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文档简介
支行旺季活动方案一、活动背景随着节假日的临近,支行旺季即将来临。为了提升支行业务量和客户满意度,我们决定开展一系列旺季活动。本文档旨在为支行旺季活动制定方案,以确保活动的顺利开展和取得良好的效果。二、活动目标提升支行业务量。通过开展活动吸引更多的客户前来办理业务,增加存款和贷款金额。提高客户满意度。通过优惠、奖励等方式,让客户感受到支行的关怀和服务质量。宣传支行形象。通过活动的宣传和推广,增强支行在客户中的知名度和口碑。三、活动策划1.活动时间活动时间为节假日前一周至节假日结束。2.活动内容a)存款优惠活动在活动期间内,对存款金额达到一定标准的客户给予相应的利率优惠。推出存款满额有礼活动,对存款金额达到一定标准的客户赠送精美礼品。b)贷款特惠活动在活动期间内,对贷款金额达到一定标准的客户给予利率优惠。推出贷款满额送礼活动,对贷款金额达到一定标准的客户赠送购物卡或折扣券。c)新客户奖励活动对在活动期间内办理首次存款或贷款的新客户,给予一定的现金奖励或积分奖励。d)老客户奖励活动对在活动期间内在支行办理多笔业务的老客户,给予一定的奖励或折扣。3.活动推广制作宣传海报,张贴在支行大厅和周边社区。在支行官方网站和微信公众号上发布活动信息。利用短信和电话,向客户发送活动邀请和提醒。通过员工口碑宣传,鼓励员工推荐亲朋好友来支行参加活动。四、活动预算根据活动的具体要求和推广力度,初步预估本次活动预算约为XXXX元。五、活动评估与总结活动结束后,需要对活动效果进行评估和总结。-评估客户业务量的增长情况,统计存款和贷款金额的变化。-评估客户满意度的提升情况,采集客户反馈和意见。-总结活动中成功的经验和不足之处,并提出改进措施,为下一次活动提供参考。以上为支行旺季活动方案,希望通过
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