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第页共页殡仪馆工作职责殡葬服务工作职能范文殡仪馆工作职责是指在殡仪馆工作人员的职责范围内，负责提供殡葬服务，包括接待服务、安排告别仪式、办理后事手续等相关工作。下面是一个关于殡仪馆工作职责的范文，供参考。殡仪馆工作职责一、接待服务1.接待亲属和前来办理告别事宜的人员，提供友好、周到的接待服务，向他们详细介绍告别仪式的流程和注意事项。2.引导亲属完成相关手续，如填写告别登记表、确认告别仪式的日期和时间、选择告别厅等。提供协助和指导，确保办理流程的顺利进行。3.协助亲属制定告别仪式的安排，包括布置告别厅、摆放花圈、选择背景音乐等。二、安排告别仪式1.根据亲属的意愿和安排，为逝者安排适合的告别仪式，包括公殡仪式、私人告别仪式等。2.指导亲属处理逝者的遗体，包括冷藏保存、安放、装殓等工作。3.确保告别仪式的进行有序，协调好每个环节的安排，如献花、致辞、祭文朗诵等。4.负责维护告别厅的秩序，确保亲属和前来吊唁的人员有一个庄重、肃穆的环境。三、办理后事手续1.协助亲属填写相关的后事手续表格，包括火化证明、死亡证明、火化申请等。2.推荐本地合作的殡葬服务机构，帮助亲属办理逝者的火化、安葬等事宜。3.协助亲属处理逝者的财产和遗产，如发出遗嘱、解决遗产分配等问题。四、安抚亲属情绪1.给予亲属安抚和慰问，体现同情和关怀的态度，让亲属感受到温暖和支持。2.提供亲情咨询，倾听亲属的心声，并给予合适的建议和帮助。3.协助安排亲属间的协商、沟通和和谐解决遗产纷争等问题。五、维护殡仪馆的秩序1.确保殡仪馆内的卫生和环境整洁，定期对告别厅、等候室等进行清洁和消毒。2.维护设施设备的正常运行，如音响、空调、投影仪等，确保告别仪式的顺利进行。3.管理殡仪馆内的花圈、花卉等装饰物品，定期更换并保持新鲜。4.负责殡仪馆的巡检和安全工作，确保人员和财产的安全。总结殡仪馆工作职责涵盖了接待服务、安排告别仪式、办理后事手续、安抚亲属情绪以及维护殡仪馆秩序等多个方面。殡仪馆工作人员需要具备亲情关怀和服务精神，能够在亲属需要帮助和抚慰的时候，给予合适的支持和陪伴。工作人员还需要具备组织和协调能力，保证告别仪式的顺利进行。同时，维护殡仪馆

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