提升医院管理者的影响力_第1页
提升医院管理者的影响力_第2页
提升医院管理者的影响力_第3页
提升医院管理者的影响力_第4页
提升医院管理者的影响力_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

MayoInternationalMedicalManagementConsultantsL提升医院管理者的影响力

行为科学家保罗·赫塞博士：“领导力就是影响力”。影响力一般指一个人在人际交往中，影响和改变他人的心理与行为的能力。管理者的影响力，就是管理者在领导活动中，有效地影响和改变被领导者的心理与行为，使之纳入群体活动目标轨道的能力。也就是管理者的状况和行为在被领导者身上产生的心理效应。

1

医院管理者影响力的构成

医院管理者影响力的构成要素很多，但通常都分为权力性影响力和非权力性影响力。

1.1

权力性影响力

权力性影响力又称强制性影响力，它是由社会赋予个人的职务、地位和权力等构成，带有法定性、强制性和不可抗拒性。影响力不是每个人都有的，它是医院管理者特有的影响力，也是完成领导职务必须依赖的重要影响力，这种影响力的获得与职位和权力的获得是同步的。

构成权力性影响力通常有三大要素：

（1）传统因素：由于长期以来人们对“官”的畏惧意识，使人们对领导有一种服从感，这种传统观念所产生的影响力普遍存在，只要是管理者，就自然获得了这种力量。

（2）职位因素：居于管理职位的人，组织授予他一定的权力，而权力就具有强制下级的力量，凭借权力可以左右被管理者的行为、处境、途以至命运，使下级产生畏惧感。

（3）资历因素：一般是资格越老，经历越丰富，影响力越大。从这里我们可以看到，由传统因素、职位因素和资历因素所构成的影响力，都不是医院管理者的现实行为造成，是外界赋予的，它对医务工作者的影响带有强制性和不可抗拒性，这种影响力对职工的作用主要表现为被动、服从，它的核心是权力。所以它对人们的心理和行为的激励作用是有限的。

1.2

非权力性影响力

非权力性影响力也就是说服力，又称自然影响力。它是由个人的品德、才能、学识、感情、创新等因素为基础构成的，这种影响力人人皆有。品格、才能、知识、感情、创新在自然影响力的形成中最为重要。

1.2.1

品德

品德，百行以德为首，优秀的品德会给领导者带来巨大的影响力。

1.2.2

能力

能力，解决问题的能力卓越的领导者会使人们产生敬佩感，从而增加领导者的影响力。

1.2.3

知识

知识是能力的基础，对于领导者来说，决定其影响力的首先是专业知识，其次是与专业知识有关的各种知识。

1.2.4

感情

领导者与下属建立亲切的感情关系，同样会极大地提高领导者的影响力。

2

影响力在医院管理中的作用

医院是个特殊的群体，有社会上声誉较高的医学专家、学者，有善于与人打交道的医务工作者，有后勤人员等；它不同于企业单位，多使用制度的约束力；也不同于政府机关单位，强调行政手段。在医院里，医院管理者的非权力影响力就显得尤为重要，医院管理者的职务和权力可以通过法定方式获得，但威望、信誉、魅力等却只能靠自己的努力建立起来。如果说权力性影响力是“形”,那么非权力

人人文库> 全部分类> 毕业设计 > 文献综述

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论