广告公司业务员实习总结

Word文档广告公司业务员实习总结一、实习单位及岗位简介

唐山xx广告有限公司位于河北省唐山市路xxx室，交通方便，为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体，站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括竟然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长久合作商。客户的惬意是我们永恒的追求是该公司的格言。

在公司实习期间，我从事的岗位是在业务室工作，工作是广告业务员，在开头的几天里和公司人不太熟，只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的，由于我找到一家广告公司实习，而且是带薪的。后来在经理的几次培训下，我才知道自己的任务以及该如何去完成任务，就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。

二、实习过程概述

在实习的开头头两个星期里，我主要是认识公司的媒体，包括：记住各种媒体的价格、向客户具体介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，由于没有实践过，使得在向客户介绍时有心有余而力不足的感觉。一种媒体，看起来很容易几句话就概括完了，可要真正能娴熟介绍，我甚至用了比预期多一成天的时光才干娴熟各种说法，但还不能和超市里的营业员们比。由于这是我第一次做业务员，成果如此不济，也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中，我倍加用功，用心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己认识产品，还不算难的，真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的爱好，从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，由于我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练，再是对着同事小强练，让他帮我订正，然后再找经理帮忙，要他装成客户，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的跑业务。跑业务关键是要跑，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。由于业务技巧有过培训，公司的媒体自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要经理和同事们实际指点。和我一起的是业务部的小强，他比我早来二个月这里，但他的业务能力比我强多了，我也要向这位只比我还小一岁的老业务员表示谢谢，由于他不仅教会了我怎样和客户交流、怎样从客户处获得对自己实用的信息，还教会了我怎样排解困难、打败自我。第一次接触生人，开头正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要，在跟着小强实际学习和仿照了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，心里也不再那么紧急了。

再结束了长时光的模拟培训之后，就是自己亲手自立上场，自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的阅历，但究竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸。记得那一天是去竟然之家的世有地板，见着他们经理以后，竟由于紧急而直接索要定金，由于我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告，而人家明显是有备而来，应付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，不光价钱报低了，在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后，我竟不知这家商户的老板是谁，有没有分店，有没有在古冶进展的意思，甚至没有留下这位经理的联系办法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到公司，刘姐问我出差状况，我无地自容，心中暗想以后一定要克服重重困难。这一次的失败，我前前后后又想了几遍，并向经理讨教了一些有用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得无数。因此，我在以后的实习工作中也充分熟悉到这一点，随时提示自己要学习。

三、实习主要状况及体味

要当一个胜利的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,其次,头脑要清楚,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这的确是当一个业务员的最基本条件.而我在xx工作的这段时光的体味是,当一个胜利的业务员也还需要以下的因素:

1.强硬、专业的业务学问

对业务员来说，销售学学问无疑是必需把握的，没有知识作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。对与公司媒介有关的资料必需努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告价格、宣扬资料、媒体范围等，加以讨论、分析，以便做到知己知彼，如此才干真正知己知彼.实行相应对策，对自己公司所经营的媒体不认识,根本很难和客户交流.碰到不懂的客户还好,碰到专业型的客户,就会随时裸露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。

2.先推销你自己再推销产品

据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是由于他们喜爱 你、相信你、敬重你。因此，推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，业务员必需多在这方面下功夫。服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力，其次次成交则是靠服务的魅力。

说话是一门艺术，作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天，经理就告知我的工作，平常没事的时候就上网查查资料，打打电话跟客户聊谈天。要想客户在咱们这里做宣扬首先要让客户记住你。另外，给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在小学里的同学装，之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束，由于随时都要去见客户或有客户来访问。所以我出去访问客户都是一身正装装扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上，切记把名片倒过来，让客户看到正面的信息。

3.信用是业务员胜利的关键

据估量，有50%的推销之所以完成，是因为交情关系。这就是说，因为业务员没有与客户交伴侣，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。假如你完成一笔推销，你得到的是佣金：假如你交到伴侣，你可以赚到一笔财宝。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以哄骗上帝一百次，但你肯定不行以哄骗客户一次。记住：客户总是喜爱 那些令人喜爱 的人，敬重那些值得敬重的人。在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品惟独在具备优秀人品的业务员手中，才干赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应该像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热烈而失去某一笔交易，但会因热烈不够而失去一百次交易。热烈远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大，你就要越关怀客户服务。胜利的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时光是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好，后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天，虽然目前生意是没有做到，但对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

4.信心，坚持到底是获得胜利的终于

麻烦的客户是业务员最好的教师。客户的埋怨应该被视为神圣的语言，任何批判看法都应该乐于接受。正确处理客户的埋怨一提高客户的惬意度，二增强客户对公司的好感，三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束，而是下次业务活动的开头。业务工作不会有完结篇，它只会再三从头开头。胜利的人是那些从失败上吸收教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单铭记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能，有天份但一事无成的人处处都是;聪慧不能，人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯;教导不能，世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才干长期。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明向来谈的好好的，骤然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音开心，好似上次不开心的事情根本没发生。

四、自我评价

短短的一个多月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财宝，谢谢系领导和教师给我的这次难得而珍贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的6周40天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人嘲笑过，也受过侮辱，但我终于是胜利的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些艳羡的眼光，由于我向他们是交了一份惬意的答卷的。虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人交流，也学会了关爱和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。固然经受了这么多的可以说是崎岖和辛酸之后，我也充分熟悉到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平时心去对待别人和事情，也了解和切身体味到团队的重要，懂得一个人的力气是有限的，在集体中，1+1>2的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱惜人、敬重人，我为人人，人人为我的实际意义。在实习工作的待人接物中到处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)相信的，固然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到贵姓?时，得这样回答：免贵姓;还有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是敬重别人，也才干得到对方的认可和相信，业务才干顺当地开展下去。

实习归来，少的是一份盲目和幼稚，而多了的是几份平息、成熟和对将来的信念。通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一厘都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，惟独不断学习才干不断长进，活到老，学到老，我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的学问分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发觉不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，转变自己的学问结构，使自己真正做个对社会和国家实用的人。

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广告公司业务进展部销售工作小结

这篇关于广告公司业务进展部销售工作小结，是我专门为大家收拾的，希翼对大家有所协助！

转瞬间，弥漫机遇与挑战的2022年已经过去，我们迎来了崭新的2022年。在这一年里，我在公司领导和同事协助下，工作的各方面有一定的长进，同时我深深的感到：作为金鹏人、广告人有种浓厚而浓烈的感情。

我于XX年年8月份到公司，2022年下半年根据领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务进展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的协助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成果。在此将2022年主要的工作状况述职如下：

一、方案完成状况：

金鹏图语广告全年方案完成销售额1000000元；实际完成176194.4元，未完成全年销售方案。

二、加强自身的业务素养和管理能力，在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。

2022年，广告公司的工作是以天鸿项目为主，乐观拓展新的营销业务工作。在天鸿项目上，业务进展部帮助公司完整天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城理查德·克莱德曼演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时乐观参与集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规则制度、房地产基本学问、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和把握，从而提升了工作能力，丰盛了阅历，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的熟悉。

2022年，我在日常工作中逐渐的把握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业学问和有效阅历，也真正的体味到为客户制造价值的重量，但是，作为业务进展部的经理，所需要把握的学问面和操作阅历既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和堆积管理工作阅历。

三、坚持为客户制造价值的理念，不断更新服务手段；巩固老客户，吸纳新客源。

广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透亮     度高、价格竞争的初级市场情况，对于我司的业务产生了较大影响。

2022年，业务进展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行提示式服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透亮     度越来越高的前提下，公司多次浮现活动计划被套的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关学问，尽可能的了解这个领域的全部问题，完美自身的素养，在专业学问上于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。

四、形成总结问题，提高自己的内部交流机制。以市场需求为导向，提高工作效率。

广告公司的工作比较复杂，特殊是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注意与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务进展部经理，因为对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺当完成工作，提高工作效率，就必需坚守工作流程和公司的各项规定，违背制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才干称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。

五、存在的问题及下步工作决定

回顾这半年的工作中自己发觉还有无数的不足与缺憾：首先，在工作中因为阅历不足，工作办法过于容易，在处理一些问题上不够镇静、沉着。第二，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业学问方面，需要大量的学习的充实完美自己的学问库。这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学习。在2022年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业学问，学习工作和管理阅历，不断提高业务素养和管理水平，使自己的全面素养升高一个新的层次。第二，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力气。再次，广告公司的业务进展的主流方向，向来悬而未决，成为业务进展的一个桎梏，解决广告公司进展方向是09年工作的重中之中。这也将是完成公司全年方案利润指标的完成的大前提，寻觅自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司举行整合，将是我努力的方向。

总结：

市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开头比赛，比赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时，市场也是的教练，不需训练就能教会我们技能和进展的契机，关键的是市场参加者的眼光是否长远、品行是否经得起考验。

我们已经受了足够的市场磨练，坚信通过我们共同的奋斗，找一个支点——【自有媒体】去撬动市场，打造势能——【活动组织执行】以便放大行销惯性，举行整合——【对内服务兄弟公司】形成拳头能量！我们就一定能在疲软、透亮     度、市场混乱的广告行业里建功立业！

我们现在确实困难，但我们并不贫困，由于我们有可以预见的将来，由于我们信任惟独疲软的思想，没有疲软的市场

担保公司业务员职责

篇一：担保公司业务员职责

（1）负责受理担保、再担保申请；

（2）负责对申请担保项目举行资信调查和评审；

（3）负责向审保会报告项目评审状况，提出关于保额费率、反担保措施的建议；

（4）负责保后管理和跟踪。

篇二：担保公司业务员职责

1、了解客户需求，设计贷款计划，讲解贷款细节，专业服务客户，对申请贷款的客户举行信贷调查；

2、对借款申请人提交文件的真切性举行核实；

3、核实申请人身份，防范金融欺诈；

4、对客户经营地点举行实地考察；

5、收集其他须要文件和信息，为信贷决策提供须要的依据；

篇三：担保公司业务员职责

1、负责拟订公司担保业务的进展规划，对外业务询问和业务沟通。

2、负责拟订担保公司的年度工作方案，撰写年度工作总结；

3、负责担保业务的经营管理、对重大担保项目等状况举行审查和监管；

4、负责对申请担保、再担保、分保的项目资信调查和评审；

5、负责建立拟保项目档案并对续报项目提出审核建议；

6、负责联络协调各部门，落实担保业务，确保业务顺当举行；

7、负责对担保项目的风险综合评价、控制。

篇四：担保公司业务员职责

1、负责通过尽职调查对公司客户举行挑选、资质审核、信用情况评估，并撰写尽职调查报告；

2、按照部门职责和公司总体要求，维护开发客户资源，并建立客户资料；

3、按照公司业务操作流程协调银行和企业完成担保项目各项工作；

4、负责对担保企业举行保后业务监管以及各项后续工作；

5、负责帮助公司其他部门，落实业务审核、业务统计。

篇五：担保公司业务员职责

1、市场营销及担保业务开辟。学习金融学问，认识担保业务，把握市场信息，深化了解中小企业经营情况及融资需求，乐观开发市场，维护客户关系。

2、受理项目。负责担保业务的受理，指导客户填制担保业务的各种表格，接受客户询问，解答客户疑问，收集客户资料，做好担保前期预备。

3、调查、审核企业资料，提交报告。受理项目后开展资信调查，确保调查资料的真切性，据实撰写项目评审报告，解答评审人员的各项问题。

4、签订担保和反担保合同，办理担保业务的各项手续；

5、项目监管与风险追偿。担保业务的保后管理回访、考察已实施项目，追踪现有客户经营情况，开发觉有客户的潜在需求；对发生的风险项目举行跟踪，并参加追偿。

6、完成上级交办的其他任务。

公司业务员年度总结

转瞬之间一年又将要过去，回顾起来这一年来的工作，在领导和同事们的无私的协助和悉心的指导下，经过这段时光的学习和实际的操作较好地完成了各项的工作的任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结报告：

一、工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作

我是2022年09月10日进入公司，这也是我踏入社会工作的第一天。面向这生疏的环境，生疏的工作，当初是觉得无从下手，不知道应当是要从哪里做起，眼里和心里都弥漫了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最容易的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的协助下，很快便对工作业务有了一定把握，较好地认识了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理，至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工举行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀媚审计盘点等。能精确     、准时地与客户协调处理异样状况，能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。

(二)对本职工作的熟悉

1、对仓库的熟悉：认识马士基、三运仓库基本状况，包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的熟悉：认识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异样处理流程;盘点流程等;

3、对管理的熟悉：较好地认识了5s管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节省;人员支配等;

4、对职责的熟悉：明了了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确     性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。

二、几点粗浅体味

(一)高效服务，全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，惟独做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话询问，我都耐心解释并赋予解决，客户提到的问题和需要，都能准时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到长进。如果我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论学问得到实际操作的验证，不断地提升不断地长进，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的进展，交织成面的扩张，使自己能够笼罩更大的领域，才干在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己

在各种突发状况和紧张中，我快速改变思路，找准自己的工作定位，乐观和同事研究改进办法。研究在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我谦虚向其他有阅历的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。天下难事，必始于易;天下事件，必先于细，从容易的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做事件必重细节。惟独从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，惟独当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，胜利才可能和我们不期而遇。

(四)仔细负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是为自己而做，在