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文档简介
第页共页珠宝店员工管理制度范文第一章总则为了规范珠宝店员工的工作行为,提高员工工作效率和服务质量,确保珠宝店的顺利运营,特制定本管理制度。本制度适用于珠宝店的全体员工,员工必须遵守本制度的规定,如有违反,将会受到相应的纪律处分。第二章员工的基本要求1.员工应当具备相应的专业知识和技能,能够胜任所分配的工作任务。2.员工应当具备良好的职业道德和职业素养,言行举止得体,不得有不良嗜好或品行不端之行为。3.员工应当热爱自己的工作,积极主动地完成上级安排的任务,并与同事之间保持良好的沟通和合作。4.员工应当认真负责地对待顾客的需求,积极为顾客提供优质的服务,提高顾客满意度。第三章工作时间和休假制度1.员工的工作时间为每天8小时,每星期工作6天,休息1天,具体工作时间由上级安排。2.员工必须按时上班,不得迟到早退或旷工,如有特殊情况需要请假,必须提前向上级申请并得到批准。3.员工享有带薪年假、病假和产假等法定假期,具体假期管理按照国家相关法律法规执行。第四章岗位职责和考核1.员工应当认真履行所分配的岗位职责,确保顺利完成工作任务。2.员工的工作绩效将根据工作量、工作质量和工作态度等因素进行考核,考核结果将作为晋升、奖励和处罚的依据。3.员工应当接受上级的指导和监督,按照公司的工作流程和要求进行工作。第五章纪律和奖惩1.员工应当遵守公司的各项规章制度和工作纪律,不得有违法乱纪、作弊舞弊等行为。2.员工应当遵守工作时间安排,不得迟到早退或旷工,如有违反,将会受到相应的纪律处分。3.员工应当严格遵守保密规定,不得私自泄露公司和顾客的信息,如有违反,将会受到严厉的处罚。4.员工应当维护公司的财产和设备,不得私自擅用、损坏或盗窃,如有违反,将会受到相应的纪律处分。5.员工的优秀表现将会被奖励,包括提升岗位、加薪、奖金等,同时,员工的不良行为将会受到相应的纪律处分,包括扣发奖金、降级、解雇等。第六章员工的权益保障1.公司将为员工缴纳社会保险和住房公积金,保障员工的合法权益。2.公司将为员工提供良好的工作环境和优厚的福利待遇,提供培训和晋升的机会,提高员工的职业素养和职业技能。第七章附则1.本制度自公布之日起正式执行,所有员工必须严格按照本制度的
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