版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
销售谈判技巧培训部2021.6.25明确定位/充溢自信我是什么样的人——顶尖的行销高手压服专家杰出的行动力人生失败的31种致命缘由——缺乏明确的人生目的缺乏志向与志向选错配偶……谈判高手胜利的条件1、人格特质：积极、热诚、光明磊落2、笼统特质：信誉、专业、知识广泛3、EQ〔情商〕：沉、静、坚、韧4、具备心思透射力5、高度、勇气、决断力行销的精华压服：自信心的传送、心情的转移1、自动给客户洗脑；2、打掉客户手中的筹码；3、发明谈判的筹码：a.给客户赚钱的：希望、时机、才干b.谈判必备的概念：博得他要的；给予与索取的艺术；c.谈判的三要素：情报、时机、权益消费者行为六大步骤一、引起留意表达才干强；肢体言语丰富；行销卖点突出；擅长抓住客户心思；市场定位准确；行销手法不断创新。消费者行为六大步骤二、提高兴趣锁定一类客户的认同；突出本身优势和特别之处让客户留下深化的印象；激起客户的购买愿望。消费者行为六大步骤三、引见产品建立好感了解客户资讯引导客户制造精巧问题不要目的性太强消费者行为六大步骤4、处理问题了解客户的疑问引导客户说出真实的缘由处置好客户的异议消费者行为六大步骤5、获利展望添加、激发客户的购买愿望；协助客户做决策、下决心。消费者行为六大步骤6、签署合同报账号客户汇款促使成交谈判的困难1、掌握谈判的自动权2、如何面对猛烈的同行竞争3、谈判的预备、节拍、客户心思的把握谈判前的预备1、客户资讯的回想；2、客户的特性分类；3、产品的相关资料；4、预备沟通的问题5、能够出现的客户疑问研习观念和技巧1、把握自动、局势掌握2、提出优势筹码、制造精巧问题；3、引导客户提出真实想法并引导客户处理疑问。如何博得客户的了解和信任1、做好平常的公关赞誉、关怀、认同、接纳2、建立诚信笼统自信、一定、诚实、有主意3、提示客户信任、耐心沟通4、提出证明、论点、论据、认证面对同行猛烈的竞争1、建立良好客户关系；2、掌握充分信息；3、突出本身优势；4、把握良好时机。讨价讨价——决策技巧1、只提供一种选择；2、由高到低；3、拉开差价；4、迂回战术：商量、恳求、争取心思：自信、恒心、耐心、平常心；知道为何谈判，将不畏谈判！经典话术1、置信总比不置信多一条路；2、他做的很好，由于那是他的选择，可是他敢保证他的选择永远是对的吗？3、我置信他总有一天会和我们协
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论