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文档简介

第页共页复印机完全服务维护保养协议本协议由甲方（以下简称“用户”）与乙方（以下简称“服务商”）就复印机的完全服务维护保养事宜达成，并受双方自愿签署的协议。一、服务内容1.服务商将为用户提供复印机的全面维护保养服务，包括但不限于日常维护、故障排除、零部件更换等。其中，日常维护包括打印质量调整、清洁维护、耗材更换等。2.服务商将为用户提供24小时全天候应急服务，确保用户的复印机在出现故障时能够及时得到维修。3.服务商将定期巡查用户的复印机，并检查设备的工作状态，以确保其正常运行。4.服务商将为用户提供复印机的升级服务，及时为用户升级复印机软件、驱动程序等。二、服务方式1.用户将复印机移交给服务商进行服务维护，包括维护、故障排除和更换零部件等。2.用户需要按照服务商的要求将复印机放置在指定位置，以便服务商进行维护和维修。3.当复印机出现故障时，用户需及时向服务商报告，并提供详细的故障描述和相关信息。4.服务商将根据故障情况确定维修方式，可以选择将维修人员派驻到用户的办公场所进行故障排除，或者要求用户将复印机送往指定维修点进行处理。三、费用及支付方式1.用户需要按照约定的定期维护费用向服务商支付费用。费用可以按照月度或季度进行支付，具体支付方式由双方协商确定。2.用户应按时向服务商支付费用，否则服务商有权终止服务，且不承担任何责任。3.若用户需要更换零部件，需额外支付相应的费用。费用的确定由服务商根据市场价格自行确定，并提供明细给用户。四、维护期限及解除1.本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。协议到期前，双方如无异议，可以续签协议。2.在协议有效期内，任一方如需解除本协议，应提前30天以书面形式通知对方，并经过双方协商达成一致。3.双方一致同意，如因不可抗力等原因无法继续履行本协议，本协议自动解除，双方互不承担责任。五、保密条款1.双方在协议履行过程中可能会接触到对方的商业机密和商业信息，在协议履行期间及协议解除后，双方均应对获取的商业机密和商业信息严格保密。2.未经对方书面同意，任何一方不得将获取到的商业机密和商业信息向第三方披露，否则将承担相应的法律责任。六、违约责任1.在协议履行期间，任一方如违反协议约定，使对方遭受经济或商业损失的，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿受损方的损失。2.在服务商提供维护保养服务过程中，如因服务商的原因导致复印机发生故障或损坏的，服务商应承担修复或赔偿责任。七、争议解决1.如双方在协议履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商解决不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.双方同意将争议提交至_____仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。本协议一式两份，甲乙双方各持一份。协议有效日期自双方签署之日起生效。甲方（用户）：乙方（服务商）：签字：签字：

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