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文档简介

2意外事件报告制度、处置预案与工作流程一、自杀的应急预案1. 立即报告科主任、护士长及分管医生。2. 查患者病室内环境及物品，如发现私藏药品、锐利器械等危险物品给予没收；锁好门窗，防止意外。3. 告知家属24小时监护，不得离开。4. 详细交接班，密切注意患者心理变化，准确掌握心理状态。5. 查找患者自杀原因，有针对性得做好心理护理，尽量减少不良刺激对患者的影响。二、烫伤、摔伤的应急预案不断改进完善病房设施，杜绝不安全隐患。患者突然摔倒，护士立即赶到现场，检查伤情，测量生命体征。通知医生并判断患者神志、受伤部位、程度，全身状况等，并初步判断摔伤原因。疑有骨折或肌肉、韧带损伤，根据伤情采取相应搬运方法，将患者抬至病床；协助医生对患者进行体检，必要时遵医嘱协助行X光片检查及其他治疗。对于摔伤头部，出现意识障碍者严密观察瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征变化，做好相应急救准备。对伤情较轻者，搀扶或轮椅送回病床，安慰患者嘱卧床休息，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步检查和治疗。对于出现皮肤淤斑行局部冷敷；皮肤擦伤渗血用碘伏擦洗伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口，先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行伤口清创缝合。创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风抗毒素。加强巡视，及时观察，直到病情稳定。准确、及时记录病情与处理措施，认真交接班。向患者了解当时摔伤的情景，帮助患者分析摔倒的原因，做宣教指导，提高自我防范意识，尽可能避免再次摔伤。三、输液反应的应急预案立即关闭输液调节夹,更换液体和输液器。报告医生并遵医嘱给药、预备急救器材药品。密切观察病情,详细记录患者的生命体征、临床转归情况。将药物与输液器妥善封存后常温保存。分别查找原因。将输液器送消毒供应科；未加特殊药物的药液送药剂科；加有特殊药物的药液送临床药理科及时上网填写药品不良反应的报告表至临床药理科,输液反应报护理部。对疑似感染暴发（出现三例以上相似输液反应）及可能造成医疗纠纷问题的输液反应，应做封存处理，并送检及报告相关物品批号。封存处理方法：检查撤下的输液器调节夹是否关紧，其末端接无菌一次性头皮针（以示与空

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