人的行为概述

安全心理学

——人的行为概述人的行为概述事故的引发因素：1、例外因素2、环境因素3、人的行为因素

行为？80%人的行为实质S（刺激或情境）→O（有机体）→R（行为—反应→A（行为完成）1、相同的行为可来自不同的刺激。2、相同的刺激在不同人身上，也可以产生不同的行为。

人的行为实质莱文的需要与激励模式

需要动机被激励状态行为目标（需要满足）激励状态解除新的需要人的行为实质人对环境（自然环境、社会环境）外在的可观察到的反应，是人类内在心理活动的反映。行为是人和环境相互作用的结果，并随人和环境的改变而改变。人的行为个体差异遗传因素环境因素心理因素生理因素人的遗传因素学校教育文化环境工作环境社会经历家庭环境因素人的行为个体差异心理因素生理因素不安全行为的概念能引发事故的人的行为差错，是人的一种主观行为。人的行为差错有三种表现形式：①该做而不做②不该做而做③认知或操作反应不正确或不准确人的差错的分类人的差错有无意行为差错与有意行为差错。有意行为差错是指当事人意识到自己的差错行为或者叫明知故犯。有两种情形。无意行为差错是当事人没有意识到的差错。有两种情形。人的差错分类有意行为差错①当事人知道自己的操作行为不符合规定要求，但出于特殊原因而发生的行为。②当事人无视规章制度，故意违反操作规程而发生的行为。无意行为差错①差错发生后自己察觉到发生了差错而立即加以改正。②发生差错后当事人没有及时觉察到自己发生了差错。人的不安全行为性质的分类忽视或违反规章制度工作联系或确认不充分操作人员判断错误或操作错误不安全的姿势和动作无安全装置或失效无知身体缺陷忽视或违反规章制度

2004年9月1日晚10点40分左右，位于江宁区科学园的某技术学院现代教育中心大楼施工工地上，18米高空的一块16米长、13米宽的楼板突然坍塌，22名正在进行混凝土浇铸的工人同时坠地，这场事故造成5人死亡17人受伤。施工期间，施工现场总监代表陈某已经发现了脚手架的搭设不合格，并向工地负责人沈某提出整改建议，沈某当面答应，没有实施改进，陈某也没再追究，脚手架建成后，也没有按规定进行整体验收。事故发生后，市建筑工程局委托专家组对事故进行技术鉴定认为，脚手架搭设构造不规范，水平方向的连系杆过少，造成架体支承刚度严重不足，因而引发坍塌事故。这起事故就是管理人员严重违反制度造成的。工作联系或确认不充分

2004年9月15日上午，张家港储运部储运科一大班司机孙美珍在码头2号泊位开18号吊车作业，8：00左右当吊至第三关时，吊臂突然发生倒塌事故。事故发生后，公司人事保卫科立即对该事故进行了调查。14日上午18号吊车司机朱九妹在作业过程中发现吊车滑轮不好，将该情况报告当班机械班长孙华兴，孙华兴随即电话向设备科报修，并将“18号吊车换变幅滑轮”写在三班《机械交接簿》上。设备科机修工潘卫家接报修任务后，对该吊车进行修理，当拆下吊车保险片时，又接到科室其他任务，随即中止了修理，并电话通知储运科该吊车修理尚未结束。第二天，二大班接班作业，机械班长陈敏红在不明18号吊车情况下，安排司机孙美珍作业，造成一起人为责任事故。显然，工作联系不充分造成了这起人为责任事故。操作人员判断错误或操作错误位于浙江省金华市某水泥厂发生一起安全事故。事发时，该厂一台二线水泥磨机需要整修。3名机修人员钻入磨机内拆换一些衬板，磨机内还有不少铁球(用以磨碾水泥)。当日配电房轮到工友潘某值班，大家叫潘某到车间二楼配电房先将电闸关掉，以免磨机转动伤人，潘某去拉电闸时却拉不下来，他又去按边上一个红色摁钮(表示关电源)，看看又没反映；他又去摁了下边的绿色摁钮(表示启动)，不料听到惨叫声，他马上跑到另一个操作关掉了开关，但惨剧已经发生，造成在水泥磨机内抢修的3名机修工被杂物砸死。不安全的姿势和动作有些是劳动环境未按人类功效学进行设计，也有员工本身的习惯动作，有时为了增产蛮干。

2003年4月18日晚7时许，在某建筑劳务有限责任公司从事材料员工作的张先生乘公交车，该车在一车站猛然起步时，因车内乘客拥挤，站在车最后面用手扶着扶手的张摔倒在车辆后面的挡风玻璃上，挡风玻璃破碎致使张先生右手腕割伤。在此案例中，公司机的不安全动作致使乘客受伤。无安全装置或失效有的安全装置的设计、制造、安装上的缺陷等客观因素，也有怕影响产量而不愿使用等主观因素。家住日本6岁男童沟口亮在母亲的带领下参观森大厦，看到高大的建筑物和旋转大门，小亮亮十分兴奋。他挣脱母亲的手朝着不停旋转的大门跑去，不幸的事随之发生了。旋转的门将小亮亮的头紧紧地夹在门扇与立拄之间。惊慌失措的母亲终于在众人的帮助下，将旋转门倒转救出了小亮亮，但小亮亮此时早已气绝身亡。旋转门的密闭性固然好，但作为一种新型建筑设备它也存在诸多技术上的难点和缺欠。例如，当遇到夹住人或其他障碍时，它不能立即停转或反转，也没有缓冲装置。虽不少旋转门在顶部和腰部装有红外线感应器，但都存在一定死角，而且即使感应到危险并发出警报后，旋转门靠惯性还能旋转。无知

1995年6月20日21点45分，某建筑公司12建筑队在怡采三区4号住宅楼工地施工中，一台正在吊运混凝土作业的35米高的QTK25塔式起重机，当操作者将原混凝土吊运每次一盘一吊改为两盘一吊时，这台起重机突然向北倾翻，操作者罗某从塔吊驾驶室内摔出，头部受伤严重，经急送医院抢救无效于次日凌晨3时死亡。该机操作者罗某是一名无证的农民工，本人又缺乏塔吊作业的基础知识，当天罗某接班后就和大家说：“咱们得快干，提前完活，好早点回去休息。”于是就擅自将操作规定的应一盘一吊改为两盘一吊，使起重量由836公斤上升为l672公斤。该机臂长25米，当小车在臂的末端时允许载重量为800公斤，发生事故时，塔吊受力点位于臂的22米处，根据应用力的平移法则，在该水平点臂的起重性能曲线允许最大起重量为1168公斤，违章作业后实超载量达43．15％。在起重当时，信号工虽已发现塔吊小车向外滑行，即吹哨通知操作者停车，但在刹那间，悲剧发生了。身体缺陷有先天的影响及智力上的缺陷而不能作出正确的反应。“红色弱、绿色盲”的戴伟平在二汽公交公司担任驾驶员4年多竟保持了“安全行车”的纪录。去年的一天下午，他驾驶公交大客车至新镇路口时，把红灯误认为绿灯，以每小时50千米的速度绕过两辆前方停驶的汽车，冲进十字路口，与一辆小客车相撞，致小客车司机死亡，刹车不及的大客车又撞向另一辆小客车，造成严重车损，幸好无人员伤亡。人不安全行为因