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文档简介

《高绩效领导力与有效激励》管人的方法管人的方法=岗位+任务+目标+预算+责任责任心=努力+认真+细致+组织协调性+计划性+为人可靠+坚韧+成就感+………用以下方法调控下属行为:日程安排工作日志工作报表工作部署清单报告与反馈制度定期检查工作评估制度规范越级:必要时合理使用,不能滥用工作会议管事的方法5W3H:工作任务(what)做事目的(why)组织分工(who)工作切入点(where)工作进程(when)方法工具(how)工作资源(howmuch)工作结果(howdoyoufeel)第一讲认识领导力领导力的概念领导力(LeadershipChallenge)可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。领导力(Leadership)就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。360度领导力模型

学习力,构成的是领导人超速的成长能力;决策力,是领导人高瞻远瞩的能力的表现;组织力,即领导人选贤任能的能力的表现;教导力,是领导人带队育人的能力;执行力,表现为领导人的超常的绩效;感召力,更多地表现为领导人的人心所向的能力。教导力学习力决策力感召力执行力组织力领导力五力模型中国科学院课题组经过课题攻关,基于领导过程构建了领导力五力模型(苗建明、霍国庆等,2006)。

根据领导力概念谱系,领导力是支撑领导行为的各种领导能力的总称,其着力点是领导过程;换言之,领导力是为确保领导过程的进行或者说领导目标的顺利实现服务的。领导力五力模型示意图(1)对应于群体或组织目标的目标和战略制定能力(前瞻力);(2)对应于或来源于被领导者的能力,包括吸引被领导者的能力(感召力)及影响被领导者和情境的能力(影响力);(3)对应于群体或组织目标实现过程的能力,主要包括正确而果断决策的能力(决断力)和控制目标实现过程的能力(控制力)。领导力变革管理者文化塑造者绩效创造者激励教导者杰出管理者的四个角色短期对事对人长期管理人员应具备的核心技能核心技能主动沟通力部属指导力团队领导力目标管理力练习:思考自己所面对的管理问题与需求能力第二讲授权激励分析:推动目标管理的困难点在哪里?推动目标管理的难题主管与员工高层主管目标设定衡量方式管理效能环境不愿挑战抗拒排斥设备工具缺企业文化缺乏策略缺少决心分层负责不明无奖惩作法不夠具体缺乏挑战指标不当沒有数量化目标沟通计划执行控制反馈奖惩管理运营七环节借助:杠杆调控行为目标管理中四种授权风格主导型教练型顾问型协调型主导型(Controller)【优点】时间紧迫时决策迅速;目标、绩效明确;不大容易偏离你所订的方向;潜在的错误较少。【缺点】个人或团队的参与感不高,欠缺工作意愿;团队不主动、不易提升;占用你很多时间。【适用情况】团队成员经验不足,特别是处理重要的工作时及时间紧迫时。如果可能的话,别忘了你可以授权给有经验的团队成员来操控。教练型(Coach)【优点】团队成员可借着学习而建立信心;减少犯错的风险;但要鼓励他们敢于承接任务。【缺点】可能较花时间,无视他们学习的快慢;会让团队成员养成依赖心理。【适用情况】团队成员具备部分经验,但仍需要你某种程度的协助;士气可能低落之处。顾问型(Consultant)【优点】不占用你太多的时间;能提高部属工作意愿,且能鼓舞他们承接任务;团队成员能提出建议与改过方案。【缺点】决策过程可能会比较费时;团队成员会不时地来请教你。【适用情况】团队成员有较丰富的经验,能提出有用的点子,不需要你时时在一旁守着,不过在碰上复杂的问题时就需要你的协助了。协调型(Coordinator)【优点】让你有最多的时间去做其它的事,团队成员能独立作业,能主动、有干劲和决心。【缺点】团队可能会变成一盘散沙。【适用情况】团队成员有丰富经验和十足干劲,能独立作业并解决大部分的问题。为什么有些管理人员不能有效授权?2.赋予部属权责,但要加强训练其能力3.赋予部属权责,有时要加以观察及指导4.赋予部属权责,但要注意激励工作态度5.充分授权,提示目标,要求最终报告

1.由管理人员指挥,仅分派部属工作授权的六个层级6.对团队授权,鼓励其自主运作掌握部属状况,研拟委派计划说明委派职责,激发工作意愿倾听部属反应,排除抗拒因素观察工作过展,提供经验指导听取部属报告,给予肯定赞赏了解部属缺失,适时更正协助委派部属职责的技巧委派职责计划表第三讲

员工态度激励打造员工创业心态让员工更快的脱颖而出让员工获得更多奖赏让员工更轻松、更快乐创业心态从哪里来?积极心态是什么?是一种思维方式, 这种思维方式考虑积极因素让阻力变成动力 让绝望变成希望 让坏事情变成好事情

……影响态度的主要因素行为情绪价值态度认知压力情绪人际经验背景资讯目标期望信念小组研讨:员工工作态度不佳之原因与对策从人的需求看激励生理的需求安全与安定的需求归属与爱的需求自尊的需求自我实现需求有效激励的途径激励(Motivation)自我激励环境激励团队激励1、环境激励工作挑战,目标管理企业文化,激发使命感变动环境,危机意识激励工具之运用2、团队激励共同目标互信互谅经验分享共同成长组织学习3、自我激励的10个途径工作热情的抒发学习如何定可实现的目标寻找志同道合的伙伴工作关系的自我定位寻找有效益的信息建立并维持持久的关系与相同热情的人建立和谐关系不止息地勇往直前开放学习且不自我设限用生命热爱工作—3E管理博商管理科学研究院简介博商管理科学研究院(BosumInstituteofManagementScience)成立于2006年,是我国专门从事管理科学研究、理论转化及咨询辅导的综合性研发教育机构。研究院整合国内外一流院校的学科优势、人才资源,为企业提供综合性的总裁教育、管理层训练、企业咨询和投融资服务,为企业尤其是成长型企业提供综合管理服务的平台。博商管理科学研究院立足珠三角,服务于长三角、西南、环渤海等中国经济热点区域乃至全国,通过专业的服务与客户共同成长,为中国人才培养和经济发展做出贡献。机构已在中国十余个重点城市设立分支机构、建立了中国商界极具影响力的博商同学会。博商管理科学研究院办院宗旨:我们将继续集古今中西之智慧,追管理科学之前沿,探中外之文明,培育实业精英,兴举中华商道,致力于创造学术新知,崇尚知行合一精神,站在历史高度,四海守望、植根中国、面向世界、面向未来、达而济世,育一流人才、产一流成果、创一流品牌、出一流效益,建一流名院,成就世纪恢宏,为中国经济社会的发展贡献力量。特色课程博商管理科学研究院致力于为成长型企业提供整体解决方案,课程覆盖企业全员。现开设的各类课程包括3大系统分类,共计160余门。拥有的特色课程项目包括:

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3、针对公司中层管理人员开发的课程(共4大类):市场营销管理\人力资源管理\财务管理\生产运营管理

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