新媒体时代公众媒介素养教育研究

新媒体时代公众媒介素养教育研究一、公众媒介素养现状分析：（一）、公众媒介素养概念：媒介素养的概念属地地道道的舶来品，根据学者鲁宾的理论，即能力模式、知识模式和理解模式。就能力模式而言，指公民所具有的获取、分析、评价和传输各种形式信息的能力，侧重的是对于信息的认知过程。知识模式观点认为，媒介素养就是关于媒介如何对社会产生功能的知识体系，其侧重点是信息如何传输。而理解模式的观点声称，所谓媒介素养就是理解媒介信息在制造、生产和传递过程中受到来自文化、经济、政治和技术诸力量的强制作用，侧重的是对于信息的判断和理解能力。①概括地说，所谓媒介素养就是指正确地、建设性地享用大众传播资源的能力，能够充分利用媒介资源完善自我，参与社会进步。主要包括公众利用媒介资源动机、使用媒介资源的方式方法与态度、利用媒介资源的有效程度以及对传媒的批判能力等。“如果说媒介是人体的延伸，那么，媒介素养就是传统文化素养的延伸，它包括人们对各种信息的解读能力，除了现在拥有的听、说、读、写诸能力之外，还应具有批判性地接收和解码影视、广播、网络、报刊和广告等媒介信息的能力，以及使用电脑、电视、照相机、录音机、录像机等广泛的信息技术来制作、传播信息的能力。”我国的受众，由于性别、文化、民族、职业等差异，媒介素养的程度不一，低下者居多，他们上网的唯一目的就是娱乐、游戏，使得网络呈现出一种范娱乐化倾向。中国人民大学新闻学院教授、博士生导师陈力丹认为，“媒介素养分两个层次：一个是公众对于媒介的认识和关于媒介的知识，另一个是传媒工作者对自己职业的认识和一种职业精神。”作为“第二媒介时代”的公众，既是受众，也可能是传者，现代社会的每一个个体成员都是媒介公民。因此，作为现代社会的媒介公民，也应从两方面提高自身的媒介素养。总的来说，媒介素养是指人们面对媒介各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造何生产能力以及思辨的反应能力。媒介素养的内涵应该包括认识大众传媒、使用大众传媒、对大众传媒的批判三个部分。（二）、不同受众群体媒介素养现状传播学认为,文化水平的高低在选择何种媒介类型上有比较明显的作用,文化程度高的会较多选择印刷媒介.调查结果显示,青少年在媒介选择上体现出一般的文化水准.在城乡青少年经常接触的媒介中,网络在青少年人群中正日益普及,手机短信的接触率超过了广播和录音带、影像(碟),"拇指族"在青少年中规模庞大.在媒体接触上青少年表现出自由、开放心态,他们对新兴媒体接受能力快但又并不抵制传统媒体,融合传统媒体和新兴媒体立体式、多渠道地获取信息.在各大媒介中,电视对青少年在学习上帮助最大.由此表现青少年接触媒介具有明确的目的性,在接触媒介过程中呈现出一种主动、积极地利用媒介资源的状态.但是,要注意电视给他们带来的种种负面影响.台湾一项调查显示,看电视和身体质量指数具有相关性,孩子看电视的时间越久越容易发胖.但是,如果经过引导,充分利用电视传媒作为社会学习的手段,会有积极的影响.可是,目前十分匮乏有意识利用电视的社会功能.香港的调查同样显示,香港青少年最喜爱的传媒是电视,最主要的目的却是娱乐.理论上，每一位公民，都需要接受学校教育，所以通过这样的媒介素养教育，应该能够让他们对媒介有基本的认识。所以，通过学校教育体系来进行媒介素养教育，从长远看，是最基本、最重要的途径。

多种形式的社会媒体素养教育是巩固和提升公众媒体素养的重要保障。今后，随着互联网的进一步普及，数字电视和网络电视的推行，人们的媒介消费特点将和现在有很大不同，主动式媒介消费将愈来愈重要。与此相对应，今后，学校教育将只是人们接受教育的一部分，终生学习将不可避免，而终身学习的主要方式将是利用公共信息平台进行自学和相互学习，社会上各种各样的学习社区、特别是虚拟学习社区将成为人们学习的主要场所。因此，通过各种公共信息平台，包括媒体本身，向公众普及和推广媒介知识，提供相互交流的平台，将是公众提高媒体素养的主要途径。我们相信，在一个成熟的社会中，一定有一些独立于政府和商业利益的第三方力量，来组织和推动媒介素养教育，提供相关的资源和指导；而政府和部分媒体，也将可能以其独特的方式，参与到社会整体的媒介素养培养体系中来。二、加强公众媒介素养教育的必要性（一）、新媒体时代媒介环境分析国内较早关注媒介素养教育的学者卜卫把媒介素养教育的方法归纳为三种基本的途径：学校教育、社会教育和媒体宣传。这也成为很多人讨论公民媒介素养教育的基本框架。

事实上，开展公民媒介素养教育必须考虑我国现阶段社会、政治、经济和文化发展的实际情况，考虑到当前以及今后我国公众所面临的媒介环境以及人们在媒介消费习惯和文化水平特别是已有媒介素养方面的差异。从我国的实际情况出发，结合国内外学者和媒介素养教育实践者的相关论述，我们认为，我国的公众媒介素养教育，应该就不同的人群，进行多种方法、多种层次、多种途径的媒介素养教育，核心是转变教育观念。事实上，我们更倾向于采用“培养”或“培育”公众媒介素养这一提法。因为媒介素养的提升，从根本而言，有赖于公众自身的积极参与而不是一种单向的灌输式的“教育”。媒介素养教育只是公众媒介素养培养的第一步。基于这样的认识，我们提出以下看法：

对于在校学生，包括大、中、小学生，应该在基本课程中加入媒介素养方面的内容，指导和引导学生们正确认识媒介的性质、学会利用和使用媒介获取信息，并正确看待所接触到的各种各样的媒介内容。这也是和当今世界上提倡通识教育和全人教育的理念相一致的。通过学校教育，系统地普及、提高学生对媒介的知识和认识，是对这一群体进行媒介素养教育的最有效途径。

对学生进行媒介素养教育，关键是要注意方式和方法。不同层次的学生特点不同，进行媒介素养教育的重点和方式也应该有所区别。对于小学生，关键要让他们知道，媒介所呈现的世界和真实的世界是有差别的，从媒介中所接触到的现象和看法只不过是很多现象和可能的观点中的一部分而已，帮助他们消除对媒介内容的迷信和照单全收；学会用自己的生活感受来欣赏、理解所看到的内容。对于中学生和大学生，应该让他们对媒介产业的运作机制有所了解，如果有可能，可以组织其参观媒体的工作现场，甚至亲自参与一些媒体节目的制作过程，从而增加对媒介的了解；同时，中学生和大学生已经具有较强的比较、批判能力，这时的媒介素养教育的重要内容，是帮助他们如何解读媒介内容，培养批判意识和审美能力，并懂得如何利用媒介满足自己在学习、生活、工作中的多方面需要。

这方面已经有一些引人注目的例子。比如，卜卫在中青网（）“青少年园地”频道中开设了“媒介课堂”栏目，通过青少年经常接触的网络媒体向他们普及媒介知识，和青少年网友们探讨诸如“新闻是真的吗？我们该不该相信新闻？记者是什么样的？他们怎么知道这么多事呢？我们怎么知道新闻是真的还是假的？我的意见会得到媒介的重视吗？我给报社或电视台写信会有用吗？”等问题。

我们认为，公民媒介素养教育的成功，最终依赖一个相对宽松、发达的社会传播环境。媒介的高度发达，特别是所谓的个人媒体和社会软件（如博客）的普及，将极大地丰富公众了解世界和社会的渠道，使他们有更多的机会听到不同的声音，有更多的机会相互讨论、相互启发，这一过程将极大地提升公众的媒介素养，使他们在相互交流过程中，在使用媒介、利用再到知识管理的跨越。而计算机互联网为信息的个人化传送服务提供有效的平台，降低信息传播成本，提高了效率；便捷并且日益智能化的信息接受终端设备、检索和交互式服务技术，为信息服务方式的个性化提供了基础。比如，面向主题的个人实时信息搜索引擎就是个人化信息服务技术应用的实例，这种引擎可以根据用户自由定制的主题实时在上搜索与之相关的信息。此外，、博客、数字手机等就是这些技术应用的重要体现。新媒体个人化趋势是信息低成本化、信息海量化的结果，也是信息产品丰富和社会信息化的重要表现在信息匮乏的年代，不可能实现个人化信息服务。在农业社会，社会信息总供应量很少，社会成员之间、社会区域之间相对比较封闭，信息传播人很少，信息用户也很少，信息技术落后，信息成本相对较高。表现在宏观层面上，信息的选择余地也很小，更谈不上信息服务个人化。只有信息海量化了，社会信息消费成为日常消费品，才有可能为个人化传媒提供发展空间，为个人信息需求提供选择的空间。新媒体个人化趋势是传播媒介发展到一定阶段的产物。从一定角度来看，媒介的发展进程是媒介的个人化进程。不仅新媒体是如此，即使是传统书报刊和广播电视，也在朝着个人化方向发展。主要表现为“新闻内容的个人化和新闻表达方式的个人化”［］。此外，报纸还通过推出专栏性周刊，通过多个专业性强、层次不同的周刊，去适合不同群体的需要，从而使报道更加深入，指导性相应增强，并实现了细分指导。这种个人化趋势在网络新媒体领域来得更加明显、更加强烈。需要指出的是，媒介个人化趋势是一个动态的过程。同时，应该注意的是，媒介个人化不是完全以个人为中心。这些新媒体已经超越了个人日记和个人媒体，成为网络媒体的基本功能，是社会成员个体性和社会性的综合体现。由于互联网的普及，并成为社会运行的基本平台，而个人化是互联网信息服务的基本特点和要求，因此，以个人化为特征的新媒体从边缘走向主流应该是大势所趋。三、提升公众媒介素养教育的途径与方法（一）、加强政策与社会舆论倡导胡锦涛总书记强调：“必须加强主流媒体建设和新兴媒体建设，形成舆论引导新格局。”他指出，“要从社会舆论多层次的实际出发，把握媒体分众化、对象化的新趋势，以党报党刊、电台电视台为主，整合都市类媒体、网络媒体等多种宣传资源，努力构建定位明确、特色鲜明、功能互补、覆盖广泛的舆论引导新格局。”“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力，高度重视互联网的建设、运用、管理，努力使互联网成为传播社会主义先进文化的前沿阵地、提供公共文化服务的有效平台、促进人们精神生活健康发展的广阔空间。”学会和运用新媒体，加强网络舆论引导，已成为一个全新课题。

国内较早关注媒介素养教育的学者卜卫把媒介素养教育的方法归纳为三种基本的途径：学校教育、社会教育和媒体宣传。这也成为很多人讨论公民媒介素养教育的基本框架。

事实上，开展公民媒介素养教育必须考虑我国现阶段社会、政治、经济和文化发展的实际情况，考虑到当前以及今后我国公众所面临的媒介环境以及人们在媒介消费习惯和文化水平特别是已有媒介素养方面的差异。从我国的实际情况出发，结合国内外学者和媒介素养教育实践者的相关论述，我们认为，我国的公众媒介素养教育，应该就不同的人群，进行多种方法、多种层次、多种途径的媒介素养教育，核心是转变教育观念。事实上，我们更倾向于采用“培养”或“培育”公众媒介素养这一提法。因为媒介素养的提升，从根本而言，有赖于公众自身的积极参与而不是一种单向的灌输式的“教育”。媒介素养教育只是公众媒介素养培养的第一步。

对于在校学生，包括大、中、小学生，应该在基本课程中加入媒介素养方面的内容，指导和引导学生们正确认识媒介的性质、学会利用和使用媒介获取信息，并正确看待所接触到的各种各样的媒介内容。这也是和当今世界上提倡通识教育和全人教育的理念相一致的。通过学校教育，系统地普及、提高学生对媒介的知识和认识，是对这一群体进行媒介素养教育的最有效途径。

理论上，每一位公民，都需要接受学校教育，所以通过这样的媒介素养教育，应该能够让他们对媒介有基本的认识。所以，通过学校教育体系来进行媒介素养教育，从长远看，是最基本、最重要的途径。

多种形式的社会媒体素养教育是巩固和提升公众媒体素养的重要保障。今后，随着互联网的进一步普及，数字电视和网络电视的推行，人们的媒介消费特点将和现在有很大不同，主动式媒介消费将愈来愈重要。与此相对应，今后，学校教育将只是人们接受教育的一部分，终生学习将不可避免，而终身学习的主要方式将是利用公共信息平台进行自学和相互学习，社会上各种各样的学习社区、特别是虚拟学习社区将成为人们学习的主要场所。因此，通过各种公共信息平台，包括媒体本身，向公众普及和推广媒介知识，提供相互交流的平台，将是公众提高媒体素养的主要途径。我们相信，在一个成熟的社会中，一定有一些独立于政府和商业利益的第三方力量，来组织和推动媒介素养教育，提供相关的资源和指导；而政府和部分媒体，也将可能以其独特的方式，参与到社会整体的媒介素养培养体系中来。（二）、引导公众做好媒介资源的享用进入以网络为代表的新媒体时代的情况下，新闻舆论不再主导公众舆论，在传统环境中的舆论滚动雪球效应亦能发生，那么新闻媒体将如何面对新媒体中的公众舆论?媒体又将如何发挥其正确的舆论导向作用，并受到公众认可呢?笔者认为可以从以下几个方面考虑：

1.充分认识新媒体时代下的舆论特点

由“抵制家乐福”事件可以看出其舆论主体主动利用新技术的动机极强，熟悉网络技术，消息源不再局限于国内媒体，不再是传统上“单向式宣传”中被动接受灌输的一方等。所以，在网络中，个体不再是沉默的大多数，不再被动地接受信息，而是信息传播的积极参与者，他们利用网络等新媒体制造舆论并力求个体意见能够得到共鸣产生实际的影响。

2.坚持信息透明公开化，还公众一个更加客观的世界

无论是“抵制家乐福”事件，还是其他由网络等新媒体引发的舆论风暴都有一共同点，就是更多的公众信息接受渠道受到限制而变得狭窄导致舆论升级。所以，我们的新闻媒体应该坚持和完善信息的公开化、透明化，还公众一个更加客观的世界。压制舆论不能解决舆论问题，反而进一步恶化事态、导致舆论矛头转向的危险。

3.积极呼应舆论，实现与舆论的互动

对于突如其来的舆论风暴。媒体不仅要直面舆论，而且要积极呼应舆论、引导舆论，抢占舆论的主动权。新闻媒体及时报道，引导舆论的发展，所以在汶川地震中，新闻节目主持人在播报新闻时留下泪水时公众给予更多的理解、共鸣与赞美，我们也给予媒体一种崇高的敬意，这正表明了媒体积极引导舆论，积极呼应舆论，积极与公众舆论进行互动，能够完美地实现媒体引导舆论的功能与责任。

4.对于网络上的不当舆论，媒体应加强监督

唤起网络舆论，并不是说为讨好一部分舆论主体而放弃媒体立场、放弃舆论的监督任务，媒体不仅要引导和监督现实社会中的公众舆论，同时也应针对网络中出现的不当舆论进行客观地批评，制止不当舆论对更多公众的影响。在网络时代下，新闻媒体应该运用主流媒体的舆论引导功能，将舆论引导到正确合理理性的方向轨道上去，充分而科学地理解新闻舆论监督的深层内涵。（三）、学习西方把媒介素养教育当作一项终身教育。随着现代科学与传统科学，自然科学与技术科学，社会科学相互交叉渗透，现代科学的发展强烈地冲击着传统的教育学科体系。类似近年来生活与，以及各艺术门类的界限逐渐淡化一样，各独立学科之间的传统界限也日益淡化，学科之间彼此独立，平行的状态已经不复存在。新学科的不断出现，是新世纪传媒领域发展的一个重要特点，昔日仅仅十几个专业的中国传媒大学在短短不到十年内已经发展成拥有十二个二级学院，38个系，71个专业，硕士点30余个，博士点15个的大型综合类院校，足见学科交叉创建势头之迅猛。传媒与传播等学科毕业的本科生研究生已经织起国内广播电视领域的行政与业务人才资源的一张大网。

传播学的起源与兴起是在美国，美国大多数大学中传播学科正式学术单位设置的历史已经超过了30年。关于传播学的学科地位以及与其他学科，（特别是新闻学）之间的关系问题一直是国际国内争论的焦点。传播学是一个文理综合的学科，传播科学（沟通障碍）和传播研究是美国大学中最常设置的传播科学学术单位。从美国大学前100所大学中，传播学术单位直接命名为“传播学”的有31所大学，占53.44%，名称为传播科学和传播研究的学术单位有26个，加上名称为传播学的学术单位31个，共有57个，占学术单位的70％以上。这些数据充分表面，美国大学中传播学科的独立地位是勿庸置疑的。

针对国内各综合大学传媒传播学专业发展迅猛的情况，我们以综合排名前50的55所大学的调查显示，有一所大学的直接命名为传媒字样，30家设立了带“传播”字样的学院或者系，占54.55%这个比例略低于美国的水平。其中单独成立传播学学科单位的有4所大学，而成立新闻与传播学的单位却有17家之多。此外，美国前百所大学中名称是“新闻与传播”的学术单位仅仅有四个，占学术单位的4.94%,加上名称为新闻与大众传播的学术单位也才11个，共占学术单位综述的13.58%,这说明在美国大学中新闻学与传播学两个学科一起组成的一个学术单位的情况是不多见的。

从以上情况我们可以得出结论，在美国大学传播学科学术单位设置的实践中，有两种主流的做法，一种是传播学包含新闻学，另一种就是传播学与新闻分立。美国大学传播院系培养研究生的主要目标是他们能在商业，政治，教育，媒介机构运用传播学的概念，而不是简单的将传播与新闻合而为一，理论和研究方法，从事提供信息，教育他人或说服他人的工作，比如近年颇为吃香的警察“谈判专家”，完全可以由人际传播学的毕业生担任。传播学在美国是一个范畴颇广的概念：它可以涵盖人际传播，组织传播，大众传播和国际与跨文化传播四个方面。国内的传播学毕业生拥挤在大小电视台，文化影视公司的狭窄就业渠道大相径庭，美国传播学毕业的学生就业也是五花八门，包罗万象，足迹遍布各个领域。广告，传播教育工作者，报纸，广播，电视业，公关，戏剧，表演艺术，政府及政策机构，工业组织，商业，高新技术领域，国际关系及谈判，法律等部门，甚至私人助理，谈判专家，经理，销售代表