业务主管岗位竞聘演讲稿

业务主管岗位竞聘演讲稿

业务主管岗位竞聘演讲稿（通用10篇）

业务主管岗位竞聘演讲稿篇1

各位领导、同事们：

首先，我感谢总行领导给我这次机会。我竞聘的岗位是个人业务部个人业

务管理岗。拿破仑曾说：

"不想当将军的士兵不是个好士兵"。我响应总行的号召参加竞聘。

这次竞聘我认为可以把自己推向更高一个层次的管理岗位，可以从中经受

考验，得到锻炼，从而使自己更趋成熟。

我叫XXX,出生于年，汉族,现年XX岁，大学文化，X职称，X年X月参

加工作，一直在XX信用社工作，XXXX年X月开始在总行XXX部XXX工作。

我竞聘个业务管理岗的优势有：

一、具备了适应个人业务管理岗的知识层次。一是近年来我利用业余时间，

采取自学、函授的方式提高文化层次，我以持之以恒的毅力，二年内完成了XX

XX大学本科学历课程，并取得了相应的本科文凭，从而使我的具备了一定的

组织能力、综合分析和判断能力;二是长期在信贷岗位上工作，采取边干边学

边练的方法，迅速掌握了信贷业务方面的应知应会知识，继而逐步提高、升

华。

通过多年的刻苦努力和大胆实践，我的业务能力、管理水平及综合素质有

了较大提高，同时在实践工作中养成了强烈的事业心和高度的责任感，加上求

真务实、乐于吃苦的工作作风被同志们认可，也受到领导的信任。综上所述，

我认为自己熟悉个人业务的操作规程，具有独立操作技能，具备了适应该岗位

的基本素质和经验，而且能够严格要求自己，做到恪尽职守。

三、拥有了做好个人业务管理岗的工作思路。如果我竞聘上岗，我一是将

根据客户的需要不断发展新的个人贷款业务品种，把现有的个人贷款业务品种

进行分类整理，针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对

性的形成组合后推荐给客户。

特别是要加大住房抵押贷款、汽车消费贷款等热点贷款的推广力度，提高

贷款发放量。在工作中充分发挥个人贷款品种全、客户选择贷款品种更加灵活

方便的特点，把我行的个人贷款业务扎实有效地的开展起来，以此来满足客户

的贷款需求。

二是加强个人客户经理队伍的建设，做好客户经理的培训工作，把各支行

业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从而提高我行的知

名度，达到集结人气，增强我行实力的目的。三是制定相应的对策、出台一系

列新的个人业务服务办法、措施、考核管理办法，一方面最大限度地满足客户

的需要，为客户提供全方位理财服务，另一方面充分保证我行信贷资金的安全。

各位领导、同事们，我的简历，我的思路若能引起你的共鸣，将是我最大

的欣慰。我相信机遇的大门对不断进取的人是永远敞开的，如果通过这次竞争,

自己没有被竞聘上，我也会加倍努力，尽职尽责干好本职工作，最后我要感谢

总行领导对我的鼓励和鞭策，同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与

大家一起共创美好的未来，迎接XX农村合作银行辉煌灿烂的明天。

业务主管岗位竞聘演讲稿篇2

尊敬的各位领导、同事们，大家好！

我是来自—部的人们常说：心有多大，舞台就有多大。对于我们销售

人员来说：心有多高，业绩就有多高;努力有多大。市场就有多大。

如果我是销售经理，我既要高瞻远瞩，策划营销;又要脚踏实地，开拓市场。

如何做到高瞻远瞩呢?乔•吉拉德曾说过这样一句话："如果你想要把东西卖给

某人，你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……是啊，只有充

分了解相关的情况，才能在销售上开拓出一条崭新的路子。所谓站得高才能看

得远。对于一名销售销售经理来说，想要站得高，首先就要充分了解市场，了

解客户，了解同行，了解团队，了解产品、还要了解自己。如果我们把市场、

客户、同行、团队、产品、自己看作一座座高山，那么，了解的过程，即是登

山的过程。只有"会当临绝顶"才能"一览众山小"，才能做到"知己知彼，

百战不殆"；才能胸有成竹，规划合理的目标，制定可行的营销方案。

如果我是销售经理，我将协同各位同事，通过广泛调研市场，制定系统大

客户市场企划方案，找准目标，做到有的放矢。在此基础上，我将积极参与部

门内研究制定系统大客户满意度提升方案，以优质的服务和诚挚的态度赢得客

户的认可，从而唱响我们企业品牌，提升我们公司形象。而脚踏实地，我以为

就是一种执行能力，一种扎实的工作作风。有人说，当今时代，赢在思维力、

赢在执行力。有了好的方案、好的产品，如果没有一定的执行能力，那么再好

的蓝图，也只能是海市蜃楼，永远难以达到。而这种执行力，并不是指销售经

理个人的能力，而是要依靠全体同仁的共同努力加以体现的。正如孟子所说，

"天时不如地利，地利不如人和"。可以说，一个和谐的团队，是一切经营目

标得以实现的保证。

因此，如果我是销售经理，对营销人员进行一次彻底的摸底调查，根据其

特长、能力安排合适的工作岗位，实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真

情和爱心去善待每一位同事，充分尊重他们的人格，营造出愉快、和谐的工作

氛围，真正产生"人心齐、泰山移"的效果。

我的发言到此结束，谢谢各位！

业务主管岗位竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导、评委，朋友们：

大家好：

我叫XX,今天，我所站的这个舞台是一个幸运的舞台，它代表了机遇、挑

战、责任并存。对此，我的态度是：抓住机遇、迎接挑战、肩负责任。所以我

要感谢市行党委给我提供了这样一个展示自我的舞台。我竞聘的岗位是：个人

金融业务部经理。如果竞聘成功，我将在市行党委的领导下，虚心向老同志学

习，团结科内同志，满怀激情地投入到工作中，以骄人的工作成绩回报党委对

我的培养与信任，如果失败也决不灰心，我会一如既往地做好现职工作，并积

极支持、全力配合到任科长的一切工作。

一、个人简历：

我生于XX年XX月XX日，XX年考入辽宁财政专科学校会计系，主攻工业

会计专业。在校期间，任体育部部长。XX年XX月毕业分配到工商银行辽阳市

分行辽化支行，先后做过储蓄员、综合员;XX年XX月任辽化支行储蓄部副主任,

分管核算工作;XX年XX月调入市行个人金融业务科任督导员至今。

二、竞聘的优势

基于自己年参加工作以来，在最基层磨励数年后挤身领导岗位，经过支行

储蓄部副主任六年的锻炼，和近二年在市行担任督导员的经历，我认为自己具

有三大优势：

L具有一定的政策理论水平。

我是在领导和同志们的帮助下成长起来的年轻干部，特别注重政策理论的

学习。严以律己，宽以待人，在行外，做到以真情打动客户，换来无价的友情；

在行内不搞小团体，平等待人，团结同志，在集体中能够形成团结向上的氛围,

具有一定的亲和力和组织能力。

2.具有必备的业务水平。

大学会计专业的系统学习，为我从事个人金融工作打下了坚实的理论基础

和较好的业务素质。我在做好分管工作的前提下，刻苦钻研业务，两次参加了

个人金融专业微机系统的升级改造，特别是今年零售子系统的投运。从初期准

备、测试、相关参数的编制到系统的顺利投产，由始至终，积累了宝贵的一手

资料，使我对新系统的生产运行规律了然于胸，因而我自信无论在任何情况下

能够迅速进入角色及时应变，采取有效措施，作到有的放矢。

3.有管理、开发中间业务的经验。

中间业务是我分管的工作之一，从业几年的经历使我积累了丰富的经验，

特别是参加省行个人理财业务的培训，进一步强化了现代商业银行经营意识、

充实了相关专业知识。所以我有信心、有能力为我行今后进一步拓展中间业务

领域，增加中间业务收益尽自己的力量。

三、竞聘后的打算

加入后，中国的银行业进一步开放，并且随着过渡期的结束，银行业将全

面开放。这就意味着中国银行业面临着来自外资银行的竞争，国内银行与外资

银行共处于中国经济的舞台。同时，加入后，中国经济的国内和国际环境发生

变化，这种变化同样会对银行业产生重要影响。可以说，加入后，中国的银行

业是机遇和挑战并存。在这种环境下，认真研究对策，迎接冲击和挑战，是解

决问题的唯一途径。结合我行实际情况，充分考虑个人金融业务特点，一切从

实际出发，找出切实可行应变对策，是我今后工作的重点。为此我要着重作好

以下几项工作：

1.尽快出台储蓄承包考核方案。并且实施过程中，根据各支行、各储蓄所

的位置、业务种类、人员配置等因素，调整相关基数，以趋更合理。当前，我

行个人金融专业出现储蓄存款严重下滑的局面，截止月日，我行储蓄存款万元。

较年初增长万元，较上季负增长万元，较上月负增长万元;外币储蓄存款余额万

美元，较年初负增长万美元，较上月负增长万美元。尽快出台承包方案、调动

职工积极性已是迫在眉睫，配合座谈会或走访调研的形式，了解一线员工的思

想动态，以便统一认识，依靠集体的力量，有效地遏止存款下滑的势头。

2.实施"差别化服务"举措，重点抓住优质客户。为了适应金融业务多元

化和多功能化的要求，充分利用我综合系统资源共享的优势，从网点入手，注

意归集、整理，建立客户信息基本库。根据客户对银行贡献份额大小，进行细

化分类，建立优质客户群体档案，以便有区别地进行“级差"服务。

3.充分利用电子银行营销功能。转变过去"网点战术"、"人海战术”的

旧观念。充分发展网上银行、电话银行等电子银行业务，在市区兴建个自助银

行，并在宣传、推广和引导使用上下功夫，以有效分流柜台压力，同时利用自

助式银行取代现有的延时所、小时所，降低个人金融专业的运营成本。

4.加强对中间业务的研究和开发。

①对一些压力大、成本高、无收益的中间业务，要采用市场退出机制。如

代发社会统筹养老金。

②明确我行中间业务发展方向：稳定地加快中间代理业务步伐，科学地确

立代理收费方式，合理地确立代收费率，逐步地增加收费业务种类，严格中间

代理业务考核。针对目前中间代理业务的起步阶段，投入一定的人力、物力进

行中间代理业务的开发，迅速占领这一新兴业务的制高点，强占市场最最大份

额，也是工作的重点。

强化内部管理，做好经营风险和经济案件防范工作。

①要坚持发展动态的观点，对安全防范工作，常抓不懈，用发展的眼光审

视自己的防范能力，增强主动防范意识，使犯罪分子无可乘之机。

②完善零售子系统的配套核算办法。

③加强检查辅导工作，加大检查频率，使各项规章制度真正落实到实处。

6.加强队伍建设，强化素质培训

目前我行个人金融业务柜面人员素质参差不齐，缺乏必要的营销技巧和综

合业务能力，加上柜员对日常业务几乎处在疲于应付状态，根本无暇顾及市场

营销，不能应对未来银行业的发展。因此，既要在切实抓好个人金融专业的党

风廉政建设，贯彻党风廉政责任制，更要加强对广大员工职业道德、爱岗敬业、

遵纪守法、廉洁自律等方面思想教育工作，增强员工的紧迫感、危机感、责任

感，并要对柜员轮流进行银行、证券、保险、基金、外汇等金融知识的综合培

训I,短期内培养一批真正达到综合素质一体化的复合型优秀人材。以适应现代

化商业银行改革的需要。

尊敬的各位评委，我深知竞聘是双向选择。今后我无论在哪个岗位上，为

人忠厚诚实是我做人的基础，勤恳踏实的工作是我人生的准则，拼搏进去的精

神是我前进的动力，全身心的为党、为人民工作是我永远的追求。在更高层次

的舞台上，为工行的事业发展贡献自己的力量是我参加此次竞聘的目的。路还

很长，还很艰难，但我相信，在大家的共同努力下，在领导和同志们的帮助下，

我们的工作能上一个新的台阶!相信明天回更好！

谢谢大家！

业务主管岗位竞聘演讲稿篇4

尊敬的领导、各位同事：

大家好！

我是客服部的售前客服一在公司已经工作两年的时间了，得知这次公司组

织客服主管的内部竞聘，我决定过来争取这个机会，我觉得我的能力也达到了

可以做好主管工作的地步，同样我也相信我能做好这份工作。

首先我说说我的一些优势，来到公司已经两年，我基本熟悉了公司的运转

流程，认识了公司大部分的同事，也明确知道在客服的工作上有哪些是需要和

各个部门去进行配合的，像产品方面的知识，我们是需要和产品部的同事进行

配合，每次的新品培训I,都是需要邀请他们来给我们做培训，了解我们的产品，

让我们在工作当中可以更好的推荐给客户。在活动方面，我们要和运营部做沟

通，了解这次活动的时间，促销的力度，折扣优惠卷如何才能给到。作为客服

主管，在这些配合沟通当中是需要积极做好的，这样才能让我们的客服同事更

好的从事自己的工作，同时也能了解到需要注意的事情和学习的东西。

其次在工作方面，我两年来销售的业绩大家有目共睹，多次拿到月度的销

售冠军，在去年的时候，也是年度的销售亚军，那还是我进入公司的第一年，

而今年我的销量更是遥遥领先，转化率也是同事们学习的榜样，可以说在售前

这一块做的很不错，在售后方面，我积极跟售后的组长学习，平常交接班之后,

我也会待在公司里面跟同事学习，之前有轮岗过一个月的售后工作，我也很好

的做好了，并没有引起纠纷和投诉的情况产生。对于客户部方方面面的工作，

我虽然没有全部都做过，但是也有了一些了解，并清楚在主管的位置上要做哪

些工作。

最后我想说下假如我在主管位置上要做的工作，一直以来我们客服部的同

事都比较各自为战，虽然有沟通交流过售前售后的知识，但是却没有一个体系，

每个人的销售技巧和售后服务都是不太一样的，也没有统一的话术，如果我作

为主管，我要做的就是建立一个系统，让售前售后的同事有一套完整的话术，

并定期做一些更新，这样即使你的销售能力有所欠缺，但是还是可以从别人那

学到东西，或者即使工作繁忙，打开话术，和客户沟通的时候，也能找到较好

的回答，而不用每次问同事，这样对于新来的同事也是一个好的教学材料。这

样大家的销售能力提升了，业绩上去了，自然提成也拿得多。

当然我可能还有些不足，我没有做过管理的经验，但我相信，以我外向积

极的性格，一定可以不断的学习和总结中做好主管的工作，如果各位领导和同

事觉得我合适的话，请投我一票，谢谢！

业务主管岗位竞聘演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁，大家好！

我叫一，今年32岁，毕业于江西财经大学。我竞聘的岗位是县支公司个险

销售副经理。今天参加这次竞聘，不仅仅是我的荣幸，更是我事业路、人生路

上一次极为重要的机遇和挑战。为此，我精神振奋，信心百倍，严阵以待。

站在这个演讲台上，我首先要表达的是蕴藏在内心深处的感恩之情。感谢

寿险营销这个行业，圆了我的创业之梦;感谢中国人寿，对我的哺育与成长;感谢

公司领导的潜心栽培及引导;感谢全体伙伴的帮助与支持。今天特别要感谢的是

自己恰逢人生的机遇之春，成长在一家好的公司和好的团队。

我是一个完完全全的寿险营销人。还记得一年的10月的一天，刚出大学校

门的我怀着对未来的美好向往一脚踏上了寿险营销之路，一走便是近九年。_

年初夏的5月我加盟了中国人寿抚州分公司，由此走上了事业发展新的起点与

新的征程。一年至一年，我在分公司营业部担任组训工作，并在一年被评为全

市优秀组训。_年受聘为中国人寿东乡县支公司营销部经理，在公司领导和全

体员工的共同努力下，公司勇夺"全市营销霸主"和"全市培训工作先进单位"

两项殊荣。同年，我还同时受聘为中国人寿江西省分公司教育培训部讲师。_

年4月，由于怀孕而调回市分公司个人业务部担任讲师一职。一年2月，受分

公司的委派，我和姜荣和两人到上顿渡营业部，协助管理个险业务，在"奋战

60天，突破1000万”的活动中，上顿渡出色地达成了目标，获得了本次业务

竞赛的第一名。一年7月，乘中国人寿人事改革的东风，受总经理室信任与重

托，我担任了南城县支公司营销部经理。

在公司参加的各种培训是帮助我成长的催化剂。_年12月，我参加了中国

人寿江西省公司首期组训培训;此后多次参加组训讲师提高班;—年参加了“保险

中国风全国讲师组训培训班"；一年11月参加"全省县支公司经理培训班"；_

年10月，参加了"行者无疆，宇雷增员"培训。

这些年的经历都说明，是中国人寿发现了我，是中国人寿培育了我，是中

国人寿成就了我。"滴水之恩当涌泉相报"，我将与公司共命运，继续为公司

的发展尽个人的绵薄之力！

我今天之所以参加本次竞聘，是因为我愿意把自己的未来与公司联系在一

起，更是因为我有这种优势与实力。我的优势主要表现在以下几个方面：

其一、我对寿险信仰，对公司忠诚，对事业执着。我深知寿险对于国家、

对于社会、对于家庭的意义。因此，我不把寿险当作产品，而是把它当作一种

信仰。我相信寿体现了人类向真、向善、向美的愿望，和崇高的道德情操。忠

诚大于能力。员工需要公司的帮助，公司更需要员工的忠诚。作为中国人寿的

一员，我感到自豪，更感到责任，中国人寿培育了我，我就应该回馈中国人寿，

我愿意用我的所学，所长为公司的发展尽责尽力。对于事业的执着和对于工作

的负责是我的作风。当我撇下不满周岁的女儿，服从组织的安排来到南城时就

足以说明我对工作的态度与决心。

其二、多年的营销管理积累了丰富的实战经验。由于一直在一线从事营销

管理，我能把握市场的脉搏;由于在团队中每天与业务员在一起，我了解他们的

想法及心愿。因此，对于如何启动一个市场，如何扩展团队，如何按营销规律

做事，有着丰富的实战经验，能够理论联系实际开拓性地开展工作。

其三、我累计授课达到20_课时，丰富的授课经历，让我不但能承担一个

营销管理者的责任，还可以成为一个培训者和训练者。当前营销团队的培训是

一项非常重要而又缺乏的工作。多年的讲师经历使我能及时发现培训需求，并

且及时组织相关的培训，做到化教育培训于日常的工作中，从而不断地提高营

销员的技能及主管的管理能力。

其四、年轻的我激情奔放，对未来所要从事的工作充满信心。营销需要理

性的思维，还需要激情的带动。年青我擅于学习，有更大的成长空间。可以在

学习中不断地提高管理的水平，做到与公司个险业务共同进步。

在未来的工作岗位中，为了更开拓性地开展工作，我将采取的战略有以下

三大方面：

一、大力发展农村保险市场，夯实公司业务发展基础。

根据年初全保会上吴定富主席提出的"发展县域保险市场”的精神，大力

发展农村网点是当前的必须。其一，农村市场对养老险、健康险的需求远远超

过对分红险的需求，发展农村保险不仅市场潜力巨大，而且对于我们调整险种

结构，提高经济效益非常有利。谁放弃了农村市场，谁就放弃了未来生存的机

会。其二、对于同业竞争而言，城区的竞争日趋激烈，各公司在城区业务间的

差别也将越来越小。对于其他公司而言，在最近一、两年时间内，他们无人力，

更无财力向农村迅速渗透。而这正是我们公司的优势，我们应该抓住现在的有

利时机为未来的公司发展打下良好的基础。其三、农村网点是我们业务当前的

有效增长点。城区业务经过这么多年及多家公司的共同开发，要追求更大的发

展已经难度很大，因此，我们抓住这个当前业务的薄弱环节，下大力气，以推

动农村业务发展作为当前业务发展的有力的增长点。

二、精心培育，抓好人才梯队的建设。

公司的发展需要有一批忠诚于公司，热爱公司高素质的员工队伍。人才对

于公司未来的发展居于一种战略的位置。县区公司的发展需要一群能既能上战

场立功，又能带兵打仗人才。因此，作为公司一级营销管理者，我应该立足现

在，面向未来培育一批优秀的，忠诚的人才。为此在基层公司，我将立足加强

主管管理能力，提高业务员的市场开拓能力，积极培养组训人员的综合能力，

为公司未来的发展培育人才，储存人才。

三、以"强我国寿，富我员工"为主导思想，进行市场目标的设定与调整。

员工只有收入稳定才能心态稳定。现在我们公司的员的平均收入处于一个

偏低的状态。以南城为例，业务员在20_年平均月收入为350元，其中月均收

入在1000元以上的有10人，在600元以上有18人，在400元以上的有21

人，在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根据当前的市场

情况，员工月均收入在500元，才能解决员工的基本生活。也就是人均收入提

高40%,就必须每年业务收入在上年的础上提高40%。当然这40%的业绩的

提升，一方要靠我们断地提高现有业务人员的业务能，提高人均的产能。另一

方面靠不断地扩张队伍，从人力地发展来促进业务地发展。

配合以上三大策略，我将从以下几个方面来开展工作：

其一、从人心工程入手，盘活团队，增强团队的战斗力；

其二、强化各项基础管理工作，从而推动营销业务的稳定发展；

其三、一手抓业绩，一手抓增员，为业务的持续健康发展打下基础；

其四、强化教育培训的功能，通过培训增强主管的管理能力，业务员的市

场开拓能力，和各级人员对公司的忠诚度。

各位评领导，各位评委，作为一个竞聘者，我深知自身的条件还有很多地

方离公司的要求相差甚远，但是请给我一个机会，我将在学习中工作，在工作

中进步，在进步中发展，用自己的全心投出还公司一片精彩!最后我想借李白的

诗句来表达此时的心情：

行路难，行路难，

多歧途，今安在？

长风破浪会有时，

直挂云帆济沧海！

我的演讲到此结束，谢谢各位！

业务主管岗位竞聘演讲稿篇6

敬的各位领导、各位评委：

大家好！

首先感谢大家给了我这次展示银行营业室经理竞聘演讲稿自我、挑战自我

的机会，谢谢大家!我叫，今年**岁，中共党员，学历，1987年毕业于黑龙江

**学校财会专业。1989年我被调入支行，现从事工作。工作中，我兢兢业业、

勤勤恳恳，能够圆满完成领导安排的各项工作，所负责的部门工作和业务也取

得了令人瞩目的成绩。我的个人业务管理工作曾是全辖核算管理的优秀典型，

并受到了3次省行、多次市行、支行先进工作者奖励。

我认为：作为一名老建行人，作为一名有志于为金融事业的银行人，就应

该勇敢地站出来，为建行的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有：

第一,我具有扎实的理论知识。

工作以来，我深知，要做好本职工作只靠热情是远远不够的，还必须要有

专业扎实的理论知识。我于1995年取得了东北财经大学投资经济管理系的学

历;1997年通过了国家会计师资格考试;2019年通过了我行等级会计2级考

试;2019年又通过了我行个人业务客户经理等级考试。与此同时，我经常利用

业余时间学习一些当代经济、市场营销、市场服务等知识。

第二，我具有丰富的工作经验。

到建行工作的十八年中，其中有十七年都在联社业务拓展部经理竞聘演讲

稿。我曾先后从事监督员、业务辅导员、网点主任、部门副经理、部门负责人

等工作，不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验，而我更愿意把这种经验

资源转化为一种工作能力，一种可以更好的做好此项工作的优势。我认为自己

具备了作为一名个人客户经理所要求的经验素质。

第三，我具有较强的沟通、组织、协调能力。

我性格外向，喜欢和人沟通，通过十几年来的锻炼，使我具备了较强的沟

通协调能力。在办理业务时，我能够对各种应急事件和矛盾，做出及时、妥善

的处理。因此，从沟通、组织、协调能力而言，作为我行六级个人客户经理，

我可能算是一块可造之才。

第四，我具有严谨细密扎实高效的工作作风。

工作以来，我养成了良好的工作态度，培养了我严谨细密的工作作风，这

些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。

如果竞聘成功，我将勤奋开展工作，努力从以下几个方面做好客户经理工

作：

第一、加强学习，提高自身素质。

我将积极学习金融政策、法律法规和市场营销知识，关心国家经济运行态

势银行业务部经理竞聘上岗演讲稿，牢牢把握市场发展的脉搏，培养自己敏锐

的市场洞察力，全力做好本职工作。同时，树立市场观念、客户观念、营销观

念，为全方位对客户服务打下坚实的基础。

第二、做好市场分析，灵活调整营销策略。

加大对市场的调杳分析，加强对客户的研究，建立客户资料档案，根据客

户的实际状况，客观、公正地评价客户等级，不断调整服务措施，不断提高服

务质量。通过各种渠道搜集客户资金、财务信息，捕捉金融需求信息，收集、

掌握同行业对客户的竞争动态，及时反馈客户的意见和建议，并根据实际情况，

灵活地调整营销策略，稳定市场，提升业务。

第三、积极拓展客户，做好服务工作。

广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色，推荐我行的业务，使客户了

解我行的金融政策和服务。并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务，圆

满完成各类基本业务的交易麓掘客户潜在金融需求和潜在市场，做好咨询服务

和理财服务，密切与客户的关系，树立服务意识，从服务上下功夫，在实际工

作中要做到特事特办，急事急办，易事快办银行业务部经理竞聘稿，难事妥办，

靠特色服务赢得客户。

第四、加强监督，防范风险。

注重对客户的日常管理，主动掌握客户的思想动态、经营行为等，加强审

查及风险监管岗的沟通，积极建言献策完善风险防范机制、完善信贷制度，对

重点部门进行经常性的调研。加大信贷投放的同时加强清收工作，力争做到有

最大限度的收回不良贷款，减少我行信贷资产的损失，切实做好风险防范工作。

香港首富李嘉诚说过，他在用人方面不喜欢“大材小用"，也不喜欢"量

才适用"，而是喜欢“小材大用"。因为"大材小用"纯属浪费，”容易让人

自满、使人懒惰，只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能，促进工作的创

新，从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导和评委给我一个

“小材大用”的机会，我将尽我所能，做好六级客户经理的工作!请领导信任我,

考验我。

谢谢大家！

业务主管岗位竞聘演讲稿篇7

尊敬的各位领导：

你们好！

窗外寒风瑟瑟，室内春意盎然，怀揣着对—的热爱，怀揣着奋斗的激情，

怀揣着拼搏的动力，今天我参加财务部主管的竞聘。

一、自我介绍

我叫一，毕业于_大学会计学本科专业，_年底有幸结缘—控股集团。六年

来，随着—的步伐走过大江南北，跨越长城内外。贫瘠荒芜的辽宁朝阳撒下我

的三年青春岁月，一马平川的皖北平原刻下我的两载执着足迹，风景如画的江

南水乡见证我的一载忙碌身影。

六年来，我对工作始终积极主动、充满热情;六年来，我培养了良好的业务

素质和严谨的工作作风;六年来，我以出色的工作业绩赢得了公司的肯定，以良

好的关系取得了同事的信任;六年来，我也收获了一系列的荣誉。

二、对竞聘岗位的认知

从股份公司组建开始，我就一直全面参与股份公司的财务、票务、税务等

工作。请大家看PPT,这是两个多月来，我在股份公司所做的主要工作。

在这两个多月的忙碌中，我主导了股份公司财务的建立，也为她的成长做

了大量的"施肥浇水”的工作。今天，站在台上，我敢自信的讲，我对这个岗

位基本熟悉。

三、任职后的工作打算

（一）财务部远景目标

财务部作为公司资金核算、成本管控和风险控制的部门，致力于合理控制

合同风险、资金风险、成本风险，最终达到有效控制公司风险。财务部要最终

成为领导决策可靠的参谋者，资产安全和有效使用的守护者，项目风险控制的

主导者，公司可持续发展的保障者。

（二）近期工作思路及目标

近期工作思路概述：

建立健全财务管控基本制度，理顺工作流程，完善人员配备，加强在建工

程监管，协调好同各部门的关系，完善财务信息披露制度，协调处理好税企关

系。

具体从五个方面来逐一阐述

1、以健全制度为根本，优化财务管控流程。

（1）制度建设

业务未动，制度先行。有一套好的制度，管控就有了法律依据。要努力做

到最终用制度管人，逐步减少人治成分。

所以，首要要建立适合股份公司的《费用报销制度》、《票务管理制度》、

《各种资产管理制度》等，加强费用报销流程监管，优化签单、优惠单的签字

流程，建立签单应收款催收制度等，（演讲稿）把财务的触角延伸至资金流转

的每个角落。

（2）建全内部财务分析报告和信息披露体系。及时向集团和公司全面、真实

反映股份公司运营管理情况。

(3)建立预算管理体系。通过预算管理，把财务管理前移，拉伸财务的管控

面，力求各项重要业务，财务管控都能全程参与。

2、以提高素质为基础，打造专业财务团队。

作为财务管理人员，不仅要有良好的职业素养，更要有爱岗敬业的奉献精

神。

在培养方法上，内训I、外训相结合，专业、综合两手抓，学习、活动相配

合。在制度保障上，适时建立有效的财务人员轮岗制度。打破各个子公司的企

业界限，实现财务人员在整个集团内的有效流动，给足财务人员的成长和发展

空间。在公司层面上，完善晋升体系，构筑充满人文气息的管理文化。力求把

财务人员打造成一专多能的“大财务

"一专"一至少精通财务管理的某个方面。

"多能"一培养沟通能力、写作能力、交际能力、组织能力……做一个全面

均衡发展，能"做好财务、懂得管理"的"大财务"。

3、以完善机构为契机，理JII页票务管理流程。

(1)整合现有人员，把售票员纳入财务管理，严格职责分工，形成相互监督、

相互牵制的售票管理体系。

(2)合理配置财务人员，根据需要设置财务岗位，做到高效、精炼。

(3)在公司和管委会的统筹下，理II页门票、索道票的领销存和税收申报等方

面的流程。形成相互牵制的票据印刷、领用、收款、核对及盘点制度，优化劳

务费用返还审批流程。

4、以加强稽核为手段，强化工程监督管理。

对于今后公司的各类在建项目，以内部稽核作为重要手段，进一步强化约

束机制，重点加大项目过程监管力度。加强对项目成本控制、风险防范等环节

的管理。

5、以追求创新为动力，谋划公司利益最大。

财务的创新表现在管控流程的优化上;表现在投融资手段的创新上;表现在税

收筹划的精细上;表现在预算的有力执行和管控上。可以说，财务创新是公司

"开源"的助推器，是公司"节流”的拦水坝。

四、一点建议-以盈利为目标，追求股东、员工各方利益和谐共荣。

大河有水，小河满。这是一条亘古不变的道理。如何实现“大河有水"？方

法万干，说到根本，不外乎"开源""节流"。在"开源”上做足文章，在

"节流"上下足功夫，可观的利润就会向我们招手。

在“大河有水”的前提下，配合有效的激励机制，完善的晋升制度，充满

人文气息的管理文化。相信一定能充分调动员工的积极性，实现员工和企业共

成长、同发展。

各位评委，各位同仁，可以说财务工作是一项长期而又需要不断创新的工

作;是一项甘当寂寞而又默默无闻的工作;是一项充满挑战和机遇并存的工作;也

是一项能为企业创造效益的工作。我热爱财务工作，更爰这如画的

我坚信，我能胜任财务主管这一岗位，请评委、同事给我一次展现自我的

机会。我愿意为这一工作付出自已的汗水，更乐意为—的腾飞奉献自已的智慧。

业务主管岗位竞聘演讲稿篇8

大家好！

今天站在演讲台上，首先非常感谢公司能给我一个展示自我的机会，这次

竞聘对我个人是一个难得的机会，将有益于我个人素质的提高，无论结果如果，

我都将更加努力的工作，回报公司对我的厚爱。

自我介绍一下，我叫_x，一岁，本科学历，现负责—栋。自一年11月离开学

校，步入社会这个大熔炉，我做过保安，保安班长，自己开店当小老板，客服

员,无论工作在哪个岗位，我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力，

在辛勤的工作中不断地进步。我于今年2月28日有幸加入到世纪金源这个大

家庭，先后在望江苑前期，揽江苑、咏江苑装修办，到现在的揽江苑2、3栋

楼长。"十年磨一剑"，而今天的我是十个月磨出点火星地站在了大家的面

前一竞聘物业公司客服部主管，希望我这点星星之火可以撩动大家的心。

物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派

客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看，就知道这一工件的艰巨性。

刚才参加竞聘演讲的同志，都有自己的优势。

我要说，我的优势就在于三个方面：

一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来，我始终不忘学

习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消

防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲

座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历，使我熟练掌握各项业

务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程，掌握园区管

理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案，任

何问题的防范主要在于是制度的执行与落实，知道客服主管工作的职责任务，

明白做客服主管所必备的素质和要求。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，

踏实干事，诚实待人。经过不断学习和锻炼，自己的业务能力、组织协调能力、

判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高，能够胜任客服

主管工作。

如果能有幸能得到公司的认可，我将从以下几个方面来开展工作：

一、三大任务

通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到，在物业管理的所有项目中，

安全管理的重要程度在业主心中的比重仍是最大的。从而使我们明确的三大任

务：1、安全第一：安全事故的"零"目标就是我们每天前行的标准;2、服务个

性化：人无我有，人有我优，人优我特;3、塑造优秀团队：进一步加强制度化

约束与人性化管理的有机结合。

二、三个创新

1、观念创新2、管理创新3、服务创新

创新，是企业的智慧和灵魂;创新又是企业生存和发展的源动力。开展"观

念、管理、服务"三项创新，整体增强金源物业的竞争力，将为业主、客户服

务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。

三、两个提高

即：提高客户满意度与物业费的收缴率。客户的满意，是我们所有工作的

出发点和根本目的，也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信：只要我们持

之以恒，只要我们努力去做，用我们周到的服务，用我们真诚的微笑，用我们

踏实的工作，那么客户满意度和物业费收缴率的提升也势必将成为必然。

以上就是我关于客服主管工作的一些设想，说得很浅薄，还请领导和各位

同事指出其中的不足，给我一些宝贵的意见，我将感激不尽。

竞聘的结果确实很重要，但更重要的是在参与中进步，在参与中成长。无

论何时何地，我都愿意作一个有责任心的人，不放弃学习和努力，不放弃这种

向上的状态，不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信：有责任就会有作

为！

我的竞聘演讲到此结束，谢谢大家！

业务主管岗位竞聘演讲稿篇9

尊敬的各位评委、各位领导、老师们、同志们：

大家好！

当今社会，到处都说改革，改革这两个字时常会融入我们的工作，改变我

们的状况。为什么要改革呢?那是因为要与时俱进，要面对残酷的竞争。

感谢改革，也感谢竞争，因为，是改革，是竞争才能让我有这样一个宝贵

的机会，站在竞聘台上展示自我，当然，更要感谢的是各位领导与同事，是你

们给了我勇气，谢谢你们。

首先，我要简单的自我介绍一下。我叫XXX,今年XX岁,（……个人简历

与职称）。自从参加工作以来，历任过（……工作经历）。

今天，我鼓起勇气来参加这次总务处主任竞争上岗演说，面对一双双无限

真诚和充满期待的眼睛，我的内心无比激动，同时有多了几分不安。但是，强

烈的事业心和责任感又一次次告诉我：身为XX人，就该为XX的发展和腾飞作

贡献，尤其是在创建初期，更需要大家的共同努力。

记得拿破仑曾说过，不想当元帅的士兵不是好士兵。我不是士兵，更当不

了元帅。但我更信奉“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞"这一谚语，此番目的还在于

通过这次竞争去实现人生的价值，再创中年的辉煌。"打铁还需自身硬"，如

果说我还具备参与本次竞争的一些优势的话，还不如说这是各位评委、领导、

同志的充分信任和热情鼓励。

多年来，在原沐河中学这个大家庭里，我勤恳教书、潜心育人、扎实工作、

精于管理。先后数次被评为（……所获得过的荣誉）。从而使我具备了优良的思想

素质和明显的工作优势。

从刚毕业开始，我担任过的（……所历任的职务）这一系列工作岗位，让我积

累了十几年的学校中层干部的工作经历，从多方位管理实践的磨练和各种各样

的大型活动的数次组织，从宿舍管理的"样板工程”和文体活动的"组织、优

秀奖"，一次次证明了我的丰富的管理经验和出色的组织才能。

我还以良好的自身素质、全身心的工作投入，多次圆满完成领导交办各项

工作。做一件，像一件，成一件。对老师、对同志真诚相待，和他们通力合作、

精诚团结、协调灵活。博得了领导的广泛信任和群众的大力支持，因而具有良

好的群众基础。同时，由于后勤工作的广泛性和全方位性，我还在多年的管理

工作中学到了许多后勤管理业务，诸如财务、食堂、宿舍、水电、基建等方面

的管理，我都一一了解。加之我家又从事十余年的商店、饭店、旅社经营与管

理，这一切，都为我做好总务工作奠定了坚实的基础。学校后勤工作是确保教

育教学活动的正常开展的重要因素。新创建的XX中学，实施高起点、高层次、

高品位的办学方略，更需要与之相适应的强有力的后勤保障体系。学校后勤社

会化、产业化的发展趋势也要求我们的后勤工作不能固步自封，而要大胆改革

和创新。虽然我校的后勤工作在历届领导的直接关怀和全体员工的共同努力下，

取得了许多有目共睹的成绩，为原沐河中学的发展壮大和提高做出了巨大贡献,

但是，由于旧有的体制和某些历史原因，仍有许多不尽如人意的地方。特别是

与XX中学日新月异的发展形势、开拓进取的创新意识已不相适应。

所以，如果我能得到各位信任，有幸竞职成功的话，我将牢记"用高质量

服务、赢全方位满意”的宗旨，努力探索新形势下学校总务管理的最佳模式，

用一流的服务、一流的管理，创一流业绩!具体将从以下几方面入手做起：

1、切实转变观念增强服务意识

首先要组织后勤一班人加强政治学习，提高思想认识。认清形势、找准位

置、端正态度、明确职责。教育他们树立"全心全意服务教育教学，群策群力

做好后勤工作"思想，真正做到急教学之所急，想教学之所想，清正廉洁，克

己奉公，立足本职，搞好服务。

2、不断提高素质增强育人意识

校园无小事，事事皆育人。作为学校后勤工作人员，还要不断提高素质，

增强育人意识。所以，我们将有计划、有目的加强对后勤总务人员的业务和技

术技能的培训和考核，提高其综合素质，努力培养新型的富有创造精神的后勤

管理人员。一旦定岗，将立即举办宿舍管理、水电管理、安全管理培训班，尽

快组织财会、总务办公室中的青年人员参加电脑操作学习，掌握现代技术。

同时，还要组织后勤人员学习相关教育教学理论，特别是素质教育理论，

使其在日常工作中更好发挥育人作用。

3、关心职工生活为其排忧解难

解决职工实际困难，首先要帮助领导做好下岗分流人员的思想稳定工作，

及时妥善安置，积极主动解决他们的实际困难，为他们再就业提供机会。争取

人人有事干，个个有饭吃。还要充分调动他们参与后勤工作的积极性和创造性,

确保学校安定团结的局面和正常的教育教学秩序。

4、努力改善条件提高保障能力

西区综合大楼即将竣工，扩大校园规模将全面启动。电要增容：建议将现

有的两台小变压器改用一台封闭式大型变压器;尽快确定主配电间位置，以改变

线路小而乱、高低压线路长等问题。水要扩流，路要改道，门要移位，配套用

房要重建，新经济增长点要开发。相关布局要调整：东区的前两个水冲式厕所

要采取增加水压、扩通便道等方法，一改到位;五个与校园文化氛围不协调的墙

角垃圾箱要改装成景点式;教学楼前的绿色长廊、师生自行车棚将规划设计，及

早安排;检察院二楼学生宿舍要迅速修整，三楼50人大通间管理难、隐患多，

要及早调整或改造成小房间。西区扩建的师生食堂、浴室、商店等一条龙服务

及相关实施将提前考虑。

总之，我们要通过各方面的不懈努力，既当好后盾，又当好先行官，保证

学校教育教学工作优质高效健康发展。

5、抓好开源节流增强造血功能

我们要制定一系列严格的财务管理制度，厉行节约，严禁浪费。当前主要

是减少水电浪费，教学楼将严格按标准配备日光灯，采取定楼、定人、定时、

设总闸开关电的措施，消灭"长明灯"和"超标灯"。要强化用水管理，特别

是家属区用水管理。据统计：每月水资源流失达万吨以上，每年浪费的水费高

达12万元，已近东区全体后勤人员一年工资。今后将为各家各户安装水表，

按时检查、记录、收费。

在搞好开源节流的同时，我们还要积极开展勤工俭学，争取创汇，增强自

身造血功能。XX公园是我校最新、最大的形象工程，当前要搞好XX公园的规

划和设计工作，争取建成集花坛、草坪、喷泉、假山、闲亭、儿童乐园等于一

体县城中心景点，构想在其中建立园中园—XX幼儿园，为教职工解决后顾

之忧，同时也为下岗职工提供再就业的机会;开发周边黄金地带，采