2024年岗位知识竞赛-沃尔玛食品部经理业务知识竞赛历年高频考点试卷专家荟萃含答案

2024年岗位知识竞赛-沃尔玛食品部经理业务知识竞赛历年高频考点试卷专家荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.如果员工在店内购物时发现商品标价错误，员工应该（）。A、将商品下架并通知他的主管或相关部门负责人及时跟进标价错误B、以看到的价格购买该商品C、不可以在明知商品标价错误的情况下而按照错误的价格购买D、通知亲戚或朋友来购买2.特卖陈列的技巧不包括（） A、高低毛利商品搭配B、低单价高毛利畅销商品搭配C、自有品牌商品陈列D、陈列高销售零毛利的商品3.当接到恐吓电话后，资产保护经理与总经理了解情况后，共同决定是否报（），同时资产保护经理及总经理立即向各自的区域经理汇报（会员店总经理向营运总监汇报），并通报当地公司事务经理。A、法律事务部B、当地公安机关C、区域资产保护经理D、营运副总裁4.沃尔玛商店根据商品的特征大致可以分为（），（）和（）三种类型。A、基本商品；应季商品；畅销商品B、基本商品；促销商品；季节性商品C、基本商品；大库存商品；畅销商品D、畅销商品；大库存商品；基本类商品5.全职员工如果打算离开公司，需给出（）的通知期。A、5天B、15天C、一个月D、三个月6.必须在后仓商品箱子的（）角贴仓库标签。A、左下B、右下C、左上D、右上7.以下关于F4订货的叙述正确的是（）。 A、订货最小数量为一个包装量B、“调整单日期”指订单取消日期C、“到达日期”指订单生效日期D、所有答案都正确8.（）商品是为了在顾客心目中树立商品形象来吸引更多顾客的商品。A、基本类B、促销类C、季节性D、彩页9.所有赠品的收货，必须和正常商品的收货一样要按照（）定期更新的收货指南来检查商品的标识、标注。A、总部行政部B、政府事务部C、总部电脑部D、总部物流部10.根据订货类型的不同，商品可以分为（）。A、采购订货、JV订货、系统订货B、采购订货、商店订货、系统订货C、JV订货、商店订货、系统订货D、JV订货、本地订货、系统订货11.对于价格相同的系列商品，只需在视线水平的层板上每款对应使用货架标签标价，需使用（）张旗标。A、1B、2C、3D、412.以下现金提取操作错误的是（）。 A、由两位同事将上锁的押款车推入现金办B、每台收银机的提取只能使用一个对应编号的现金袋C、由押车同事在《现金提取登记表》上作相应记录D、注意地上是否有遗漏的现金，并确认收银机抽屉已锁好13.对于必须特卖商品，商店严格按照采购在（）中通知的特卖方式，对商品进行陈列，并将商品输入特卖追踪。A、电话B、会议C、BULLETIND、系统现货PELINE14.商店在做竞争时，我们应该（）。A、将单支及整箱的价格一并进行调整B、确保整箱售价不高于单支合计售价C、同一系列商品价格应该做成一致D、以上答案都正确15.单价在人民币1000元以下但作为固定资产项目处理的范围包括（）A、商品查价器B、购物篮C、文件柜D、以上均正确16.参加店中店月度会议的人员包括（）及其所管辖的部门团队成员，必要时GM需要参加。A、员工B、副总C、常务副总D、总经理17.采购部（）通过Bulletin发送最新的《称重商品清单》，部门以此建立完整、齐全的称重商品档案，列明每个商品的收货条码、相应的PLU码及商品名称。A、每周一次B、每月一次C、每两月一次D、每季一次18.商品陈列图是由采购部根据商店工程蓝图的货架设置以及（）而具体制定的商品货架陈列标准。A、商品种类B、商品数量C、商品组合D、以上答案都正确19.以下哪项是关于参照商品主、次商品号码的正确描述（） A、主商品号指可补货的编号B、主商品号指不可补货的编号C、次商品号指可补货的编号D、主次商品号均是可补货的编号20.在收银过程中关于“数量键”的使用，正确的是（）。A、5个或以上的相同商品使用B、键入的数量不能超过300个C、先输数量，后按“数量键”D、先按“数量键”，后输数量21.年假必须服务满（）后才可享用。A、一年半B、一年C、半年D、以上均错22.鲜食部门使用的开放订单，订单上标有“OPENPO”的标识，其有效期一般为不超过（）天，供应商可分数次将同一张订单上的商品送到商店。A、5B、7C、14D、3023.对于挂带陈列商品，则由（）根据商品的陈列特色、预测销量来决定是否输入特卖追踪。A、ADGMB、副总C、常务副总D、商店总经理24.收银员不可以为（）结帐。A、父母B、妻子C、自己D、所有答案都正确25.在辨别和处理人民币的真伪时，以下哪种做法是错误的（）。A、听声音B、手触摸C、看水印D、暂扣伪钞，由CSM上交现金办第2卷一.参考题库(共25题)1.所有现金支出都应当取得（）或以上管理层的签名核准。A、总经理B、当班副总C、前台副总D、现金办主管2.刺猬牌可在（）情况下使用。 A、向顾客传递免费赠品的信息B、向顾客传递商品的特殊功能、特别价格C、向顾客传递整箱商品的价格D、以上全对3.店与店之间使用的“店与店商品转运清单”必须有（）的签名授权A、ADGMB、DGMC、EDGMD、GM4.年度固定资产盘点，经审核后的《固定资产盘点结果表》，应于盘点结束日的（）个工作日内报送给总部财务部和营运部、资产保护部区域总监。A、1B、7C、10D、145.下列叙述中不符合政府抽检处理程序的是（） A、金额大于60元的商品做索赔定案扣款B、金额小于60元做DAMAGE处理C、政府抽检费用由供应商承担D、政府抽检费用由商店自己承担6.（）建立安全标签领取/归还管理文件夹，内有安全标签的使用登记表，并由AP同事进行不定期核查。A、资产保护部B、索赔部C、现金房D、UPC办公室7.如果服务台在退换货过程中对商品是否存在质量问题无法确认，应由（）鉴定。A、CSMB、部门员工C、HCSMD、当班副总8.在仓库和加高层上存放商品，必须遵循7-14-30原则即（）。A、从上到下，由轻到重按7-14-30天摆放B、从右到左，从小到大按7-14-30天摆放C、面对货架，按7-14-30混合摆放D、面对货架，从左到右，按7-14-30天摆放9.“在保持有货”屏幕中，如果需要手工订货，按F4后出现的屏幕中有个“调整单日期”它是指（）A、下订单日期B、到货日期C、下次订货日期D、订货商品订单生效日10.人民币2000元-5000元（含人民币5000元）的退换货，由（）签名确认。A、两名服务台员工B、CSM/ADGMC、DGMD、EDGM或者GM11.从系统现货peline上打印特惠商品旗标时，如商品变价的日期为无限期（至2049-12-31)，打印出的旗标上“结束日期”的位置会是（）。A、54788B、旗标打印日期C、空白D、所有答案都错误12.如果一个进口商品，同时也是新商品，我们在做竞争时应使用“（）”的旗标。A、特惠B、进口商品C、新商品D、天天平价13.（）每天对空包装收集站进行整理并将空包装送索赔部。A、部门同事B、行政部C、部门主管D、AP14.《货架有效性报告》上商品的状态栏前带“*”号，表示（）。A、该商品毛利低于0%B、该商品为清仓状态C、该商品30天未扫描D、所有答案都正确15.顾客购买了20公斤及以上大米、面粉或10升及以上油或一次性购买超过200元人民币的商品，我们将免费送货上门，（）不属免费送货的范围。A、鱼、肉B、润滑油C、服装D、玻璃制品16.货架容量是指在陈列图所要求的陈列面位和标准下某一商品在货架上可以摆放的多少数量（）A、最小B、最大C、1/2最大D、2/3最大17.大刺猬牌用于（）。 A、堆头和网篮B、Checkout架C、端架D、促销车18.在POS系统中完成增加或减少系统现货操作，其生效时间为（）。A、即时更新B、每20分钟更新C、每30分钟更新D、每1小时更新19.商店可以通过异地商品查询功能屏幕查询到中国沃尔玛其他购物广场及社区店的相应商品的库存信息以及前几周销售数量（） A、1B、3C、4D、520.关于参照商品描述正确的是（）。 A、商品的主商品编号及次商品编号各有一个独立的现货数B、同一商品，但供应商，UPC码，包装可能不同C、商品的毛利相同D、商品的成本相同21.对公支出及超过人民币2000元的员工现金支出，由请款人提交单据向（）申请付款。 A、总部财务部B、总部人力资源部C、总部行政部D、总部营运部22.在“做一个好商人”屏幕中，（）例外列出所有系统中自动生成的，需要核查实际现货数量与系统现货数量是否一致的商品例外汇总。A、负现货B、无库存C、需计数D、竞争审阅23.按照公司规定，供应商来货抽查比例应为20箱以上原装箱必须至少开（）箱检查。A、10B、15C、20D、随机24.当商店发生紧急停电事件时，商店的最高管理层应立即通过对讲机/电话通知所有管理层人员马上离开办公室到销售区，控制好所管辖的区域，重点控制（），保持员工/顾客情绪稳定，保持走道畅通。 A、前台和各出入口B、鲜食区域C、食品区域D、后区25.（）类订单只针对成衣部9位数商品，送商店。 A、53B、10C、17D、43第3卷一.参考题库(共25题)1.固定资产转移申请，转出部门需将填写完毕的固定资产转移申请单交给固定资产协调员检查后，交给（）审批。A、DGMB、GMC、DMD、RDO2.系统现货数量小于或等于（）的商品均会显示在“负现货”例外屏幕中。A、1B、-1C、-2D、-33.《店外维修商品跟踪单》必须填写商品名称、（）等信息。A、外出日期、经手员工签名、总经理签名B、外出日期、经手员工签名、副总签名C、经手员工签名、商品所属ADGM、商品损坏日期D、商品损坏日期、副总签名、商品所属ADGM签名4.作为员工,当有诸如记者等外界传媒接触你时，请要求他们与（）联系。A、公共关系部B、总经理C、拒绝D、请求上一级的指引5.有关《五周无销售活动商品报告》叙述正确的是（）A、前五周或五周以上无销售记录，且现货量大于0的商品汇总报告B、用于分析并确定在过去五周中为何没有销售C、核查中须确保现货准确，如需要则做出调整D、所有答案都正确6.所有的提取定案每日必须在几点之前完成（）A、12：00B、16：00C、23：55D、0：007.对于正在向DC申请索赔的商品，应将商品存放在（） A、收货部B、索赔部C、票据部D、总经办8.以下哪些部门的卫星收银机的现金提取应单独进行，次数应多于前台的其它收银机（） A、家电部B、烟酒部C、特殊部门D、所有答案都正确9.店内清仓商品的价格必须由（）审批。A、部门主管B、ADGMC、部门副总D、总经理10.以下哪些职位一经上任即可领用相应权限的钥匙（）A、收货部主管及夜班ADGMB、常务副总、副总C、商店总经理D、以上全都正确11.所有赠品的收货，必须和正常商品的收货一样要按照政府事物部定期更新的（）来检查商品的标识、标注。A、票据政策B、收货政策C、票据指南D、收货指南12.针对公司的家电及大件商品的免费送货政策要求，顾客在（）以前购买的商品，我们必须当日送货，在此之后购买的商品，我们必须次日24小时内送货。 A、中午12：00B、下午2：00C、下午3：00D、下午4：0013.部门同事可以在“（）”屏幕或“做一个好商人”屏幕下查询链接商品整箱的销售数量。A、KISSB、最佳点库存C、HOSTD、商品查询14.收货部对供应商整张订单商品进行抽查，如发现未达标准的商品比例在（）%时，应按照未达标的实际比例进行扣数。A、3-5B、3-8C、5-5D、5-815.炸弹威胁事件中如果在检查中发现有可疑物品，应立即向（）汇报，要使用固定电话，切勿使用手机。同时用缠绕膜围封该区域，并疏导顾客远离该区域。A、总经理B、区域资产保护部经理C、区域资产保护经理D、区域总经理16.以下哪一项不是N架陈列的要求（）A、最上层商品高度与价格牌专用的扁铁挂件的下缘持平B、商品陈列丰满，上下间距遵循两指原则C、商品选择可以是系列商品但必须按纵向陈列D、陈列玻璃等易碎商品时，不需要使用防护栏17.链接商品，单支商品设为（）类商品，用来补货；整箱商品设为（）类，以整箱成本的方式来结款。A、07，37B、37，07C、03，33D、33，0318.楼面同事需要核查部门减价详细小结报告的（）内容。A、某个商品的订货类型、销售信息B、确定供货商名字，然后查找供货商清单以获供应商编号C、抽查变价计数是否正确，核查变价幅度是否合理D、所有新的和超过48小时未完成的变价19.炸弹威胁事件中楼面管理层职责是（） A、安排专人负责检查恐吓人涉及的重点区域B、安排专人负责所有垃圾桶及洗手间的检查C、安排所有员工到楼面服务，做好顾客服务，并留意是否有不属于商店的可疑人物D、以上全都正确20.订单信息会在订单取消日之后（）从SMART系统的订单数据库里删除。A、1小时B、24小时C、2天D、4天21.员工只能在（）时间履行工作职责时穿着制服。A、上班B、所有C、下班D、休息22.店中店计划应该作为管理层的工具每月被执行，为确保整个计划的正确实施，在每月（）日之前要召开以副总为单位的店中店会议。 A、10B、15C、25D、3023.固定资产管理小组成员由（）同事组成。 A、商店副总经理B、工程部C、商店行政部D、以上均正确24.规划后仓的目的在于（）。A、严格执行7-14-30天商品存放原则B、保持后仓的整齐、干净、畅通，提高工作效率C、帮助管理层了解商店的库存情况D、所有答案都正确25.如果发生投毒事件鲜食部门应该（） A、部门应该停止热展车使用，停止楼面热卖B、停止所有的试吃活动C、在散装食品区域，冻品陈列柜重点加强人手的巡视及监控D、以上全都正确第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:D3.参考答案:B4.参考答案:B5.参考答案:C