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文档简介
Word文档助理销售工作总结范文以下是我为大家收拾的《助理销售工作总结范文》的文章,希翼大家能够喜爱 !
销售助理的工作总结
一、员工的考勤管理
我公司的考勤管理,现在的基本状况如下:①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;②前台、业务部、督导、XX在平常的工作中对专卖店人员的工作状况和考勤情况举行监督并反馈;③平常由我不定期地采纳电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤状况,并赋予记下;④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式举行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:
1.店长在没有上报公司的状况下随意调节上班时光,如:把早班换成中班;
2.有的店长利用正常上班时光来总公司办理事物(停休除外);
3.个别店长有迟到、早退的现象;
4.店长在没有请假的状况下外出办理私事;
5.个别店长在临近下班的时候到银行办理业务。
因为我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店惟独2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从2022年至今已经胜利地在上海开了X家专卖店,未来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工举行有效地日常管理已经成为不容忽略的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接衔接公司与各店的桥梁,假如店长不能以身作则,将会直接影响囫囵专卖店的人员管理,针对目前的状况,现提出以下计划:
计划一:进一步完美公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。
⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;
⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;
⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;
⑷、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必需用上班时光来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;
⑸、此外,店长在上班时光需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时光。(如:某店长上班时光为7:30—20:30,7:30必需到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必需在下班时光之前返回);若有特别缘由不能按上述方法办理事物的,必需事先向公司人事部说明原由,公司按照其实际状况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明缘由,则按上述第⑵条方法办理;
⑹、店长不得任意更改上班时光以及班次,若需要调节的必需事先向公司人事部说明状况;
⑺、此方法从2022年2月3日开头执行。
计划二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),特地负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。
二、员工聘请、甄选、录取、考核、离职管理工作
1、员工的聘请
从我公司人员录取和离职状况来看,2022年6月1日至8月23日,新录取人数为44人,期间办理离职人数为22人,离职率相对而言比较高,分析其缘由主要表现为:录取人员在试用期不符合公司用人要求、员工违背劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到8月份浮现聘请淡季,应聘人员显然削减,针对此状况,公司的解决方法是在聘请高峰期录取大批新员工做为备用人才,由此解决月饼销售高峰期人员不足问题,除此之外,公司还可以拓宽聘请渠道,如校内聘请、职业介绍所、网上聘请等,聘请对象除本地人,外地人也可适当聘用,由于外地人也有自身的优势:①办理综合保险比办理小城镇保险费用低;②外地人对社保的期望不高,假如是上海本地人,则有的人会希翼找一家能办理城保的公司。以上仅仅从聘请成原来举行比较,固然外地人也有显然的不足之处,比如语言不通,这就需要在聘请的时候对语言沟通能力举行严格把关。
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销售工作总结:销售助理年终总结范文
以下是我为大家收拾的关于销售工作总结:销售助理年终总结范文,欢迎大家前来参考查阅!!
XX年即将过去,在这将近一年的时光中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作举行简要的总结。
1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热烈,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的交流中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确 的掌握客户的需要,良好的与客户交流,因此逐渐取得了客户的相信。在不断的学习产品学问和堆积阅历的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的状况也许如下:
1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.催促销售员准时收回账款!财务方面,由于之前没接触过.还是有无数地方不懂.但是我会谦虚讨教,把工作做得更精彩!
2)至于仓库的治理,每天仔细记下出库状况,铺货记下!库存方面普通都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会精心.避开再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(固然.价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有上~!由于之前在国内部担任助理时.与客户的交流得到了熬炼.现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天由于我马虎.客户要货,我遗忘跟销售员说.导致送货不准时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避开此类事情的发生.
4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希翼能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频浮现差错.已经提议多次了.后来略微了有了好转.但是这几次又浮现了以前同样的错误,产品常常发错型号!
2)返修货不准时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户拜访量太少。北京办事处是今年六月份开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户拜访记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时光,总体计算三个销售人员一天访问的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的拜访客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
助理销售工作总结
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XX年即将过去,在这将近一年的时光中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作举行简要的总结。
1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热烈,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的交流中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确 的掌握客户的需要,良好的与客户交流,因此逐渐取得了客户的相信。在不断的学习产品学问和堆积阅历的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的状况也许如下:
1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.催促销售员准时收回账款!财务方面,由于之前没接触过.还是有无数地方不懂.但是我会谦虚讨教,把工作做得更精彩!
2)至于仓库的治理,每天仔细记下出库状况,铺货记下!库存方面普通都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会精心.避开再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(固然.价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有上~!由于之前在国内部担任助理时.与客户的交流得到了熬炼.现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天由于我马虎.客户要货,我遗忘跟销售员说.导致送货不准时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避开此类事情的发生.
4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希翼能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频浮现差错.已经提议多次了.后来略微了有了好转.但是这几次又浮现了以前同样的错误,产品常常发错型号!
2)返修货不准时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户拜访量太少。北京办事处是今年六月份开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户拜访记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时光,总体计算三个销售人员一天访问的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的拜访客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
2022年销售助理年度销售工作总结范文
这篇关于2022年销售助理年度销售工作总结范文,是我专门为大家收拾的,希翼对大家有所协助!
XX年即将过去,在这将近一年的时光中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作举行简要的总结。
1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热烈,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的交流中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确 的掌握客户的需要,良好的与客户交流,因此逐渐取得了客户的相信。在不断的学习产品学问和堆积阅历的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自XX年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的状况也许如下:
1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.催促销售员准时收回账款!财务方面,由于之前没接触过.还是有无数地方不懂.但是我会谦虚讨教,把工作做得更精彩!
2)至于仓库的治理,每天仔细记下出库状况,铺货记下!库存方面普通都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会精心.避开再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(固然.价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有上~!由于之前在国内部担任助理时.与客户的交流得到了熬炼.现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天由于我马虎.客户要货,我遗忘跟销售员说.导致送货不准时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避开此类事情的发生.
4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希翼能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频浮现差错.已经提议多次了.后来略微了有了好转.但是这几次又浮现了以前同样的错误,产品常常发错型号!
2)返修货不准时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户拜访量太少。北京办事处是今年六月份开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户拜访记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时光,总体计算三个销售人员一天访问的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的拜访客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
销售助理年终个人总结
回想自己在新的公司一年来走过的路,所经受的事,没有太多的感慨,也没有惊喜,只是多了份镇定和从容。
在这一年多的时光里有失败,也有胜利,圆满的事,欣慰的事;自身业务学问和能力有了提高。首先得谢谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活
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