游泳馆管理制度细则范本_第1页
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文档简介

第页共页游泳馆管理制度细则范本第一章总则第一条为规范游泳馆的运营管理，提高服务质量，保障游泳者的安全权益，制定本管理制度。第二条游泳馆是指为公众提供游泳、健身、休闲等服务场所。第三条游泳馆的管理方应严格按照本制度进行管理，确保游泳馆的安全运营。第四条游泳者应遵守游泳馆的规章制度，并遵守游泳馆工作人员的管理。第五条游泳馆应当配备安全设施，定期进行维护和检查，确保游泳场所的安全性。第二章游泳馆的设施和管理人员第六条游泳馆应当配置合适的游泳池、更衣室、洗浴设施等基础设施，保证游泳者的使用需要。第七条游泳馆应当设置管理人员，负责场馆的日常管理工作，包括安全监督、服务协调等。第八条游泳馆的管理人员应当具备相应的业务能力和服务意识，经过专业培训合格后才能上岗。第九条游泳馆应当配备专业的救生员，确保游泳者在紧急情况下得到及时的救助。第十条游泳馆的管理人员应当保持亲切的服务态度，给游泳者提供必要的帮助和指导。第三章游泳者的规定第十一条游泳者必须遵守游泳馆的规章制度，不得违反游泳馆的安全规定。第十二条游泳者应当按照规定的时间段进行游泳，不得在非指定时间段内进入游泳池。第十三条游泳者应当有良好的卫生习惯，不得在游泳池内随地吐痰、排泄等。第十四条游泳者在使用游泳设施时，应当注意自身安全，不得影响其他游泳者的正常使用。第十五条游泳者应当遵守救生员的指导，主动配合救生员的工作。第十六条游泳者在进入游泳馆前应当进行体检，不得有患传染病或其他不适合游泳的情况。第四章游泳馆的安全管理第十七条游泳馆应当按照相关法律法规和标准要求，配备必要的安全设施。第十八条游泳馆应当定期检查维修安全设施，确保其正常运行。第十九条游泳馆应当定期组织演练，提高救生员的应急反应能力。第二十条游泳馆应当配备足够数量的救生员，确保游泳者在紧急情况下能够得到及时救助。第二十一条游泳馆应当配备急救设备和药品，以备紧急情况下的处理。第五章游泳馆的服务管理第二十二条游泳馆应当保持清洁整洁的环境，定期进行清洁消毒工作。第二十三条游泳馆应当提供充足的热水和洗浴用品，确保游泳者的基本需求。第二十四条游泳馆应当提供方便的更衣室和储物柜，保证游泳者的个人物品的安全。第二十五条游泳馆应当提供良好的娱乐设施和健身设备，丰富游泳者的休闲娱乐活动。第二十六条游泳馆应当建立投诉处理机制，及时处理游泳者的投诉和意见。第六章违规处罚第二十七条游泳者违反游泳馆的规章制度的，游泳馆有权做出相应的处罚，包括警告、暂停使用、终止使用等。第七章附则第二十八条游泳馆违反相关法律法规和标准要求，造成游泳者人身伤害的，应负相应的法律责任。第二十九条游泳馆应当定期对本管理制度进行评估和修订，确保其适应实际情况

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