工作心得总结范文

Word文档工作心得总结范文工作惟独不断去总结，去优化工作的办法，才干更好的去让自己得到更多的成长和长进，提升自己，把今后工作做得更好。下面是由我我为大家收拾的《工作心得总结范文》。

光阴似箭，时间荏苒。回顾20xx年，在领导和同事的悉心关心、指导和协助下，我通过不懈的努力，在工作上取得一定的成绩，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将如下：

一、编写技术标书

在领导的带领下和同事的共同努力下完成了29份技术标书，主要负责明标及施工总平面布置及相关说明这两部分，在编写标书过程中让我学会精心和团队合作的重要性。标书是一个整体，所以我们在编写过程中要不断的举行交流，才干编制一份更优秀的标书。

二、编制机械表的标书

总共编制33份标书的机械表，通过对标书中的造价、主要工序工程量清单、工期及招标文件最低机械的要求的了解，编制一份合理的机械表。

三、ISO贯标工作

在领导的带领下，完成本职工作，协作领导及其他同事工作，顺当通过本年度ISO三大体系及GB/50430的认证。

四、总结

在工作中，我堆积了无数阅历，增加了与人交流的能力，学会了精心，但也存在诸多不足之处需要加强，特殊是在技术计划的审批方面，对平安类的计算不认识，我希翼在将来的工作中，能通过自己的努力尽快认识。

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公司前台个人工作总结心得申报范文

公司前台工作是一项对比紧急的工作，为了便利招待客人所设立的工作性质。下面就让我给人人共享一些公司前台吧，希翼能对你有赞助!

公司前台工作总结篇一1、客户招待及信息治理

公司来访客户的日常招待流程：客户上门引导招待入座(扣问滥觞)倒水联系相关人员招待客流详情挂号;

市场部的客户意向挂号流程：家装顾问报意向(每日10：00前、16：30分后)录入《市场部意向客户挂号表》具名确认该客户录入完毕;

客户回访流程：后门当班前台文员回访前一天上门客流录入客户档案如有十分滥觞客流转存《十分上门客户挂号表》交至行政主管回访审核。

2、办公用品治理流程

陈诉流程：前厅文员发放《办公用品申请表》申请部门司理具名同意选购前台文员收受汲取收拾行政主管审核总包揽具名批准;

选购流程：总包揽具名批准前台文员电话看护供货商检收选购的物品质量是否复合要求发放并具名确认;

电话充值：持卡人至前台充值详情挂号持卡人具名确认。

备注:冲值额度:总司理100/月部门司理20元/月财务部100元/月人事部50/月售后办事部200元/月集成部450/月工程部300/月设计部20/人市场部30元/月3、门禁治理

钥匙治理：每日晨会后除资料区铁门外其他工作通道门正常开启，公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的环境下方可以书面转借他人;

加班钥匙治理：前台文员负责锁闭全部通道门(除洽谈区左通道门)，确保各通道门已正确上锁，加班钥匙必需落实到个人并完整填写《钥匙领用挂号表》。

4、物资治理

公司邮件、包裹的收发：因工作须要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈，员工包裹必需由本人或直接托付人签收并具名确认;

仓库治理：仓库采取台帐治理，帐目日清日高，每月对仓库物资举行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;

工作区域的卫生洁净：两名前台文员自行安排轮换值日，营业期间各负其责;

名片定购：各部门名片由前台文员统一使用或邮件联系指定厂家订做，并在两个工作日内送货，收取货色时由责任人核对内容并具名确认;

花木治理：前台文员负责与供给商联系花木的后期办事(调换、浇水)和花木的数量治理，月底清点数量并造表交行政主管;

水电照明的反省：后门当班前台文员负责帮忙行政主管反省公司除办公区域以外的全部区域的水电照明设备，发明毁坏或十分环境急速内上报;本着开源撙节的原则督匆忙改进用水用电挥霍现象，由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明，每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内全部照明(家具、主材区域)，如非客流高峰，包管正常照明，大功率照明关闭;放工后，除办公区所需照明，其他区域照明电源关闭。

公司前台工作总结篇二即将曩昔的20XX年是充沛繁忙而又开心的一年。在这岁末年初之际，回想曩昔，展望未来!曩昔的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关切赞助及同事之间的友好互助下，我的工作学习获得了不少的提高。

前台是展示公司的形象、办事的出发点。应付客户来说，前台是他们打仗我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是异样紧急的。所以前台在必定水平上代表了公司的形象。同时，公司对客户的办事，早年台迎客开头，好的开头是成功的一半。有了对其紧急性的熟悉，所以我必定要仔细做好本职工作。

一，尽力长进办事质量。仔细接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引赋予电话转接同时做好保密工作。客户参不雅时我将时刻注意保持优越的办事态度，将热烈的招待。在适合的状况下向客户鼓吹公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心过细、温馨提醒等。在业余光阴我将增加学习一些关于电话技术和礼仪学问。赓续的为本身充电，以适应公司的迅速成长。

二，注重前台的卫生和形象，按时提示卫生人员扫除，洁净。对本身责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时调换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三，做好文具选购工作，学习一些选购技术。了解所选购文具的市场价格，对现有的供给商将和他们进一步的交流，希翼将原选购的价格再低落点。并且多找些优质的文具供给商。从中选择物美价廉，办事周到的供给商。为公司勤俭每一分钱。保持有两家以上的固定的供给商。

四，做好仓库治理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有挂号。实时查看物品的完好环境，对缺少或毁坏的物品实时上报相关部门。

五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作光阴照样休假光阴，假如公司有暂时任务分配，我将屈服安排，乐观去共同，不找来由推脱。作为京信的一员，我将奉献本身的一份力气为公司效命。平常乐观参与公司组织的运动，增加同事之间的情感和部门之间的交流。并且多了解公司的基础环境和经营内容。为了今后能更好的工作赓续的打下根基。

当然前台的工作有时是对比的琐碎，但大小事都是要仔细能力做好。所以我都邑居心的去做每一件事。谢谢部门领导的教诲和公司赋予我的机会，在以后的日子里我将增加学习，尽力工作!

公司前台工作总结篇三任职以来，我尽力适应工作状况和前台这个极新的工作岗位，仔细地履行了本身的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工作环境总结如下：

一、在实践中学习，尽力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很陌生，多亏了老板和同事的耐心指导和赞助，让我在较短的光阴内认识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能地点。也让我很快完成了从同学到职员的转变。(都说前台是公司对形状象的窗口，短短的二个多月也让我对这句话有了新的熟悉和体味。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，招待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和谐，处置惩处办公楼的日常事务要仔细认真，对待同事要客气诚挚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中提高，受益匪浅。)

新员工工作心得

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完善的期望和从零开头的心态，我加入了中玻朝阳公司这样一个弥漫生机活力的团队中，开头了我的一个新征程，也是在这样一个全新的开头中，迎来了我20多天的新工作。在这段时光里，我学到了无数东西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，还有如何巡检和如何推断设备是否正常等一系列的学问。使我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体味。

一是要加强同事之间的交流，努力提高团队精神

在学习和实践中，我深深地体味到人与人之间的交流、同事之间的互相学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中，无论我们在哪个岗位，都离不开同事之间的协作，由于一滴水惟独在大海中才干生存。既然需要协作，就一定需要交流，惟独不同岗位之间互相交流、互相协作、团结全都，才干提高工作效率，长进更快。

二是从改造自我入手，适应企业生存环境

我进入公司的第一天，就清晰的熟悉到我已经是公司的一名员工，我要通过努力工作来转变自己。不仅丰盛自己的学问面，更要提升自己的素养和道德，由于德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手，调节个人心态

从小学到企业，所接触的人和事一切都是新的，我需要时光来适应，公司聘用了我，证实我在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我要踏实肯干，在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，由于细节打算成败。

以上是我的一些体味，在此非常谢谢领导和各位师傅们给我这个新员工的关心和照看，使我渐渐的成长起来。我会将这段时光所学到的学问举行再消化，融合到今后的工作实践中。我会把我的长处呈现给公司，时刻保持昂扬的学习激情，不断地补充学问，使我成为一名适应公司进展需要的优秀员工。最后，我希翼各位同事和我一起来证实一份耕耘一份收获的道理，我们一起奋进，去感触胜利后的骄傲;让我们齐心协力，为中玻朝阳公司再创辉煌而奋斗。

实训心得总结

实训【1】

通过此次实习，让我学到了无数课堂上更本学不到的东西，宛然自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时光的珍贵，人生的真谛。

明了人世间一生不行能都是一帆风顺的，只要英勇去面向人生中的每个驿站!这让我清晰地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我熟悉到了文秘工作应支持认真仔细的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管碰到什么事都要总代表地去思量，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去允诺，允诺了就要努力去兑现。

单位也培养了我的实际动手能力，增强了实际的操作阅历，对实际的文秘工作的有了一个新的开头，更好地为我们今后的工作堆积阅历。

我知道工作是一项热烈的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。

我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会把握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注重观看了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。

利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗

实习期间，我从末浮现无故缺勤。

我勤奋好学.虚心谨慎，仔细听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议谦虚听龋并能够认真观看、切身体验、自立思量、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。

也培养了我的耐心和素养。

能够做到听从指挥，与同事友好相处，敬重领导，工作仔细负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。

并始终坚持一条原则:要么不做，要做就要做最好。

为期2个月的实习结束了，我在2个月的实习中学到了无数在课堂上根本就学不到的学问，收益非浅.现在我对这2个月的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作状况，不尽如意。

对此我思量过，学习阅历自然是一个因素，然而更重要的是心态的改变没有做到位。

现在发觉了这个不足之处，应当还算是准时吧，由于我明了了何谓工作。

在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我信任自己能够把那些不该再存在的特点抹掉。

谢谢教师们在这段时光里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。

本次实习使我第一次亲身感触了所学学问与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学学问的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。

在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新熟悉，也让我们初步的熟悉了这个社会，对于以后做人所应掌握的方向也有所启发。

我会把这此实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完美自己，让自己做的更好。

高校生专业实习心得【2】

时光过得真快，一转瞬间三四天的实习时光就过了。

在这段时光里，我学到了无数在小学了学不到的东西，也熟悉到了自己无数的不足，感觉收益非浅，以下是我在实习期间对工作的以及一些自己的心得体味。

作为一名刚刚接触专业学问的高校生来说，假如在学习专业课之前直接就接触浅显的专业学问是不科学的，为此，小学带领我们举行了这次实习活动，让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性熟悉，为今后专业课的学习打下坚实的基础。

实践是高校生活的其次课堂,是学问常新和进展的源泉,是检验真理的试金石,也是高校生熬炼成长的有效途径。

一个人的学问和能力惟独在实践中才干发挥作用,才干得到丰盛、完美和进展。

高校生成长,就要勤于实践,将所学的理论学问与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完美,有所创新,并在实践中提高自己由学问、能力、才智等因素融合成的综合素养和能力,为自己事业的胜利打下良好的基础。

首先，我想谈一下实习的意义。

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源支配。

对接受实习生的单位而言，是进展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的挑选人才，培养和发觉真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(照实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增加社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对同学而言，实习可以使每一个同学有更多的机会尝试不同的工作，饰演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发觉自己真切的潜力和爱好，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰盛了经验，促进囫囵社会人才资源的优化配置。

作为一名同学，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了猎取学问，猎取工作技能，换句话说，在小学学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成未来的工作，为社会作出贡献。

然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

再次，我要总结一下自己在实习期间的体味。

一是自主学习--工作后不再象在小学里学习那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。

只要你想学习，学习的机会还是无数的，老员工们从不吝惜自己的阅历来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感爱好的。

在我们实习的单位里，我就遇见了几个十分善良的老员工，只要问他们的是技术上的问题，他们都会一一作答，使我了解到，本来理论跟实际是有很大的差距的。

二是乐观进取的工作态度--在工作中，你不只为公司制造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作阅历的新人，更需要通过多做多问来堆积阅历。

特殊是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，只是自由观摩，假如态度不够乐观就可能没有事情做，所以平常就更需要主动争取多做事，这样才干多堆积多提高。

三是基本礼仪--步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是本来作为同学不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应当合乎礼仪，才不会影响工作的正常举行。

这就需要平常多学习，比如注重其他人的做法或向专家请教。

四是为人处事--作为同学面向的无非是学生、教师、家长，而工作后就要面向更为复杂的关系。

无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥当处理，要多交流，并要设身处地从对方角度换位思量，而不是只是考虑自己的事。

我想，通过这次实习让我认清了自己的无数不足和缺点。

第一个就是缺乏工作阅历。

由于自己缺乏阅历，无数问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的举行，我想我会逐渐堆积阅历的。

其次是工作态度仍不够乐观。

在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时不能主动要求布置工作，若没有工作做时就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是由于懒散在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。

第三是工作时仍需追求完善，在工作中，不允许丝毫的粗心，严谨仔细是时刻要铭记的。

第四是学术上不够钻研。

这是由工作性质打算的，也是我自己挑选的，由于在我看来，惟独被市场认可的技术才有价值，同时我也认为自己更适合做与人交流的工作。

但我究竟是一名专科生，需要作一些基本的实际工作，这就需要我个人多关注科研的最新发展，同时，这也对我的工作有促进作用。

扎实的专业学问是提高工作水平的坚实基础.在小学学习专业学问时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发觉专业学问是多么的重要.如我学的电控技术.机械原理,液压与制动,汽车构造这些是必需知道的,由于在日常工作中要到处用到

但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些学问只是知道是远远不可的,而是要精通.做为生产技术,在汽车公司来说就是设备方面的权威

若没有扎实的机械学问,在这方面你怎能服人那?碰到设备问题怎能迅速有效的解决呢?工作中不但要有良好的工作态度,而且要有很好的表现力.中国有句俗语:踏踏实实做人,老狡猾实做事.在今日,只是老狡猾实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己.

让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是须要的!这样你才有进展的的可能,别人才会认可你,承认你!团结配合,擅长交流.团结配合指的是部门内部.你这个部门绝对不止你一个人,作为部门承担,你若想把本部门的事做的精彩

那你必需把部门成员团结起来,发挥集体的力气,那样才干事半功倍!虽然我们这次的实习没有考虑这些，但我想这些都是在今后的工作学习中都十分须要的。

擅长交流是指部门之间.任何一个公司都是由众多部门组成的.部门之间的交流是须要的也是必需的.总之，用学问武装起自己来，学会做人，学会做事。

你才干胜利!

我坚信通过这一段时光的实习，从中获得的实践阅历使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体味实习中所学到的学问，期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的抱负和明亮的前程而努力。

在这半周的时光里，我受益非浅。

我在那里不仅学到了许多关于专业的学问，最重要的是进一步体味到了做人的原则。

公司的宗旨是:规法规矩做人、踏踏实实做事。

在去公司的第一天，教师们就教育我们做人一定要正直、要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说十分重要的。

我充分的体验到了你如何待人，他人也会如是回报。

总之，在公司的半周时光里，我们脱离了小学的保护，开头接触社会、了解我们今后工作的性质。

不但增长了专业学问，还学习到了不少为人处是的办法。

十几年的同学生活，即将划上一个句号。

在公司实习的这段时光，我懂了不少东西。

大人们都说刚毕业的同学身上总存在着许多让公司老板头痛的特点，现在我最终亲身体味到了。

以前作为一名同学，主要的工作是学习;现在即将踏上社会，明显，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而转变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

这半周，好比是一个过渡期--从同学过渡到上班族，是非常关键的阶段。

回想自己在这期间的工作状况，不尽如意。

对此我思量过，学习阅历自然是一个因素，然而更重要的是心态的改变没有做到位。

现在发觉了这个不足之处，应当还算是准时吧，由于我明了了何谓工作。

在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我信任自己能够把那些不该再存在的特点抹掉。

谢谢小学给我们这次珍贵的实习阅历，同时也要谢谢教师对我们的精心指导。

本次实习所学到的这些学问无数是我个人在小学很少接触、注重的，但在实际的学习与工作中又是非常重要、非常基础的学问。

通过本次实习我不但堆积了许多阅历，还使我在实践中得到了熬炼。

这段经受使我明了了纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行的真正含义从书本上得到的学问终归是浅薄的，未能理解学问的真谛，要真正理解书中的深刻道理，必需亲身去躬行实践。

实训总结【3】

通过这次实训，我收获了无数，一方面学习到了许多以前没学过的专业学问与学问的应用，另一方面还提高了自己动手做项目的能力。

本次实训，是对我能力的进一步熬炼，也是一种考验。

从中获得的诸多收获，也是很可贵的，是十分故意义的。

在实训中我学到了许多新的学问。

是一个让我把书本上的理论学问运用于实践中的好机会，本来，学的时候感叹学的内容太难懂，现在想来，有些其实并不难，关键在于理解。

在这次实训中还熬炼了我其他方面的能力，提高了我的综合素养。

首先，它熬炼了我做项目的能力，提高了自立思量问题、自己动手操作的能力，在工作的过程中，复习了以前学习过的学问，并把握了一些应用学问的技巧等。

第二，实训中的项目作业也使我越发有团队精神。

从那里，我学会了下面几点找工作的心态:

一、继续学习，不断提升理论涵养。

在信息时代，学习是不断地吸收新信息，获得事业长进的动力。

作为一名青年学子更应当把学习作为保持工作乐观性的重要途径。

走上工作岗位后，我会乐观响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务学问和社会学问，用先进的理论武装头脑，用精良的业务学问提升能力，以广博的社会学问拓展视野。

二、努力实践，自觉举行角色转化。

惟独将理论付诸于实践才干实现理论自身的价值，也惟独将理论付诸于实践才干使理论得以检验。

同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也惟独通过实践才干熬炼人的品质，彰显人的意志。

必需在实际的工作和生活中潜心体味，并自觉的举行这种角色的转换。

三、提高工作乐观性和主动性

实习，是开端也是结束。

呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感触到了沉甸甸的责任。

在今后的工作和生活中，我将继续学习，深化实践，不断提升自我，努力制造业绩，继续制造更多的价值。

我认为高校生实习难，就业难，除非你有关系，能给你轻松找到工作，否则就难逃市场挑选的厄运。

我在该公司实习总结了五个攻略，只能智勇双全，才干在这个社会中出人头地。

1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样，要考究办法。

公司普通不会对外公布实习机会，可以主动和其人力资源部门联系，主动争取实习机会。

可特殊留意正在聘请人选的公司，说明其正缺乏人手，在没有招到合适的员工的状况下，很有可能会临时挑选实习生替代。

2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠，即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求，精确     地阐述自己的竞争力，自信自己就是对方要找的人;同时很恳切地表现出低姿势，表示实习的热望和决心。

此外，规范的，良好的面试技巧都有助于提高实习胜利率。

3、宜避热趋冷:寻觅实习单位时，宜避免热门的实习单位和实习发布网站，勇于找冷门公司，回避热点信息和实习高峰期，实习胜利的可能性反而更大。

4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系，主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开头，说明自己缺乏自信。

有价值的付出一定要有价值的回报，不存在施舍性的实习岗位，能够为雇主制造价值的实习生才是对方所需，而理性考虑到实习生价值的单位会赋予实习生更多的熬炼机会。

5、忌盲目实习:将来求职拼的是专业度而不是态度。

谋职实习不应是容易的劳动阅历堆积和态度培养，比如端盘子一类的工作，可能会增强挫折体验;与专业不对口的实习在将来求职