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(管理信息系统第七版-第4章)管理信息系统的战略规划和开发方法管理信息系统战略规划概述管理信息系统开发方法介绍管理信息系统战略规划制定与实施管理信息系统开发过程管理管理信息系统战略规划评价指标体系构建管理信息系统战略规划实践案例分析管理信息系统战略规划概述01战略规划定义战略规划是组织为实现长期目标而制定的一系列决策和行动计划,涉及组织的发展方向、资源配置、竞争策略等方面。重要性战略规划对于组织的成功至关重要,它有助于组织明确目标、优化资源配置、应对市场变化、提升竞争力,确保组织在复杂多变的环境中保持领先地位。战略规划定义与重要性管理信息系统在战略规划中的作用管理信息系统能够为战略规划提供数据支持、分析工具和决策依据,帮助组织更好地了解市场、竞争对手和内部运营情况,从而制定更加科学、合理的战略规划。战略规划对管理信息系统的需求战略规划的制定和实施需要管理信息系统的支持,包括数据采集、处理、分析和报告等功能,以确保战略规划的准确性和有效性。战略规划与管理信息系统关系包括环境分析、目标设定、策略制定、行动计划制定和实施监控等步骤,是一个循环往复、持续改进的过程。战略规划过程在战略规划过程中,需要完成以下主要任务:分析组织内外部环境,识别机会和威胁;设定组织的长期目标和短期目标;制定实现目标的策略和措施;制定详细的行动计划和时间表;监控和评估战略规划的实施效果,及时调整和优化。主要任务战略规划过程及主要任务管理信息系统开发方法介绍02采用结构化技术来完成系统开发的各项任务,并使用适当的方法和工具来支持这一工作。将管理信息系统的开发过程划分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护五个阶段,每个阶段都有明确的任务和目标。传统系统开发方法生命周期法结构化系统开发方法原型法的基本思想在投入大量的人力、物力之前,在限定的时间内,用最经济的方法开发出一个可实际运行的系统模型,用户在运行使用整个原型的基础上,通过对其评价,提出改进意见,对原型进行修改,统一使用,评价过程反复进行,使原型逐步完善,直到完全满足用户的需求为止。原型法的优点符合人们认识事物的规律,容易被人们接受;充分利用最新的软件工具很快形成原型;引入模拟手段,减少分析人员与用户之间的通信障碍。原型法客观世界是由各种对象组成的,任何事物都是对象,复杂的对象可以由比较简单的对象以某种方式组合而成。面向对象方法的基本概念识别对象、识别结构、识别主题、定义属性、定义服务。面向对象方法的开发过程面向对象开发方法敏捷开发方法敏捷开发的核心思想以人为本、迭代开发、持续改进和快速响应变化。敏捷开发的实践短周期迭代开发、持续集成和持续交付、自动化测试、重构和代码整洁、跨职能团队和面对面沟通等。管理信息系统战略规划制定与实施03制定MIS战略目标与愿景根据组织整体战略和业务目标,制定MIS战略目标,如提高组织效率、优化业务流程、提升决策支持能力等。明确MIS战略目标描绘出MIS未来发展的宏伟蓝图,激发组织成员对MIS建设和发展的共同期望和动力。制定MIS愿景对组织现有业务流程、信息系统、技术水平等进行全面评估,识别存在的问题和挑战。组织现状评估通过调研、访谈、问卷调查等方式,收集组织内部各部门、各层级对MIS的需求和期望,整理并分析需求数据。需求分析分析组织现状及需求VS根据组织战略目标和愿景,结合现状和需求分析结果,制定MIS战略规划框架,包括战略目标、战略重点、战略举措等。制定详细实施计划针对每个战略举措,制定详细的实施计划,包括时间表、资源计划、风险应对措施等。确定MIS战略规划框架制定MIS战略计划资源调配01根据实施计划,调配人力、物力、财力等资源,确保MIS战略计划的顺利推进。项目管理02采用项目管理方法,对MIS战略计划的实施过程进行全面管理,包括项目立项、项目团队组建、项目计划制定、项目执行与监控等。变革管理03针对MIS战略计划实施过程中遇到的阻力和挑战,采用变革管理方法,推动组织变革,确保MIS战略目标的顺利实现。实施MIS战略计划管理信息系统开发过程管理04明确项目目标、范围、预期成果和资源需求,获得组织高层支持并正式批准项目启动。组建具备相关技能和经验的跨职能项目团队,包括项目经理、业务分析师、系统设计师、开发人员和测试人员等。项目立项团队建设项目立项与团队建设需求调研通过访谈、问卷调查、观察等方式收集用户需求,了解现有业务流程、信息系统使用情况和改进方向。需求分析对收集到的需求进行整理、分类和评估,明确系统应具备的功能、性能、安全等方面的要求。需求调研与分析系统设计根据需求分析结果,设计系统整体架构、数据库结构、界面布局、系统安全等方案。要点一要点二系统实现依据系统设计,采用合适的开发语言和工具进行编码实现,完成系统各个模块的开发工作。系统设计与实现系统测试对开发完成的系统进行功能测试、性能测试、安全测试等,确保系统符合预期要求并修复发现的问题。系统验收组织用户代表和相关专家对系统进行综合评估,确认系统满足合同或项目要求后正式投入使用。系统测试与验收管理信息系统战略规划评价指标体系构建05科学性原则系统性原则可操作性原则动态性原则评价指标体系设计原则01020304评价指标应客观、真实地反映管理信息系统的战略规划情况,避免主观臆断和片面性。评价指标应涵盖管理信息系统的各个方面,形成一个完整的评价体系。评价指标应具有可测量性和可比较性,便于实际操作和应用。评价指标应能反映管理信息系统的动态变化,及时调整和优化。关键成功因素法通过分析管理信息系统的关键成功因素,选取与之相关的评价指标,并确定各指标的权重。平衡计分卡法从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度出发,选取相应的评价指标,并通过专家打分或层次分析法确定各指标的权重。德尔菲法通过专家咨询和反复征询意见的方式,确定评价指标和权重。评价指标选取及权重确定综合评价法将多个单一的评价指标综合起来,形成一个综合评价值,对管理信息系统的战略规划进行全面、客观的评价。实施步骤包括确定评价指标体系、收集数据、计算综合评价值、结果分析和解释。模糊综合评价法运用模糊数学理论,将定性评价转化为定量评价,对管理信息系统的战略规划进行模糊综合评价。实施步骤包括确定评价因素集、建立权重集、建立评价集、单因素模糊评价和综合评价。灰色综合评价法基于灰色系统理论,通过灰色关联分析等方法,对管理信息系统的战略规划进行灰色综合评价。实施步骤包括确定评价指标体系、收集数据、计算灰色关联度、结果分析和解释。评价方法选择及实施步骤管理信息系统战略规划实践案例分析06某大型跨国制造企业,面临市场竞争激烈、客户需求多样化等挑战。企业背景企业原有信息系统陈旧,无法满足业务发展需求,急需进行升级和改造。信息系统现状案例背景介绍信息孤岛企业内部各部门信息系统相互独立,数据不共享,导致信息孤岛现象严重。技术落后企业原有信息系统技术落后,无法支持新业务模式和流程。安全隐患企业信息安全存在隐患,如数据泄露、系统瘫痪等风险。案例问题分析需求调研对企业内部各部门进行需求调研,明确业务需求和信息系统升级方向。制定战略规划基于需求调研结果,制定企业信息系统战略规划,包括目标、原则、实施路径等。资源准备组织技术团队,准备必要的软硬件资源,确保战略规划的顺利实

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