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文档简介

/IT服务外包维护协议书一、背景介绍IT服务外包维护协议书是由公司与外包服务提供商之间签署的一份合同文件，旨在明确双方在IT服务外包维护方面的权利和义务，确保外包服务的顺利进行。二、协议内容1.服务内容本协议的服务内容包括但不限于服务器维护、网络安全检查、软件更新等。详细的服务内容将在双方协商确定后列入附件。2.服务期限本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。双方可协商延长或终止服务期限。3.服务费用外包服务提供商应按照协议约定的服务费用进行收费。服务费用的支付方式和时间将在双方协商确定后列入附件。4.保密条款外包服务提供商应保护公司的商业秘密和公司数据的安全性，并在任何情况下不得泄露给第三方。如外包服务提供商违反保密条款，应承担相应的法律责任。5.服务级别协议双方应根据实际需求制定服务级别协议，明确服务的响应时间、故障处理时间等关键指标。双方应共同努力确保服务质量的达标。6.意外事件处理在服务过程中，如出现意外事件导致服务不能正常进行，外包服务提供商应及时通知公司，并采取相应的补救措施。如因外包服务提供商的原因造成的损失，应由外包服务提供商承担相应的赔偿责任。7.服务变更和终止双方在协议期限内如需变更服务内容或终止合作，应提前协商，并以书面形式确认。在协议终止时，外包服务提供商应协助公司完成相关的工作交接。三、协议解释和争议解决本协议的解释权归公司所有，双方在履行本协议过程中如有争议，应友好协商解决。如协商不成，可向相关法律组织寻求解决。四、协议生效本协议自双方签署之日起生效，并具有法律效力。五、补充条款对于本协议未尽事宜，双方可另行协商达成补充协议，作为本协议的附件。六、协议终止1.双方达成一致决定终止合作；2.任何一方违反本协议的规定，并且对方书面通知违约方后，违约方未在合理期限内进行整改；3.根据法律法规的规定。七、协议变更本协议的任何修改或补充都需要经过双方的书面同意，并作为本协议的附件。八、协议解除在下列情况下，任何一方可以解除本协议：1.双方书面同意解除；2.双方的合作目标无法实现；3.本协议规定的服务内容无法继续提供。九、法律适用和管辖本协议适用中华人民共和国法律。双方因本协

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