市场需求，确定组织的具体目标设计组织结构：根据组织目标和市场需求，设计合理的组织结构分析市场需求：了解市场需求，确定企业的市场定位分析企业外部环境和内部条件外部环境分析：包括市场环境、竞争环境、政策环境等内部条件分析：包括企业资源、能力、文化、战略等确定组织结构设计的目标和原则设计组织结构方案，包括部门设置、职责划分、权力分配等评估组织结构设计的效果，包括效率、效果、满意度等调整和优化组织结构设计，以适应企业内外部环境的变化设计组织结构框架确定组织目标：明确组织的使命、愿景和战略目标分析组织环境：了解外部环境和内部环境的影响因素确定组织结构类型：选择适合组织的组织结构类型，如直线型、职能型、事业部型等设计组织结构图：绘制组织结构图，明确各部门、岗位的职责和关系制定组织规章制度：制定组织规章制度，明确组织成员的权利和义务实施组织结构调整：根据组织发展需要，适时调整组织结构，以适应变化确定部门职责和权限明确部门职责：确定每个部门的主要职责和任务设定权限范围：明确每个部门的权限范围和决策权限制定部门职责和权限说明书：详细描述每个部门的职责和权限审核和批准：由上级领导或相关部门审核和批准部门职责和权限说明书设计组织的运作流程和沟通机制确定组织目标：明确组织的使命、愿景和价值观设计组织结构：根据组织目标设计组织结构，包括部门设置、岗位设置等制定工作流程：明确各部门、岗位的工作流程和职责建立沟通机制：建立有效的沟通机制，包括会议制度、信息传递渠道等培训和激励：对员工进行培训和激励，提高工作效率和满意度评估和改进：定期评估组织运作流程和沟通机制的效果，并根据实际情况进行改进反馈和调整收集反馈：从员工、客户、合作伙伴等渠道收集反馈分析反馈：对收集到的反馈进行分析，找出问题所在制定调整方案：根据分析结果，制定相应的调整方案实施调整：按照调整方案进行实施，并对实施效果进行跟踪和评估持续改进：根据跟踪和评估结果，对调整方案进行持续改进，直至达到预期效果组织结构设计的实践应用01职能划分与岗位设置岗位描述：为每个岗位制定详细的岗位描述，明确岗位职责、工作权限、工作流程等。职能划分：根据组织的业务需求，将组织划分为不同的职能领域，如市场、销售、研发、生产等。岗位设置：在每一个职能领域中，根据工作职责和任务，设置相应的岗位，如市场经理、销售代表、研发工程师、生产主管等。岗位评估：定期对岗位进行评估，根据组织的业务发展和市场变化，调整岗位设置和职能划分。管理层次和管理幅度设计管理层次：组织中纵向的管理层级，如高层、中层、基层等管理幅度：组织中横向的管理范围，如直接下属的数量设计原则：根据组织的规模、业务特点、管理需求等因素进行设计设计方法：采用矩阵式、扁平式、直线式等组织结构形式，以实现高效管理集权与分权设计集权设计：集中决策权，提高效率和执行力分权设计：分散决策权，提高灵活性和创新能力集权与分权的平衡：根据组织规模、业务特点和战略目标进行权衡集权与分权的应用：在不同部门、层级和职能之间进行合理分配