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第页共页物业维修服务部管理员工作职责范文物业维修服务部管理员是物业管理公司的重要岗位之一,主要负责日常物业维修工作的协调和管理。他/她需要与业主、物业维修工人和供应商建立良好的沟通与协作关系,确保物业的设施设备保持良好的运行状态。以下是一个物业维修服务部管理员的工作职责范文,供参考。第一部分:部门管理1.负责制定与实施物业维修服务部的工作计划、目标和策略,确保部门工作与公司整体发展目标相一致。2.组织、分配和优化物业维修服务部的人员和资源,确保物业维修工作能够按时完成。3.负责物业维修服务部的人员招聘、培训和考核工作,提高团队整体素质和维修服务水平。4.监督和评估物业维修服务部的工作表现,及时进行改进和调整,提高服务质量和效率。第二部分:维修工作协调与管理1.负责与业主的沟通和协调工作,了解业主的维修需求,提供满意的解决方案。2.协调各类物业维修工作的执行,监督维修进度和质量,确保按照要求及时完成。3.管理维修工人的工作安排,确保他们能够按照要求进行维修工作。4.跟踪维修项目的进展情况,与供应商和业主沟通协调,解决问题。5.协调和处理维修工人与业主之间的纠纷和投诉,维护公司和业主的利益。第三部分:供应商管理1.负责寻找和选择物业维修相关的供应商,与他们进行合作协商,达成合作意向和合同。2.监督和评估供应商的维修服务质量和绩效,确保他们按照要求提供服务。3.定期与供应商进行业务会议,交流经验和改善建议,提高合作效果。4.跟踪和评估供应商的供货状况,确保物业维修所需的材料和设备有序供应。5.处理和解决与供应商之间的合作纠纷和问题,维护公司和供应商的合法权益。第四部分:维修记录与报告1.负责维护维修记录和相关数据,确保数据的准确性和及时性。2.编制和提交维修工作的报告,包括维修工作的进展、质量评估和成本控制等内容。3.分析维修工作数据,提出改进和优化的建议,提高维修工作的效率和质量。4.维护和管理物业维修服务的文件和资料,确保文件的完整性和保密性。以上是物业维修服务部管理员的工作职责范文,通过合理分工和协调管理,他/她能够有效地提高维
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