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文档简介

兼职人员考试[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________一、单选1.A系列类型二供氧容量为311立升的氧气瓶供养容量及使用时间是多少?:()[单选题]*A高流量出口每分钟流出4立升,可使用30分钟;低流量出口每分钟流出2立升,可使用60分钟。B高流量出口每分钟流出2立升,可使用30分钟;低流量出口每分钟流出4立升,可使用60分钟。C高流量出口每分钟流出2立升,可使用77分钟;低流量出口每分钟流出4立升,可使用154分钟。D高流量出口每分钟流出4立升,可使用77分钟;低流量出口每分钟流出2立升,可使用154分钟。(正确答案)2.空中飞行时间超过()的航线,落地前()与驾驶舱进行一次交流,内容包含但不限于后续飞行状态、环境,落地时间是否有变更,落地机场的天气情况和地面温度,下降过程中的可预知颠簸等情况。()[单选题]*A90分钟(含);45分钟B90分钟(含);1小时(正确答案)C120分钟(含);1小时D120分钟(含);45分钟3.飞行中遇有颠簸或机组操纵等原因导致()以上人员轻伤,定性为严重征候。()[单选题]*A3(含)人(正确答案)B3人C2人及以上D2人4.当按照最低数量配备客舱乘务员时,增加3名客舱乘务员,飞行值勤期不得超过()小时。()[单选题]*A16B18C20(正确答案)5、心脏病处置常用物品如血压计、听诊器、硝酸甘油存放在哪个应急医疗设备内?:()[单选题]*A、急救药箱B、应急医疗箱(正确答案)C、卫生防疫包6.我司R1700系列救生船充气时间为多久?()[单选题]*A10秒B15秒C20秒D30秒(正确答案)7.依据CCAR121旅客座位数101-200在载客飞行中所配急救箱的数量不得少于()个。()[单选题]*A5B4C3D2(正确答案)8.依据CCAR121在每一客舱内,每一手提灭火器()米(()英尺)范围内设置一个呼吸保护装置。()[单选题]*A13(正确答案)B12.5C1.53D21.59.紧急出口座椅口袋物品摆放顺序是什么?()[单选题]*A安全须知→出口座位须知(紧急出口区域)→清洁袋→宣传册等同类印刷品(如适用)→杂志→报纸(如适用)→拖鞋(右侧)(如适用)(正确答案)B出口座位须知(紧急出口区域)→安全须知→宣传册等同类印刷品(如适用)→清洁袋→杂志→报纸(如适用)→拖鞋(右侧)(如适用)C安全须知→出口座位须知(紧急出口区域)→宣传册等同类印刷品(如适用)→清洁袋→杂志→报纸(如适用)→拖鞋(右侧)(如适用)10.我司A系列机型应急灯使用时间:()[单选题]*A、至少10分钟B、至少12分钟(正确答案)C、至少15分钟二、多选题1、应急撤离时,当飞机完全停稳,联系驾驶舱10-15秒后得不到驾驶舱的指令时,有权实施撤离的情况有哪些?()*A飞机在水上迫降;(正确答案)B失火;(正确答案)C释压;D烟雾无法控制;(正确答案)E燃料严重泄漏;(正确答案)F机体严重损坏;(正确答案)G异常的声响,任何可能危及机上人员生命安全的情况。(正确答案)2、运行中出现舱门操作障碍时的信息通报及处置要求。()*A、客舱乘务员立即停止操作,报告客舱经理(乘务长),第一时间向责任机长报告故障情况,由机组联系天航AOC;(正确答案)B、由维修相关席位安排、组织后续的操作,客舱乘务员切勿私自重复操作;(正确答案)C、所有乘务组组员必须对故障门区的情况与位置有充分的了解;(正确答案)D、客舱经理(乘务长)需安排好专人做好故障门区的监控,避免滑梯误操作;(正确答案)E、客舱经理(乘务长)与部门值班联系,确保部门值班清楚了解航班动态,并由部门值班在地面做好与AOC以及维修工程部部门值班的信息通报,保障地面信息沟通顺畅;(正确答案)F、如机务人员与乘务组联系,收集故障信息的描述如:异物、异响等,乘务组遇到此类情况可提供故障照片和视频反馈机务人员,禁止私自操作;(正确答案)G、后续根据机长指令进行安全及服务类处置。(正确答案)3.有现象无指令的释压处置程序:()*A、停止服务工作(正确答案)B、戴上最近的氧气面罩并固定自身(正确答案)C、客舱乘务员应使用内话(紧急呼叫)呼叫驾驶舱;如呼叫驾驶舱无应答,需带好便携式氧气设备使用密码进入驾驶舱(正确答案)D、向飞行机组通报氧气面罩脱落情况并确认飞行机组已经戴好氧气面罩(正确答案)4.ELT类型一的发报频率及使用时间是多少:()*A121.5MHz:民用遇险求救频率(可使用48小时)(正确答案)B243MHz:军用遇险求救频率(可使用48小时)(正确答案)C243MHz:军用遇险求救频率(可使用24小时)D406.028MHz:营救卫星频率(可使用24小时)E406MHz:营救卫星频率(可使用24小时)(正确答案)5.以下哪些是快速释压的征兆和反应:()*A、飞机结构突然损坏,并出现强烈震动(正确答案)B、有物体在舱内飘飞,可能出现灰尘(正确答案)C、物体或人飞向破损处(正确答案)D、机上人员发困和感到疲劳6.餐饮配备及发放标准,t>120min,餐点时刻推车发放,发放标准为:()*A、热食+刀叉包+纸巾→多种饮品(正确答案)B、餐水同车时同侧旅客先发放完热食,再提供饮品服务(正确答案)C、热食+纸巾→多种饮品(餐水同车时同侧旅客先发放完热食,再提供饮品服务)D、热食+刀叉包+纸巾(餐水同车时同侧旅客先发放完热食,再提供饮品服务)7.服务升级后工作程序检查客舱设备:()*A、服务设备:重点检查烤箱、热水器等设备工作正常;(正确答案)B、固定装置:厨房内储物格及餐车位的固定装置工作正常;(正确答案)C、刹车装置:检查餐车刹车装置工作正常。(正确答案)D、航前重点对服务间区域进行严格清查,包含但不限于服务间内烤箱、冰箱、橱柜、储物间/格(包含暗格)、机供品、餐车等,以确保无外来物品。8.服务升级后工作程序行李安放:()*A、行李架整理:乘务员应关注行李架中行李放置情况,及时整理行李架;(正确答案)B、行李管控要求:手提行李不得放在空座位上、过道、出口及没有固定装置的隔间;(正确答案)C、旅客行李箱:可将不超规格的行李箱放置在旅客座位上,用安全带绑定即可;D、超规行李处置:如因行李超规无法在机上放置,客舱经理/乘务长需第一时间上报机长,通知地面工作人员与旅客沟通行李托运相关事宜,避免影响飞行安全及航班正点。(正确答案)9.当旅客触碰/取下紧急出口盖板的处置流程是什么?()*A乘务员第一时间制止旅客触碰舱门的行为;(正确答案)B乘务员通过按压呼唤铃/呼叫方式通知其他组员报告机长,在处置过程中禁止离开紧急出口区域;(正确答案)C乘务员做好证据材料收集后,不得将此盖板进行复位,乘务长确认FAP面板门区状态;D调整该旅客座位并全程做好监

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