国家开放大学电大专科《房地产营销管理》2023、2024期末试题及答案

国家开放大学电大专科《房地产营销管理》2023、2024期末试题及答案国家开放大学电大专科《房地产营销管理》2023期末试题及答案.()是指对有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望。A.需求B.需要C.欲望D.愿望参考答案：A.市场营销观念的中心是()。A.以产定销B.发现需要并设法满足它C.制造质优价廉的产品D.推销已经生产出来的产品参考答案：B3.某建筑公司收购了一家建材厂，这属于()。A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.纵向一体化参考答案：B4.某战略业务单位的销售增长率和市场占有率均为低水平，为“双低”的产品群。这种产品群属于()类产品。“问题⑶”“明星(★)”“金牛($)”“瘦狗(D)”参考答案：D.科技环境是指科学技术对企业()活动带来的或可能带来的影响。A.生产B.推销C.营销D.财务参考答案：C.判定产品生命周期的主要指标是()。A.市场占有率B.预期收益率C.单位开发成本D.销售增长率参考答案：D.以下可纳入心理定价范畴的是()。A.随行就市定价.追随定价C.尾数定价D.价值感受定价参考答案：C8.广告目标要明确回答的四个问题中()是广告活动的核心内容。A.广告活动针对谁B.传播什么信息C.实现什么目的D.需要多少时间参考答案：C9.()组织模式是指按市场调研、楼盘推销、广告宣传和新项目计划等营销职能设置机构。A.地区式组织B.项目式组织C.职位式组织D.职能式组织参考答案：D10.服务的五个特征从各个侧面表现了服务与实体商品的本质区别。在服务的五种特征中，()是其最基本的特征，其他的特征都是由这一基本特征派生出来的。A.不可分离性B.品质差异性C.不可感知性D.所有权的不可转让性E.不可储存性参考答案：C11.以消费者为中心，4Cs理论的构成包括()。A.价格B.成本C.方便D.沟通E.需求参考答案：BCDE12.密集性成长战略是指企业通过当前产品的()策略方式求得成长发展的战略。A.市场促销B.市场渗透C.市场开发D.产品开发参考答案：BCD13.宏观营销环境的主要内容包括()环境。A.政策B.经济C.文化D.科技E.人口F.自然参考答案：ABCDEF14.按市场调查的目的来划分，市场调查可分为()。A.全面调查B.描述性调查C.因果性调查D.重点调查参考答案：BC15.影响购买力水平的因素主要有()。A.消费者收入B.消费者支出模式C.消费信贷D.居民储蓄参考答案：ABCD16.房地产消费需求的特征，概括起来主要有以下几个方面()。A.多样性B.层次性和发展性C.双重性D.综合性E.可替代性与联系性参考答案：ABCDE17.房地产产品的特征包括()。A.固定性B.差异性C.耐久性D.稀缺性E.保值增值性参考答案：ABCDE.根据消费者对新产品的反应不同，可以将消费者分为()oA.创新采用者B.早期采用者C.早期大众D.晚期大众E.落后的购买者参考答案：ABCDE.分销渠道包括了()。A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.生产者E.消费者F.辅助商参考答案：BCDE.常用的房地产促销方式有()。A.广告B.人员销售C.公共关系D.营业推广参考答案：ABCD21.试述房地产市场调查的主要内容。参考答案：（一）市场环境研究（二）市场需求研究（三）消费者研究（四）价格研究（五）产品研究（六）分销渠道研究（七）市场竞争情况研究.目标市场的选择可采用的策略？参考答案：1）产品一市场集中化，指的是房地产企业的目标市场无论是从购房者或是从产品角度，都集中于一个细分市场，较小的房地产企业通常采用这种策略。2）产品专业化，指的是房地产企业向各类购房者同时供应某种房地产，当然，由于面对不同的购房者，需要房地产商品在档次、质量或区位等方面有所不同。3）市场专业化，指房地产企业面向同一市场类型，如高收入阶层,开发出面向他们需要的系列产品，如别墅、高档公寓、中档住宅等。4）选择性专业化，指房地产企业根据市场需求，选择某几个细分市场，为不同需求的顾客提供不同类型的产品。5）全面覆盖，亦即房地产企业决定全方位进入各个细分市场，为所有顾客群提供他们所需要的不同系列产品。大的房地产企业通常采用这种策略。.影响分销渠道选择的主要因素？参考答案：（一）产品因素：产品因素是指产品本身所具有的特性及条件对分销渠道的影响。（二）市场因素：市场因素是企业选择分销渠道时应考虑的最重要的影响因素之一，影响分销渠道选择的市场条件主要包括市场类型、市场规模、目标顾客的集中程度、顾客购买的数量、竞争对手的状况等几个方面。（三）环境因素：房地产市场的环境因素主要有两层含义：1）房地产市场经营环境2）项目周边环境（四）企业因素：企业因素是指企业的自身条件因素。.什么是品牌?房地产品牌有什么作用？参考答案：房地产品牌代表了房地产企业的实力和综合素质，只有有实力的房地产企业才能保证产品的综合品质以及现阶段的营销策划和以后的配套管理的高度和谐统一，所以消费者越来越重视品牌的选择。品牌对于房地产企业的作用体现在：第一，有利于企业进行广告宣传，节省促销费用；第二，简化了企业的新产品引入和推广；第三，有利于企业进行市场细分和市场定位；第四，帮助建立顾客群的需求偏好，培养忠实客户；第五，有利于树立企业形象；第六，增加企业的无形资产。25.1994年4月，位于北京广安门附近的恒昌花园首推“100%按揭贷款”概念，最终造就了恒昌花园接近封盘（只剩二十多套尾房）的良好业绩。事实证明，这地处南三环与西二环之间，本不被人看好的项目得以热销，与这一促销高招的实施是分不开的。100%按揭贷款的具体做法是：客户只需付两万元即可入住，银行按揭提供至少70%的贷款，加上开发商提供的与银行利率限期一样的贷款，住户只需每月归还银行与开发商的贷款即可。对于这种促销招数，其策划者“恒昌”的总裁助理并不讳言这是开发商为售房玩出的新花样。他说，这种方法只适用于大多数房子已经售出后，剩下一部分房子可以试行新法，最终的结果是能达到100%入住，物业管理得以顺利实施。即使有几家还不起贷款的客户，也不会给几近封盘的项目造成太大损失。问：1）恒昌花园采用了促销组合中的哪种促销方式？2）这种促销方式有什么特点？3）谈谈你对本例的促销方式的看法。参考答案：1）恒昌花园的这一促销招数属于营业推广促销方式。2）所谓房地产营业推广，是指房地产开发企业运用各种短期诱因鼓励消费者进行购买，以促进房地产产品销售的所有措施。房地产营业推广具有以下几个特点：1、非连续性，一般着眼于解决一些具体的促销问题。2、营业推广的具体形式多种多样。3、即期效应明显。营业推广是直接针对房地产商品本身采取的促销活动，它可以刺激消费者采取租购行动，或刺激中间商和企业的销售人员努力销售房地产。对于开发量比较少的房地产，这种方式相当有效，常能在短短的几天内造成轰动效应。但是这种促销方式容易引起竞争者竞相模仿,并会导致公开的相互竞争，同时如果这种促销方式使用频繁或长期使用，会使促销效果迅速下降。3）略。26.某房地产公司在同一个小区内开发了四幢楼，分别称之为“牡丹苑”、“兰花苑”、“菊花苑”、“茉莉苑”，这四幢楼只是在外观颜色上根据其起名而分别是红色、蓝色、黄色和白色，实际并没有什么成本上或质量上的区别，房地产公司却对四幢楼制定了不同的价格，分别是每平方米8888元、8788元、8688元、8588元。实际销售结果说明了该定价较为成功。问：1）该房地产公司采用了哪种定价方法？2）结合案例，谈谈你对房地产定价方法的看法。参考答案：1)该开发商采用的是需求差异定价法。主要是根据房地产产品外观的差异来进行差别定价。需求差异定价法又称为差别定价法，是在特定条件下，根据需求中的某些“差异”而使商品的价格有所差异的一种定价方法。案例二采用的是市场专业化策略。指房地产企业面向同一市场类型，如高收入阶层，开发出面向他们需要的系列产品，如别墅、高档公寓、中档住宅等。选择性专业化策略。2)略。试卷号2218：国家开放大学电大专科《房地产营销管理》2024期末试题及答案1.市场营销观念的中心是()。A.以产定销B.发现需要并设法满足它C.制造质优价廉的产品D.推销已经生产出来的产品参考答案：B.某开发商利用公司原有的技术、特长、经验来发展新的房地产产品，以增加公司产品的品种和种类。这家公司采用的是()。A.同心多角化B.水平多角化C?集团多角化D.平行多角化参考答案：A.货币政策对房地产市场的调节主要通过调整()以及房地产抵押贷款政策等手段，来控制银行对房地产业的信贷投向和信贷规模。A.税率.价格C.成本D.利率参考答案：D4.一般情况下，企业在进行比较大规模的市场调查活动或者方向不明的市场调查活动前，都应该首先进行()。A.描述性调查B.探索性的调查C.因果性调查D.预测性调查参考答案：B5.在相关群体研究中，把消费者的家庭、密切交往的朋友、邻居、同事等称为()。A.基本群体B.次要群体C.崇拜性群体D.隔离群体参考答案：A.依据概念、判断、推理等基本形式来达到对事物本质特征的认识的思维属于()。A.形象思维B.想象C.记忆D.逻辑思维参考答案：A.快速渗透策略是指以()推出新产品。A.低价格和高促销投入.低价格和低促销投入C.高价格和高促销投入D.高价格和低促销投入参考答案：B.()折扣即根据购买者购买数量的大小给予不同的折扣。A.现金B.数量C.功能D.季节参考答案：B房地产人员推销中()是整个推销过程的第一步。A.推销前的准备B.寻找潜在消费者C.推销人员组合D.接近消费者参考答案：B.以下哪项属于职能式组织的主要优点()。A.营销效率高B.简便易行C.项目或市场职责明晰D.运营成本较低参考答案：B.简述房地产市场调查的含义及其作用。参考答案：房地产市场调查是指按照科学的方法和程序，系统地、全面地收集、整理、分析与市场有关的信息资料，为房地产企业的市场营销决策提供依据的全部工作和整个过程。房地产市场调查的作用主要体现在以下几个方面：（一）房地产市场调查是企业进行经营决策的必要前提；（二）房地产市场调查是企业实现生产目的的必要条件；（三）房地产市场调查是改善企业经营管理，提高经营决策水平的必要途径；（四）房地产市场调查是企业提高市场竞争力的有效手段；（五）市场调查有助于房地产企业制定正确的宏观经济政策。.影响房地产定价的主要因素有哪些？参考答案：房地产产品的价格受到许多因素的综合影响，主要因素包括了产品成本、市场需求、竞争状况、产品特点、营销目标、消费者特点、国家政策等因素。.如何理解房地产产品的整体概念？参考答案：房地产产品是指可满足使用者居住、生产、经营等需要的一定建筑实体与相应服务的综合体，它是由核心产品、有形产品和附加产品所组成的立体复合体。房地产核心产品是人们购买房地产产品要实现的基本功能和利益，是房地产产品的最基本构成。房地产有形产品是房地产核心产品的载体，是消费者可以直接观察和感觉到的内容。房地产附加产品是消费者在购买房地产过程中可以得到的各种附加服务和利益的总和。.房地产代理商的经营模式主要包括了哪三种?试简述其内容。参考答案：房地产代理商的经营模式包括：无店铺经营模式、直营连锁经营模式、特许经营模式。无店铺经营模式并非指没有经营场所，而是指不设立连锁店。除了派往开发商处的销售人员，所有员工在同一办公场所内办公。直营连锁经营模式由同一公司所有，统一经营管理，具有统一的企业识别系统，实行集中采购和销售，由两个或两个以上连锁分店组成的一种形式。特许经营模式是特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利、专有技术和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。.什么是产品生命周期?它有哪些阶段?试分析引入期的特点和营销策略。参考答案：产品生命周期是指产品从开发成功投入市场开始，到最后因某些原因被淘汰退出市场为止所经历的全部时间。产品生命周期一般可分为四个阶段。即引入期、成长期、成熟期、衰退期。引入期的营销策略是：1）要注意产品的品质给消费者的第一印象。2）尽快完善销售渠道。3）运用开拓性广告来宣传产品。4）要慎重选择价格和促销投入的配合。价格和促销投入的配合有四种：快速掠取策略，是指以高价格和高促销投入推出新产品，以求迅速扩大销售量，取得较高的市场占有率。缓慢掠取策略，是指以高价格和低促销投入推出新产品。快速渗透策略，是指以低价格和高促销投入推出新产品。缓慢渗透策略，是指以低价格和低促销投入推出新产品。.北京红石实业公司，通过市场细分，选择了其中的两个目标市场，该公司集中有限的资源先后为北京的居家办公的目标市场开发了SOHO现代城，为金领人士组成的目标市场在海南开发了高档海景别墅。1）红石公司采用了哪种目标市场选择的策略？2）房地产目标市场选择应该按照什么程序进行？3）谈谈你对红石公司的目标市场选择策略的看法。参考答案：1）红石公司采用的是选择性专业化策略。指房地产企业根据市场需求，选择某几个细分市场，为不同需求的顾客提供不同类型的产品。2）房地产目标市场选择的程序是：第一，市场调研及市场细分；第二，细分市场分析与评估；第三，目标市场的选择。3）略。.位于南京新街口中央商务区的标志性建筑天安国际大厦，它的目标客户群体定位于在南京CBD办公的白领阶层，该项目的「8层为大洋百货公司，9T3层为高档写字楼，14-42是公寓，开发商通过在一个楼盘中开发不同类型的物