2024年国家开放大学(电大)-广告(营销传播)专科历年高频考点试卷专家荟萃含答案

2024年国家开放大学(电大)-广告(营销传播)专科历年高频考点试卷专家荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.读者率调查2.美国学者香农提出了双向循环的传播模式。3.市场细分化4.双机录入5.国际公共关系协会于1978年8月发表的《墨西哥宣言》认为，公共关系的基本功能是（）A、决策咨询B、管理职能C、传播管理D、形象职能6.在调查报告的序言部分，通常包括哪些内容？（）A、扉页B、目录或索引C、摘要D、引言7.广告作品中表现出的言语和文字部分大体指的是广告的标题、正文、（）、随文等几项内容 ， 它体现着一篇广告作品的整体结构。8.广告正文9.没有策划和创意不可能有广告文案的（）。10.市场分析主要包括（）。A、对消费者的分析B、对公司自身及产品的分析C、对竞争对手的分析D、对相关环境的分析11.资料作为调查的基础，一般我们将其分为初级资料与（）两大类。12.贸易展览会与宣传展览会不同特点是（）。A、两者新闻性不同B、两者“展”与“销”的目的不同C、两者沟通方式不同D、两者传播方式不同13.语句联想法可以分成自由联想法和（）联想法两种。14.调查员按面访调查方式找到被访者，说明调查的目的和填写要求后，将问卷置于被访者处，约定1－2天后再登门取回填好的问卷，或等待直至被访者填写完毕后将问卷当场收回。这种调查方法属于（）。A、入户调查B、留置式问卷调查C、固定样本邮寄调查D、深度访谈调查15.被公认为“现代公共关系之父”的是（）。A、伊•杰•麦卡锡B、艾维.李C、菲利浦•科特勒D、格鲁尼格16.非随机抽样17.在调查法中，依据所收集到的资料是否具有量化特征，将调查方法分为（）调查和（）调查。18.以下各项中，属于邮寄调查的优势的是（）。A、保密性强B、回收率高C、费用低D、填写问卷的质量易于控制19.市场调查的内容大致可分为产品研究、（）研究、企业和品牌研究、广告研究、营销环境研究。20.中位数21.投射法22.根据广告调查进行的时间和所要解决的具体问题，可将广告调查概括为四种类型：广告战略调查、广告创意概念调查、（）调查和（）调查。23.根据双方的分歧程度确定让步策略，如果双方的分歧太大（）。A、则可以考虑让步B、则坚决不首先让步C、我方做出让步D、要求对方做出让步24.在问卷调查中，与开放式问题相比，封闭式问题的优点主要有（）。A、可以减少访员的误差B、可以避免因受访者表达能力不同而产生的调查误差C、更利于使受访者给出他们对问题的一般性反映D、大大简化了编码和录入过程25.以下各项中，属于定性调查方法的有（）。A、邮寄调查法B、小组访谈法C、问卷调查法D、投射法第2卷一.参考题库(共25题)1.1.“记住， 每天喝瓶太子奶!”（湖南太子奶） 2.“康师傅方便面， 好吃看得见!”（康师傅方便面） 3.“钻石恒久远， 一颗永流传。”（戴尔比斯）分别为以上三个企业改写或重写一句广告语。2.社会组织协调与公众关系的方式是（）。A、人际传播B、组织传播C、大众传播D、自身传播3.在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。4.以下对于问卷设计的表述，正确的是（）。A、同性质的问题要尽量分开排版B、所有问题的措辞要尽量客观C、被访者的个人资料如教育程度、经济状况等应放在问卷的开头D、问卷的排列要由浅而深5.以下关于定性调查方法的表述，正确的是（）。A、费用相对比较高B、费用相对比较低C、可以更好的了解消费者内心深处的动机和感觉D、可以帮助理解定量调查的结果，提高调查效率6.市场调查按调查的组织形式分类，有专项调查、连续性调查和（）。7.在投影技法调查中，让被调查者将句子补充完整，如拥有汽车时，你最感到困扰的是（）。 这种调查使用的具体方法是（）。A、语句联想法B、完成技法C、结构技法D、绘画技法8.在问卷调查中，开放式问题存在的缺点是（）。A、不适合使用在置留式问卷上B、容易产生误差C、编码和录入过程比较费力D、对被调查者要求较高9.实际痕迹观察10.以下关于市场调查的说法中，正确的是（）。A、市场调查能为企业提供营销决策的依据B、市场调查获取的信息是有限的C、市场调查可以代替营销决策D、不恰当的市场调查会对创造市场造成危害11.浓香型香水一般持续时间约在（）。A、7-9小时B、5-7小时C、3小时D、2小时以内12.消费者的购买行为会受到以下哪些因素的影响？（）A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素13.以下各项中，属于广义的“问卷”范畴的有（）。A、观察法所需要的记录清单B、小组访谈法的问题讨论提纲C、深度访谈法的访谈提纲D、定量调查法的问题清单14.一份完整的问卷设计程序的第一步是（）。A、确定问题的形式B、确定问卷的结构C、确定调查目的和对象D、确定问题的编排15.广告文案内容与语言是什么关系？16.从调查执行的方式来区分，问卷可分为面访问卷、（）问卷、（）问卷以及网络调查问卷。17.以下各种调查法中，可以进行深度访谈和特定室内用品测试的访谈方式有（）。A、拦截调查法B、置留式问卷调查法C、网络调查法D、入户调查法18.机器观察19.文案语言所表述的观念或商品的卖点不仅要（）明确， 而且要具体化。20.如果一份问卷中，问题以开放式式问题为主，则问卷称为（）问卷。21.以下各项中，适合于进行电话调查的是（）。A、媒介或节目传播效果调查B、受众对某产品的购买决策过程调查C、广告效果调查D、突发事件或热点话题的快速调查22.在以下几种情形中，属于人员观察现象的是（）。A、观察员置身于超市，观察主妇购物的路线、时间和商品比较的情形B、观察员置身于十字路口计算不同方向的交通流量C、利用机器来记录人们的行为过程D、用交通计数器来观察主要路段的交通流量23.调查法根据资料的量化特性可分为（）和（）两大类。24.系统抽样25.在市场研究中，常见的自变量有（）。A、价格B、销售量C、广告D、市场满意度第3卷一.参考题库(共25题)1.出资赞助公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。2.以下各项中，属于邮寄调查的局限性的是（）。A、费用较高B、回收率较低C、调查区域较窄D、填写问卷的质量难于控制3.作为公共关系实施方法的传播，突出特点是（）。A、“传播者”B、“自身传播”C、“双向性”D、“接受者”4.公共关系也可以称之为（）。A、“干群关系”B、“群众关系”C、“人际关系”D、“公众关系”5.广告文案的语言虽然属于应用的范畴，但它与一般应用文体的语言和（）的语言均有所不同。6.非结构性观察7.在广告调查的基本流程中，第一个环节是（）。A、调查方案设计B、问卷设计C、确定调查问题和研究目标D、客户说明会8.入户调查法9.个体与个体之间的直接传播称之为（）。A、语言传播B、人际传播C、媒介传播D、组织传播10.滚雪球抽样11.调查结果的摘要要简短，一般最多不超过报告内容的（）。A、1/3B、1/4C、1/5D、1/612.在消费者购买决策的信息收集过程中，消费者的信息来源主要有四种：人际来源、商业来源、（）来源和（）来源。13.公关调查研究类型的发展趋势是（）。A、定性和定量相结合B、定量调查C、定性调查D、典型调查14.小组访谈法的优势主要有（）。A、更容易激发灵感、产生想法B、速度快，成本低，执行相对简单C、对访谈结果的编码、分析、解释比较容易D、访谈结果的准确性非常强15.在市场调查过程中，评价调查方案优劣的角度有（）。A、方案设计是否体现调查目的和要求B、方案设计是否科学、完整和具备可操作性C、方案设计能否保证调查质量D、在实践中检验调查方案的科学性16.调查问卷在录入完成后，要对数据进行全面的整理检查，这一步骤中，数据的整理过程由（）来完成。A、具体调查员B、录入员C、计算机D、项目负责人17.在消费者购买决策过程的信息收集阶段，信息来源有很多种，其中属于商业来源的是（）。A、大众传播媒体的相关报道B、朋友的介绍推荐C、推销员的介绍推荐D、广告18.以下各项中，属于电话调查的缺点的选项是（）。A、费用较高B、不易控制实施的质量C、调查成功率比较低D、抽样的总体与目标总体的一致性较低19.抽样调查20.问卷检查21.样本22.向受访者提示绘画或照片，根据描述分析其反应，了解受访者的动机，这种调查技法属于（）。A、语句联想法B、完成技法C、结构技法D、绘画技法23.长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期公关活动适宜选用印刷媒介。24.在市场调查过程中，获取二手资料的途径主要有（）。A、实地调查获取B、查询获取C、购买获取D、观察法获取25.网络小组访谈可以有两种方式：（）方式和（）方式。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:所谓读者率调查是调查读者对印刷媒体的记事及广告注目情形如何。2.参考答案:错误3.参考答案:即按照购买者所需要的不同产品和营销组合，将一个市场分为若干不同的购买者群体的行为。4.参考答案:是指将同一份问卷分别由两个录入员进行两次录入，将两次录入的结果进行逐个比较，相同的部分是被认为没有错误的，如果出现不同的部分，检查问卷，及时修正。5.参考答案:A6.参考答案:A,B7.参考答案:广告语8.参考答案:是广告文案的主体部分，它的主要功能是对标题中引出的广告信息作进一步的阐述和说明。9.参考答案:诞生10.参考答案:A,B,C,D11.参考答案:次级资料12.参考答案:B13.参考答案:限制14.参考答案:B15.参考答案:B16.参考答案:是指从总体中非随机地选择特定的要素，根据简便易行、节省开支或根据研究者主观的判断从总体中选取样本的抽样方法。17.参考答案:定性；定量18.参考答案:A,C19.参考答案:消费者20.参考答案:中位数是用于描述一组市场调查数据或资料的常用统计量，表示一组数据按照大小的排序排列时，中间位置的那个数值。21.参考答案:投射法来源于临床心理学，它是采用一种无结构的、非直接的方式，使受试者将感情“投射”到无限制的情境中，从而探究受试者隐藏在表面反应之下的真实心理，以获知其真实的情感、意图和动机。22.参考答案:广告媒介；广告效果23.参考答案:B24.参考答案:A,B,D25.参考答案:B,D第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 1、“太子喝的是什么奶呀？当然是太子奶啦！”（湖南太子奶） 2、“康师傅是谁呀？康师傅是方便面呗！”（康师傅方便面） 3、”女人一辈子，要带就带戴尔比斯钻石！”（戴尔比斯）2.参考答案:C3.参考答案:正确4.参考答案:B,D5.参考答案:B,C,D6.参考答案:搭车7.参考答案:B8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案:实际痕迹观察是指调查者不直接观察受访对象的行为，而是通过一定的途径来了解他们行为的痕迹。10.参考答案:A,B,D11.参考答案:B12.参考答案:A,B,C,D13.参考答案:A,B,C,D14.参考答案:C15.参考答案: 广告文案内容的创造性主要体现在文案要 " 说什么 "， 即如何提炼出最重要的主题信息 ； 广告文案语言上的艺术性主要体现在文案 " 怎么说 " 更好 ， " 怎么说 " 更具穿透力、更有魅力、更能打动广告受众。 这两者之间的关系又是怎样的呢， 我们认为只有先明确了 " 说什么 "， 才能进而考虑 " 怎么说 " 。这看上去只是个先后的顺序， 实际上却是个内容与形式谁决定谁的问题。如果顺序颠倒， 先考虑 " 怎么说 "， 再考虑 " 说什么 "， 那就很容易变为片面追求形式， 模仿照搬 ，生拉硬扯， 甚至说出虚话、假话、套话、矫揉造作的话以及陈词滥调来。因此 ， 只有 " 说什么 " 的问题解决了， " 怎么说" 的问题才会真正解决好。16.参考答案:邮寄；电话调查17.参考答案:D18.参考答案:机器观察是通过机器观察受访对象。19.参考答案:目的20.参考答案:非结构式21.参考答案:A,C,D22.参考答案:B23.参考答案:定性调查；定量调查24.参考答案:也叫等距抽样，是先将总体的每个单元编号，并按照一定顺序排列，然后按一定间隔选取样本的抽样方法。25.参考答案:A,C第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:B,D3.参考答案:C4.参考答案:D5.参考答案:交流沟通6.参考答案:非结构性观察是一种开放式的观察活动，允许观察者根据当时的情境调整自己的观察视角和内容。7.参考答案:C8.参考答案:入户调查法是指受访者在家里单独接受访员调查的方法。9.参考答案:B10.参考答案:是指通过少量样本获得更多调查单位，即通过使用初始被调查者的推荐来选取被访