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文档简介
第页共页物业管理经理工作职责职能范文物业管理经理的工作职责和职能主要包括以下方面:1.物业管理策划与组织物业管理经理负责制定和执行物业管理的策划和组织工作,包括制定物业管理政策、规章制度、工作标准等,并组织实施。同时,他还要负责编制物业管理的年度工作计划和预算,进行物业管理工作的规划和组织。2.物业管理团队管理与协调物业管理经理负责对物业管理团队进行管理和协调,包括对员工的招聘、培训、考核、激励等工作。他还应与相关部门和外部合作伙伴进行协作,确保物业管理工作的顺利进行。3.物业维护和保养物业管理经理负责对物业设施进行维护和保养,确保设施的正常运行和使用。他需要制定维护计划和标准,组织实施各项维护工作,并对维护工作进行监督和检查,确保维护质量和效果。4.物业安全管理物业管理经理负责对物业的安全管理工作,包括制定安全管理政策和制度、组织安全培训、进行安全检查和隐患排查等。同时,他还应与相关部门和机构进行协作,加强物业的安全保障工作。5.物业运营管理物业管理经理负责对物业的运营管理工作,包括对租户的管理、租金的收取、物业费的管理、合同的管理等。他需要建立和维护与租户之间的良好关系,及时解决相关问题,确保物业运营的顺利进行。6.物业服务管理物业管理经理负责对物业的服务管理工作,包括对居民和租户的服务和投诉处理等。他需要协调各项服务资源,提升服务水平和质量,满足居民和租户的需求。7.物业市场推广和拓展物业管理经理负责对物业的市场推广和拓展工作,包括制定市场推广策略和计划、组织市场推广活动、进行市场调研和竞争分析等。他需要与销售团队和市场部门紧密合作,提升物业的知名度和竞争力。8.物业财务管理物业管理经理负责对物业的财务管理工作,包括对物业费用的收支管理、财务报表的编制和审查、旅行开支的核算等。他需要与财务部门紧密合作,确保物业财务的安全和合规性。9.物业法律事务管理物业管理经理负责对物业的法律事务管理工作,包括与相关部门和机构进行律师协商、起草和审查合同、处理纠纷和诉讼等。他需要具备一定的法律知识和法务能力,确保物业的法律事务合规性和风险管理。总之,物业管理经理是负责物业管理工作的核心人员,他需要具备良好的组织和协调能力、团队管理能力、服务意识和沟通
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