营运车辆驾驶员工作职责范本_第1页
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第页共页营运车辆驾驶员工作职责范本第一章总则第一条营运车辆驾驶员（以下简称驾驶员）是指从事营运车辆驾驶工作的专职人员。驾驶员必须具备相关驾驶技能、道德素质和服务意识，严格遵守交通法规，确保乘客和车辆的安全。第二章工作职责第二条驾驶员的工作职责主要包括以下几个方面：1.安全驾驶：驾驶员在接受调度后应按时到达工作岗位，并按照相关交通法规和人身安全制度，安全驾驶车辆，确保乘客和车辆的安全。2.车辆维护：驾驶员应定期检查车辆的机械部件、燃油、轮胎等，确保车辆的正常运行。发现问题要及时报修，并做好相应的维护工作。3.乘客服务：驾驶员应提供良好、周到的服务态度，确保乘客的舒适和满意。在驾驶过程中应与乘客保持良好的沟通，帮助解决相关问题，并给予必要的协助。4.突发事件处理：在突发事件发生时，驾驶员应保持冷静并及时采取相应的措施，确保乘客的安全。如发生交通事故、车辆故障等情况，驾驶员应第一时间联系调度中心并配合相关部门的处置工作。5.安全培训：驾驶员应定期参加相关安全培训，提升自身的驾驶技能和安全意识。同时，驾驶员还应积极参与各种交通安全宣传活动，提高社会交通安全意识。第三章工作规范第三条驾驶员在工作中必须遵守以下规范：1.遵守交通法规：驾驶员必须牢记交通法规，严禁违法驾驶、酒后驾驶、疲劳驾驶等违法行为。2.尊重乘客：驾驶员应尊重每一位乘客，提供礼貌、热情、周到的服务，不得对乘客进行侮辱或歧视。3.文明驾驶：驾驶员要遵守交通规则，不超速、不抢行、不急转弯等，确保乘客平安抵达目的地。4.保障车辆安全：驾驶员要爱护和保障所驾驶的车辆安全，防止车内设施损坏，严禁私自改装车辆。5.职业形象：驾驶员应保持良好的仪容仪表，不得穿着不整洁、不符合职业要求的服饰。第四章职责落实和监督第四条驾驶员的工作职责落实应由相关部门负责监督。1.培训和考核：相关部门应定期对驾驶员进行培训和考核，确保驾驶员持续提高驾驶技能和安全意识。2.监督检查：相关部门应定期组织对驾驶员的工作情况进行检查，包括驾驶员的工作纪律、服务态度、车辆状况等方面。3.处罚和奖励：对于工作不合格的驾驶员，相关部门应及时采取相应的惩罚措施；对于表现优秀的驾驶员，应及时予以表彰和奖励。第五章附则第五条本规范由相关部门负责解释和修订，并根据实际情况进行适当调整。第六条本规范自公布之日

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