社会学概论课件

第一章社會與社會運行什麼是社會社會運行社會學考察社會的幾種角度第一節什麼是社會一、社會的概念社會是人類生活的共同體。二、社會的特點1.社會是由人群組成的。2.社會以人與人的交往為紐帶。3.社會是有文化、有組織的系統。4.社會以人們的物質生產活動為基礎。5.社會系統具有心理的、精神的聯繫。6.社會系統是一個具有主動性、創造性和改造能力的活的機體。三、社會的功能1.整合的功能。2.交流的功能。3.導向的功能。4.繼承和發展的功能。第二節社會運行一、什麼是社會運行社會運行是指社會有機體自身的運動、變化和發展。社會運行大體上包括縱向與橫向兩個方面。縱向運行也就是社會的變遷與發展。橫向運行指社會發展某一階段上，社會諸要素、社會諸系統的交互作用。無論縱向運行還是橫向運行，社會諸要素與諸系統都表現出了相互聯繫、交互影響、交互作用的特點。縱向運行中表現出的關係：第一，繼承的關係。第二，變異的關係。第三，中斷的關係。橫向運行表現出的關係：第一，交叉與滲透的關係。第二，制約的關係。第三，促進的關係。二、評價社會運行狀態的原則（一）綜合性原則

綜合性的含義包括兩方面，一方面是指社會運行評價的全面性，即要對多因素、多層次的社會做周密全面的考察。不僅從橫的方面，也從縱的方面；不僅對它的要素、結構、功能以及聯繫方式做考察，也要對其歷史過程、現時狀況和未來趨勢做考察。另一方面，它強調對社會運行評價的整體性。

一般說來，綜合性原則的運用有兩條基本途徑:(1)理論綜合研究。(2)利用數學、統計學等模型的綜合研究。（二）協調性原則

社會運行的協調性就是社會多種要素、社會各部分之間的相互配合。

社會運行的協調性包括三個方面：(1)結構性協調。(2)功能性協調。(3)結構與功能之間的協調。（三）滿足需要的原則第一節社會運行的條件社會運行條件概述（一）關於社會要素的研究

1931年孫本文教授首先將影響、支配人類社會生活的要素做了如下分類：

A消極限制的要素。

a.地理的要素：氣候和地形。

b.生物的要素：人口的數量和品質。

B.積極活動的要素。

c.心理的要素：社會態度和它的機械。

d.文化的要素：文化物質和模式。（二）功能主義關於社會正常運轉的必備條件的研究“社會生存與發展應具備如下的十個條件”（三）關於社會條件的研究社會生活條件分為兩類：社會物質生活條件與社會精神生活條件。社會物質生活條件分為三種：自然環境、人口與生產方式。《社會學概論》社會運行的內外主要條件（1）人口條件（2）生態環境條件（3）經濟條件是社會運行的決定性條（4）社會運行的政治條件。（5）社會運行的文化與心理條件。（6）轉型加速期和轉型效應。（7）遲發展社會與遲發展效應。第二節社會運行的機制社會運行機制概述社會運行機制是指人類社會在有規律的運動過程中，影響這種運動的各組成因素的結構、功能及其相互聯繫，以及這些因素產生影響、發揮功能的作用過程和作用原理，簡要地說，也就是社會運行“帶規律性的模式”。社會運行的主要機制（一）社會運行機制是一個有機聯繫的系統，我們將其分為動力、整合、激勵、控制、保障等五個二級機制。這五個二級機制既是相對獨立的，又是相互聯繫的。（二）社會運行動力機制

1.社會需要是社會運行的動力源。社會運行動力機制由動力結構、運作過程、運作方式與手段三個部分組成。

2.社會運行動力機制的結構社會運行動力機制由週邊結構與內核結構兩個部分組成。週邊結構又包括動力主體、動力受體以及動力傳導媒介。3.社會運行動力機制的運作過程與手段社會主義社會運行動力機制的運作過是圍繞提供適度社會動力展開的。在這個過程的每個環節中，必須採用相應的手段來保證動力機制給社會提供的動力是適度的，從而避免動力不足或動力過度對社會運行的障礙。社會運行動力機制由五個環節組成，即動力源的開發、動力轉化、動力培育、動力分配、動力監控與回饋。（三）社會運行整合機制社會運行整合機制由三個部分組成：整合對象、整合中心、整合過程。

1.整合對象。除了利益這一最基本整合對象之外，還有一些由此而衍生的整合對象，主要的有：情感、組織、規範和功能。相應地，也就有了情感整合、組織整合、規範整合和功能整合。2.整合中心整合中心指能對社會個體、社會群體產生吸附力量，使之凝聚為社會整體的社會事物。

3.整合過程整合過程可以分為兩種基本類型：一種是自下而上的整合過程；另一種是自上而下的整合過程。（四）社會運行激勵機制激勵機制就是社會引導其成員行為方式和價值觀念的過程。從結構上分析，激勵機制由三個要素組成，即激勵標準、激勵手段和激勵過程。激勵標準是對社會成員進行激勵的方向和強度所做的規定。激勵手段是激勵機制的組成要素之一，是指為達到激勵目的所採用的具體激勵方式。激勵過程是指激勵機制發揮功能的動態運作過程，它主要由四個環節組成，即導向環節、檢測環節、分配環節和回饋環節。（五）社會運行控制機制

1.控制手段組織的、制度的和文化的三種控制手段。

2.控制對象微觀層次上的控制對象是社會成員的價值觀念和社會行為。中觀層次上的控制對象是社會利益群體間的關係。宏觀層次上的控制對象是各社會運行系統的關係。

3.控制過程控制過程是控制機制發揮功能的動態運作過程，一般有決策環節、實施環節、監控環節和回饋環節。（六）社會運行保障機制

1.保障對象保障對象有二：一為社會成員；一為社會制度。

2.保障手段保障手段是指運用社會力量對保障對象實施保障的具體方式，這些具體方式有機結合起來就組成保障手段體系。一般地說，社會保障手段有三種類型：社會援助、社會疏導和社會調節。

3.保障過程保障過程是保障機制發揮其功能的動態運作過程。一般地說，保障過程由三個環節組成：社會檢測、具體實施和回饋調整。第一節文化的含義與特性一、文化的含義英國人類學家愛德華·B·泰勒在1871年認為，文化是一個複雜的整體，其中包括知識、信仰、藝術、道德、法律、風俗以及人作為社會成員之一分子所獲得的任何技巧與習慣。文化是與自然現象不同的人類社會活動的全部成果，它包括人類所創造的一切物質的與非物質的東西；也可以說，自然界本無文化，自從有了人類，凡經人“耕耘”的一切均為文化。二、文化的特性(1)文化具有超生理性和超個人性。(2)文化的複合性。(3)文化的象徵性。(4)文化的傳遞性。(5)文化的變遷性與文化墮距。第二節文化的區分一、物質文化與非物質文化物質文化指物質世界中，一切經過人的加工、體現了人的思想的東西。非物質文化，又稱精神文化，指制度、規範、觀念等。二、主文化與亞文化主文化是在社會上占主導地位的，為社會上多數人所接受的文化。主文化對社會上大多數成員的價值觀、行為方式、思維方式影響極大。亞文化指僅為社會上一部分成員所接受的或為某一社會群體特有的文化。亞文化一般並不與主文化相抵觸或對抗。60年代美國的嬉皮士

嬉皮士（英語Hippies的音意譯）本來被用來描寫西方國家1960年代和1970年代反抗習俗和當時政治的年輕人。嬉皮士這個名稱是通過《三藩市紀事》的記者赫柏．凱恩普及的。嬉皮士不是一個統一的文化運動，它沒有宣言或領導人物。嬉皮士用公社式的和流浪的生活方式來反應出他們對民族主義和越南戰爭的反對，他們提倡非傳統的宗教文化，批評西方國家中層階級的價值觀。

他們批評政府對公民的權益的限制，大公司的貪婪，傳統道德的狹窄和戰爭的無人道性。

嬉皮士後來也被貶義使用，用來描寫長髮的、骯髒的吸毒者。直到最近保守派人士依然使用嬉皮士一詞作為對年輕的自由主義人士的侮辱。

當時的嬉皮士想要改變他們的內心（通過使用毒品、神秘的修養或兩者的混合）和走出社會的主流。他們反體制，反戰，追求迷幻藥，性開放；否定既有的社會制度、物質文明、性觀念等，尋求直接表達愛的方式的人際關係。他們留長髮、蓄鬍子，奇裝異服，時常共同生活，並且吸毒。

嬉皮士因為追求愛，所以也追求美好的事物，尤其以花為主。這次活動的中心就在三藩市，因此有個歌詞是這樣說的：IfyouaregoingtoSanFrancisco,besuretowearsomeflowersinyourhair.因此這些嬉皮士也被人們稱為"花童"。這些人同常反對政府的一切決定，認為一切政府活動中都有不可告人的秘密。到了運動結束後，一部分人淪落社會底層，在被迫的情況下進行販毒、偷運軍火等非法的勾當。

三、主文化與反文化一般說來，主文化指在社會上占主導地位，對現存社會秩序起著維護、支持作用的文化。反文化是對現存秩序的背離和否定，是對現存主文化進行抵制和對抗的文化。四、評比性文化與非評比性文化

一般而言，所謂評比性文化是指有好壞、高下之分的文化，即在兩種文化的比較中，可以評出誰優誰劣的文化，例如技術文化。

而所謂非評比性文化，也可叫做中性文化，是指在文化比較中沒有明顯的優劣、高下之分的文化，這類文化通常與人們的行為方式、社會的風俗習慣等相聯系。例如慶典方式、拜訪方式、禮儀方式、生活方式等。

第三節文化的結構一、文化特質、文化叢與文化模式文化特質是組成文化的基本要素或最小單位。文化叢亦稱文化特質叢，指因功能上相互聯系而組合成的一組文化特質。所謂文化模式就是一個社會中所有文化內容（包括文化特質與文化叢）組合在一起的特殊形式和結構。二、文化中心主義與文化相對主義文化中心主義，亦稱種族中心主義，指各個國家、各個民族都常有一種傾向，常易於將自己的生活方式、信仰、價值觀、行為規範看成是最好的，是優於其他人的。另一種叫“文化相對主義”，它認為各種不同的文化模式是不能評價和比較的，因為，如果從各種不同的文化模式所賴以生存的環境看，每一種文化模式都有其存在的合理性，它們之間沒有優劣之分。三、文化震驚與文化邊際文化震驚（cultureshock）指生活在某一種文化中的人，當他初次接觸到另一種文化模式時所產生的思想上的混亂與心理上的壓力。邊際文化(marginalculture)，指文化的邊緣地帶，或兩種文化的交界地帶。在文化模式的邊緣地帶，本民族的文化特徵大大減弱，外來文化的影響較中心文化增強，邊際文化也常出現兩種以上文化的混合。第四節文化的功能一、文化是社會或民族分野的標誌二、文化使社會有了系統的行為規範三、文化使社會團結有了重要的基礎四、文化塑造了社會的人思考題：中西文化有哪些不同？一、文化類型中國：大陸民族文化、農業文化、宗法制度西方：海洋民族文化、商業文化、等級制度二、價值取向中國：重實用、輕玄想；重群體；重倫理西方：重實用，重玄想；重個人；重科學第一節社會角色的含義一、“社會角色”概念的由來“角色”一詞最先是戲劇中的一個專有名詞，指戲劇舞臺上所扮演的劇中人物及其行為模式。文藝復興時期的英國戲劇家莎士比亞（1564-1616）在其劇本《皆大歡喜》中寫道：

“全世界是一個舞臺，所有的男人和女人都是演員，他們各有自己的進口與出口，一個人在一生中扮演許多角色。”後來，社會學家們在分析社會互動的過程中發現，社會舞臺與戲劇舞臺具有某些相似之處，於是把戲劇中的“角色”概念借用到社會心理學和社會學中來，產生了“社會角色”概念。二、社會角色的涵義（一）社會角色的含義社會角色是指與人們的某種社會地位、身份相一致的一整套權利、義務的規範與行為模式，是人們對處於特定地位上的人的行為期待，是構成社會群體或社會組織的基礎。全面把握社會角色的定義，必須注意以下四個方面：1．社會角色是社會地位的外在表現。2．社會角色是人們的一整套權利、義務的規範和行為模式。3．社會角色是人們對處於特定地位上的人的行為期待。4．社會角色是構成社會群體或社會組織的基礎。（二）角色集社會角色不是孤立存在的，而是與其他社會角色聯繫在一起的。相互聯繫、相互依存、相互補充的一組角色就是角色集。角色集的存在根本上源於人的各種社會關係。三、社會角色的要素（一）角色權利角色權利是角色扮演者所享有的權力和利益。角色權力是指角色扮演者履行角色義務時所具有的支配他人或使用所需的物質條件的權力。角色權益是指角色扮演者在履行角色義務後應當得到的物質和精神報酬。如工資、獎金、福利、實物等屬於物質報酬，表揚、榮譽、稱號等屬於精神報酬。（二）角色義務角色義務是角色扮演者應盡的社會責任。角色義務包括角色扮演者“必須做什麼”和“不能做什麼”兩個方面。（三）角色規範角色規範是指角色扮演者在享受權利和履行義務過程中必須遵循的行為規範或準則。角色規範包括不同的形式：從範圍上可以分為一般規範和特殊規範；從具體要求上可以分為正向規範（即扮演者可以做、應當做和需要做的行為規範）和反向規範（扮演者不能做、不應當做的各項行為規定）；從表現形式上可以分為成文規範（法律、法規、制度、紀律等）和不成文規範（風俗習慣等）。四、社會角色的特性（一）客觀性社會角色的產生和存在是客觀的，任何一種社會角色的產生都是一定社會文化、歷史積澱的結果，是社會生產和生活發展的產物；脫離社會客觀需要而由人們頭腦中想像出來的“角色”在現實的社會生活中是不存在的。（二）對應性任何一種社會角色一般都是對應於另一種社會角色而存在的，沒有相對應的角色作為前提，這種社會角色也就不存在。社會學把這些相互對應而存在的社會角色稱為“角色伴侶”。（三）扮演性人們在社會生活和社會舞臺上承擔或扮演某個角色時，與演員在舞臺上扮演角色相似，具有“化妝演出”的特點。第二節社會角色的類型一、先賦角色與自致角色根據人們獲得角色的方式不同，社會角色分為先賦角色和自致角色。二、自覺角色與不自覺角色根據人們承擔角色時的心理狀態不同，分為自覺角色與不自覺角色。三、規定性角色和開放性角色根據角色規範是否明確，社會角色分為規定性角色和開放性角色。四、功利性角色和表現性角色根據角色所追求的目標，社會角色可分為功利性角色和表現性角色。第三節社會角色的扮演一、社會角色的確定社會角色的確定就是要解決“我是誰”的問題，找准自己在社會結構中的位置。角色確定是角色扮演的前提條件，沒有確定社會角色，就無法進行角色扮演。在確定社會角色的過程中，經常發生角色確定不當的情形：不能勝任角色、未能承擔合適的角色、選擇了不適當的角色。因此，提高角色確定的有效性是角色確定中的一個重要環節。二、社會角色的表現從靜態的角度看，社會角色的表現包括以下四個方面：（一）佈景與道具（二）衣著、儀錶與言談舉止（三）臺前、臺後的表現（四）社會角色之間的配合三、社會角色的扮演過程（一）角色期待（二）角色領悟（三）角色實踐第四節社會角色的失調一、角色衝突二、角色不清三、角色中斷四、角色失敗先天遺傳是否比後天環境更重要？第一節社會角色的含義一、“社會角色”概念的由來“角色”一詞最先是戲劇中的一個專有名詞，指戲劇舞臺上所扮演的劇中人物及其行為模式。文藝復興時期的英國戲劇家莎士比亞（1564-1616）在其劇本《皆大歡喜》中寫道：

“全世界是一個舞臺，所有的男人和女人都是演員，他們各有自己的進口與出口，一個人在一生中扮演許多角色。”後來，社會學家們在分析社會互動的過程中發現，社會舞臺與戲劇舞臺具有某些相似之處，於是把戲劇中的“角色”概念借用到社會心理學和社會學中來，產生了“社會角色”概念。二、社會角色的涵義（一）社會角色的含義社會角色是指與人們的某種社會地位、身份相一致的一整套權利、義務的規範與行為模式，是人們對處於特定地位上的人的行為期待，是構成社會群體或社會組織的基礎。全面把握社會角色的定義，必須注意以下四個方面：1．社會角色是社會地位的外在表現。2．社會角色是人們的一整套權利、義務的規範和行為模式。3．社會角色是人們對處於特定地位上的人的行為期待。4．社會角色是構成社會群體或社會組織的基礎。（二）角色集社會角色不是孤立存在的，而是與其他社會角色聯繫在一起的。相互聯繫、相互依存、相互補充的一組角色就是角色集。角色集的存在根本上源於人的各種社會關係。三、社會角色的要素（一）角色權利角色權利是角色扮演者所享有的權力和利益。角色權力是指角色扮演者履行角色義務時所具有的支配他人或使用所需的物質條件的權力。角色權益是指角色扮演者在履行角色義務後應當得到的物質和精神報酬。如工資、獎金、福利、實物等屬於物質報酬，表揚、榮譽、稱號等屬於精神報酬。（二）角色義務角色義務是角色扮演者應盡的社會責任。角色義務包括角色扮演者“必須做什麼”和“不能做什麼”兩個方面。（三）角色規範角色規範是指角色扮演者在享受權利和履行義務過程中必須遵循的行為規範或準則。角色規範包括不同的形式：從範圍上可以分為一般規範和特殊規範；從具體要求上可以分為正向規範（即扮演者可以做、應當做和需要做的行為規範）和反向規範（扮演者不能做、不應當做的各項行為規定）；從表現形式上可以分為成文規範（法律、法規、制度、紀律等）和不成文規範（風俗習慣等）。四、社會角色的特性（一）客觀性社會角色的產生和存在是客觀的，任何一種社會角色的產生都是一定社會文化、歷史積澱的結果，是社會生產和生活發展的產物；脫離社會客觀需要而由人們頭腦中想像出來的“角色”在現實的社會生活中是不存在的。（二）對應性任何一種社會角色一般都是對應於另一種社會角色而存在的，沒有相對應的角色作為前提，這種社會角色也就不存在。社會學把這些相互對應而存在的社會角色稱為“角色伴侶”。（三）扮演性人們在社會生活和社會舞臺上承擔或扮演某個角色時，與演員在舞臺上扮演角色相似，具有“化妝演出”的特點。第二節社會角色的類型一、先賦角色與自致角色根據人們獲得角色的方式不同，社會角色分為先賦角色和自致角色。二、自覺角色與不自覺角色根據人們承擔角色時的心理狀態不同，分為自覺角色與不自覺角色。三、規定性角色和開放性角色根據角色規範是否明確，社會角色分為規定性角色和開放性角色。四、功利性角色和表現性角色根據角色所追求的目標，社會角色可分為功利性角色和表現性角色。第三節社會角色的扮演一、社會角色的確定社會角色的確定就是要解決“我是誰”的問題，找准自己在社會結構中的位置。角色確定是角色扮演的前提條件，沒有確定社會角色，就無法進行角色扮演。在確定社會角色的過程中，經常發生角色確定不當的情形：不能勝任角色、未能承擔合適的角色、選擇了不適當的角色。因此，提高角色確定的有效性是角色確定中的一個重要環節。二、社會角色的表現從靜態的角度看，社會角色的表現包括以下四個方面：（一）佈景與道具（二）衣著、儀錶與言談舉止（三）臺前、臺後的表現（四）社會角色之間的配合三、社會角色的扮演過程（一）角色期待（二）角色領悟（三）角色實踐第四節社會角色的失調一、角色衝突二、角色不清三、角色中斷四、角色失敗先天遺傳是否比後天環境更重要？應從如下幾方面理解社會互動的含義：第一，社會互動必須發生在兩個或兩個以上的人之間，一個離群索居的人不能互動。第二，個人之間、群體之間只有發生了相互依賴性的行為才存在互動，並不是任何兩個人的接近都能形成社會互動。第三，社會互動以資訊傳播為基礎。第四，社會互動並不是非要在面對面的場合下才能發生。

第五，社會互動總是在特定的情境下進行的，同一行為在不同的時間、不同的場合具有不同的意義。第六，社會互動還會帶來一定的效果，對互動雙方及他們之間的關係產生一定的影響，並有可能對社會環境形成一定的作用。第七，人們的互動往往遵循一定的行為模式，具有一定的互動結構。二、社會互動的理論（一）符號互動論所謂符號，是指能夠有意義地代表其他事物的事物、語言、圖畫、手勢、姿態、表情等都是符號。符號互動論的主要代表人物是美國社會學家布盧默（1900-）。布盧默是米德（1863-1931）的學生，他綜合米德等人的思想，提出“符號互動論”這一名稱，建立了符號互動論的基本框架。布盧默研究符號互動論的主要著作是1969年出版的《符號互動論：觀點與看法》。布盧默的基本觀點有：第一，符號在人們的社會互動過程中起著重要的仲介作用。第二，人的行為是有意義的行為。第三，意義不是固定不變的東西。第四，在互動過程中，人們往往通過扮演他人的角色，從他人的角度來解釋其思想和意向，並以此為根據來指導自己的行為。第五，在互動過程中，人們往往從自己所認識到的他人對自己的態度和看法之中來認識自己，形成並修改自我概念。（二）角色理論從社會角色理論的角度看社會互動，可以得到兩點基本的認識：第一，社會互動是社會角色之間的互動。社會互動過程中的行動者，本質上都承擔著一定的社會角色。離開了社會角色的扮演者，社會互動就不能產生，更不可能完成。第二，社會角色的形成和扮演是在社會互動中完成的。社會角色是在社會互動過程中完成的，沒有社會互動，社會角色的產生既無必要，也沒可能。正是社會互動創造了社會角色。社會角色的扮演是一個具體的社會行動，從社會角色的角度看，社會互動就是角色行動；離開了社會互動，不同的社會角色就失去了體現的途徑。（三）參照群體理論參照群體是指個體在心理上所從屬的群體，是個人認同的為其樹立和維持各種標準、提供比較框架的群體。或者說，參照群體是指對人們的思想觀念和行為方式具有特殊引導意義的社會群體。參照群體是多種多樣的，不同的社會生活領域中具有不同的參照群體。如學習中的參照群體、工作中的參照群體、生活中的參照群體等等。參照群體在社會生活中對人們的思想和行為產生重大影響，具有多方面的社會功能：①為人們扮演社會角色提供參照系。②影響人們的社會情感或社會情緒。③規範社會成員的社會行為。（四）戲劇理論“戲劇理論”，又稱為表演互動論。它因把人與人之間的互動看成是一種類似於舞臺演出的“社會演出”而得名。表演互動論的主要代表人物是美國社會學家戈夫曼（1922-1982）。戈夫曼的理論可以分為兩個部分：（1）表演框架。既然互動是一種表演，那麼，必須有一個表演的框架，這個框架包括：劇本期望（社會規範對各種社會位置上的角色的限定）、劇情、劇組、表演區域（前臺和後臺）、假面具。（2）印象管理。“印象管理”就是如何在他人的心目中塑造一個自己所希望的形象。為此，必須採取相應的印象管理策略。

A——理想化表演。即掩飾那些與社會公認的價值、規範、標準不一致的行動，而表現出與社會公認的價值、規範、標準相一致的行動。

B——誤解表演。即通過自己的行動使別人對自己得到自己所期望的印象如“裝窮”或“擺闊”。

C——神秘化表演。即與別人保持一定距離，使別人產生一種崇敬心理的表演，如表現“城府深”。

D——補救表演。即用來應付一些未預期的以外行動，如無意動作、不合時宜的闖入、失禮等行為。（五）社會交換論社會交換理論的代表人物是美國社會學家霍曼斯和布勞。1．霍曼斯的“行為主義交換理論”。霍曼斯研究社會交換的著作主要有1961年出版的《社會行為：它的基本形式》和1967年出版的《社會交換的性質》.霍曼斯研究社會交換的著名思想是他的“交換五命題”。（1）成功命題。（2）刺激命題。（3）價值命題。（4）剝奪-滿足命題。（5）侵犯-贊同命題。（課本129頁）2．布勞的“結構主義交換”。布勞的社會交換理論主要出自1964年出版的《社會生活中的交換與權力》一書。布勞的交換理論與霍曼斯的交換理論存在重大差別，霍曼斯的重點在於人際關係，布勞的重點在於社會結構，在社會結構中分析交換行為，因此，布勞的交換理論又稱為“結構主義交換論”。布勞把社會結構分為微觀結構和宏觀結構兩種，微觀結構是由相互影響的個體組成的，宏觀結構是由相互聯繫的群體組成的，社會交換存在於這兩種結構之中。布勞認為，並非所有的行為都是社會交換，社會交換只是交往行動中的一種類型，社會交換具有兩個特點：一是社會交換的互惠性，參與交換的各方都期待著相互回報；二是社會交換的自願性和相互信任。（六）本土方法論在國內又被譯為“民族方法學”、“日常活動方法學”等。代表人物是美國的社會學家加芬克爾（1917-），它研究的主要內容是人們在日常生活世界中進行面對面的人際互動的規則。加芬克爾認為：人們在日常生活中形成了一些具有情景性習以為常的行為方式，這些方式是為大家共同認可和理解的，如果違反這些習以為常的行為方式，互動就會受到破壞，並且難以進行下去。第二節社會互動的情景與過程一、社會互動的情境（一）二人關係、三人關係與多人關係在二人組中，每一方僅僅需要同另一方有關系，會比較充分地考慮對方具體的需要、願望和個人特點，因此，兩人關係可以獲得在其他任何社會形式中不可能存在的親密感情和獨特性，從而產生一種排他的特徵。但是，這種親密性也有可能使兩人的衝突更加強烈。

在三人組中，每一方都面對著兩個人，需要考慮兩個人的個性特徵，這時很難達到二人關係中可能具有的親密性。

當三人組中有兩人發生衝突時，第三者可能扮演多種不同角色，主要有：（1）中間人（2）仲裁人（3）從中漁利者（4）分裂者和征服者在多人關係中，會產生社會網路，互動形式更為複雜，這時在群體之中還可能形成亞群體。（二）工作情境、社交情境、熟悉情境在工作情境下，互動雙方有特定的目標，有明確的分工，言談舉止限制在一定的範圍之內，而且很少有情感的交流。在社交情境下，人們往往是為了互動而互動，並無其他的目的。人們通常會進行輕鬆愉快的交談，這些話題可能並沒有什麼實際意義，但是，這種交談卻具有重要的溝通功能，成為社交雙方增進瞭解的工具。在熟悉情境下，互動雙方並沒有特定的目的，行為方式上可以較為隨便，不必嚴守工作規則或社交禮貌，按社會習俗行事即可。（三）情感關係、工具關係、混合關係情感關係是家庭、親密朋友等初級群體中的人際關係，它可以滿足個人在關愛、溫情、安全感、歸屬感等情感方面的需要。工具關係是個體為了達成某種目的而與他人交往時發生的關係，這種關係只是他達成目的的工具。混合關係界於情感性關係與工具關係之間，是個人與親戚、一般朋友、鄰居、同學、同事等建立的各種人際關係。二、社會互動的過程（一）貝爾斯的互動過程分析美國社會學家貝爾斯於20世紀40至50年代提出了一種小群體研究方法——互動過程分析。互動過程可以分為下列階段：

1、定向階段，主要解決情境辨識的問題。

2、評價階段，主要解決態度確定問題。

3、控制階段，主要解決行為選擇問題。（二）芝加哥學派的四階段說美國芝加哥學派的帕克和伯吉斯等人主張把互動過程分為四個階段：

1、競爭。互動雙方爭奪同一個目標。這時雙方只是一種排斥關係，而非對立關係。

2、衝突。由於激烈的競爭，雙方可能產生對立情緒，出現以攻擊對方為目的的行為。

3、順應。在大部分情況下，一方或雙方通過改變自己適應對方。

4、同化。順應的結果使雙方日益接近、融合、趨於一致，實現同化。三、社會轉型與社會互動一方面，社會轉型必須通過長期的、廣泛的社會互動來實現；另一方面，社會轉型必然引起互動情境和互動方式的根本變革。第三節社會互動的維度與類型一、社會互動的維度（一）向度。向度反映社會互動的方向，表明互動雙方的關係的性質。包括：（1）情感關係——是融洽還是對立？（2）利益關係——是一致還是衝突？（3）地位關係——是平等還是不平等？（二）深度。深度反映社會互動的程度，表明互動雙方相互依賴性的大小。我們可以從互動雙方利益關聯的大小、情感投入的大小、互動延續時間的長短和互動規範的複雜程度等四個方面分析或測量互動的深度。（三）廣度。廣度反映社會互動的範圍，表明互動雙方交往領域的大小。有的社會互動範圍有限，僅僅局限於某個特定的領域（如工作、生活、學習），有的社會互動範圍較為廣泛，互動者之間可能是無話不談的“知音”。（四）頻度。頻度反映一定時間內發生社會互動的頻率，表明互動雙方交往次數的多少。互動頻率高，交往的次數就多；互動頻率低，交往的次數就少。互動頻度與互動雙方關係的好壞和深淺密切相關。二、社會互動的類型（一）社會合作合作是指兩個或兩個以上的個人或群體為了達到共同的目標而相互協作和相互配合的社會互動過程。（二）社會競爭競爭是指兩個或兩個以上的個人或群體相互爭奪同一目標的互動過程。（三）社會衝突衝突是指個人與個人或群體與群體之間為了某種目標而相互反對、鬥爭、壓制、破壞甚至消滅對方的互動過程。（四）社會強制強制是社會互動的一種形式，在這種形式中，互動的一方被迫按照另一方的某些要求行事。（五）順從與順應順從指互動的一方自願地或主動地調整自己的行為，按另一方的要求行事，即一方服從另一方。順應的含義比順從更廣泛，除順從的含義外，它還指互動的雙方或各方都調整自己的行為，實現相互適應。（六）社會同化同化是指不同的個人、群體在相互接觸的過程中改變原來的思想觀念或行為方式而接收新的思想觀念和行為方式的融化過程。第四節集體行為一、集體行為的含義與特徵（一）集體行為的含義1921年，美國社會學家帕克在其與人合著的《社會學導論》一書中首次提出並使用“集體行為”這一概念。集體行為也稱“集合行為”。帕克認為：“集體行為是在集體共同推動影響下發生的個人行為，是一種衝動，換句話說，它是社會互動的結果。”美國社會學家羅伯遜認為：“集體行為是許多人表現出來的帶有相當自發性的和無一定結構的思考、感覺和行動方式”。

所謂集體行為，是指在相對較短的時間內，沒有組織的許多人因某一共同事物的刺激或影響而產生的共同行為。這一界定包括了四個要素：一是時間要素，二是主體要素，三是刺激要素，四是行動要素。（二）集體行為的特徵1．自發性。集體行為不是有計畫有領導的組織行為，而是一種事先無明確意識所採取的無組織、無計畫的行為。2．突發性和短暫性。集體行為的產生一般難以預見，常常是突然而至的，是由於人們受某一因素的刺激之後，產生共同的心理反映，進而在情緒上相互感染，從而引發出類似的共同行為。3．匿名性與情緒性。在集體行為中，個人基本處於“匿名”狀態，責任分散和模糊，儘管人人有份，但任何一個或幾個成員都不需要為一個集體行為承擔責任，自我約束力大大下降。正是因為“匿名”的特點，集體行為中的個人，情緒容易失控，較少理智，容易產生強烈的感情衝動，情緒熱烈奔放與肆意發洩。4．非結構性與去個性化。集體行為的參與者沒有固定的聯繫，他們主要靠情緒或共同關心的事物的態度連接，缺乏持久的聯繫紐帶，表現出無結構性。去個性化也是集體行為的一個基本特徵。在集體行為中，由於受到集體心理的影響和支配，自我意識明顯下降，參與者的原有個性特徵完全屈從於或埋沒於集體之中，成為“去個性化”的個體。二、集體行為的理論（一）斯梅爾塞的基本條件說美國社會學家斯梅爾塞在1963年出版的《集體行為理論》一書中試圖對集體行為進行綜合解釋。他認為，集體行為實質上是對社會環境的反應，是人們在受到威脅、極度緊張等壓力的情況下，為改變自身的處境而進行的嘗試。對集體行為的發生，斯梅爾塞提出了一個模型，該模型由六個“必要並且充分”的條件或因素組成：（1）環境條件。包括物質條件、社會條件必須有助於集體行為的產生。（2）結構性壓力。即使人們感到緊張的社會條件。（3）普遍情緒的產生或共同信念的形成。（4）誘發因素。即集體行為並非“事出無端”，需要有一條“導火線”。（5）行動動員。即有領頭人物出現並且鼓勵他人採取行動。（6）社會控制力。即社會控制機制軟弱無力或者失敗，以至無法阻止這種行為。（二）模仿理論

法國社會學家和社會心理學家塔爾德（1843-1904）在其1901年出版的《模仿的定律》一書中，試圖用社會模仿來解釋集體行為的一致性。模仿理論認為，當人們面臨突發事件時，人們往往會處於喪失理智的狀態，失去自我控制能力，出現吼叫、模仿等簡單的初級行為。這時人們便會本能地彼此模仿，力求與在場的多數人的行為保持一致，由此導致集體行為的產生。（三）感染理論

法國社會心理學家勒朋在其1895年出版的《烏合之眾》一書中提出情緒感染理論。他認為，集體行為是一種群體情緒“感染”的產物。他指出，在有人群的情況下，會出現一種“群體心理”，使處於人群中的人們的行為具有相互“感染性”。人群中某個人的行動勢必“傳染”給另外一個人，一個傳染一個，最終形成某種集體行為。（四）緊急規範理論

美國社會學家特納認為“感染理論”不足以說明問題，提出了“緊急規範理論”來解釋集體行為。人群中存在摸棱兩可的情況時，少數積極分子就為其他大多數成員規定規範。儘管其餘的人中間有許多可能並不贊成這種傾向，但由於害怕被別人嘲笑、脅迫，或者甚至由於害怕自己受到傷害，所以不肯提出反駁，結果只能從眾。這樣，“緊急規範”對在場者形成規範壓力，迫使他們去仿效和遵從，產生集體行為。

（五）匿名理論

匿名是指個人沒有明顯的群體或個人標誌。匿名理論認為，在集體行為中，個人之所以出現越軌行為，是因為他處於匿名地位。人處於匿名時，沒有明確的個人標誌，不必承擔破壞規範的後果，由此產生責任分散心理；同時，匿名狀態也會使人的群體遵從性降低，這兩個因素都會降低人的社會約束力，使他容易從事越軌行為。（六）控制轉讓理論

美國社會學家科爾曼指出，集體行為並不是非理性行為，參與集體行為的社會成員並非情緒衝動的非理性行動者。科爾曼認為，正常情況下，每個行動者都控制著自己的行動，而在集體行為中，行動者已經把對自己行動的控制轉讓給他人。這種控制轉讓並不是一時衝動的感情用事，不是對外界刺激的本能反應，而是理性行動者採取的有目的的明確行動。當人們認為保持自主地位所付出的代價超過所獲利益時，他們就有可能將控制轉讓給他人。控制轉讓的目的是為了最大限度地獲取效益。（七）資訊傳播理論

有的學者認為，上述理論可以用來解釋集中人群的集體行為，但不能解釋諸如輿論、謠傳等並非集中人群的集體行為，因為這類集體行為是分散的大眾分別選擇後產生的共同行為。他們認為，輿論、謠傳等這類集體行為不是由現場刺激形成的，而是通過大眾傳播媒介的資訊傳播而產生的，沒有資訊傳播，就沒有集體行為。三、幾種典型的集體行為（一）恐慌恐慌是指人們在面臨某種直接威脅時所產生的緊張心態及所作出的不協調的違反常規的行為。在恐慌中，由於危機的出現使人們極度恐懼，每個人都想避開危險源而不顧正常的規範和必要的合作關係，結果使局勢更加險惡，行為結果與期望達到的目標不相符合。如經濟危機時期的恐慌、某種流行病、地震帶來的恐慌。（二）謠傳謠傳是指人們對自由流傳的不真實的或無根據的消息的傳遞。謠傳有三個特點：一是內容的不真實性，二是傳播過程的改造性，三是傳播速度的迅速性。（三）流行或時尚流行或時尚是許多人都熱情追逐的行為方式，具有新奇性、強烈的暗示性和一定的盲目性。時尚廣泛存在於人們的日常生活領域。狹義的社會群體，指由持續的直接的交往聯繫起來的具有共同利益的人群。社會群體的主要特徵：第一，有明確的成員關係。第二，有持續的相互交往。

第三，有一致的群體意識和規範。

第四，有一定的分工協作。第五，有一致行動的能力。

二、群體存在的基礎

第一，從社會成員個體方面來看。個體有群聚的本能，並希望在群體中滿足其各方面的需要，如安全的需要、愛的需要和自尊的需要等。第二，從社會自身來看。群體是社會生產過程中的產物，群體生活是社會的本質。社會存在的前提是物質資料和人口的生產，正是物質資料與人類自身生產的需要，促成了群體關係的發生和群體的形成。三、群體的類型（一）初級群體和次級群體主要依據成員間關係的親密程度來劃分。初級群體又叫直接群體、基本群體，指的是其成員相互熟悉、瞭解，因而以感情為基礎結成親密關係的社會群體。次級群體又叫間接群體，指的是其成員為了某種特定的目標集合在一起，通過明確的規章制度結成正規關係的社會群體。（三）正式群體與非正式群體主要依據群體的正規化程度及其成員間的互動方式來劃分。正式群體的正規化程度高，其成員間的互動採取制度化、規範化的方式，成員的權力、義務及彼此間的關係都有明確的、並常常是書面形式的規定。非正式群體的正規化程度低，其成員間的互動採取隨意的、常規的方式。成員的權力、義務及彼此間的關係並沒有明確的規定。（三）內群體與外群體主要依據成員對群體的心理歸屬來劃分。內群體指成員對其有團結、忠心、親密及合作感覺的群體，也就是成員在心理上自覺認同並歸屬於其中的群體。外群體泛指內群體之外的其他任何“別人”的結合。（四）所屬群體與參照群體主要依據成員的身份歸屬來劃分。所屬群體，指成員身份所屬的群體，它規定著成員身份及其日常活動。

參照群體，指被某一（些）成員視作其所屬群體的參照對象的群體。它對其成員的認知、情感、態度和價值觀等具有重大影響。（五）血緣群體、地緣群體、業緣群體與趣緣群體。主要依據群體內人際關係發生的緣由及其性質來劃分。基於成員間血統或生理聯繫而形成的群體叫血緣群體。基於成員間空間或地理位置關係而形成的群體叫地緣群體。基於成員間勞動與職業間的聯繫而形成的群體叫業緣群體。基於某方面的興趣志趣相投的人聚集在一起而形成的社會群體叫趣緣群體。第二節社會群體結構及其作用一、群體凝聚力指群體吸引其成員，把成員聚集於群體中並整合為一體的力量。1.群體凝聚力的發展群體凝聚力的發展一般表現為三個層次：第一是人際吸引；第二是成員對規範的遵從，把個人的目標與群體的目標相結合。第三是成員把群體的目標自覺地看成是自己的目標，並將群體規範內化為自身的行為準則。這是群體凝聚力的最高層次。2.影響群體凝聚力的因素影響群體凝聚力的因素主要有以下五個方面：1.從個人與群體的關係來看，群體是否對成員有吸引力。2.從個體與群體的利益關係看，這兩方面利益是否一致。3.從成員在群體中的關係結構看，這一結構是否遵循一致性原則、互補性原則，也直接影響群體凝聚力。如果成員在年齡、職業、社會地位、文化背景，尤其是志向、興趣愛好等方面具有某種一致性或相似性，成員間的吸引力就強。4.成員結構是否具有互補性。5.從群體與環境的關係看，如果一個群體內部尚不存在分裂性因素，當其面臨環境的壓力與威脅時，凝聚力也會增強。二、群體規範指在某一特定群體活動中，被認為是合適的成員行為的一種期望，是群體所確立的一種標準化的觀念。群體規範是在群體活動中形成的，它的形成具有一定的心理機制。群體規範在群體成員的共同活動中一經形成，便具有一種公認的社會力量，並不斷內化為人們的心理尺度，成為各種言行的判斷標準。三、群體內部關係指成員間彼此交流和作用的狀態和過程，是群體結構的重要組成部分，可以從群體規模、社會網、群體內部資訊溝通方式三個方面來考察。（參看課本154-156頁）四、群體領導與決策1.群體領導。一是“工具性領導”，二是“表意性領導”。2.群體決策。群體決策中存在著“風險轉變”現象，即“集體決策、集體負責”與“集體不負責”現象。（參見課本156頁）第三節初級社會群體一、初級社會群體的特點第一，成員有限；初級群體一般是指2到30人的小群體。第二，成員間有直接的、經常的面對面互動；第三，成員間相互扮演多重角色，表現了全部個性；第四，成員間的交往富於感情；第五，成員難以替代；第六，群體整合程度高；第七，群體控制依靠非正式手段。二、初級社會群體形成的條件第一，活動空間接近。第二，接觸時間長。第三，相互交往比較自由，不受過多的拘束。第四，交往各方角色、地位間的社會差異較小。三、初級社會群體的功能（一）正功能1．承擔社會化的任務2．滿足人們的情感需要3．有助於維護社會秩序（二）負功能1.壓抑個性的形成和個人積極性的發揮，限制個人的社會發展。2.正規組織中初級群體的存在，有可能干擾正式組織關係，破壞組織結構，妨礙組織效率的提高和組織目標的實現。四、初級社會群體的典型：家庭（一）家庭的含義（二）家庭類型第一類，核心家庭。它是指由父母和未婚子女組成的家庭。第二類，主幹家庭。又稱擴大核心家庭。是指由父母與一個已婚子女及未婚兄弟姐妹所組成的家庭。第三類，聯合家庭。指至少有兩對或兩對以上同代夫婦及其未婚子女所組成的家庭。第四類，其他家庭。它是指上述各種類型之外的其他情況的家庭，如由於收養關係或其他社會原因組合而成的家庭。如父母雙亡未婚兄弟姐妹住在一起的家庭、祖孫兩人住在一起的家庭、單身家庭等。（三）家庭功能第一，經濟功能。第二，教育功能。第三，情感功能。第四，保障功能。第五，生育功能。（四）中國傳統家庭的主要特徵（五）當代中國家庭的主要問題1.離婚問題(1)三次離婚高潮1951-19531959-19601980-（2）改革開放以來離婚率上升的原因第一，社會限制因素減少。第二，兩性互相依賴下降第三，婚姻品質期望值提高。第四，家庭結構小型化。2.家庭暴力問題（1）表現生理暴力：肉體傷害心理暴力：精神折磨（2）原因第一，家庭衝突。第二，法律制度不完善。第三，社會支持匱乏。第四，權利觀念落後。第五，男女不平等。第一，它是人們為了實現某個社會目標而有意識建立起來的。第二，有一個明確而具體的目標。第三，有一個複雜而正式的結構。第四，成員的可替代性。2.構成要素

社會組織的構成要素一般包括四個方面，規範、地位、角色和權威構成了社會組織的基本結構。第一，規範，是指穩定的規則與規章制度。第二，地位，是指人們在社會關係中所處的位置。第三，角色，是指按一定社會規範表現的特定地位的行為模式。第四，權威，是指一種合法化的權力。二、社會組織的分類（一）常見的組織分類1.按功能和目標分（帕森斯）經濟生產組織（工廠）。政治目標組織（政府）。整合組織（法院、政黨）。模式維持組織（家庭、學校、教會）。

2.以受惠者為基礎的分類（布勞）互惠組織服務組織贏利組織大眾福利組織還有按其他標準進行的分類（課本198頁）（二）我國社會組織的分類一是以產業為標準，分三類組織1.第一產業組織：是指以自然為開採對象的產業組織形式，包括農業、林業、牧業、漁業等。2.第二產業組織：是指在第一產業組織基礎上形成的產業，包括工業（製造業、電子、煤氣）和建築業。3.第三產業組織：包括流通部門和服務部門兩大類。流通部門的行業包括交通運輸、商業飲食、郵電通訊、物資供銷和保管倉儲業。服務部門的行業可分為（1）生產和生活服務部門，例如金融、保險、房地產、社區服務等。（2）科教文衛等服務部門，包括的組織類別有教育、文化、廣播電視、科學研究、衛生、體育及社會福利事業等。（3）社會公共服務機構，包括國家機關、黨派團體，以及軍隊、員警和監獄等。二是以機構編制為標準的分類1.國家機關編制的組織，包括國家權力、行政、司法機關等組織，各級各類黨派組織，全國政協及各地辦事處，人民團體等。2.國家事業編制的組織，指為國家製造和改善生產條件，促進社會福利，滿足人們文化、衛生等需要，其經費實行預算撥款制的國家事業機構。包括農、林、水利、氣象事業組織，文教衛生事業組織，科學研究事業組織，勘察設計事業組織，社會福利事業組織，城市公用事業組織，交通事業組織等。3.國家企業編制組織，指直接從事工農業生產、交通運輸和商業流通等活動，其生產的價值可用貨幣表現的相對獨立的經濟實體，包括冶煉、各類農場、建築業、鐵路交通、商業服務系統等。三、社會組織的功能第一，社會組織使人類的社會需求得到全面滿足。第二，社會組織把分散的個體力量結合為整體力量，從而使人類可以追求分散的個人和小規模的初級群體所無法實現的重大社會目標。第三，社會組織提高了人類的社會活動效率。第四，社會組織承擔和發揮著社會控制的功能。

第二節社會組織的目標一、組織目標的含義與分類1.組織目標的含義社會組織目標是指每個組織都必須通過自身的活動去追求的某種事實或未來狀態。或者說是組織在一定時間和空間內要爭取實現的目的和結果。組織目標的意義：第一，組織目標是組織存在的靈魂。第二，組織目標是確定組織活動路線的根據和基礎。第三，組織目標是衡量組織活動效果與效率的標準。2.組織目標的分類（課本107頁）常見分類方法：主要目標與次要目標。長期目標與短期目標。平衡性目標與改進性目標。顯目標與隱目標。另一種分類方法：總目標階段目標部門目標二、組織目標的制定與實施1.組織目標的制定原則第一，互惠原則，即目標對所有參與人員都有利。第二，評估原則，即運用能夠進行測量的技術以評估目標實現程度。第三，選擇原則，是指組織在確定目標時要遵循選擇最優目標的科學程式。（五個步驟，見課本198頁）

2.組織目標的實施第一是選擇適當機會。第二是在目標實施過程中，還要不斷地進行監督檢查。三、影響組織目標的因素1、文化環境對目標的影響文化環境指在實現組織目標過程中影響資源分配和利用的各種因素，包括經濟環境、社會環境和政治環境。2、組織內部不同目標層次的相互影響

組織內部多種類型，多種層次的目標相互影響，相互作用，有時可以改變短期目標和實際任務的完成。3、組織參與者對目標的影響組織參與者的個人