物业维修人员岗位职责范本_第1页
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文档简介

第页共页物业维修人员岗位职责范本一、基本岗位职责1.负责小区内公共设施的维护和日常运行,确保设施的正常使用。2.负责物业维修工作,并及时响应业主维修请求。3.定期巡视小区设施,发现问题及时上报,并及时处理修复。4.维护与管理小区楼道、公共区域的卫生和环境卫生,保持公共区域的整洁。5.协助物业主管进行相关物业事项的阐述和解析,及时处理居民、业主的投诉和问题。6.协助物业主管进行报修和投诉的统计整理,并及时反馈上级单位。7.配合物业主管进行日常巡查、考核等工作。8.协助物业主管做好小区安全防范工作,发现问题及时处理。二、具体岗位职责1.进行日常设备设施巡检,及时发现设备故障并进行处理。2.维修小区内公共设施,包括楼梯、电梯、水泵、消防设备等。3.维护小区内的绿化景观,及时修剪植物,保持花草绿化的美观。4.负责小区的照明设施的维护和日常运行,确保小区的照明设施正常亮起。5.维修小区内的电气设备,包括线路故障维修、开关插座更换等。6.维修小区内的水暖设备,包括水管漏水、水龙头堵塞等问题的处理。7.维修小区内的门窗设施,包括门锁维修、窗户玻璃更换等。8.维修小区内的道路、人行道和停车场设施,确保道路平整、安全。三、职责要求1.具有相关维修工作经验,熟悉常见维修工具和设备的使用方法。2.具备良好的动手能力,能独立完成维修工作。3.具备良好的沟通技巧和服务意识,能与居民、业主进行良好的沟通和协商。4.具备较强的工作责任心和良好的团队合作精神。5.具备相应的维修技能和知识,能够熟练操作维修设备。6.具备较强的问题解决能力和应变能力,能够快速处理紧急情况。7.具备良好的身体素质,能够适应室内外工作环境。8.具备相关的维修证书和资质,如电工证、水暖证等。四、职业发展1.物业维修人员可以通过不断学习和培训,提高自己的技术水平,拓展自己的职业能力。2.物业维修人员可以通过参加相关证书的考试,获得更高级别的资质证书,提升自己的职业地位。3.物业维修人员可以在工作中积累丰富的经验,逐步晋升为高级维修师傅或物业维修主管。4.物业维修人员还可以选择进修相关专业的学习,提升自己的综合素质,拓宽自己的职业发展路径。五、工作环境和条件1.工作地点一般为小区内的各类公共设施、楼道、室外环境等,也可能需要在居民住户内进行维修工作。2.工作时间一般为8小时,根据工作需要可能需要进行值班和夜间维修工作。3.工作中可能需要长时间站立、弯腰、扛重物等,需要具备一定的体力素质。4.工作中可能需要面对居民的投诉和急需,需要具备一定的心理素质和应对能力。5.

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