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文档简介
目录TOC\o"1-2"\h\z\u目录 2图目录 4表目录 5第1章 市场分析 11.1 市场 11.2 现状 21.3 陷阱 31.4 利弊 41.5 前景 4第2章 公司 62.1 公司提供的兼职工作范围 62.2 宗旨 62.3 操作流程 62.4 教育培训 7第3章 运营设想 93.1 运营时间: 93.2 经营模式: 93.3 员工工资 93.4 合同制度, 103.5 运行机制: 10第4章 宣传 124.1 宣传渠道: 124.2 委托公司简介 124.3 未来可发展的公司 12第5章 财务 135.1 所需资金 135.2 兼职人员管理制度: 19第6章 风险和经营可能遇到问题 216.1 兼职中介的风险 216.2 经营盈利方面 226.3 专业分析 22第7章 团队优势: 267.1 团队成员简历 26第8章 附录 288.1 附录一 288.2 附录二 308.3 店面装修图 328.4 附录三图表 33图目录TOC\h\z\c"图"图21操作流程图 6图81一期店面装修图 3282二期店面装修图 3283应聘者对公司了解程度 3384欺骗后做出的反应 34图85兼职的学习的影响 34图86家长对你兼职的支持程度 35图87期望的日收入 35图88兼职对社会经验的累积帮助程度 3689学校有没有必要成立专门中介公司 36图810通过何种渠道寻找兼职 37图811兼职的必要性 37图812想要从事的兼职岗位 38813兼职工作的具体安排时间 38814兼职带给你生活的改变 39815不同家庭的孩子做兼职的频率 39816兼职工作给你个人哪一方面能力的提升 40表目录TOC\h\z\c"表"表51商品采购表 13表52利润表 1553资金流动表 1654长期利润表 17表55资产负债表 18表61风险类型以及应变方法 2181空闲时间表 33兼职中介策划书PAGE8市场分析市场近几年来,大学生勤工俭学日益普及,已成为社会的热门话题。当代大学生已不再是困于“象牙塔”之内,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的书呆子,我们更愿意利用勤工俭学的机会接触社会,了解社会,学以致用,从中锻炼能力,提升素质。
调查目的:
一、揭示当代大学生勤工俭学的特点,展现当代大学生勤工俭学的心得体会和所思所感,指出当代大学生勤工俭学过程中遇到的困难和存在的问题以及我们对当代大学生勤工俭学应持的态度和几点建议。成立一个大学生勤工俭学的指导机构。希望我们并不十分成熟的调查分析能给关心这一问题的人们有所帮助和启迪;
二、培养自身调查采访的能力,感受调查采访过程所带来的酸甜苦辣。树立“用事实说话”和“没有调查就没有发言权”的思想意识。学会从纷繁复杂的调查采访材料中充分提取有价值的内容和信息,并把这些内容和信息按一定的逻辑和层次清楚准确地用文字或图表表达出来,学会去发现问题,分析问题,解决问题。
调查对象:
在校大学生,教师,学生家长,中介机构有关人员
调查方式:
分发面向学生的调查问卷方式;(调查问卷样表见附一);
调查问卷分发的范围是越秀外国语学院,绍兴文理学院,绍兴职业技术学院和绍兴工业职业技术学院;
共分发调查300份,随即抽样抽取50份有效问卷进行分析统计。调查分析的结果:
一、当代大学生勤工俭学的特点
(一)勤工俭学已被绝大多数当代大学生接受并赞同。(见附录表)从上表可以看出,虽然还有16%的大学生持反对或无所谓的态度,但绝大多数大学生已接受并赞同勤工俭学,愿意加入勤工俭学的队伍。这一方面表明勤工俭学的观念正逐步深入当代大学生的心中,另一方面也反映出当代大学生服务他人,奉献社会,想在实践中锻炼成长的观念和一种可贵的责任意思在不断增强。这是值得肯定的。
(二)当代大学生接触到勤工俭学的途径呈现出多样化。
当代大学生接触到勤工俭学的途径多种多样:有通过老师、同学、朋友介绍或是自己找的,也有利用相关部门(如中介机构,学校学工处或勤工俭学服务中心),看在校内贴出的各类招聘广告,还有上网查找等等。越秀外国语学院国际商学院大一的一位同学告诉我们,在校园内常常有一种有趣的现象:在学校宣传栏内的各类有关勤工俭学的招聘广告往往在刚粘贴出去后不久,就被学生撕掉了,这也反映出当代大学生十分关注有关勤工俭学的信息,勤工俭学的愿望非常强烈和迫切。在调查采访中不少大学生表示,虽然校内的岗位较安全,较固定,也较有保障且收入稳定,但校外的工作更能广泛地接触社会,更有挑战性,对自身能力的要求也更高,因此也更能锻炼人。校外的工作对一部分想要积累社会工作经验又喜欢自由度高,较灵活工作的大学生有着极大的吸引力虽然通过专门中介公司的同学并不多,只有9%,也有16%的同学觉得学校增设专门的兼职中介公司是可有可无的,但还是有84%同学还是希望学校拥有一个正式兼职中介中心。见下表。(三)当代大学生勤工俭学的时间很多由附录可见,我们大学生的兼职可以说是有空闲便会去做。如果增设我们公司,不但大大方便了学生的兼职工作的寻找,而且我们公司的前景也很光明。
不少大学生表示,大学里没有厚重的课业负担,空余时间也较长,可供自己自由掌握和灵活支配的时间很多,因此他们也很愿意去做兼职。现状勤工俭学内容庞杂,档次高低不一。从服务类型看涉及礼仪、促销、散发宣传资料、餐饮服务等。勤工俭学的即有家境比较困难的,也有家境富裕的学生。但在困难生比例中偏高,是经常做的。勤工俭学的体制不健全和不规范。各高校的勤工俭学中心,一般为设在学生处或团委的下属职能部门,并制订有系列的管理条例和规章制度。但不少高校没有配以独立的办公场所和专职老师,多是由团委或学生处的老师兼管勤工俭学工作。而当前社会用人需求量较小,相对勤工俭学的学生很多,供需矛盾突出,这就更需要有效的管理。这种因体制的不健全和不规范,管理的广度与深度均不能充分到位,致使勤工俭学发展缓慢。勤工俭学的秩序混乱。一些中介公司或个人利用大学生急于寻找兼职工作的心态,往往以押金或服务费的名义向学生收取一定的费用,钱到手后马上销声匿迹;另外,一些雇佣者利用大学生对劳动保护法法规的不熟悉,把他们视为廉价劳动力,任意克扣拖欠工资报酬;还有的学生不懂得学校统一组织的重要性,私自从事一些活动,也容易出现问题,校方又很难进行有效干预,不少的纠纷很难得到合理合法的解决。学生只得自认倒霉吃亏。陷阱我们在做问卷时了解到,社会上有形形色色的求职陷阱;涉世之初的学生稍不注意就会上当受骗。由于大学生利用业余时间打工已成为大学校园里的一个普遍现象,不少中介公司以此为“契机”,抓住大学生社会经验不足的弱点,明目张胆地进行欺诈活动。陷阱一:虚假信息。一些不规范的中介机构利用学生急于在假期打工的心理,夸大事实,无中生有,以“急招”的幌子引诱学生前来报名登记。一旦中介费到手,便将登记的学生搁置一边,或找几个关系单位让学生前去“应聘”,其实只是做个样子。这样用不了多久,大部分学生对通过中介机构找到工作已不再抱有什么希望。陷阱二:预交押金。一些用人单位在招聘时,往往收取不同金额的抵押金,或要求学生将身份证、学生证作为抵押物。这类骗局通常在招聘广告上称有文秘、打字、公关等比较轻松的岗位,求职者只需交一定的保证金即可上班。但往往是学生交钱后,招聘单位推说职位暂时已满,要学生回家听消息,接下来便如石沉大海,押金自然也不会退还。陷阱三:不付报酬。一些学生被个人或流动服务的公司雇用,讲好以月为单位领取工钱,但雇主往往在8月份找个借口拖延一下,而到9月份学校开学后就消失得无影无踪,令学生白白辛苦一个假期。陷阱四:临时苦工。一些学生只是想利用假期临时赚些“零花钱”,因此对所从事工作的内容往往不太计较。而个别企业正是利用了这一点,平日积攒下一些员工不愿从事的脏活、累活,待假期一到,找一些学生突击完成,然后给一点钱打发了事。陷阱五“高薪”招工。有些娱乐场所以高薪来吸引学生从事所谓的“公关”工作,包括陪客人唱歌、喝茶,甚至从事不正当交易。年轻学生在这些场所打工,很容易受骗上当或自己误入歧途。利弊任何一样事物都会弊利相生,但我认为大学生勤工俭学利大于弊。它虽然会不可避免地占用你的时间和精力,却让你从中懂得很多,没有尝过黄连的苦,怎能珍惜蜂蜜的甜?没有经历过勤工俭学的艰辛忙碌,怎会明白时间的宝贵?怎会合理地安排自己的学习和工作?再者,勤工俭学能减轻家里的经济负担不说,它更重要的是让身在象牙塔里的我们初次与现实社会亲密接触,增长了我们的见识,让我们了解为人处世之道,何乐而不为?我身边既参加勤工俭学又能较好地完成自己学业的同学数不胜数,大学中若没敢挖掘自己的第一桶金实为遗憾啊!前景首先,我们学校并没有专业的兼职中介中心,很多同学想要找兼职打零工,这小小的愿望却变得有些许困难,所以这就成了那一块未被分享的蛋糕,这个需求尚未被满足,于是便有了无限商机。勤工俭学将不仅帮助大学生掌握系统的理论知识,提高实践能力,顺利完成学业,而且使他们把握在勤工俭学过程中带来的契机,培养创新意识、凝聚创造能力,为将来就业创业打下良好的基础,成为建设现代化社会主义的栋梁之才。勤工俭学作为素质教育的重要手段,作为社会实践的重要组成部分,早已得到并将一直得到国家政府和教育职能部门以及高校的高度重视,将成为高校大学生的自觉行为,具有乐观的前景。1、组织形式由被动,零星,自发转向主动、规范和整体化。随着教育体制、毕业生分配制度的改革以及市场经济的高度发展,越来越多的大学生需要具备较高的素质和社会实践能力,才可被社会、企业认可。随着全国高校大学生各类创业大赛的成功举办,日益红火的大学生“挑战杯”课外科技作品大赛已被大学生所关注,但真正具备创新创业能力的学生毕竟为数不多,更多的学生要想创新创业,必须经过长期的经验积累和不断实践才能具备这样的能力。由此可见,勤工俭学的良性循环将为大学生提供这种实践锻炼的机会,它也必须有政府与高校相对统一的组织上、环境上、模式上的保障,能使同学们在充满生机的校团吸收知识的营养,在竞争日趋激烈的现实社会通过实践获得成长的能力,全面增强自身的综合实力。在这种情况下,勤工俭学将日益成为大学生步入社会的必经阶段,社会化、规范化的发展也必然是不可逆转的。2、类型上由简单的体力劳动向与大学生专业相结合的多样性发展。但随着各大高校向多学科性或综合性方向的发展,广大学生知识面广,文理兼修,企事业单位青睐大学生,因此可能会提供多样的、不同形式的、不同要求的岗位。如促销、企划、宣传、电脑设计、公关、礼仪、网页制作、心理咨询等。届时同学们将会有更大的选择余地,那么选择与本专业相关的勤工俭学机会将大大增加。3、目的上由单纯增加收入转向提高综合素质,为未来就业做准备。从任何一个发达国家来看,一个共同的观点便是:富国不养懒汉。他们国家的大学生非常懂得自食其力,务实已成为他们的习惯准则,他们将勤工俭学视为素质锻炼的有效途径。我国老一辈革命家在20年代初远涉重洋到欧洲勤工俭学,相当一部分后来成为中国革命的领导人,这也部分受惠于勤工俭学过程中的素质磨练。因此高校的勤工俭学,将不仅是获取与增加经济收入,而应与素质教育相结合,使同学们在勤工俭学的实践中得到锻炼,不但不影响学习,而且还可以互为补充。在教育适应改革开放环境的客观要求下,在培养未来人才的客观要求下,在高校帮困体制改革的客观要求下,勤工俭学工作将会朝素质化、育人化的方向发展。公司公司提供的兼职工作范围代拿邮件包裹,干洗店衣物,返校回校提重物等。(校园特色项目)礼仪(开业庆典迎宾方向)发传单促销员(各大超市饮料食品免费品尝服务,卖场促销带提成的)学校周边饭店的服务员,外卖员电话接线员市场拓展人员(做调查问卷)宗旨全心全意为同学服务,你的无忧就是我们的满意。操作流程1联系委托公司提供兼职岗位1联系委托公司提供兼职岗位2与委托公司签订用人合同3将提供的职位在公示牌上展出4面试应聘者并签署兼职合同5应聘者完成兼职工作6委托公司给应聘者评价7建立人员档案库图STYLEREF1\s2SEQ图\*ARABIC\s11操作流程图教育培训我们有健全完善有效的勤工俭学体制(兼职)。大学生勤工俭学既然是高等教育中实践活动的一种主要手段和教育方法,我们的管理和机构设置是融入学校学生管理工作的范围的。我们的具体制度是围绕勤工俭学的派发程序,社会的投诉处理,奖惩、学生的维权等内容来制定,使勤工俭学工作的管理有据可依。我们还会及时建立人才供需信息库,及时高效地架起供需双方的桥梁。立足校园,加强外联,拓宽勤工俭学的渠道。随着高校后勤社会化的步子越迈越大,后勤服务逐步脱离学校,成为一个完全企业化模式运作的经济实体,正式编制员工可相应减少。除一些重要岗位外,在时间和技术允许的范围内,可以聘用时间有空的大学生作为临时工。在校外,应运用积极有效的宣传措施,加强外联,拓宽勤工俭学的渠道。派遣员工到各社区、企事业进行宣传,还可利用媒体为供需双方交换信息,扩大影响。引导和协调勤工俭学应着重注意的四个问题。(1)在勤工俭学的概念上和服务的内容上,应该将勤工俭学与学生打工区别开来。我们主持勤工俭学,我们依法保护学生以诚信和服务获得收入,每一次的兼职活动都是以合同为依据的,不会造成责任的推脱。(2)严禁大学生在酒店歌厅等娱乐场所陪酒陪舞。勤工俭学内容很广泛,但不能只为赚钱什么事都干。大学生陪酒陪舞或从事非法职业将给个人和学校带来严重的安全问题。所以我们的中介公司是不会提供这方面的工作机会的,这也是我们公司的宗旨所在。(3)遵纪守法,凭诚信获得报酬。一则,要严格遵守法纪法规,通过合法途径获取报酬,另一方面,要懂得维权,依法保护自己,同学应该在了解有关法规、熟悉有关规定的前提下,通过合法的手续办理,在勤工俭学过程中履行义务,享受正当权益,避免或减少失误、上当和越轨行为。我们公司提供工作的同时,也为同学免去了后顾之忧,我们的工作都是有法可依的,不会造成我们应聘学生白干一场,血本无归,甚至赔了夫人又折兵。(4)不同年级的同学应视自己的实际学习水平,选择内容不同的、层次有别的工作,尽量参加一些与本专业密切相关的工作,发挥自身的专长和高等教育的优势,结合本专业把高新技术融入勤工俭学的企事业单位中,以达到学以致用、双赢的目地。例如:针对于大一学生,课业繁重,还有早晚自习,我们推荐的是做代拿邮件包裹,干洗店衣物,返校回校提重物,发传单等简单的兼职项目。针对于大二大三的学生,我们有专业相关方面的工作,市场营销系的可以推进做促销员,电子商务系等经济类的学生可以做市场拓展员,网络信息员等。针对自身条件好的女生,可以推荐做礼仪(开业庆典迎宾方向)运营设想运营时间:每天中午11:30˜13:30,下午4:30˜6:30由于我们团队拥有4名成员,因此我们在时间分配上比较充裕。成员每周拥有大片空余时间的日子不重合,即可以让每个人负责一天的兼职公司主要管理任务。负责每天的开门事宜。经营模式:抽提成模式10%˜20% 日工资工作时间小时工资兼职人员工资公司收入礼仪1607h20/h11050发放传单607h8/h5010调查问卷110+提成7h8/h8525促销员70+提成7h8/h5515餐饮服务707h8/h5515特殊时段发传单603h20/h5010员工工资第一阶段:主要是4个负责人自己运作,工资为500+提成。提成:成功谈拢一家可以提供岗位的公司,视公司提供职位的工资给与50~150不等的业绩奖励。时间:约6~9个月以后。第二阶段:等到公司大概发展到一定规模,约有20家公司已经有了合作关系,开始进行规模扩大,开始招收管理人员和业务拓展员,前期工作的老员工的资金可以上涨一部分。老员工800+提成业务拓展员500+提成管理人员500管理人员包括:礼仪培训员,促销培训员,会计,设备维修员等。合同制度,为了更清晰简单规范的操作,我们实行合同制度。合同内容见附录二。有任何违约行为,均按规章制度处理。运行机制:兼职中介公司运营将由核心的4个的成员组成,具体负责相关的四大块内容:市场销售、财务管理、兼职宣传、人力资源管理。每个人负责分工一块,根据相关的个人能力和性格结合自己本身的经历来划定每个人的负责范围。现团队成员人数4人,因此将分工作如下的几点安排并制定相关的制度来使得整个团队和格林咖啡的项目正常化、规范化、合理化运营。负责人暂定安排市场销售:施静负责市场推广和兼职项目的规划部署,以及对外负责沟通协商,培训兼职人员的促销技巧。负责开拓市场,与公司谈判兼职岗位具体事宜,并对兼职人员进行公司回头调查,收集公司反馈意见并对兼职人员兼职时的失误进行指导纠正。兼职宣传:郑莎负责兼职公司的整体宣传活动,并组织相关的兼职岗位面试活动,使兼职公司的各项活动、能够正常地开展,对人事进行管理,任免和招聘相关人员。处理突发事件并对突发事件并加以控制。财务:邓婉宜负责财务统计、结算,对财报表进行监督并保障店内财务的完整。控制收支情况,防止收支出现差错,并要及时地发现了解差错所在并进行独立地排除和审核,负责人员工资发放。人力管理:杨凯昕负责雇佣人员的管理。将雇佣人员做成档案库,制定奖惩制度。在接待应聘者、后勤服务、人力资源利用、人员调动、人事变动方面进行自主管辖。总结:兼职中介公司将团队分工进行了相关的明确,并且在如何开展工作和工作中的要点都有了基本的把握,我们有了掌握市场的商业数据,也大体了解的学校的运作模式思路,因此在相关的兼职中介事项开展中会在前期尽量少犯下愚蠢的错误。同时团队也可以在极短地时间内统一协调,集体行动。宣传宣传渠道:通过网络BBS一个兼职板块公布最新的兼职信息。QQ群:127386373越秀兼职群发布最新兼职信息。手机/电话联系:固定电话xxxxxxxxxx手机号码xxxxxxxxxxxxx公司门口张贴栏公布兼职情况。多途径,多方位公布兼职情况,让学生工作放心,找的方便。委托公司简介提供各公司兼职岗位的同时,我们会提供相应公司的背景资料,让学生踏踏实实工作,避免上当受骗的可能。列举已有合作关系的兼职公司:五星电器礼仪人员“蒙牛”牛奶促销员“呀,土豆”薯片促销员华通国际留学公司调查问卷员工………未来可发展的公司大型超市:沃尔玛(绍兴柯桥店)欧尚(绍兴店)好易购(越秀点)好又多(市中心)千客隆(胜利西路店,城东店)世纪联华华联超市酒店餐饮:绍兴大酒店,王子夜宴,咸亨大酒店……大卖场:手机大卖场,五星电器,苏家爱华,财务所需资金作为一家服务公司,其目的就是为广大学生提供准确的就业信息和良好的工作岗位。这样很明显我们的服务对象就是有充足的时间并且希望在外做兼职的大学生。现在公司的宗旨有了,但是却缺少很重要的一部分,那就是财务方面的事。在下面我们将很详细的说明我们的财政方案。首先谈谈我们的所需资金。其实作为一个服务公司,其所需投入资金事很少的。我们所需的就只是一个场地和一些简单的设备。我想这对于我们公司来说是很有优势的。还有我们真正需要的就是很各种公司打好关系,这样我们就能更好的,更快来了解他们所需要的人才和各种提供兼职的机会。上面都是说明了其所需资金并不是很大笔的。我们大概的算了一下,创办这样的服务公司大概要3000块就够了。这3000块将被分成3部分,其中1500是用来装修我们的办公场所和买一些办公用品。如下图商品采购表所示。表STYLEREF1\s5SEQ表\*ARABIC\s11商品采购表采购商品数量单价(元)办公桌2张200订书机2个4记事本3本6.5资料夹3个8计算器1个12笔1打3.5空气清新剂1瓶10垃圾篓2个5打印机1个780饮水机1个56会议桌1张188椅子4张75展示板1块153写字板1块33绿色大盆栽1对60总计:1569(补充说明其实作为学校里的创业公司是有很多方便之处和优点的。那就是学校能提供必要的工作场地和办公用品。比如说办公桌我们可以用课桌代替那样就又节约了1000左右。所以对于我们这样的以服务为宗旨的公司其投入成本是少之又少的。)第2部分钱大约500元是用来宣传公司,这样更能让学生了解我们的公司,提高公司的形象和知名度。我想不会有人想通过一家不知名的服务公司来找到工作吧。这是一个很现实的问题。这500元也可以分成几部分。一部分用来印传单来宣传公司。另一部分是来做问卷调查,这样我们就能很好的了解学生想做的兼职是哪几种。这样可以说是一箭双雕(一方面宣传了公司,另一方面我们也了解了以后的工作方向。)还有1000元是作为以后的周转资金,这样也等于给自己以后留了一条退路。并且并不是每个公司一上市就在第一个月内赚到钱的,因此这1000元也是作为我们的保障金给我们的每个员工发放工资用的。 我们向学生提供就业信息并不是无偿的,我们的收费方式是提取每日工资的10%。我相信这一定比社会上的一些公司提取的低的低。如下图的利润表能很清楚的说明我们公司的发展前景和上升空间是很庞大的。 表STYLEREF1\s5SEQ表\*ARABIC\s12利润表 编制单位年月日单位:元项目本期金额一:营业收入减:营业成本销售费用管理费用二:营业利润加:营业外收入减:营业外支出三:利润总额减:所得税费用净利润(补充说明:下表是第一年的利润表:,只是最保守惨淡收入,就是刚开始每月只有10家公司愿意提供做兼职岗位。从上面的利润表我们可以看出公司的现金流量和资金周转是平衡的。这很好的说明了这个方案要是被采纳了,其实是很有前途的。不管怎样我们都要做好以后3-5年的计划。这样我们就能更好的适应新的变化的市场了。其实在未来的几年中我们可以把我们的服务对象不断的扩大,从越秀到绍兴的各个大学。这不仅是我们的一个方案也是我们的一个目标。那我们的资金就不仅仅是从学生的兼职中提取报酬了。我们还可以通过我们的工作向各个大学推荐好的公司,为不同的公司提供提供其需要的人才,这又是一个互利的过程。而我们也可以从中获得更多的利益。下面是我们对资金流动表和一年的利润的保守估计表。 月份资金123456789101112合计资金流入投资资金40001000100010001000100010001000100010001000100015000现金收入38001000100058006300600010001000250050004300500042700可变收入50010010080010008001001003008008008005900流动可支配现金43001100110066007300680011001100280058005100580048600资金流出员工工资25001000100025002500250010001000150025002500250022000水电费1001001001001001001001001001001001001200房租1501501501501501501501501501501501501700电话费1001001001001001001001001001001001001200办公用品20001001002002002001001001002002002001900器材维修费30050501001001005050501001001001150其它10001001003003003001001002003002004003400总成本41501650165034503450345016001600320034503350355032550STYLEREF1\s5SEQ表\*ARABIC\s13资金流动表 月份项目123456789101112合计收入流动资金40001000100010001000100010001000100010001000100015000固定收入38001000100058006300600010001000250050004300500042700可变收入50010010080010008001001003008008008005900总收入43001100110066007300680011001100280058005100580048600成本员工工资25001000100025002500250010001000150025002500250022000水电费1001001001001001001001001001001001001200房租1501501501501501501501501501501501501700电话费1001001001001001001001001001001001001200办公用品20001001002002002001001001002002002001900器材维修费30050501001001005050501001001001150其它10001001003003003001001002003002004003400总成本41501650165034503450345016001600320034503350355032550利润-1850-500-500315038503350-500-500-40023501750225016050STYLEREF1\s5SEQ表\*ARABIC\s14长期利润表表STYLEREF1\s5SEQ表\*ARABIC\s15资产负债表编制单位:年月日单位:元资产期末余额年初余额负债和所有者权益(或股东权益)期末余额年初余额流动资产:4000流动负债:库存现金2678短期借款银行存款0应付帐款应收帐款预收帐款预付帐款应付职工薪酬其他应收款应交税费存货其他应付款流动资产合计流动负债合计非流动资产:非流动负债:固定资产:长期借款固定资产原值减:累计折旧固定资产净值非流动资产合计非流动负债合计资产总计负债和所有者权益(或股东权益)总计兼职人员管理制度:它涵盖了本公司的各项工作中应遵守的制度,兼职人员须以守则来规范自己的言行,提高自己的素质,促进我们兼职中介健康有续的发展.1.兼职人员应忠于职守,努力做自己所应聘的兼职工作,严格按照本公司的规章制度做事.履行合同上的各个要求。2.兼职呢人员应按时上下班,不迟到,早退或旷工,主要以委托公司或委托人的评价为准。受到3次及以上的投诉,该兼职人员会进入黑名单。(详见黑名单条例)。3.兼职人员工作时必须仪容整洁.有公司要求穿着工作服的(如促销员,礼仪)人员,应该服从公司的要求,穿得体的工作服。4.员工应讲究文明,说话要用文明用语,接待客人使用正确的语言(如公司规定的用语),对待客人要热情,做到微笑服务.注:员工如有违反以上守则着,将视其情节轻重,对其做出相应的惩罚.考勤制度1.全体兼职人员应坚持按时做兼职.2.负责人发短信确定并登记,对未到者进行登记,问明未到者原因,并按病,事假,迟到等缘由在登记簿中注明.3.因病,事不能上班,应提前一天告知我兼职公司经负责人和委托公司负责人,,以方便找他人替代工作。4.未告知原因不去上班一律按旷工处理。5.本制度由相应负责人进行监督执行.兼职人员黑名单管理1.兼职人员不向兼职单位请假就无故旷工。2.兼职人员在兼职期间违反社会公德。3.兼职人员严重失职,营私舞弊,对兼职单位造成重大损害的。4.严重违反工作纪律或兼职单位规章制度的。5.被依法追究刑事责任的。以上条款,兼职人员违反一条以上(包括一条)的就记录黑名单。风险和经营可能遇到问题在兼职中介公司经营中难免会遇到一些经营方面、委托公司推广方面、应聘人员方面、宣传方面、财务方面的问题。在遇到这些问题该如何规避,是我们需要详细阐述并在实际中加以规避的。兼职中介的风险表STYLEREF1\s6SEQ表\*ARABIC\s11风险类型以及应变方法风险识别风险评估风险应付负责人序号风险事件风险来源可能性严重性可控性风险级别应对措施预防措施委托公司提供的兼职机会取消委托公司3106180与公司交涉,按合同违约条例应对。签订合作合同施静应聘者没有按规定去做兼职应聘者585200从后备人员资料库中临时派人按照劳资合同,建立后备人员库杨凯昕存储资料设备损坏机器385120紧急维修建立资料备份库杨凯昕委托公司未能支付相应的工资委托公司396162财务现行垫付签订合作合同,对委托公司的诚信度先行考察邓婉宜施静无人应聘某一兼职工作应聘者2106120加强宣传力度,从兼职人员档案库中挑选合适的工作人员,与公司谈判,谋取更高的工资待遇建立兼职人员资料库····························经营盈利方面1.兼职中介生意不错却总是没有盈利或盈利不多?
利润=收入-支出如果收入稳定那就需要在支出方面找原因。杜绝不合理支出和不必要的浪费,控制运营成本才是正确的解决之道。2.如何降低兼职中介公司运营成本?首先要了解公司营成本包含:办公用品、人事成本、水电成本、损坏成本等,按照正常的标准对照兼职中介公司现需成本开支进行有效控制。3.兼职中介公司管理出现很大问题,制度总是无法执行到位怎么办?
制度是否完善是需要首先考虑的问题,有没有相应的奖惩措施。制度的执行者是否按照要求去执行,执行力度是否到位?而所有人员是否已经明确执行标准专业分析SWOT分析竞争优势(Strengths)学校有80%学生想做兼职,却苦无途径。学校只有学生散户为公司提供人员,没有专门的系统。比一般的提供兼职的人员,提供更多的兼职岗位。劣势(Weaknesses)应聘者不愿意支付10%~20%的中介费,愿意自己去找兼职。机会(Opportunities)给想要做兼职的学生提供兼职岗位。为学生散户提供一个更多岗位的兼职信息,让兼职中介更加系统化。这是一块未被分享的蛋糕,利润很高。外部潜在威胁(Threats)有一部分的学生散户中介,来瓜分兼职的机会。形势分析以满足市场需求为目标的4P理论现在的社会主要是卖家市场,我们推出的服务项目经济实惠,是能为广大学生接受的。从产品(Product)上看,我们推出的是提供兼职岗位,即应聘者出售自己的空余时间为产品,来等价交换。一方面同学们有了自己的工作经验,另一方面我们又有了一笔可观收入。从价格(Price)上看,我们推出的是比较优惠的服务,通过300份市场调查的取样结果,我们得出如下结论。有12%的学生能接受50元及一下的日收入,有28%的学生能接受50-~80的日收入,有46%的学生能接受100~120的日收入,还有20%的学生希望能赚到120元以上的日收入。另外,在调查过程中发现,几乎所有想要做兼职的同学无论价格多少,主要的是为了积攒工作经验,来应对未来激烈的工作环境。从渠道(Place)上来说,第一相对于应聘者,一个固定的有信誉的兼职中心,比找学生散户来的更放心,让本来就没有多少工作经验的学生,拥有一个安全可靠的兼职环境。第二相较于我们公司,我们本身就是做周末兼职的,有一定的关系基础,与各个公司能较好的洽谈合作,向他们提供我们的优秀员工。从促销(Promotion)上看,我们推出的项目采用抽屉成形式,抽的提成比散户抽的提成低,学生会更加乐意为我们公司服务,同时为公司提供了更稳定的兼职人员,我相信公司也会愿意和我们这样正规的校方中介合作。以追求顾客满意为目标的4C理论消费者(Consumer)据我们的调查80%的学生想要拥有一份兼职,来打工补贴零用,而公司企业也能以比普通员工更低的价格雇佣一个员工,而且这些员工都是我们朝气蓬勃的大学生,形象好而且热情大方,各个用人公司企业必定也愿意和我们合作。成本(Cost)我们提供的服务是兼职中介,就是一间办公室,若干办公用品(如:一台电脑,一张办公桌,一个打印机,一面兼职信息提示板)以及固定的房租水电费,不需要大量的投入资金,是一个沉没成本。在可变成本方面,主要是固定的人员工资以及公司联络员的提成,约占总利润的50%左右。估计在一个季度以后左右,就可以赚回先前投资进去的沉没成本,为学校实现盈利的目标。便利(Convenience)学生找兼职非常便利,不用跑来跑去,公司也省去了招聘的宣传费和广告费用,都十分方便。因为这样,我们就可以和公司洽谈关于再涨一点兼职人员的工资问题。沟通(Communication)我们每做一个兼职都会提供一个书面的合同,方便双方沟通,以免引起不必要的麻烦。而且我们会定期派公司联络员去洽谈各方面。以建立顾客忠诚为目标的4R理论关联(Relativity)我们会与各个公司签订长期合作合同,让我们大学生在校做兼职的期间,便开始适应社会的强烈竞争,让大家有更好的就业观,在公司兼职做的不错的人员,甚至会得到该公司长期工作的情况。反应(Reaction)我们的兼职人员工作情况会要求公司反馈给我们公司。关系(Relation)一个好的兼职人员会有与公司长期合作的机会,甚至毕业后也在该公司谋得更好的职位。回报(Retribution)低投入,高利润,利人利己。关于盈利方面还是客观的,在第一季度便可以实现盈利目标(详见利润分析表).4S理论满意(satisfaction)我们会推出一项公司打分制度,如果一个人兼职时的工作突出,增加了公司的销售情况,我们会为把这个应聘者加入星级兼职人员,有星级的同学可以获得更高的小时工资。服务(servise)我们做的是兼职,是一个服务行业,像礼仪方面的兼职,我们和完美礼仪社有合作关系,可以做相关方面的培训,促销方面,我们也会有专人教导培训,让服务满意度更高。速度(speed)我们会第一时间贴出招工信息,也会以最快的时间回复公司,绝对的高效率工作。诚意(sincerity)我们本着方便为人的宗旨,诚心诚意为人们服务的心态来经营这家公司。而且,来应聘的兼职人员,也是会进行一系列的面试,对诚意方面,我们可以认真把好关。长期发展规划纲要:该纲要首先是布局在兼职中介公司的平台化形成的情况下,接下来的可持续发展的综合部署。首先,兼职中介公司作为一家西大门行政一条街是成功的店铺,我们将更多地立足于长远的发展,从主观上看,我们在前期的装修到与委托公司谈判到推荐第一名兼职人员上班,走过了坎坷的路途,吸取的教训。当我们拥有了足够的经验时,我们将做一下三件事:添加新的服务项目:那时我们可以推出各种新的项目,比如替学校的春夏季节进行招生人员的培训和规范兼职中介的运营只有一年时间,过了一年时限,一切都要再次改变。人是主观能动的,在一年时间内,我们将竭尽全力去培养发掘人才,并让他们在兼职工作中学到工作经验,并结合自己所学的知识来进行相应的创新。我们将会在大三结束后交出咖啡厅的经营权,并附上合适的管理人员的名单给学生供学校参考。我们没有什么可以给学校留下的,只有通过自己的奋斗和努力,将兼职中介公司长存,才是我们在离去之前和再次回归之后所希望看到的。或许兼职中介公司不过是一家小店铺,但是却是我们所有管理团队的希望所在和心系之地。当合适的人才管理兼职公司井井有条,这是越秀的希望,也是我对们的一种鼓励。兼职服务渠道的创新化:在中后期我们将持续扩大兼职中介的经营范围,试点各类可行的兼职服务项目,以期找到新的盈利点和利润的持续增长。通过和各大委托公司,校外店铺的合作,推广自身的服务理念,成为兼职中介的越秀旗舰店。其次,兼职中介公司将会注重资金的使用情况,在发展公司的同时绝对杜绝资金的不明流向。我们吸取大多数兼职散户的教训,严格按制定的合同办事。再次,多对兼职散户进行了解,多了解委托公司对人员的要求,充实自我的同时也不至于被委托公司蒙骗,懂得市场就是懂行,更多地是对应聘人员的负责,也是对事业的热爱。最后,兼职中介公司在经营中所产生的利润或者亏损,都是长期发展的规划的一部分,我们将在每个季度都总结自己的财报表,并制定出下一季度的营业计划,分阶段地实行经营目标。团队优势:作为一支团队,我们在做这份计划中付出了极大的心血,也收获良多。我们的团队成员由具有强烈创业意识和良好能力的学生组成。我们在人员上具有着巨大的优势。团队成员简历施静:入党积极分子,国际商学院学生,工管1001班组织委员,任职于总院义工部干事,完美礼仪社社长,现在总院办公室工作。有着极强的实践能力,对商家的了解和掌握十分到位,有着丰富地和商家沟通的经验。郑莎:入党积极分子,国际商学院学生,工管1001班班助,在音乐、美术、电脑、写作各方面都很有素养。拥有很好的人际关系和亲和力,在管理人员方面,有着12年班长经验的她是一个很好的关系协调者。杨凯昕:入党积极分子,国际商学院学生,国贸1016班班长,瑜伽社社长,对创业有着极大热情,拥有极强的人员管理能力,具有极强的人员组织和分工及管理经验。邓婉宜:入党积极分子,国际商学院学生,工管1001班学习委员,数学课代表,有着极好的理科头脑,做事沉着冷静,现任格林书吧财会,对公司的财务工作有着丰富的经验。教师队伍我们拥有强大的教师队伍给出意见和建议,并可直接参与到创业团队中。国际商学院管理学教研组组长李总老师,是我们的项目直接负责指导老师,具有清晰的思辨头脑而且曾是越秀管理学的老师,有着深厚的创业指导经验,深谙创业之道。校管理学李芬儒老师,是国际商学院的管理学教授,是我们项目的顾问,她丰富的教学知识和实践经验,给我们带来的很有针对性的意见。校学生处熊绎老师,是我们成员的班主任,他可以给我们提供校园兼职工作的机会,给我们和各公司之间的交流提供方便。我们的策划方案是我们的重要指导之一。我们团队已将兼职中介公司的商业计划书细致到了各项可操作的范畴,每一个步骤都可以立即实行操作,并可达到初步的效果。在之后的规划上将会有着巨大的帮助和指导意义。我们所有的计划和规划都是建立在了调查问卷所收集的学生需求和设想这样的数据之上。我们掌握了市场的动态,了解了委托公司和应聘者的要求,并对此作出了调整和改变,将使我们能够抓住委托公司的要求,推出符合市场和大众预期工作岗位。.我们同时还拥有校外的委托公司的委托需求,了解到兼职中介这个行业的时代需求。把握住行业的发展方向和大的出发点,并从中作出自己的符合自己实际的相应的调整。制定出根据其情况而改变的制度,扩大自己的优势,弥补或者通过优势去缩小自己的劣势所带来的差距。作为青年群体经营的兼职中介,我们有着极大的创新精神和创业热情,我们将会发掘出别人所无法发掘的市场兴奋点,并将之发扬光大,或许我们就能够引领兼职中介的新的风尚,新的一片天地。附录附录一大学生勤工俭学问卷调查
你的家庭经济状况:A
困难
B
比较困难
C
一般D比较富裕E富裕
1.
在大学期间做过勤工俭学吗?
A
经常做
B
偶尔
C
从来没做过
2.你认为大学有必要做勤工俭学吗?
A
非常有必要
B可有可无
C
没必要
3.你做过(愿意做)哪类的勤工俭学?
A
礼仪
B促销
C发传单
D餐饮服务
E其他
4.你做勤工俭学的目的是?
A赚钱
B锻炼自己
C打发时间
D兴趣爱好
5.你通过何种途径寻找勤工俭学岗位的?
A广告
B
专门的中介机构
C朋友介绍
D自己找
6.你在工作之前是否会了解用人单位的具体情况
?
A会较详细的了解
B基本了解
C完全不了解
7.你有过受骗的经历吗?
A
有
B
没有
C
说不清
8.(假如)被骗后你会如何处理?
A
与当事人或其领导交涉
B
向相关部门投诉
C自认倒霉
D其它
9.你认为学校有必要成立专门的指导机构?
A非常有必要
B
无所谓
C
没必要
10.你认为勤工俭学会影响学习吗?
A
一定不会
B
可能会,因人而异
C
一定会
D
说不清
11.你家长是否同意你勤工俭学?
A完全同意
B
基本同意
C无所谓
D基本不同意
E
完全不同意12.在什么时间做勤工俭学?
A周末
B类似“五一”的短假
C
寒暑假
D
任意空闲时间
13.你认为勤工俭学最能锻炼哪方面的能力?
A
独立
B吃苦耐劳
C
自信
D交际能力
E动手能力
F组织管理能力
14.勤工俭学最能给你的生活带来哪些变化?
A生活更充实
B消费水平提高
C更理性看待社会
D更大胆与人交流
15.你勤工俭学的日收入(期望日收入)是?
A50以下
B50˜80
C
80˜100
D100˜120
E
120以上
16.为勤工俭学对社会经验的积累有帮助吗?
A帮助极大
B一般
C毫无帮助
D说不清
17.你在寻找勤工俭学中遇到哪些困难?
附录二兼职合同甲方:___________________有限公司乙方:___________________________
办公地址:_______________________出生日期:______年______月_____日
法定代表人:_____________________性别:__________民族:___________
委托代理人:_____________________文化程度:______国籍:___________
身份证号码:_____________________
家庭住址:_______________________根据中华人民共和国相关法律、法规的有关规定,甲、乙双方经平等协商,一致同意签订本合同,共同遵守。本合同性质为劳务合同。第一条
工作内容
1.1
乙方同意在被聘用期间,根据甲方工作需要,在企业从事______________工作。
1.2
乙方应按照甲方的要求,按规定的标准完成工作。第二条
协议期限
本协议有效期自________年________月________日起,至________年________月________日止,本协议期限为________。第三条
劳动时间
3.1
乙方在被聘用期间执行不定时工作制,即在保证完成甲方安排工作任务情况下工作休息时间由乙方自行安排。
3.2
乙方必须尽职尽责完成甲方规定的劳动内容,并达到规定的质量标准。
3.3
乙方不能以甲方的名义开展任何与完成约定的工作任务无关的业务、活动或者从事违法犯罪活动,否则一切后果乙方自己负责,同
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