版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
Word文档企业保安每月工作总结总结,可以把零散的、肤浅的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉,从而得出科学的结论,以便发扬成果、克服缺点、吸取阅历教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。《企业保安每月工作总结》是我为大家预备的,盼望对大家有关心。
篇一:
在这一月的时间里有辛酸、有欢乐、有欢乐、有泪水。。。。。开头的时候我是在二期巡逻,也许有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门帮助xxx担当门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟识业务和完成工作,熬炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本学问及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。。。。
在xxx和领导的关心下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较精彩的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。
近一月来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,便利业主的电瓶车充电,也便利了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开头的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提示与告知方面的服务。假如我们在业主出门的时候说一句:路上留意平安,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您留意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。。。。我信任业主确定非常快乐,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的平安将得到非常彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。
回顾过去一月的工作,虽然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少不足之处:
1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素养提高不够快速,对新业务学问仍旧学习得不够多,不够透彻;
3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。
在以后的工作中,请大家赐予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成果。
以上是我个人XX年度工作总结,俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累阅历,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为了公司的进展做出的贡献。
篇二:
XX大酒店保安部全体员工在酒店领导的正确指引下,我部始终以预防为主,防消结合为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理。详细做了以下几个方面的工作。
一、健全组织机构
搞好平安工作,必需要有健全的组织机构。明确职责,加强管理。有效保障了酒店经营秩序,发觉和打击违法犯罪分子,爱护酒店客人和员工的生命财产平安。另外,酒店与上级主管部门,管辖区等签定了消防平安责任状,酒店与各部门签订了平安责任书,明确了各部门经理为消防平安责任人,这样就实行了谁主管,谁负责的原则,做到了层层落实,责任到人。
二、加强平安管理
酒店领导对平安工作特别重视,每周例会强调加强平安保卫管理。我部平安工作也从未松懈。常常要求各队员要警钟长鸣,平安第一,要居安思危,不要麻痹大意,绷紧平安这根弦。在消防方面,我们牢记江泽同志的对消防工作的三句话,强调一个防字。除了日常巡楼检查外,每周进行一次消防例检。每月进行一次大检查,做到检查深化,全面,不留死角,发觉平安隐患,准时进行整改。在酒店范围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设备检查,以防类似事故发生。协作好工会的工作。又受到了工会领导的全都好评。
三、加大培训力度
今年酒店聘请员工,派去人进行了消防平安学问的训练,使他们懂得了酒店消防设施的基本状况和怎样使用灭火设备,也使他们把握了怎样处理紧急状况。还有我们也分别、分批对在店员工进行了消防平安学问再训练。使他们坚固树立平安防范意识,今年本部共计对新老员工进行消防平安学问培训,还请消防协会培训消防学问两次。我部组织酒店义务消防队员现场搞了一次消防演练,提高各队员的灭火实践操作技能。
对于本部队员的培训,也在紧急进行,每周一例会由刘总对部门员工进行消防学问讲座,及平安保卫的案例分析,星期四下午进行有关消防、安保、岗位职责等方面的学习,我部还派送队员去消防支队学习。支配人到湘西参与综治工作考察活动,大大提高了我部的业务学问水平。邀请交警支队来停车场现场指教,统一车辆指挥动作,促使队员对客服务时规范化,标准化。在消防平安宣扬方面,我部按季度定期出一版消防平安学问专刊,可使员工们学习和把握一些消防安一小常识和技巧。
虽然,我部今年取得了肯定的成果,但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。这就务必使我们保持糊涂的头脑,虚心谨慎,戒骄戒躁。务必使我们在今后的工作中不断改进,不断完善。我们布满信念,布满盼望,布满向往。肯定会再接再厉,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加细致,扎实,为制造一个平安、和谐酒店而努力奋斗。
更多总结延长阅读
仓库每月工作总结
仓库每月工作总结
本人于2022年8月入职公司,任仓库主管一职。在过去的4个月工作中,我渐渐熟识了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望2022年,力争在2022年做得更好。
一、保证仓库各项工作流程的顺当开展
在领导的关怀和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:
1.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发觉本次入库产品不符,仓库人员会快速反映给产,实行相应措施。
2.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必需严格根据公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量精确 ,质量定好,标志清晰,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题消失。
3.依据当地市场的状况,合理化利用备货方案、进出库方案、编制客户畅销产品的储存方案,保证客户第一时间里拿到货物,有个满足的服务发货工作。
4.根据平安、便利、节省的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库根据先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
5.对于客户的退货产品回仓,以对应的选购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原选购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
6.仓库会依据产品性质和仓储条件,对储存的产品支配相宜的场所,合理堆码,妥当苫垫,易碎品轻拿轻放。留意操作平安,保证产品在仓库全年无事故,对客户供应一流的服务。
二、发货和努力提高^方案范-文库_为您搜集整理^%自身的管理
1.协调好客户定货所发货的时间掌握,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。平安工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级平安负责人对所在区域的仓库平安,严格执行各项平安规章制度,把握各种平安学问和技能。
3.加强对产品的进出库验收及清洁,平安工作,确保精确 无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所询问的问题所提必答。
4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容干净,美观、防潮。
5.努力提高^方案范-文库_为您搜集整理^%自身的管理业务水平及加深对产品各型号的熟悉,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
6.提点小建议:
①是否可以少量订购两种托盘,一种1.21.2的,一种就是现在用的,
②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把全部的领料单都打出来,象113B的,可以打出一张在上面写115这样,然后单据整理也便利。
以上是我的个人总结,如有不足之处请领导指正,我会尽全力在新的一年中为公司添一份力,同时也实现]方案-范文’库.整理.我在公司的价值.
仓库每月工作总结
仓库主管是一个仓库部门的主要管理者,这一年来,仓库主管工作内容有没有如期完成,工作中常遇到哪些麻烦问题等。请看以下的仓库主管年终总结资料:
2022年不知不觉在指尖渐渐逝去,2022年迎面而来.回想过去,面对眼前,展望将来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚.即将过去的一年是我们仓储科整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。专心思考总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出阅历,为以后的工作做好更充分的方案预备。2022年仓管年终总结报告如下:
工作回顾及感想:
本人于2022年3月份进入龙电仓储科,成为一员物料配送员.主要是帮助部门仓管员,对物料的归集,跟进,以及方案配送.由于有些结构件物料依据包装进入仓储,依据生产要求,此种原纸箱包装的物料需拆包后方可进入车间,故拆包工序也就成为了仓储工作职责范围之内.
由于仓储部门人事变动,我于6月份正式接管五金,包材区域.工作职责:五金,包材物料的入库,物料储存,物料分发,以及特别状况的处理.由于平常没有多加学习与留意每个仓管员的工作操作流程.当自己正式成为一员仓管员时,当时面对一叠叠的单据,在备料过程中真的是一头雾水.以至于工作后第五天给外协发SAU00004胶袋时,把数字500错发成5000;虽然发觉即时实行措施把物料追回,但是通过此次大事,使我觉得做为一个仓管员,虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括.这三个字看似简洁,但是要真正的做到位,做齐全.每个仓管员在工作当中肯定要保持清楚的头脑,仔细,认真的看好每张单据上的数字,以及依据单据精确 核对备好的物料.为了避开内似大事的发生,在接下来的工作当中全部单据我都是二次过数(一次为正常备料,二次为复查).
公司领导为了提高我们仓管的工作技能水平,主管每个月对我们进行仓库技能培训.而主管为了我能更快,更好的做好此区域的工作,亲临现场指导我对全部物料进行整理:全部物料按要求分区放置,归类摆放,全部物料都贴上标识以及随时更新库位表,让我在发料过程中更快精确 无误的找到物料,以此来提高我的工作效率!对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使全部物料都做到有帐可查。每个星期一是仓储大结构件平安库存盘寻,为了做到此物料不呆料、不滞料、不断料、我即时做好此大事的盘点,精确 无误的把数据汇报给公司领导……工作当中难免会发生错误,仓储按要求每个月完成之后,接着在下个月10号之前仓管员对自己物料进行自盘,以此来发觉工作当中的失误。让我们从失误当中吸取阅历教训,尽量做到不发错料,少发料,多发料等……
10月份由于自己的疏忽,贪图一时的便利,在发GAD00002不干胶时没有按仓储物料批次管理:先进先出进行物料发放,此批物料后来在使用过程当中消失易碎(太脆)质量事故。导致此批物料选购没有即时和供应商联系处理,影响了公司产品的正常生产。这大事的发生使我感到愧疚,在以后的工作当中,我严格要求自己坚持按仓储管理使用的几个原则操作:物料随时做到定点、定位、定量管理。
12月20号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算准时精确 的得到基础信息,为公司经营决策供应相应的基础数据。我乐观帮助盘查员对我所管区域物料进行彻底、精确 、无误盘查……
企业文化:
公司一年一度的春节联欢晚会进行,看着员工自编自演的节目,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的龙电人感觉到了龙电这个集体大家庭的暖和。为了丰富员工业余生活,公司每年都组织一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到缓冲作用,让每个员工以乐观进取的精神面貌再次投入到以后的工作当中。十一月中旬冬季运动会的圆满闭幕,以此次运动会的成果折射出,龙电是一个集体是一个大家庭,龙电人只有齐心协力,团结奋进,勇于拼搏才能使龙电这条巨龙腾飞地更高,更远……
2022年工作方案及达成目标如下:
1)团结同事,维护公司利益。不利于公司的话不说,不利于公司的事不做。
2)注意形象,多参与一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
3)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满意企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
4)多与同事沟通,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
5)协作物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。
6)争取在这一年当中工作失误大事每月≤1力争做得更完善。
个人建议:
在盘点过程当中发觉有些物料在物料卡上记载时间为2022年,09年,虽然经IQC复查合格。但是生产始终没有需求,此类物料始终没有流淌。这样的物料已经成为了呆滞品。放在发料区不但占住了物料放置空间,更还增加了仓管员的管理时间。本人建议对此类物类冻结转入冻结仓,要不就申请报废转入废料区域!
感谢公司给了我这么一次进展的机会!
感谢领导对我的悉心指教!
感谢同事给我的关心和鼓舞!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!
仓库每月工作总结
2022年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关怀关心下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素养和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将2022年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出珍贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来,本人仔细遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。乐观主动学习专业学问,工作态度端正,仔细负责地对待每一项工作。
二、工作力量和详细业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货状况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着把工作做的更好的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:
1、统计状况:能准时做到电话跟踪客户收货状况与数量核对,做到发运数与收货数统计精确 。
2、收货状况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对精确 。如有多或是少的状况,要准时汇报给选购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本精确 。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作,虽然取得了肯定的成果,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面,由于个人力量素养不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在肯定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够准时。
四、2022年下半年工作方案
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,依据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行详细谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同协作,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增加工作实效。
二是加强工作培育。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、乐观进取的工作作风。
销售每月工作总结
篇一:销售每月工作总结
销售人员如何写月销售工作总结月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的端详自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。因此,在写月销售工作总结时,更注意于销售工作状况的体悟与理解。月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的端详自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。月销售工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不行能有太大的变化、进展,因此,在写月销售工作总结时,更注意于销售工作状况的体悟与理解。月销售工作总结内容:1、工作状况概述2、工作中的成果和缺点3、工作中的阅历和教训4、下步工作方案月销售工作总结留意事项:1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关状况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商议 。肯定要避开领导出观点,到群众中找事实的写法。2、肯定要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。3、条理要清晰。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。4、要剪裁得体,详略相宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告?一般状况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:1、销售状况总结:销售业绩和销售目标达成状况,要求既有具体数据,又有状况分析。2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样支配的,要求简单明白。3、市场状况总结分析,包括:(1)市场价格现状:各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少;(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存状况:数量、品种、日期;(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、力量、销售业绩状况怎样;(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣扬促销活动、进展趋势等状况分析;(5)市场评价:市场状况是好是坏,进展前景如何,存在什么问题,有什么机会。(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司帮助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。4、下个月工作准备和支配:针对上个月的工作状况支配下一个月的工作。5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员仔细看待工作总结与汇报。2、要求销售人员汇报工作之前,仔细做好预备。3、到讲台上去讲。现在很多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上预备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,4、嘉奖与惩处。嘉奖与惩处永久是一对好的领导手段。销售经理要发挥嘉奖与惩处的作用。月度工作总结(案例)不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满足,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一,业务开展的状况在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务访问。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务访问。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发觉更多的销售机会,才能保证销售额。开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特殊是高校和科研单位,由于其潜力无限,被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必需做好打长久战的心理。最开头的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行访问!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话访问,我就带着资料过去访问客户。起初访问客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己查找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的关心,我熟悉了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山高校的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业高校的ALp高压热蒸汽灭菌锅。二、工作中的问题和困难1、对于初次访问的客户,常常会因为没预约到精确 的时间,到了客户那里见不到客户。2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会铺张许多时间,有时不能准时解答客户问题,客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简单解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能准时解决,错过了最佳的机会。4、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多访问,加强商务方面的技能。5、对工作的乐观性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,访问客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态!措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。2、深化学习产品学问措施:对自己销售产品有良好的熟悉,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下:(1)(2)(3)3、加深和资深销售的沟通措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中消失的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!沟通方式可以面谈,等。4、加强商务方面的技巧措施:通过培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。5、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件,准时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)准时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热忱,利用对比激励法,提高斗志!四:目标2022.4~2022.6:顺当通过考核,真正成为东南科仪的一员。2022.6~2022.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的力量!了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品消失的一些问题及解答做一个系统的归纳!做一个系统的归纳。
争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
篇二:销售每月工作总结
一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已渐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。(二)业绩分析:1、促成业绩的正面因素:①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。③用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的经济激励手法,形成了重奖之下必有勇夫的乐观心态,也是促成业绩的重要因素之一。④对于市场遗留问题的解决,依据轻重缓急程序,采纳坚持公司利益原则,以有效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素:①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在肯定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以许多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。④大多数代理商的等靠要观念存在,但公司的产品价格降究竟价,已无更多利润支持市场。⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣扬促销赠品不够新奇丰富,对产品的宣扬、销售的拉动力不大。⑥临时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾:1、营销政策调整后,市场费用得以掌握,公司的盈利力量稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(详细数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计)(二)费用分析:1、正面因素:①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以掌握。②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素:①营销部没有数据统计的支持,对费用的掌握较为盲目。②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在知情难,无审批的歧形现象,管理无法加强。③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。④老板一笔签的现象依旧存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:(一)团队建设业绩回顾:1、销售人员的放牧式现象基本消退,营销团队的管理加强。2、待遇方面,基本消费了大锅饭现象,薪资待遇的挑战性增加,标准更科学合理。3、团队的执行力有所增加。4、提问题不提解决方案的现象削减,销售人员的工作能动性增加。5、销售人员工作主动性有所增加,工作实效提高。(二)团队建设分析:1、正面因素分析:①实行每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,肯定程度上可以了解销售人员在做什么做得怎样②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增加了销售人员的工作挑战性。③通过提示式的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严厉 性,因此执行力随之增加。④管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法,从而逼迫销售人员遇到问题时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了解决问题是职责的职业操守。⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增加。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析:①公司内部的帮助管理协作不到位,团队管理实效降低。②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。③销售人员长期适应了放任式的管理,从观念上、心理上和行为上有肯定适应期去接受较为实效的管理。④部分人存在老油条观念,有肯定优越感,因此对于公司加强管理有和稀泥的想法存在。⑤部分人心存不轨,盼望钻公洞。所以盼望公司管理的漏洞始终存在,甚至增加。⑥人性特点的普遍反映:被管理者盼望公司管理的能见度、透亮 度全都较低。因此对能见度渐渐增加的管理有肯定抵触心理。⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到放任状态。⑧谁都想做好人,缺乏主动做恶人的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。
四、内部管理运作的回顾及分析:(一)运作回顾:1、基本解决了不按客户定单发货的现象。2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。3、文员工作有了肯定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。5、客户档案基本建立。6、周一和周六有开例会,工作有了乐观明确的氛围。(二)存在的负面因素分析:1、部门协作性不强,都喜爱围着老板转,喜爱把老板推到工作前线。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了一笔签现象,并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。2、客户管理力量较弱,有待进一步的力量提高和完善。‘
五、存在的主要问题:1、销售管理很多据:一份正规地年度工作总结报告,应当用数据来说话,可是真正的销售管理必需包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜关心看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标精确 度。而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能靠着阅历去推断,去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供应详尽的数据,关心销售管理的推断和调整,以达到最高管理实效!2、管理无层级:公司的员工常挂到嘴边的一句我要请示老板。本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司制造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、担当责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板藏到幕后。否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司赐予了支持,客户会认为老板不错!若由于其他缘由公司未给支持,客户自然会认为老板太精了!正确在做法,我认为是永久让老板是好人,时刻维护老板的正面形象。身为公司的管理人员,是推断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。假如大事小事都让老板推断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板一笔签肯定正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任关心老板推断,确保老板每一笔都签得正确!而且,从管理的角度来分析公司的管理。管理模式》始终强调管理的层级和跨度(事《A实上,无论任何组织或群体,胜利的管理结构都是呈A外形)。管理的扁平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和力量很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,假如可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,假如公司大事小事都是老板处理,信任老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的闲人,——老板不是在做生意做企业,而是在做慈善事业!我始终的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是把握开关的自动化操作员。当然,生产线要真正实现自动化,对每一个部件的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担忧的还是部件的品质!——因为部件品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常扮演更换部件的机械修理工;第三方面,生产出的产品很难达到预期品质;第四方面,品质不稳定的假如是重要部件,有可能会毁掉整条生产线!3、管理无流程:生产洗发水,需要配料——搅拌——灌装的基本流程。在配料肯定的状况下,搅拌的过程打算了洗发水的品质!管理也一样,中间的管理流程直接影响着管理的结果。如果省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有达到预期的结果,或者说结果的品质没有达到最佳!当然,以上是从结果方面来分析。假如从过程来分析,就会消失有些事大家都在做,有些事没有人去做!有些人忙得实效低下,有些人却闲得无所事事!简洁地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理唯一的方法,上面注明给谁就交给谁!结果,几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)
六、完善管理的建议:无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必需从根本上解决公司存在的三大现象问题:1、执行力太差的问题:无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永久还是原地踏步2、责任不与职权、利益挂钩的问题:有权有钱却没有责任,谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以无产阶级思想,说不定哪天还可以杀富济贫呢!3、做事有始无终的问题:《超级胜利学》里有这样一句话:胜利者永不放弃,放弃者永不胜利!做事有始无终,才能胜利!
篇三:销售每月工作总结
时间比较短,在这一个月的时间,也不行能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结时,更注意于销售工作状况的体悟与理解。一、月销售工作总结留意事项:1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关状况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商议 。肯定要避开领导出观点,到群众中找事实的写法。2、肯定要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。3、条理要清晰。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。4、要剪裁得体,详略相宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。二、一般状况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:1、销售状况总结:销售业绩和销售目标达成状况,要求既有具体数据,又有状况分析。2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样支配的,要求简洁明白。3、市场状况总结分析,包括:(1)市场价格现状:各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少;(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存状况:数量、品种、日期;(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、力量、销售业绩状况怎样;(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣扬促销活动、进展趋势等状况分析;(5)市场评价:市场状况是好是坏,进展前景如何,存在什么问题,有什么机会。(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司帮助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。4、下个月工作准备和支配:针对上个月的工作状况支配下一个月的工作。5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错
会计每月工作总结
会计每月工作总结范文一:
依据我行2月来会计结算工作中的实际状况,我们在年的工作主要从三个方面着手:抓内掌握度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素养以提高我行的服务水平与风险防范力量。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在2022年的工作思路:
一、加强内掌握度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
1、定期召开由行长及网点主管参与的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中消失的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领娶分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领娶分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等珍贵物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们根据制度规定加强对每一个环节的掌握。
3、加强对全行全部网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发觉问题准时提出并督促对问题的整改落实状况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流淌性较大,而且我行的新业务新方法变化较快,对我行的会计核算质量始终都是个挑战。
1、连续执行柜员绩效考核机制,经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了肯定的乐观作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参与到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发觉的问题除进行通报处理外,我们将连续执行对临柜人员的经济惩罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力削减差错。
3、有罚有奖,根据全行临柜人员的差错考核状况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行嘉奖,以促进柜员的工作乐观性。
4、定期、精确 、准时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理力量,从而提高她们的业务素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的状况下我们需要有一支高素养的队伍。
1、制定出培训方案,在20xx年我们预备对我行股改上市后的会
计制度、支付结算方法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务学问以及各种新兴业务进行培训。准时让柜员汲取新的业务学问,关心她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务学问,或讲自己的工作阅历,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素养,更好地做好服务。
3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、方案任务等各项工作支配,并准时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。
4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。
四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,猎取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。
作为会计结算部,还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作,20xx年我们将加强与市分行之间的工作连接,准时将各项工作任务落实下辖各网点,努力完成市分行下达的各项任务。同时,加强与各部门之间的工作协作,共同为工行进展努力。
会计每月工作总结范文二:
20xx年8月的工作即将告一段落。回顾这一月来的工作,我在公司领导及各位同事的关怀、指导和关心下,严格要求自己,仔细落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一月以来的工作状况作以下总结:
一、材料选购工作状况
8份生产形势有所好转,选购的工作量有所增加,加上选购部人员的调整,以及电镀厂家的紧急,按单选购,对于有些材料的准时度上有些影响。
8月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能准时镀出来。
对于生产上的选购材料,除了客观缘由(如资金延迟,选购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。
二、值得确定的地方
(1)选购的各项工作,包括各项方案、方案,始终与生产部门紧密联系,切实满意订单的生产需求。
(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优待条件,有效削减选购成本。
(3)在资金紧急的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。
三、工作中消失的问题
(1)材料在选购回来后,跟财务部门沟通比较不准时,未能快速后清楚的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。
(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的心情。
四、解决的方法
(1)对支付选购费用的状况做好记录。让选购部各项支付状况清楚明白并有据可寻。
(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动询问,可一起完成选购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。
(3)对于有方案外的交易消失,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善选购方案及选购预算。
五、本部门的工作思路
和选购员亲密沟通,随时应付紧急选购任务,改进选购工作中的相关问题,镇静应对各种方案外状况,更有效的对选购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满意订单的需求,努力做到选购的最优,为公司节约选购成本。
会计每月工作总结范文三:
每月月末和月初是会计最为劳碌、最为重要的时间,一个月的工作结果都要在这几天进行归集、编制报表和纳税申报。越是忙乱的时候,越简单消失差错,因此会计应将每月的工作进行归类,区分轻重缓急,不要盲目的工作。现以增值税一般纳税人为例,列举每月会计应当留意的工作重点:
一、增值税税额计算
(一)乐观核对销售业务,尽快填开销项发票,确定当月销项税额。
销售是企业日常工作的重点,是企业经营的核心。销售发票是财务记账,确定业务发生的合法凭据,因此企业在发生销售业务时应尽快给对方开具发票,确定当月销售状况。
一个业务从合同签定,到公司发货、对方验收确认、发票填开是有一段时间的,这段时间又因为客户的大孝业务往来的频率、各公司验收程序的不同存在差异。有时销售企业甚至不能自主确定开票时间,只能依据客户的需要进行开票,与税法规定的开票要求不符。
做为企业的财务人员,特殊是负责税务工作的人员,必需对企业日常销售业务的处理相当明确,熟识主要客户的开票要求,能够在满意客户要求的同时,又不耽搁本公司正常的工作处理。为了很好的协调双方的工作,会计人员应当在每月20号左右就开头核实当月开票税额,将应当开具发票的业务尽早完成,通常企业在每月结束前3天就会停止填开发票。因此企业若是需要对方给其开具发票应尽快联系,不要拖到月底再同对方交涉。
(二)仔细核对当月进项发票,保证发票准时认证,确定当月进项税额。
通常商品要比发票提前到达企业,企业在收好货物的同时还应确认发票的开具状况,在规定时间未收到发票时应与对方联系,索要发票。
:进项发票只有通过税务机关认证审核通过之后,方能进行抵扣税额。目前专用发票认证一般是通过网上远程认证系统自行认证,未在单位自行认证的应去税务机关或中介机构代理认证。因此企业会计应在规定时间准时办理认证,确定当月进项税额。
一个企业每月进项发票较多时,通常不会在一个月全部认证,而是有选择的认证部分发票。发票认证时主要考虑三个因素:第一,当月缴纳税金金额。在税务机关规定税负范围上下计算当月税金;第二,考虑会计存货和成本处理。有些商品当月购入当月销售,这些发票应当在当月认证,否则将导致账面库存为负数;生产企业成本计算需要原材料,若当月生产领用材料发票未进行认证处理,将会降低产品成本;第三,发票是否将要到期。根据税法要求,发票自填开之日起90日内(不同类别的发票有效期限略有不同,具体介绍参见前面进项税额抵扣时限的规定)进行认证。因为多数企业特殊是商业零售企业存在销售不开发票现象,导致进项发票盈余,迟迟无法认证。因此企业在认证发票时应仔细查看当月进项发票状况,先将快要到期发票进行认证。
(三)掌握销项开票税额,调控进项发票税额,做好税款计算与缴纳。
增值税一般纳税企业缴纳的主要税种就是增值税,增值税的通常计算是用当月销项税额减去当月进项税额和上月留存的未抵扣进项税额。增值税计算较为简洁,但是掌握起来特别简单,企业要同时考虑到当月销项开票状况和进项发票到达、认证状况,还要考虑税务机关对企业的税负要求。
税务机关为了掌握企业增值税的缴纳状况,依据不同类型的企业制定了相应的税负,即全年应当缴纳的增值税金额(计算方法可参见前面介绍)。防止企业通过非法操作少缴纳增值税。企业通常是将缴纳的增值税金额掌握在税负标准线四周,有时还会略微低于税负标准。各地税负标准不一,执行力度也存在差异,企业应依据当地状况仔细执行。
税务机关的税负标准是指全年企业完成的税务要求,企业个别月份缴纳税金金额低于或高于税负标准都是正常的。但是个别企业负责人在处理时往往比较仔细,通过多种途径将每月增值税的缴纳金额都掌握在税负标准线上,这样处理是没必要的。
二、计提地税税金
根据税法要求,企业在计算缴纳增值税的同时,还应计提缴纳部分地税税金,主要包括城市维护建设税和训练费附加,多数地区已开头计提地方训练费附加。企业应在月末计提,月初申报缴纳,取得完税凭证冲销计提金额。
这些计提的税金属于企业费用,因此企业在估
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论