2024年高等教育工学类自考-03336电子政务理论与技术历年高频考点试卷专家荟萃含答案

2024年高等教育工学类自考-03336电子政务理论与技术历年高频考点试卷专家荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.在我国电子政务的“金”字工程中，经济信息通信网工程又称为（）A、金税工程B、金桥工程C、金贸工程D、金关工程2.电子政务系统的网络基础设施包括的内容有（）A、数据挖掘技术B、计算机和网络硬件C、操作系统D、数据库软件E、各种中间件3.说电子政务能够提高政府工作效率，转变工作作风，是因为（）A、电子政务有利于建立规章制度并予以严格执行B、电子政务有利于提高行政效率和降低行政成本C、电子政务有利于消除官僚主义和保持清正廉洁D、电子政务有利于发扬民主作风和密切联系群众E、电子政务有利于强化对政府管理的监督4.从实践方面看，政府应该把上网的目的与自身的能力限度结合起来权衡上网内容，循序渐进地拓展网上的职能范围。这是因为职能上网只是电子政府构建的前期任务，网上政府实质上只是一个（）A、计算机系统B、电子系统C、信息管理系统D、通信管理系统5.就目前的各国电子政务而言，在服务广度上仅次于美国，在服务深度上位居全球第一的国家是（）A、英国B、德国C、新加坡D、日本6.电子政务的基础性法律有（）A、行政程序法B、公务员法C、个人信息保护法D、行政处罚法E、信息公开法7.世界各国在建设电子政府的过程中，与提倡“问题意识”相关联，被排在第一位的要求是（）A、紧迫性B、安全性C、自主性D、世界性8.从政务层次和政务部门看，我国电子政务系统横向层面的级别有（）A、国家级电子政务系统B、省级电子政务系统C、地（市）级电子政务系统D、县级电子政务系统E、乡镇级电子政务系统9.我国于2005年4月1日起施行的是（）A、《电信条例》B、《信息公开法》C、《电子政务法》D、《电子签名法》10.电子政府受公民欢迎的主要原因是（）A、公众可以在网上了解政府制定的法规、政策B、提高了公务员的工作效率C、对信息高速公路的建设起到巨大的推动作用D、在“电子政府”面前，不分亲疏，不分等级，人人平等11.电子政府在管理方式上采用的是（）A、集中管理B、分权管理C、分散管理D、集权管理12.我国金融电子化工程，其总体目标是要建立起一个现代化的、实用的、比较完整的电子货币系统，它简称（）A、金桥工程B、金关工程C、金卡工程D、金税工程13.在下列各个选项中，不属于政府创新表现形式的是（）A、观念创新B、学习创新C、职能转变D、管理创新14.电子政务在我国的大规模应用始于（）A、80年代中期B、80年代后期C、90年代中期D、90年代后期15.简述重塑政府业务流程的指导原则。16.新加坡属于全球电子政府发展的类型中的（）A、发达型电子政府B、并进型电子政府C、发展型电子政府D、后发型电子政府17.简述政务流程优化的基本原则。18.政府的“真正上网”并不局限于行政信息简单共享，也不仅仅指政府职能在网上的自动化实现，它还应包含（）A、政府职能上网并有效行使B、管理的有序进行C、网上秩序和社会秩序的稳定D、政府形象的维护E、建立政府门户网站19.从纵向来看，政府的行政管理职能可以分为三个层次：基础层、行业层和综合层，基础层是（）A、对全社会经济活动中基本要素的管理B、实现对不同的政府基本职能部门的有效管理C、做出关于国家和地区发展的战略部署和各种决策D、对政府机关的人事、财务、公文、资产等管理20.电子政务是政府部门利用先进的信息技术来实现政务处理电子化，包括内部政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。电子政务的关键在于（）A、政务B、信息C、技术D、服务21.美国属于全球电子政府发展的类型中的（）A、后发型电子政府B、并进型电子政府C、发展型电子政府D、发达型电子政府22.我国电子政务建设的具体措施不包括（）A、统一认识，加强领导B、明确分工、各司其职C、统一平台，避免重复建设D、学习国外，引进外国技术23.办公自动化系统是典型的文档处理系统，办公自动化处理的信息是（）A、非结构化数据B、结构化数据C、单一文档数据D、文本数据24.作为政府的业务专网，主要运行于政务部门面向社会公众的管理和服务业务层面上的网络，称为（）A、政府内网B、政府外网C、政府专网D、政府用网25.简述我国电子商务制度化建设的重点。第2卷一.参考题库(共25题)1.简述公务员素质培养的基本内容。2.论述政府在电子商务发展中的作用。3.政府在管理中建立各种资料库、档案库、数据库，收集政府各方面的信息，以方便快捷的方式为政府部门或公众提供多种信息服务。这最能体现电子政府的（）A、监督电子化B、资料电子化C、沟通电子化D、市场规范电子化4.实施电子政务活动的核心性法律法规包括（）A、《个人数据保护法》B、《政府文书缩减法》C、《行政程序法》D、《信息公开法》E、《电子签名法》5.综观世界各国政府信息化的建设历程，大都经历的阶段有（）A、硬件建设B、软件建设C、办公自动化D、政府上网E、电子政务建设6.位于客户机服务器的操作系统之上，用以管理计算资源和网络通信的是（）A、中间件B、网桥C、路由器D、网关7.在网络互联设备中，主要用于局域网与局域网之间的互联，以减少网上的无用通信量，提高整个网络性能的设备是。（）A、网桥B、中继器C、路由器D、网关8.国际标准化组织于1984年正式颁布了计算机网络的国际标准。该标准的简称是（）A、ISO5498B、ISO6498C、ISO7498D、ISO84989.办公自动化与电子政务的系统用户不同，办公自动化的系统用户主要是（）A、公务员B、个人C、企业文员D、办公人员10.加拿大政府建立的门户网站是（）A、FirstGB、.sgC、www.canada.gc.caD、.uk11.我国电子政务建设的具体措施包括（）A、统一认识，加强领导B、明确分工、各司其职C、统一平台，避免重复建设D、学习国外，引进外国技术E、规范试点，积累经验12.虽然各国电子政务的建设各有特色，但综观世界各国政府信息化的建设历程，其初始阶段大都是（）A、办公自动化B、政府上网C、电子政务建设D、政府管理变革13.在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象（）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”。A、经济水平B、教育文化背景C、信息技术应用能力D、人口数量14.在电子政务的相关活动中，行政主体为实现政府职能和公务或向社会提供公共物品和公共服务，依法定方式、方法和程序，从民间购入货物、工程和服务的行为，称之为（）A、行政管理B、行政服务C、政府招标D、政府采购15.计算机与通信技术交叉整合，将人类社会带进了前所未有的信息化时代，信息化时代本身也经历了一个发展过程。从90年代以后，出现了（）A、办公自动化B、管理信息系统C、电子政府D、网络化办公16.政府信息化建设过程中，信息资源的开发、利用是信息化的（）A、基石B、核心C、条件D、前提17.简述电子政务在全球表现出的特点。18.新加坡政府网站是（）A、FirstGovB、.sgC、www.canda.gc.caD、.uk19.电子政府的基础建设包括两大方面内容（）A、一是网络基础建设，二是政府内部基础建设B、一是网络基础建设，二是组织结构重组C、一是政府内部基础建设，二是业务流程优化D、一是网络建设，二是安全制度建设20.全球电子政务发展的目标有（）A、更好地服务于民，以社会公众的需求为导向，转变政府职能B、完善电子政务系统C、提高政府工作效率D、降低政府管理成本E、推动政府管理体制改革21.以光纤、卫星等方式形成网络结构，从而建立起我国公用信息平台的工程，称为（）A、金桥工程B、金关工程C、金卡工程D、金审工程22.简述全球电子政府发展的目标。23.电子商务的发展需要建立必要的法律法规。电子商务涉及的法律保障问题主要有（）A、交易安全问题B、电子支付问题C、电子签名问题D、交易风险问题E、交易成本问题24.为了适应信息时代的来临而进行的全球行政管理改革的启动时间是（）A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代25.电子政务是政府管理方式的革命。作为电子政务所要求的新的政府管理模式的中心是（）A、政府B、企业C、客户D、社会第3卷一.参考题库(共25题)1.当代各国政府创新的趋势包括（）A、一体化格局B、扁平化组织C、项目制管理D、一站式服务E、转变政府职能2.为什么电子政务是政府创新的重要组成部分？3.在电子政府安全的技术机制中，数字证书不包括（）A、个人数字证书B、虚拟证书C、单位证书D、软件证书4.科学、合理地把握电子政府的内涵是我们对其进行理论研究的（）A、逻辑起点B、必然结果C、思想准备D、历史基础5.在电子政务的建设中，政府创新应包括（）A、观念创新B、职能创新C、管理创新D、服务创新E、网站创新6.论电子政务对提高政府工作效率，转变工作作风作用。7.传统政府和电子政府在管理方式上的区别表现在（）A、前者是集中管理，后者是分权管理B、前者是分权管理，后者是集中管理C、前者是政府实体性管理，后者是系统程序式管理D、前者是系统程序式管理，后者是政府实体性管理8.在过去20年，新加坡计算机委员会实施了三项国家信息化技术计划，其中第三项国家信息化技术计划的主要内容是（）A、实施公务员计算机化B、实现政府数据共享C、将新加坡建成智慧岛D、完成全民计算机培训9.我国政府积极推动电子政府的建设，各部门信息化建设都有重点方向。其中税务部门放在首位的是（）A、电子政务内网B、电子政务业务系统C、OA（办公自动化）D、电子政务外网10.简述电子签名的具体法律制度。11.为了保证电子政务的顺利发展，必须强化公务员的培养。公务员素质培养基本内容的主要体现不包括（）A、技术素质的培养B、文化素质的培养C、决策水平与管理水平的培养D、应变能力与学习能力的培养12.简述电子政务建设应坚持的具体措施。13.在信息社会，与电子政府相关的行为主体主要有三个，分别是政府自身、企（事）业单位及公民。这三个行为主体在数字世界的映射，构成了电子政务、电子商务和（）A、电子社区B、电子社会C、电子事务D、电子服务14.“三金工程”是我国中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程，是我国政府信息化的雏形，其目标是建设中国的（）A、信息高速公路B、通信网络C、信息准高速国道D、公用信息平台15.电子政务法律体系框架的组成部分除了“电子政务的基础性法规”之外，还有（）A、电子政务活动的核心性法规B、计算机信息网络安全性法规C、网络域名注册管理性法规D、电子政务技术规范性法规E、具体电子政务活动的运作性法规16.电子政务的特点有？（）A、电子政务意味着现代信息技术在政府管理服务各个环节的全面应用B、电子政务给政府注入一种全新的管理理念C、电子政务更多表现为一个持续不断地运用现代技术改革政府管理模式与管理手段的动态过程D、电子政务是建立廉洁、高效、公平、务实政府的需要E、电子政务在很大程度上是以公众为中心，为企业与市民提供优质的服务17.我国电子政务建设的基本框架是（）A、两网一站四库十二金B、三金工程C、两网一站D、三网一库18.电子政务的安全技术机制有“访问控制机制、加密机制、数字签名机制、身份认证机制”和（）A、风险机制B、解密机制C、病毒防护机制D、黑客追踪机制19.电子政府的建设是一个循序渐进的过程。从政府上网的外延而言，政府上网前期任务的重点是（）A、信息公开B、资源共享C、门户建设D、职能上网20.现代信息技术是建立在现代科学基础上的信息获取、传递、处理、存储的高新技术群，它是以（）A、微电子技术为基础B、通信技术为基础C、光电子技术为基础D、计算机技术为基础21.电子政务与传统政务的区别有（）A、在存在方式的不同B、在空间属性的不同C、在管理方式上不同D、在运行环境上不同E、在组织结构上不同22.在各种网络中，地理覆盖区域很大，可以跨越城市、地区、国家，甚至覆盖全球的网络是（）A、局域网B、万维网C、广域网D、互联网23.个人数据保护法的内容通常包括个人信息保护的法律目的、应当保护的个人信息的范围和（）A、个人信息保护的对象B、个人信息保护的法律原则C、个人信息保护的期限D、个人信息的保护方式24.电子政务能够提高政府工作效率的原因不包括（）A、电子政务有利于消除官僚主义和保持清正廉洁B、电子政务有利于政府的工作一切从实际出发C、电子政务有利于发扬民主作风和密切联系群众D、电子政务有利于强化对政府管理的监督25.办公自动化是把多门社会科学与技术科学结合在一起，综合运用计算机技术、通信技术和自动化技术等来研究如何实现各项办公业务自动化的科学。办公自动化系统建设的初级层次是（）A、信息汇总级B、事务处理级C、信息管理级D、决策级第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:B,C,D,E3.参考答案:B,C,D,E4.参考答案:C5.参考答案:C6.参考答案:A,E7.参考答案:B8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案:D10.参考答案:D11.参考答案:B12.参考答案:C13.参考答案:B14.参考答案:C15.参考答案: 1、政府的管理、决策与事务性工作分开。 2、清理、整合。 3、简化中间管理层，扩大授权，追求成果。 4、按自然顺序排列流程步骤。 5、源头一次捕获信息，实现信息共享。 6、流程具有柔性。16.参考答案:A17.参考答案: 1、将政府的管理、决策与事务性工作分开并强化政府在管理与决策中的作用。 2、对原有环节进行清理与整合。清理指消除原有流程中非增值的环节。 3、扩大授权，简化中间管理层。流程优化鼓励充分授予管理者以权限，充分发挥每个人在业务流程中的作用。 4、按自然顺序排列流程步骤。这会大大加快工作的速度。 5、信息共享。减少重复性劳动。 6、柔化流程标准，这样事情的处理会更加规范化，处理速度也会大大加快。18.参考答案:A,B,C,D19.参考答案:A20.参考答案:A21.参考答案:D22.参考答案:D23.参考答案:A24.参考答案:B25.参考答案: 一、发挥政府的宏观规划和指导作用。 二、健全法律法规体系。一方面，要完善原有的法律体系，并进行必要的调整；另一方面，为适合发展的需要，制定新的法律法规，包括关税、税收、支付、版权、专利、个人隐私、网络加密、消费者权益等诸多方面的法律法规。 三、积极参与国际合作。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 1、技术素质的培养。 2、决策水平与管理水平的培养。 3、应变能力与学习能力的培养。2.参考答案: 政府在电子商务发展中的作用是非常大的。电子商务顺利发展需要政府在以下方面提供大力的扶持：从管理者素质到民众认识；从物质资源到精神资源；从方针政策到法律法规；从国内协调到国际合作等等。政府只有把这些事情都做好，才能成功地领导电子商务活动，才能有效地完善电子政府，进而转变政府职能，使政府真正成为一个管理服务型的政府。 一、提高全民族对电子商务的认识；当前政府大力倡导发展电子商务的同时，我们也发展，公众和企业对此的响应并不十分积极。原因之一就是企业对个人的电子商务意识浅薄。加大引导企业上网交易的宣传力度；组织有关专家，开展深层次的研究。 二、加强对电子商务发展的宏观规划和指导；在宏观规划和指导中，政府尤其应该注意加强对网络上市公司的引导。具体来说，政府要做好以下三个方面的工作：1、统筹规划电子商务网络建设；2、重视电子商务的软件建设；3、鼓励试点，积极引导和推动企业参与电子商务 三、加快网络基础设施的建设；政府要注意以下四个问题：1、减低上网费用。2、打破垄断、鼓励竞争。3、优先发展以Internet/Intranet技术为主的计算机信息网络，并为高速信息网络的过渡做好准备。4、在国家信息基础设施的建设中，设立计算机与通信一体化的研究计划。 四、加强安全技术研究；由于电子商务应用的主要技术——计算机技术本身存在着严重的安全隐患，加之商务活动对安全的要求较高，所以电子商务安全问题备受关注。政府重点要解决的安全问题就是加强网上支付安全。加密和安全认证是网上支付安全要考虑的主要问题。 五、制定电子商务标准 六、加强立法；电子商务涉及的法律保障问题主要有：1、交易安全问题。2、电子支付问题。3、相关法律不断完善的问题。 七、加强人才培养；人力资本是知识经济的资源支撑和智力依托。 八、加强国际交流与合作；由于电子商务采用的是电子信息化方式，决定了其商务活动的国际性。3.参考答案:B4.参考答案:A,B5.参考答案:C,D,E6.参考答案:A7.参考答案:A8.参考答案:C9.参考答案:D10.参考答案:C11.参考答案:A,B,C,E12.参考答案:A13.参考答案:A,B,C14.参考答案:D15.参考答案:C16.参考答案:B17.参考答案: 一、电子政务意味着现代信息技术在政府管理与服务各个环节的全面应用。 二、电子政务给政府注入一种全新的管理理念。 三、电子政务更多地表现为一个持续不断地应用现代技术改革政府管理模式与管理手段的动态过程。18.参考答案:B19.参考答案:A20.参考答案:A,B,C,D,E21.参考答案:A22.参考答案: 将信息技术运用于政府管理，其目标主要在于使政府更好地履行服务于民的承诺； 1、更好的服务于民。 2、完善电子政务系统。 3、提高政府工作效率。 4、降低政府管理成本。 5、推动政府管理体制改革。 各国应根据本国行政环境的特点，从实际出发，选择最适合自己的发展模式。23.参考答案:A,B24.参考答案:B25.参考答案:C第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C,D2.参考答案: 政府信息化是社会信息化的前奏和基础。提高政府效率，重塑政府形象。 1、实施电子政务是政府管理创新的重要步骤。功能完善的政府体系，运行协调的电子政务，是政府管理创新的重要目标。 2、政府管理创新是成功实施电子政务的保证。电子政务在实际推行中必然会遇到一些问题和障碍，需要以创新的方式和创新的行动加以解决。二政府创新的成功开展是电子政务顺利开展的可靠保证。 3、政府管理创新在电子政务实